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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度国有企业云计算服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方住所1.4双方联系方式2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务标准与质量要求3.1服务标准3.2质量要求3.3服务验收标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款期限4.4付款条件5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.2服务验收程序5.3服务验收标准5.4服务验收期限6.服务期限与续约6.1服务期限6.2续约条件6.3续约程序7.服务变更及终止7.1服务变更程序7.2服务终止条件7.3服务终止程序8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3违约责任10.知识产权10.1知识产权归属10.2使用权限10.3侵权责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件名称13.2附件内容14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1国有企业甲方1.1.2云计算服务提供商乙方1.2双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3双方住所1.3.1甲方住所:省市区路号1.3.2乙方住所:省市区路号1.4双方联系方式1.4.1甲方联系人:1.4.2甲方联系电话:1381.4.3乙方联系人:赵六1.4.4乙方联系电话:13956782.服务内容概述2.1服务类型2.1.1云计算基础设施服务2.1.2云计算平台服务2.1.3云计算软件服务2.2服务范围2.2.1提供云计算基础设施服务,包括服务器、存储、网络等资源2.2.2提供云计算平台服务,包括虚拟机、数据库、大数据等2.2.3提供云计算软件服务,包括云安全、云监控、云管理等2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服务标准与质量要求3.1服务标准3.1.1服务应满足国家相关标准及行业规范3.1.2服务应保证高可用性、高可靠性、高安全性3.2质量要求3.2.1服务应满足甲方业务需求,保证数据安全、稳定运行3.2.2服务应提供724小时的技术支持3.3服务验收标准3.3.1甲方应在服务交付后15日内进行验收3.3.2乙方应在验收期内提供必要的技术支持和协助4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币100万元4.2费用支付方式4.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的费用4.2.2乙方在服务验收合格后支付剩余50%的费用4.3付款期限4.3.1付款期限为30天,自发票开具之日起计算4.4付款条件4.4.1乙方提供符合合同约定的服务4.4.2甲方验收合格5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.1.1乙方通过远程方式向甲方提供云计算服务5.2服务验收程序5.2.1甲方在服务交付后15日内进行验收5.2.2乙方应在验收期内提供必要的技术支持和协助5.3服务验收标准5.3.1服务应满足合同约定的服务内容和质量要求5.3.2服务运行稳定,无重大故障5.4服务验收期限5.4.1验收期限为15天,自服务交付之日起计算6.服务期限与续约6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止6.2续约条件6.2.1甲方应在服务期限届满前30日向乙方提出续约意向6.3续约程序6.3.1双方在合同服务期限届满前30日内协商确定续约事宜8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按时提供符合合同约定的服务8.1.2乙方未按照合同约定的标准提供服务8.1.3甲方未按时支付合同约定的费用8.1.4甲方未按照合同约定的验收标准进行验收8.2违约责任8.2.1乙方违约,应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金8.2.2甲方违约,应向乙方支付合同总金额的10%作为违约金8.2.3因乙方违约导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方实际损失8.3违约赔偿8.3.1任何一方违约,另一方有权要求赔偿8.3.2赔偿金额由双方协商确定,或由仲裁机构裁决9.保密条款9.1保密信息9.1.1双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息9.2保密义务9.2.1双方应对保密信息采取合理的保密措施9.2.2双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息9.3违约责任9.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任9.3.2给对方造成损失的,应赔偿实际损失10.知识产权10.1知识产权归属10.1.1双方在合同履行过程中产生的知识产权归各自所有10.1.2双方应尊重对方的知识产权10.2使用权限10.2.1双方在合同约定的范围内使用对方的知识产权10.2.2使用对方知识产权的,应支付合理的费用10.3侵权责任10.3.1因侵权行为给对方造成损失的,侵权方应承担赔偿责任10.3.2任何一方发现侵权行为,应及时通知对方11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成,提交合同约定的仲裁机构仲裁11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请11.2.2仲裁机构应在收到仲裁申请之日起60日内作出仲裁裁决11.3争议解决机构11.3.1本合同争议提交省市区仲裁委员会12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致解除合同12.2.2出现合同约定的解除情形12.3合同解除程序12.3.1双方协商一致后,签订合同解除协议12.3.2合同解除协议签订后,合同解除13.合同附件13.1附件名称13.1.1云计算服务协议附件13.2附件内容13.2.1云计算服务协议的具体内容13.2.2双方确认的其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同自签订之日起至服务期限届满之日止,为有效期限第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或选定,提供专业服务、咨询、技术支持、中介或其他辅助服务的独立第三方。1.1.1技术支持与维护1.1.2项目管理与协调1.1.3法律咨询与合规审查1.1.4信息技术安全评估1.1.5培训与知识转移2.第三方责任的界定2.1第三方在本合同项下的责任应限于其提供的服务范围内,且仅对甲乙双方负有直接责任。2.2第三方责任限额2.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,最高不超过合同总金额的5%。2.3第三方责任免除2.3.1.1因不可抗力导致的服务中断或延误2.3.1.2因甲乙双方未履行合同义务导致的服务问题2.3.1.3因甲乙双方提供的信息不准确或错误导致的服务问题3.第三方与甲乙双方的权利义务3.1第三方有权:3.1.1要求甲乙双方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供必要的数据、文件和访问权限3.1.2在其专业领域内,独立开展工作并做出专业判断3.2第三方应:3.2.1按照合同约定的时间、质量和标准提供服务3.2.2保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密3.2.3对其提供服务过程中的行为承担法律责任4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的其他合同关系。4.2第三方与其他各方的责任划分:4.2.1第三方对甲乙双方负责,甲乙双方对第三方负责。4.2.2第三方与其他各方(如其他供应商、客户等)之间的责任划分,应依据各自之间的合同约定。5.第三方介入的审批程序5.1甲乙双方同意第三方介入时,应提前30日书面通知对方,并说明第三方的资质、服务内容、费用及预期效果。5.2对方应在收到通知后10日内给予书面答复,如有异议,双方应协商解决。6.第三方介入的费用承担6.1第三方的费用由甲乙双方按合同约定分担,具体分担比例由双方协商确定。6.2第三方费用应在合同约定的支付方式下支付,支付条件与合同约定的服务交付及验收标准一致。7.第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更或终止,需甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面协议。7.2第三方介入的变更或终止,不影响本合同其他条款的效力。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方和第三方协商解决。8.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.云计算服务协议详细要求:包含服务内容、服务标准、费用、交付方式、验收标准、服务期限、保密条款、知识产权、争议解决等具体条款。说明:本附件为合同主体部分,详细规定了甲乙双方的权利义务。2.第三方资质证明文件详细要求:包括第三方营业执照、专业资格证书、相关服务经验证明等。说明:本附件用于证明第三方具备提供相应服务的能力。3.保密协议详细要求:规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和违约责任。说明:本附件用于确保甲乙双方在合同履行过程中对敏感信息的保密。4.付款凭证详细要求:包括发票、收据、银行转账记录等。说明:本附件用于证明甲乙双方已按照合同约定支付或收取费用。5.服务验收报告详细要求:包括服务验收结果、存在问题及改进建议等。说明:本附件用于证明服务已按照约定标准交付并验收。6.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、程序、机构等。说明:本附件用于在争议发生时,指导双方进行争议解决。7.其他附件详细要求:根据合同履行过程中产生的其他相关文件。说明:本附件用于补充合同中未涵盖的其他内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按时提供符合合同约定的服务1.2甲方未按时支付合同约定的费用1.3第三方未按照合同约定提供服务1.4甲乙双方未按照合同约定进行验收2.违约责任认定标准2.1乙方违约,应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金2.2甲方违约,应向乙方支付合同总金额的10%作为违约金2.3第三方违约,甲乙双方应根据第三方提供的违约情况,协商确定违约金或赔偿金额3.违约责任示例说明3.1乙方未按时提供符合合同约定的服务,导致甲方业务受到严重影响,乙方应支付合同总金额的10%作为违约金。3.3第三方未按照合同约定提供服务,造成甲方经济损失,双方协商确定第三方赔偿甲方实际损失。全文完。2024年度国有企业云计算服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3合同双方地址1.4合同双方税务登记证号2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务类型及配置2.3服务期限2.4服务地点2.5服务时间3.服务质量要求3.1服务性能指标3.2服务可用性3.3服务安全性3.4服务稳定性4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款条件及违约责任5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准及流程5.3服务验收时间5.4验收不合格的处理6.服务变更与终止6.1服务变更条件6.2服务变更流程6.3服务终止条件6.4服务终止流程7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的处理8.4违反保密义务的责任9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除流程11.合同附件11.1附件一:服务详细说明11.2附件二:服务配置清单11.3附件三:服务费用明细11.4附件四:其他附件12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止流程13.合同解除后的责任承担13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的保密责任13.3合同解除后的知识产权归属14.其他约定事项14.1合同签署日期14.2合同份数及保管14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方:国有企业乙方:云计算服务提供商1.2合同双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式甲方法定代表人:联系电话方法定代表人:联系电话:139000000001.3合同双方地址甲方地址:省市区街道号乙方地址:省市区街道号1.4合同双方税务登记证号甲方税务登记证号:05乙方税务登记证号:052.服务内容与范围2.1服务概述本合同项下,乙方为甲方提供云计算服务,包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全等服务。2.2服务类型及配置(1)虚拟主机:2核CPU,4GB内存,100GB硬盘空间,100Mbps带宽;(2)云存储:100GB容量,支持备份、恢复功能;(3)云数据库:MySQL数据库,10GB存储空间,支持读写分离;(4)云安全:DDoS防护、WAF防护、漏洞扫描等。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务地点服务地点为甲方指定的数据中心,具体地址详见附件一。2.5服务时间服务时间为每日00:00至24:00,国家法定节假日除外。3.服务质量要求3.1服务性能指标(1)虚拟主机:平均响应时间≤100ms;(2)云存储:读写速度≥100MB/s;(3)云数据库:平均查询响应时间≤200ms;(4)云安全:防护效果达到行业平均水平。3.2服务可用性服务可用性不低于99.9%。3.3服务安全性(1)数据传输采用加密技术,确保数据安全;(2)服务器采用防火墙、入侵检测系统等安全设备;(3)定期进行安全漏洞扫描,及时修复漏洞。3.4服务稳定性(1)服务器硬件故障修复时间≤4小时;(2)网络故障修复时间≤1小时;(3)系统故障修复时间≤2小时。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币万元整,剩余费用按季度支付,每个季度支付一次。4.3费用支付时间每个季度首月的前10个工作日支付当季度费用。4.4付款条件及违约责任甲方应在约定的付款时间内支付费用,如逾期付款,应向乙方支付每日千分之五的滞纳金。5.服务交付与验收5.1服务交付方式乙方通过邮件、在线平台等方式将服务交付甲方。5.2服务验收标准及流程甲方应在收到服务后5个工作日内进行验收,如无异议,视为验收合格。5.3服务验收时间服务验收时间为自服务交付之日起的5个工作日内。5.4验收不合格的处理如甲方验收不合格,乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改,直至甲方满意为止。6.服务变更与终止6.1服务变更条件(1)甲方根据业务发展需要,提出变更服务类型、配置等要求;(2)乙方在提供服务过程中,发现原有服务无法满足甲方需求。6.2服务变更流程(1)甲方提出变更请求,并提供变更需求;(2)乙方评估变更可行性,并与甲方协商;(3)双方达成一致后,签订补充协议,明确变更内容;(4)乙方按照变更协议执行。6.3服务终止条件(1)本合同约定的服务期限届满;(2)甲方提出终止服务;6.4服务终止流程(1)甲方提出终止服务申请,并提供终止原因;(2)乙方确认终止申请;(3)双方签订终止协议,明确终止事宜。8.保密条款8.1保密信息定义(1)甲乙双方的商业秘密;(2)涉及合同内容的任何文件、资料、数据、技术信息等;(3)甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方商业计划、财务状况、市场策略等。8.2保密义务甲乙双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.3保密信息的处理甲乙双方在处理保密信息时,应采取合理的保密措施,确保信息的安全性。8.4违反保密义务的责任任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因本合同发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构除非本合同另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同生效及解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件(1)本合同约定的服务期限届满;(2)任何一方违反本合同约定,经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。10.3合同解除流程任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。10.4合同解除后的责任承担合同解除后,双方应按照本合同约定,办理相关事宜,包括但不限于费用结算、知识产权归属等。11.合同附件11.1附件一:服务详细说明11.2附件二:服务配置清单11.3附件三:服务费用明细11.4附件四:其他附件12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)甲方未按约定支付服务费用;(2)乙方未按约定提供服务质量;(3)因政策法规变更导致本合同无法履行。12.2合同终止条件同第十条规定的合同终止条件。12.3合同解除及终止流程同第十条规定的合同解除流程。13.合同解除后的责任承担13.1合同解除后的费用结算合同解除后,双方应根据已提供的服务和已收到的费用进行结算。13.2合同解除后的保密责任合同解除后,双方仍应履行保密义务,对已知悉的保密信息继续保密。13.3合同解除后的知识产权归属合同解除后,双方应按照本合同约定,处理知识产权归属问题。14.其他约定事项14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效,签署日期为2024年X月X日。14.2合同份数及保管本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所指的第三方,是指在甲乙双方履行本合同过程中,因提供专业服务、技术支持、咨询建议等而介入本合同的独立第三方机构或个人。15.2范围(1)提供云计算服务相关的技术支持;(2)提供合同履行过程中的咨询服务;(3)进行项目评估、验收等。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方在需要第三方介入时,应共同向第三方发出介入申请,明确介入的目的、范围和预期成果。16.2介入协议甲乙双方与第三方应签订书面介入协议,明确各方的权利、义务和责任。16.3介入实施第三方根据介入协议,按照甲乙双方的要求,独立开展相关工作。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款(1)甲方应向第三方提供必要的资料和信息,以确保第三方能够有效履行职责;(2)甲方应配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的协助和便利;(3)甲方对第三方的行为承担连带责任。17.2乙方额外条款(1)乙方应监督第三方的工作,确保其符合本合同的要求;(2)乙方对第三方的行为承担监督责任;(3)乙方对第三方的行为后果承担相应的法律责任。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同所指的责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在介入协议中约定,但不得低于法律法规规定的最低责任限额。18.3责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方因履行职责过程中产生的直接损失,不包括间接损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分(1)第三方在履行职责过程中,应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲方的合法权益;(2)甲方对第三方的工作成果享有所有权,第三方不得擅自复制、转让或披露;(3)甲方对第三方的行为承担连带责任。19.2第三方与乙方的划分(1)乙方应监督第三方的工作,确保其符合本合同的要求;(2)乙方对第三方的行为后果承担相应的法律责任;(3)乙方对第三方的行为负责,第三方不得损害乙方的合法权益。20.第三方的权利与义务20.1第三方的权利(1)第三方有权获得甲乙双方提供的资料和信息;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利;(3)第三方有权根据介入协议,独立开展相关工作。20.2第三方的义务(1)第三方应按照介入协议履行职责,不得擅自变更或放弃;(2)第三方应确保其工作成果符合甲乙双方的要求;(3)第三方应遵守法律法规,不得从事任何违法活动。21.第三方介入的终止21.1终止条件(1)介入协议约定的服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致终止介入;(3)第三方因自身原因无法继续履行职责。21.2终止流程(1)甲乙双方与第三方协商,确定终止介入的具体事宜;(2)甲乙双方与第三方签订终止协议,明确各方责任;(3)第三方停止介入,甲乙双方根据终止协议处理后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务详细说明详细说明服务的内容、范围、性能指标、安全性和稳定性等。包含服务的技术参数、技术规范和操作手册。2.附件二:服务配置清单列出服务的具体配置,包括硬件配置、软件配置和网络配置等。包含服务器的CPU、内存、存储空间、带宽等信息。3.附件三:服务费用明细列出服务的费用构成,包括基本服务费、增值服务费和额外服务费等。包含各项费用的具体金额和支付方式。4.附件四:保密协议明确甲乙双方的保密义务和保密信息的范围。包含违约责任和争议解决方式。5.附件五:第三方介入协议约定第三方介入的目的、范围、权利和义务。包含第三方的责任限额和终止条件。6.附件六:合同变更协议明确合同变更的条件、流程和内容。包含变更后的合同条款和生效日期。7.附件七:服务验收报告详细记录服务验收的过程和结果。包含验收标准和验收人员的签名。8.附件八:服务终止协议明确合同终止的条件、流程和后果。包含费用结算和知识产权归属。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时支付服务费用;提供虚假信息或资料;未按照约定使用服务;未按照约定提供必要的协助和便利。乙方违约行为:未按时提供服务;提供的服务不符合约定质量要求;未按照约定进行服务变更;未按照约定承担保密义务。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:逾期付款,每逾期一日应支付千分之五的滞纳金;提供虚假信息或资料,导致合同无法履行,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失;未按照约定使用服务,导致服务无法正常使用,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任认定:逾期提供服务,每逾期一日应支付千分之五的违约金;提供的服务不符合约定质量要求,乙方应无偿进行整改,直至符合要求;未按照约定进行服务变更,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失;未按照约定承担保密义务,乙方应赔偿甲乙双方因此遭受的全部损失。示例说明:甲方未按时支付服务费用,逾期5天,应支付滞纳金元;乙方提供的服务不符合约定质量要求,导致甲方业务受到严重影响,乙方应赔偿甲方损失元。全文完。2024年度国有企业云计算服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1云计算服务概述2.2具体服务项目2.3服务等级协议3.服务提供方3.1提供方资质3.2提供方责任3.3提供方权利4.服务用户4.1用户资质4.2用户责任4.3用户权利5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务期限6.1服务开始时间6.2服务结束时间6.3服务续期7.服务交付7.1交付方式7.2交付时间7.3交付地点8.服务验收8.1验收标准8.2验收流程8.3验收争议9.服务维护与支持9.1维护范围9.2维护时间9.3支持方式10.数据安全与隐私10.1数据安全措施10.2隐私保护10.3数据备份与恢复11.知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权使用11.3知识产权争议12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除与终止后的处理14.其他约定14.1争议解决14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年度国有企业云计算服务合同》。1.1.2“云计算服务”指由服务提供方提供的基于云计算技术的服务,包括但不限于虚拟化资源、存储、网络、数据库、安全防护等。1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务开始和结束时间。1.1.4“服务费用”指用户按照本合同约定支付给服务提供方的费用。1.1.5“知识产权”指服务提供方和用户各自拥有的或共同拥有的、根据相关法律法规受保护的智力成果。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2本合同如有歧义,双方应友好协商解决。第二条服务内容2.1云计算服务概述2.1.1本合同约定的云计算服务包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全等。2.1.2服务提供方应确保所提供服务符合国家相关标准和规定。2.2具体服务项目2.2.1本合同具体服务项目包括但不限于:2.2.1.1虚拟主机服务:包括但不限于物理服务器资源、操作系统、网络带宽等。2.2.1.2云存储服务:包括但不限于数据存储、备份、恢复等功能。2.2.1.3云数据库服务:包括但不限于数据库部署、维护、优化等功能。2.2.1.4云安全服务:包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全等。2.3服务等级协议2.3.1服务提供方应按照本合同约定,确保云计算服务的可用性、性能和安全性。第三条服务提供方3.1提供方资质3.1.1服务提供方应具备国家规定的云计算服务资质。3.1.2服务提供方应提供相关资质证明文件。3.2提供方责任3.2.1服务提供方应按照本合同约定,提供高质量的云计算服务。3.2.2服务提供方应确保服务稳定、可靠,满足用户需求。3.3提供方权利3.3.1服务提供方有权对用户提供的服务进行必要的调整和优化。第四条服务用户4.1用户资质4.1.1用户应具备使用云计算服务的资质。4.1.2用户应提供相关资质证明文件。4.2用户责任4.2.1用户应按照本合同约定,合理使用云计算服务。4.2.2用户应确保使用云计算服务的行为符合国家相关法律法规。4.3用户权利4.3.1用户有权享受本合同约定的云计算服务。4.3.2用户有权对服务提供方的服务质量提出意见和建议。第五条服务费用5.1费用构成5.1.1服务费用包括但不限于硬件设备费用、软件费用、网络带宽费用、技术支持费用等。5.2费用支付方式5.2.1用户应按照本合同约定,以现金、银行转账等方式支付服务费用。5.3费用调整5.3.1服务费用如有调整,服务提供方应提前通知用户。第六条服务期限6.1服务开始时间6.1.1本合同约定的服务开始时间为双方签字盖章之日起。6.2服务结束时间6.2.1本合同约定的服务结束时间为服务期限届满之日。6.3服务续期6.3.1用户如需续期,应提前与服务提供方协商并签订续期合同。第七条服务交付7.1交付方式7.1.1服务提供方应以电子邮件、远程登录等方式向用户提供云计算服务。7.2交付时间7.2.1服务提供方应在用户提出服务需求后,按照本合同约定的时间提供云计算服务。7.3交付地点7.3.1云计算服务的交付地点为用户指定的地址。第八条服务验收8.1验收标准8.1.1云计算服务的验收标准应包括但不限于服务提供方的承诺、国家相关标准、行业标准。8.1.2验收标准应在本合同附件中详细列出。8.2验收流程8.2.1用户应在服务交付后按照验收标准进行验收。8.2.2用户应在验收合格后签署验收报告。8.2.3用户如对验收结果有异议,应在验收报告签署后7个工作日内提出。8.3验收争议8.3.1如发生验收争议,双方应友好协商解决。8.3.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第九条服务维护与支持9.1维护范围9.1.1服务提供方应提供24小时技术支持。9.1.2维护范围包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全漏洞修复等。9.2维护时间9.2.1服务提供方应在接到用户维护请求后2小时内响应。9.2.2维护时间应保证服务提供方能够及时处理用户问题。9.3支持方式9.3.1用户可通过电话、电子邮件、远程登录等方式获得技术支持。第十条数据安全与隐私10.1数据安全措施10.1.1服务提供方应采取必要的技术和管理措施,确保用户数据的安全。10.1.2服务提供方应定期对系统进行安全检查和漏洞扫描。10.2隐私保护10.2.1服务提供方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。10.2.2服务提供方不得泄露、篡改、滥用用户数据。10.3数据备份与恢复10.3.1服务提供方应定期对用户数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。10.3.2如发生数据丢失,服务提供方应在24小时内恢复数据。第十一条知识产权11.1知识产权归属11.1.1用户至云计算平台的数据和内容,其知识产权归用户所有。11.1.2服务提供方对其提供的云计算服务、技术方案等享有知识产权。11.2知识产权使用11.2.1用户使用云计算服务时,应遵守知识产权法律法规。11.2.2用户不得侵犯服务提供方的知识产权。11.3知识产权争议11.3.1如发生知识产权争议,双方应友好协商解决。11.3.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第十二条违约责任12.1违约情形12.1.1服务提供方未按合同约定提供服务。12.1.2用户未按合同约定支付费用。12.1.3用户使用云计算服务违反国家法律法规。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额应根据实际损失和违约情节确定。第十三条合同解除与终止13.1解除条件13.1.1合同一方违反合同约定,经另一方通知后仍未纠正。13.1.2出现不可抗力事件,导致合同无法履行。13.2终止条件13.2.1服务期限届满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.3解除与终止后的处理13.3.1解除或终止合同后,双方应按照本合同约定处理相关事宜。第十四条其他约定14.1争议解决14.1.1双方发生争议,应友好协商解决。14.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在甲乙双方之外的,为履行本合同提供相关服务的独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、系统集成方、数据安全评估机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保本合同的履行,提高服务质量,降低风险。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。16.1.2第三方应具备相应的资质和能力。16.2第三方合同签订16.2.1甲乙双方应与第三方签订独立的合同,明确各自的权利义务。16.2.2第三方合同应与本合同相协调,不得与本合同内容冲突。17.第三方责任17.1责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方合同中约定。17.1.2责任限额应依据第三方的专业能力、服务性质和市场惯例确定。17.2责任承担17.2.1第三方在其合同约定的范围内承担责任。17.2.2第三方责任的承担不应影响甲乙双方根据本合同应承担的责任。18.第三方权利18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定,独立完成其职责范围内的服务。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分19.1.1第三方应明确其服务范围和职责,与甲乙双方各自职责划分清晰。19.1.2第三方不应干预甲乙双方的合同关系,除非本合同另有约定。19.2信息共享19.2.1第三方与甲乙双方应建立信息共享机制,确保信息的及时传递和准确。19.2.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。20.第三方介入与本合同的协调20.1协调原则20.1.1第三方介入应遵循本合同的原则和规定。20.1.2第三方介入不应影响本合同的履行。20.2争议解决20.2.1如第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应与第三方协商解决。20.2.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的变更和终止21.1变更程序21.1.1如需变更第三方介入,甲乙双方应重新协商并签订补充协议。21.2终止程序21.2.1如需终止第三方介入,甲乙双方应提前通知第三方,并按照合同约定进行终止手续。22.第三方介入的附加条款22.1第三方介入的附加条款应在第三方合同中明确,包括但不限于:22.1.1第三方介入的服务内容、标准、时间等。22.1.2第三方介入的费用及支付方式。22.1.3第三方介入的保密条款。22.1.4第三方介入的违约责任。23.第三方介入的记录与档案23.1第三方介入的记录与档案应由甲乙双方妥善保管。23.2第三方介入的记录与档案应包括但不限于:23.2.1第三方介入的合同文件。23.2.2第三方介入的服务报告。23.2.3第三方介入的沟通记录。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算服务等级协议(SLA)详细要求:包含服务可用性、性能指标、故障响应时间等具体指标。说明:本附件详细列出了服务提供方对用户服务的承诺和标准。2.附件二:服务提供方资质证明文件详细要求:包括营业执照、云计算服务资质证书等。说明:本附件用于证明服务提供方具备提供云计算服务的资格和能力。3.附件三:用户资质证明文件详细要求:包括用户身份证明、使用云计算服务的资质证明等。说明:本附件用于证明用户具备使用云计算服务的资格和能力。4.附件四:第三方合同详细要求:包括第三方服务内容、费用、责任范围等。说明:本附件详细列出了第三方介入的具体内容和协议。5.附件五:数据安全与隐私保护方案详细要求:包括数据加密、访问控制、安全审计等。说明:本附件详细说明了如何保护用户数据的安全和隐私。6.附件六:知识产权归属协议详细要求:包括用户数据和内容、服务提供方知识产权的归属。说明:本附件明确了双方在知识产权方面的权利和义务。7.附件七:违约责任认定标准详细要求:包括违约行为的定义、责任认定标准等。说明:本附件详细列出了各种违约行为及其相应的责任认定标准。8.附件八:争议解决程序详细要求:包括协商、仲裁、诉讼等争议解决方式。说明:本附件详细说明了双方在发生争议时的解决途径。9.附件九:合同履行情况报告详细要求:包括服务提供情况、费用支付情况等。说明:本附件用于记录合同履行过程中的重要信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务提供方未按合同约定提供服务。用户未按合同约定支付费用。用户使用云计算服务违反国家法律法规。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准违约行为的性质和严重程度。违约行为对合同履行的影响程度。违约方的过错程度。3.违约责任认定示例示例一:服务提供方未按合同约定提供服务质量,导致用户业务受到严重影响。责任认定:服务提供方应承担违约责任,包括赔偿用户因此遭受的损失。示例二:用户未按合同约定支付费用,导致服务提供方遭受损失。责任认定:用户应承担违约责任,包括支付滞纳金和赔偿服务提供方因此遭受的损失。示例三:第三方未按合同约定履行职责,导致用户数据泄露。责任认定:第三方应承担违约责任,包括赔偿用户因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。2024年度国有企业云计算服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.云计算服务概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务内容与标准3.1服务描述3.2服务质量标准3.3服务交付方式4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间节点5.交付及验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收流程6.数据安全与保密6.1数据安全要求6.2保密义务6.3数据安全事件处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除或终止后的处理11.其他约定11.1合同附件11.2合同未尽事宜11.3合同解释12.合同份数与生效日期12.1合同份数12.2合同生效日期13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署代表14.其他14.1合同文本14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人/授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人/授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系方式]乙方联系方式:[乙方联系方式]第二条云计算服务概述2.1服务类型本合同项下的云计算服务包括但不限于基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。2.2服务范围IaaS:包括虚拟机、存储、网络等基础设施资源;PaaS:包括数据库、中间件、开发工具等平台服务;SaaS:包括企业应用软件、办公自动化软件等。2.3服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。第三条服务内容与标准3.1服务描述乙方将按照甲方要求,提供稳定的云计算服务,确保系统可用性达到[可用性百分比]。3.2服务质量标准系统可用性:[可用性百分比];数据传输速度:[传输速度要求];响应时间:[响应时间要求]。3.3服务交付方式乙方将通过远程交付的方式向甲方提供云计算服务。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式首付款:[金额]元,在合同签订后[天数]日内支付;余额:[金额]元,分[次数]期支付,每期支付[金额]元,自[日期]起每[周期]支付一次。4.3付款时间节点首付款:[日期]前;余额支付:[每次支付日期]。第五条交付及验收5.1交付方式乙方将以远程交付的方式,将云计算服务交付给甲方。5.2验收标准甲方应在收到服务后[天数]日内进行验收,验收标准应符合本合同第三条规定的服务质量标准。5.3验收流程甲方在验收期内对服务进行测试;甲方对服务满意后签署验收报告;乙方在收到验收报告后[天数]日内确认验收结果。第六条数据安全与保密6.1数据安全要求乙方应确保甲方数据的安全性,采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改或损坏。6.2保密义务双方对本合同内容、服务内容以及甲方数据进行保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。6.3数据安全事件处理一旦发生数据安全事件,双方应立即采取措施,并在[小时数]小时内通知对方,共同处理事件。第七条违约责任7.1违约情形乙方未按合同约定提供云计算服务;乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准;甲方未按合同约定支付费用;任何一方违反合同约定的保密义务。7.2违约责任承担乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为[金额]元;甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为[金额]元;任何一方违约给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第一部分:合同如下:第八条合同解除与终止8.1合同解除条件任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未在[天数]日内纠正;发生不可抗力事件,导致合同无法履行;合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件合同约定的服务期限届满;双方协商一致决定终止合同;合同因违约被解除。8.3合同解除或终止程序解除或终止合同,一方需提前[天数]日书面通知对方;合同解除或终止后,双方应尽快进行资产清算和费用结算;合同解除或终止后,双方应继续履行保密义务。第九条争议解决9.1争议解决方式通过友好协商解决;若协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构[仲裁机构名称]9.3争议解决程序双方应在收到仲裁通知后[天数]日内提交仲裁所需文件;仲裁机构应在[天数]日内组成仲裁庭;仲裁庭应在[天数]日内作出仲裁裁决。第十条合同生效与变更10.1合同生效条件双方签署并盖章;甲方支付首付款。10.2合同变更程序合同变更需经双方书面同意;变更后的合同文本作为本合同的附件。10.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照变更后的合同履行剩余义务。第十一条其他约定11.1合同附件本合同附件包括但不限于服务清单、技术规范、验收报告等。11.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。11.3合同解释第十二条合同份数与生效日期12.1合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份。12.2合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第十三条合同签署13.1合同签署日期[签署日期]13.2合同签署地点[签署地点]13.3合同签署代表甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]第十四条其他14.1合同文本本合同文本为最终版本。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲方或乙方邀请或指定的,为合同履行提供协助或服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方的类型包括但不限于:技术服务提供商;数据中心运营商;系统集成商;软件开发商;中介机构;其他为合同履行提供必要服务的第三方。第二条第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高服务质量,降低风险,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。第三条第三方的责任与权利按照合同约定提供符合质量标准的服务;遵守合同双方的保密协议;在其职责范围内,及时通知合同双方可能影响合同履行的任何情况;对其提供的服务质量承担责任。获得合同约定的报酬;要求合同双方履行其在合同中的义务;依法维护自身合法权益。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系:第三方应向甲方提供服务,甲方有权要求第三方履行合同义务;甲方对第三方的服务有监督和验收的权利。4.2第三方与乙方的关系:第三方应向乙方提供服务,乙方有权要求第三方履行合同义务;乙方对第三方的服务有监督和验收的权利。4.3第三方与合同双方的关系:第三方应遵守合同约定,与合同双方共同维护合同履行的顺利进行;第三方在合同履行过程中,应主动与合同双方沟通,及时解决问题。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额为合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元。5.2若第三方因自身原因导致合同无法履行或服务质量不达标,应承担相应的违约责任,但不超过约定的责任限额。5.3第三方责任限额的计算方法如下:第三方责任限额=合同总金额×[百分比]%。第六条第三方介入的程序6.1甲方或乙方在合同履行过程中,如需引入第三方,应提前[天数]日书面通知对方,并说明第三方的类型、服务内容、预期效果等信息。6.2双方应在收到通知后[天数]日内,就第三方的介入达成一致意见。6.3第三方的介入需经双方同意,并签订补充协议。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同内容或服务范围发生变更的,双方应重新协商并签订变更协议。7.2变更协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁。8.3仲裁机构应在[天数]日内作出仲裁裁决,仲裁裁决为终局裁决。第九条本合同的补充与解释9.1本合同关于第三方介入的条款,为合同不可分割的一部分。9.2本合同关于第三方介入的条款,如有与本合同其他条款不一致之处,以本条款为准。9.3本合同关于第三方介入的条款,如有未尽事宜,由双方另行协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算服务清单详细列出乙方将提供的云计算服务种类、规格、数量等。2.附件二:技术规范详细规定云计算服务的性能指标、技术参数、安全要求等。3.附件三:服务等级协议(SLA)规定服务可用性、响应时间、故障处理等标准。4.附件四:数据安全协议规定数据安全保护措施、数据泄露处理流程等。5.附件五:保密协议规定双方对合同内容、服务内容以及甲方数据的保密义务。6.附件六:合同变更协议记录合同履行过程中发生的任何变更及双方协商一致的决定。7.附件七:验收报告记录甲方对乙方提供服务的验收结果。8.附件八:第三方服务协议记录第三方介入服务的具体协议内容。9.附件九:争议解决协议记录双方就争议解决方式达成的协议。10.附件十:其他相关文件包括但不限于财务报表、发票、通信记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供云计算服务;乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准;甲方未按合同约定支付费用;双方违反合同约定的保密义务;发生不可抗力事件,导致合同无法履行。2.责任认定标准:乙方未按合同约定提供云计算服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金;乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,应承担违约责任,修复服务或退还部分费用;甲方未按合同约定支付费用,应承担违约责任,支付逾期付款利息;违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可根据实际情况协商解决。3.示例说明:乙方未能在合同约定的服务期限内完成系统部署,甲方有权要求乙方支付违约金;乙方提供的服务响应时间超过了合同约定的标准,甲方有权要求乙方修复服务或退还部分费用;甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付逾期付款利息;第三方泄露了甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担违约责任,赔偿损失。全文完。2024年度国有企业云计算服务合同4本合同目录一览1.合同背景与目的1.1项目背景1.2项目目标1.3合同签订依据2.服务内容2.1云计算基础设施服务2.2云计算平台服务2.3云计算软件服务2.4云计算安全服务2.5云计算运维服务3.服务范围3.1服务区域3.2服务时间3.3服务对象4.服务质量标准4.1服务性能指标4.2服务可用性4.3服务稳定性4.4服务安全性5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付期限6.服务期限6.1服务起始时间6.2服务终止时间6.3服务延期7.服务交付7.1服务交付方式7.2服务交付时间7.3服务交付地点8.服务验收8.1验收标准8.2验收流程8.3验收结果处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息的使用11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止日期14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释14.4合同份数第一部分:合同如下:1.合同背景与目的1.1项目背景甲方为满足自身业务发展需求,计划实施云计算服务项目,以提高业务效率、降低运营成本。1.2项目目标通过引入云计算服务,实现业务系统的快速部署、灵活扩展和高效运行。1.3合同签订依据依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方就云计算服务项目达成一致,签订本合同。2.服务内容2.1云计算基础设施服务乙方提供符合甲方需求的云计算基础设施,包括服务器、存储、网络等硬件设备。2.2云计算平台服务2.3云计算软件服务乙方提供云计算软件服务,包括操作系统、数据库、中间件等软件产品。2.4云计算安全服务乙方提供云计算安全服务,包括网络安全、数据安全、应用安全等保障措施。2.5云计算运维服务乙方提供云计算运维服务,包括系统监控、故障处理、性能优化等运维工作。3.服务范围3.1服务区域乙方为甲方提供全国范围内的云计算服务。3.2服务时间服务时间为每日8:00至22:00,国家法定节假日除外。3.3服务对象服务对象为甲方及其授权使用的第三方。4.服务质量标准4.1服务性能指标乙方保证云计算服务的性能指标达到行业领先水平,具体指标如下:(1)系统可用性不低于99.9%;(2)网络延迟不高于50ms;(3)存储IOPS不低于10000;4.2服务可用性乙方保证云计算服务的可用性不低于99.9%,如因乙方原因导致服务不可用,甲方有权要求乙方进行赔偿。4.3服务稳定性乙方保证云计算服务的稳定性,确保系统正常运行,避免因硬件故障、软件缺陷等原因导致服务中断。4.4服务安全性乙方保证云计算服务的安全性,采取必要措施保护甲方数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。5.服务费用5.1费用构成(1)云计算基础设施费用;(2)云计算平台服务费用;(3)云计算软件服务费用;(4)云计算安全服务费用;(5)云计算运维服务费用。5.2费用支付方式甲方应按照本合同约定,通过银行转账或现金支付方式向乙方支付服务费用。5.3费用支付期限甲方应在服务开始前支付首期费用,后续费用根据实际使用情况进行支付。6.服务期限6.1服务起始时间本合同服务期限自双方签署之日起计算,为期一年。6.2服务终止时间本合同服务期限届满后,如双方未提前终止合同,则自动续签一年。6.3服务延期如甲方需要延长服务期限,应提前一个月向乙方提出书面申请,经双方协商一致后,可签订补充协议,明确延期后的服务期限、费用等事宜。8.服务验收8.1验收标准(1)服务符合合同约定的服务内容和质量标准;(2)服务交付的软硬件设备、系统功能、安全性能等达到合同要求;(3)服务交付的文档资料完整、准确。8.2验收流程(1)乙方在服务交付前,应向甲方提供详细的验收方案;(2)甲方在收到乙方提供的服务后,按照验收方案进行验收;(3)验收过程中,如发现不符合合同约定的情形,乙方应在接到通知后及时整改;(4)验收合格后,甲方应在验收报告上签字确认;(5)验收不合格的,乙方应重新提供或整改至合格为止。8.3验收结果处理(1)验收合格的服务,甲方应及时支付相应费用;(2)验收不合格的服务,甲方有权要求乙方进行免费整改,直至合格;(3)如乙方未能在规定时间内完成整改,甲方有权要求终止合同或部分终止合同,并要求乙方承担相应的违约责任。9.违约责任9.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准的;(3)乙方未按合同约定提供必要的技术支持或维护服务的;(4)甲方未按合同约定支付费用的;(5)任何一方违反合同保密条款的。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)因违约导致合同无法履行的,违约方应承担全部责任;(3)因违约导致合同部分无法履行的,违约方应承担相应责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和合同约定进行计算。10.保密条款10.1保密信息定义(1)双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的其他信息。10.2保密义务(1)双方对本合同约定的保密信息负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)保密义务在本合同终止后仍然有效。10.3保密信息的使用保密信息仅限于合同目的使用,不得用于其他目的。11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;(2)协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.合同解除12.1解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方违约,经另一方通知后未能在合理期限内纠正;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。12.2解除程序(1)一方提出解除合同,应书面通知另一方;(2)另一方应在接到通知后15日内确认解除合同;(3)合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.3解除后的处理(1)解除合同后,双方应立即终止合同约定的权利义务;(2)解除合同给一方造成损失的,另一方应给予赔偿。13.合同生效与终止13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。13.3终止条件(1)合同约定的终止条件成就;(2)合同履行完毕;(3)双方协商一致解除合同。13.4终止日期本合同终止日期根据合同约定的终止条件确定。14.其他约定14.1不可抗力(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;(2)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。14.2合同附件(1)服务清单;(2)服务费用明细;(3)保密协议。14.3合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.4合同份数本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可或根据合同约定介入合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、系统集成方、数据安全服务提供方等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。2.2第三方介入应符合国家法律法规和合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,包括但不限于:(1)第三方因自身原因导致合同无法履行的,应承担相应的违约责任;(2)第三方提供的设备、技术或服务存在缺陷的,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方违反保密义务,泄露甲乙双方商业秘密的,应承担相应的法律责任。4.第三方权利义务4.1第三方的权利:(1)根据合同约定,获得甲乙双方支付的费用;(2)根据合同约定,享受甲乙双方提供的相应服务;(3)在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助。4.2第三方的义务:(1)按照合同约定,履行相关职责,保证服务质量;(2)遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益;(3)保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:(1)甲方与第三方之间的权利义务关系,由双方另行签订的协议约定;(2)甲方与第三方之间的争议,应按照双方协议约定解决。5.2第三方与乙方的划分:(1)乙方与第三方之间的权利义务关系,由双方另行签订的协议约定;(2)乙方与第三方之间的争议,应按照双方协议约定解决。5.3第三方与甲乙双方的划分:(1)第三方与甲乙双方之间发生的争议,应协商解决;(2)协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后,原合同条款中与第三方相关的部分应进行相应变更,以适应第三方介入后的实际情况。6.2合同变更需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。7.第三方介入后的费用承担7.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方在补充协议中约定。7.2未经甲乙双方书面同意,第三方不得向甲乙双方收取任何费用。8.第三方介入后的保密义务8.1第三方在介入合同关系后,应继续履行保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,如发生合同解除情形,甲乙双方应按照合同约定和补充协议约定处理。9.2第三方介入导致合同解除的,第三方应承担相应的违约责任。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议,应按照补充协议约定解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明乙方提供的服务内容、服务标准、服务费用等。2.服务费用明细详细列明各项服务费用的构成、计费方式、支付期限等。3.保密协议约定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密措施。4.第三方介入协议约定第三方介入的条件、权利义务、责任限额等。5.验收报告详细记录服务验收的过程、结果及处理意见。6.争议解决协议约定合同履行过程中发生争议的解决方式及程序。7.合同变更协议约定合同履行过程中因特殊情况需要变更合同条款的内容。8.合同终止协议约定合同履行过程中因特殊情况需要终止合同的内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准的;(3)乙方未按合同约定提供必要的技术支持或维护服务的;(4)甲方未按合同约定支付费用的;(5)任何一方违反合同保密条款的;(6)第三方介入导致合同无法履行的;(7)发生不可抗力事件,一方未履行合同约定的通知义务的。2.责任认定标准(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)因违约导致合同无法履行的,违约方应承担全部责任;(3)因违约导致合同部分无法履行的,违约方应承担相应责任;(4)第三方介入导致合同无法履行的,第三方应按照补充协议约定承担相应责任。3.违约责任示例说明(1)乙方未按合同约定提供云计算基础设施服务,导致甲方业务无法正常开展。乙方应赔偿甲方因此造成的损失,并支付违约金;(2)甲方未按合同约定支付云计算平台服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金;(3)第三方介入导致合同无法履行,第三方应按照补充协议约定承担相应的违约责任。全文完。2024年度国有企业云计算服务合同5本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1合同签订双方的名称、地址、联系人及联系方式1.2合同签订双方的营业执照及资质证书2.云计算服务概述2.1云计算服务的类型、规模及配置2.2云计算服务的功能及性能要求3.服务期限及费用3.1服务期限3.2费用构成及支付方式4.服务内容与标准4.1服务内容详细说明4.2服务质量标准及考核办法5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.2数据保密措施及责任6.违约责任6.1违约情形及处理方式6.2违约金及赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构及程序8.合同变更与解除8.1合同变更条件及程序8.2合同解除条件及程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件及程序10.法律适用及管辖10.1合同适用法律10.2合同管辖法院11.其他约定事项11.1双方协商一致的其他约定事项11.2附件及补充协议12.合同附件12.1附件一:云计算服务详细说明12.2附件二:数据安全与保密协议12.3附件三:其他相关文件13.合同签署及生效13.1合同签署方式及日期13.2合同生效日期14.其他14.1合同份数及保管14.2合同文本语言及版本第一部分:合同如下:1.合同签订双方的基本信息1.1合同签订双方名称:甲方(国有企业名称),乙方(云计算服务提供商名称)1.2合同签订双方地址:甲方地址:[甲方详细地址],乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同签订双方联系人及联系方式:甲方联系人:[甲方联系人姓名],联系电话:[甲方联系电话],邮箱:[甲方邮箱地址];乙方联系人:[乙方联系人姓名],联系电话:[乙方联系电话],邮箱:[乙方邮箱地址]1.4合同签订双方营业执照及资质证书:甲方营业执照注册号:[甲方营业执照注册号],乙方营业执照注册号:[乙方营业执照注册号],乙方相关资质证书编号:[乙方相关资质证书编号]2.云计算服务概述2.1云计算服务的类型:[云计算服务类型,如IaaS、PaaS、SaaS等]2.2云计算服务的规模:[云计算服务规模,如计算资源、存储空间、网络带宽等]2.3云计算服务的配置:[云计算服务具体配置参数,如CPU、内存、磁盘空间、网络速度等]3.服务期限及费用3.1服务期限:自[起始日期]至[终止日期]3.2费用构成:包括但不限于基础服务费、增值服务费、数据传输费等3.3支付方式:甲方应按乙方开具的发票在[付款期限]内支付相
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