信息技术基础教程 课件 第1章 信息技术与信息社会

信息技术基础教程第1章信息技术与信息社会1.1信息与信息技术11.2信息技术革命221.3信息社会31.4信息高速公路41.5信息技术研究热点51.1信息与信息技术信息化可分为信息的生产、应用和保障三大方面。信息生产：即信息产业化，要求发展一系列信息技术及产业，涉及信息和数据的采集、处理、存储技术，包括通信设备、计算机、软件和消费类电子产品制造等领域。以计算机、微电子和通信技术为主的信息技术革命是社会信息化的动力源泉。信息应用，即产业和社会领域的信息化，主要表现在利用信息技术改造和提升农业、制造业、服务业等传统产业，大大提高各种物质和能量资源的利用效率，促使产业结构的调整、转换和升级，促进人类生活方式、社会体系和社会文化发生深刻变革。信息保障，指保障信息传输的基础设施和安全机制，使人类能够可持续地提升获取信息的能力，包括基础设施建设、信息安全保障机制、信息科技创新体系、信息传播途径和信息能力教育等。31.1信息与信息技术信息（Information）：物质运动规律的总和。从哲学角度理解，物质泛指一切人类和动物可以识别的可能的研究对象，包括人类不断的增进认识的外部宇宙世界的物质客体，也包括主观世界的精神现象；信息与人类认识物质世界和自身成长的历史息息相关。1.1信息与信息技术信息技术信息技术（InformationTechnology，IT）是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等技术，它综合了传感技术、通信技术、计算机技术、微电子技术等，有时也称为“现代信息技术”。1.1信息与信息技术信息技术传感技术：拓展了人的感觉器官收集信息的功能；通信技术：拓展了人的神经系统传递信息的功能；计算机技术：拓展了人的思维器官处理信息和决策的功能；微电子技术：拓展了人的记忆器官存贮信息的功能；1.1信息与信息技术信息获取和处理信息的获取过程有多种技术，包括传感技术、遥测、遥感技术等。信息处理是指对获取的信息进行识别、转换、加工，使用信息安全地存储、传输，并能方便地检索、再生、利用，或便于人们从中提炼有用的知识、发现规律的手段。信息传输技术可以通过网络、电视、海报、报纸等来传输。信息传输技术即通信技术，是现代信息技术的支持手段，包括光纤通信技术、卫星通信技术等。通信技术的作用是使信息在大范围内迅速、准确、高效地传递，以便让广大用户共享，从而充分发挥信息的作用。1.1信息与信息技术信息控制技术信息控制技术就是利用信息传递和信息反馈来实现对目标系统进行控制的技术，如导弹控制系统技术等。在信息系统中，对信息实施有效地控制一直是信息活动的一个重要方面，也是利用信息的重要前提。1.1信息与信息技术信息应用技术信息应用技术是针对种种实用目的，如信息管理、信息控制、信息决策而发展起来的具体的技术群类。如生产自动化、办公自动化、家庭自动化、人工智能和互联网通信技术等。信息技术在社会的各个领域得到了广泛的应用，显示出强大的生命力。纵观人类科技的发展历程，还没有一项技术像信息技术一样对人类社会产生如此巨大的影响。1.2信息技术革命1.2.1信息技术革命的概念 1.2.2互联网的发展促进信息技术革命 1.2.3工业4.0 1.2.4计算思维 1.2信息技术革命1.2.1信息技术革命的概念信息技术自人类社会形成以来就存在，并随着科学技术的进步而不断变革。1.2信息技术革命信息技术革命的概念语言、文字是人类传达信息的初步方式，烽火台则是远距离传达信息的最简单手段。纸张和印刷术使信息流通范围大大扩展。自19世纪中期以后，人类学会利用电和电磁波以来，信息技术的变革大大加快。人类不仅能在全球任何两个有相应设施的地点之间准确地交换信息，还可利用机器收集、加工、处理、控制、存储信息。这是前所未有的变革，是人类在改造自然中的一次新的飞跃。1.2信息技术革命信息技术革命的概念信息技术革命不仅为人类提供了新的生产手段，带来了生产力的大发展和组织管理方式的变化，还引起了产业结构和经济结构的变化。现代信息技术的出现和进一步发展将使人们生产方式和生活方式发生巨大变化，引起经济和社会变革，使人类走向新的文明。信息技术革命促进了工业革命的发展。1.2信息技术革命1.2.2互联网的发展促进信息技术革命互联网的发展已经为信息技术革命提供了巨大的便利。信息的交流、传输和传播不再受到时空的限制。人们可以用很低的成本实时地获取和传播信息。而且，信息的流动可以针对具体的个人和群体，做到有的放矢。我们现在处于互联网时代，有实时的信息传输和检索。现在，实时的监控和交流都已成为可能，而且也具备了实时做出反应的能力。如今，我们能够很快地搞清事情的来龙去脉并做出评价，也能更快地做出相应的反应。1.2信息技术革命1.2.3工业4.0信息技术革命促进了物联网和信息系统的发展，催生了一个巨大工业变革就是工业4.0。工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划。德国所谓的工业四代（Industry4.0）是指利用物联信息系统（Cyber—PhysicalSystem，CPS）将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，最后达到快速，有效，个人化的产品供应。1.2信息技术革命1.2.3工业4.01.2信息技术革命1.2.3工业4.0——主要特点①互联：设备、机器、系统和人员之间实现高度互联。通过物联网和云计算等技术，生产过程中产生的大量数据可以实时收集、分析和共享，从而实现更高效的生产过程。②信息化：工业4.0强调数据的价值，将数据视为生产过程中的重要资源。通过对大量数据进行分析和挖掘，企业可以更好地了解市场需求、优化生产流程、降低能耗以及提高产品质量。③技术集成：多种先进技术如人工智能、机器学习、大数据、物联网等相互融合，为生产过程提供了强大的支持。④数字化：工业4.0强调将实体世界与数字世界相结合，通过数字孪生（DigitalTwin）技术，实现对生产过程的实时监控和优化。1.2信息技术革命1.2.3工业4.0——主要应用①智能工厂：通过引入先进的自动化和数据交换技术，实现生产过程的实时监控和优化。智能工厂可以根据市场需求快速调整生产计划，提高生产灵活性。②自动化生产：工业机器人和先进的自动化设备在生产线上扮演越来越重要的角色。这些设备不仅可以提高生产效率，还可以降低劳动力成本和减少人为错误。③个性化定制：工业4.0通过数字化技术，使得生产过程更加个性化和定制化。消费者可以根据自己的需求和喜好定制产品，企业可以实现小批量、多样化生产。④远程监控和维护：通过物联网和远程诊断技术，企业可以实时监控生产过程中的设备状态，及时发现和解决问题。这有助于降低维护成本并提高设备使用率。⑤供应链优化：工业4.0将大数据和云计算等技术引入供应链管理，帮助企业实现供应链的可视化、智能化和协同化。这可以提高供应链的效率和响应速度，降低库存成本。1.2信息技术革命1.2.3工业4.0——挑战与机遇①数据安全：随着数据在生产过程中的应用越来越广泛，数据安全问题变得尤为重要。企业需要采取有效措施，保障数据的安全和隐私。②技术更新：工业4.0涉及到众多先进技术，企业需要不断更新自己的技术水平，以保持竞争优势。③人才培养：工业4.0要求具备跨学科、跨领域的复合型人才。企业需要加大人才培养力度，培养更多具备相关技能的员工。④投资成本：实施工业4.0通常需要较大的投资，包括设备更新、技术研发和人员培训等方面。企业需要合理安排资金，确保投资的有效性和可持续性。1.2信息技术革命1.2.4计算思维计算思维是运用计算机科学的基础概念进行问题求解、系统设计、以及人类行为理解等涵盖计算机科学之广度的一系列思维活动。周教授认为计算思维代表一套普适的态度和技能，每个人都应该学习、使用，而不仅仅是计算机科学家。——美国卡内基•梅隆大学计算机系主任周以真（JeannetteM.Wing）教授1.2信息技术革命1.2.4计算思维的内容和特点1.操作模式。计算思维建立在计算过程的能力和限制之上，由人由机器执行。计算方法和模型使我们敢于去处理那些原本无法由任何个人独自完成的问题求解和系统设计。2.计算思维用途。计算思维是每个人的基本技能，不仅仅属于计算机科学家。我们应当使每个孩子在培养解析能力时不仅掌握阅读、写作和算术（Reading,wRiting,andaRithmetic——3R），还要学会计算思维。正如印刷出版促进了3R的普及，计算和计算机也以类似的正反馈促进了计算思维的传播。3.运行逻辑。计算思维是运用计算机科学的基础概念去求解问题、设计系统和理解人类的行为。它包括了涵盖计算机科学之广度的一系列思维活动。当我们必须求解一个特定的问题时，首先会问：解决这个问题有多么困难？怎样才是最佳的解决方法？计算机科学根据坚实的理论基础来准确地回答这些问题。表述问题的难度就是工具的基本能力，必须考虑的因素包括机器的指令系统、资源约束和操作环境。1.3信息化社会1.3.1信息社会的定义1.3.2信息社会的特征及具体表现形式1.3.3国家信息化发展的基本形势1.3.4国家信息化发展战略纲要1.3.5“十四五”国家信息化规划发展目标及任务

1.3信息化社会1.3.1信息社会的定义定义所谓信息社会，是以电子信息技术为基础，以信息资源为基本发展资源，以信息服务性产业为基本社会产业，以数字化和网络化为基本社会交往方式的新型社会。信息化是指信息技术和信息产业在经济和社会发展中的作用日益加强，并发挥主导作用的动态发展过程。它以信息产业在国民经济中的比重、信息技术在传统产业中的应用程度和信息基础设施建设水平为主要标志。1.3信息化社会1.3.2信息社会的特征（1）信息全球化由于现代电子技术、通信技术和多媒体技术等的迅猛发展，使得信息更新周期更快。人工智能和“互联网+”技术为人们传递信息创造了便利的条件，社会活动的数字化和网络化，使其突破了传统的活动空间，进入媒体世界，出现了各种网络虚拟的社会实体、社会组织、自媒体网络传播等，从而改变了人们的文化思想，改变了人们的学习、生活和交流等方式。（2）信息产业成为现代社会的主导产业信息产业是指从事与信息生产、传播、处理、存储、流通和服务相关的生产行业，由信息技术设备制造业和信息服务业构成。以信息技术为核心的新技术革命所导致的产业结构的重大变革，不仅表现为一批新的信息生产与加工产业的出现和传统工业部门的衰退，而且还表现在信息产业自身正在从以计算机技术为核心发展为以网络技术为核心。1.3信息化社会1.3.2信息社会的特征（3）以人为本、包容性和全面发展是信息社会的基本原则信息社会发展必须坚持以人为本。信息社会的好处必须惠及每一个社会阶层，尤其是社会弱势群体和底层民众，确保人人可以创造、获取、使用和分享信息和知识。信息社会的全面发展包括三个方面：一是个人的全面发展，即每个人的潜力均能得到充分发挥；二是社会的全面发展，包括社会经济、政治、文化、生活等各个领域的全面发展，人们的生活质量不断提高；三是均衡发展，致力于缩小发达国家与发展中国家之间、各国内部不同地区之间的数字鸿沟，实现信息社会全面协调发展。（4）信息和知识成为信息社会最重要的资源信息资源不仅极其丰富，而且可以共享，并且可以在使用过程中产生新的信息。信息经过加工形成知识，是信息的高级形态，是社会发展的重要资源，知识创新成为国家竞争力的核心要素，知识生产和消费成为经济发展、社会进步乃至人的全面发展的重要方式。1.3信息化社会1.3.2信息社会的具体表现信息经济信息经济是信息社会最基本的经济形态，也是决定信息社会发展水平高低的重要因素网络社会信息服务的可获得性；社会发展的全面性

在线政府科学决策；公开透明；高效治理；互动参与数字生活生活工具数字化；生活方式数字化；生活内容数字化1.3信息化社会1.3.3国家信息化发展的基本形势当前，以信息技术为代表的新一轮科技革命方兴未艾，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量。信息技术与生物技术、新能源技术、新材料技术等交叉融合，正在引发以绿色、智能、泛在为特征的群体性技术突破。信息、资本、技术、人才在全球范围内加速流动，互联网推动产业变革，促进工业经济向信息经济转型，国际分工新体系正在形成。网信事业代表新的生产力、新的发展方向，推动人类认识世界、改造世界的能力空前提升，正在深刻改变着人们的生产生活方式，带来生产力质的飞跃，引发生产关系重大变革，成为重塑国际经济、政治、文化、社会、生态、军事发展新格局的主导力量。全球信息化进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段。1.3信息化社会1.3.3国家信息化发展的基本形势随着世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展，全球治理体系深刻变革，谁在信息化上占据制高点，谁就能够掌握先机、赢得优势、赢得安全、赢得未来。发达国家持续推动信息技术创新，不断加快经济社会数字化进程，全力巩固领先优势。发展中国家抢抓产业链重组和调整机遇，以信息化促转型发展，积极谋求掌握发展主动权。世界各国加快网络空间战略布局，围绕关键资源获取、国际规则制定的博弈日趋尖锐复杂。加快信息化发展，建设数字国家已经成为全球共识。1.3信息化社会1.3.4国家信息化发展战略纲要统筹推进。创新引领。驱动发展。惠及民生。合作共赢。确保安全。1.3信息化社会1.3.5“十四五”国家信息化规划发展目标及任务我国“十四五”国家信息化规划提出，到2025年，数字中国建设取得决定性进展，信息化发展水平大幅跃升。数字基础设施体系更加完备，数字技术创新体系基本形成，数字经济发展质量效益达到世界领先水平，数字社会建设稳步推进，数字政府建设水平全面提升，数字民生保障能力显著增强，数字化发展环境日臻完善。1.3信息化社会1.3.5“十四五”国家信息化规划发展目标及任务《规划》围绕发展目标，从8个方面共部署了10项重大任务。1.建设泛在智联的数字基础设施体系。2.建立高效利用的数据要素资源体系。3.构建释放数字生产力的创新发展体系。4.培育先进安全的数字产业体系。5.构建产业数字化转型发展体系。6.构筑共建共治共享的数字社会治理体系7.打造协同高效的数字政府服务体系8.构建普惠便捷的数字民生保障体系9.拓展互利共赢的数字领域国际合作体系10.建立健全规范有序的数字化发展治理体系1.4信息高速公路1.4.1信息高速公路简介 1.4.2信息高速公路的基本要素1.4.3中国信息高速公路的发展及应用 1.4.4我国新一代信息技术产业发展成就 1.4.5以信息化数字化驱动引领中国式现代化发展

1.4信息高速公路1.4.1信息高速公路简介“信息高速公路”的正式名称是“国家信息基础设施(NationalInformationInfrastructure，简称NII)”。是指高速计算机通讯网络及其相关系统。它是通过光缆或电缆把政府机构、科研单位、企业、图书馆、学校、商店以及家家户户的计算机连接起来，利用计算机终端、传真机、电视等终端设备，像使用电话那样方便、迅速地传递和处理信息，从而最大限度地实现信息共享。数字地球就是以信息高速公路和空间基础设施为依托的，开发和实施信息高速公路计划，不仅促进了信息科学技术的发展，而且将大大改变人们的生活、工作和交往方式。1.4信息高速公路1.4.1信息高速公路简介构成信息高速公路的核心，是以光缆作为信息传输的主干线，采用支线光纤和多媒体终端，用交互方式传输数据、电视、语音、图像等多种形式信息的千兆比特的高速数据网。建立信息高速公路就是利用数字化大容量的光纤通信网络，在政府机构、各大学、研究机构、企业以至普通家庭之间建成计算机联网。信息高速公路的建成，将改变人们的生活、工作和相互沟通方式，加快科技交流，提高工作质量和效率，享受影视娱乐、遥控医疗，实施远程教育，举行视频会议，实现网上购物等。信息高速公路的主要关键技术包括：通信网技术、光纤通信网（SDH）及异步转移模式交换技术、信息通用接入网技术、数据库和信息处理技术、移动通信及卫星通信、数字微波技术、高性能并行计算机系统和接口技术、图像库和高清晰度电视技术、多媒体技术等。1.4信息高速公路1.4.2信息高速公路的基本要素用于传输、存储、处理和显现声音、数据和图像的物理设备。信息。包括资源、环境、社会、经济、文化教育等各个领域的图形、图像、文本、多媒体等的海量信息。应用系统和软件。传输编码与网络标准。人员。包括信息及设施的生产者、使用者和决策者等。1.4信息高速公路1.4.3中国信息高速公路的发展及应用我国早在1986年就提出“863”计划，开始研究我国信息高速公路，通过“八五”和“九五”两个五年计划，已建成“八纵八横”的光缆干线传输网。通过信息高速公路，带动了“两网一站四库十二金”建设。按我国信息化建设2005—2050年战略部署，共分3个阶段完成：第一阶段为2005—2020年，主要任务是信息化夯实基础；第二阶段为2020—2035年，主要任务是全面推进信息化建设；第三阶段是2035—2050年，战略目标是信息化高度发展。当前，我国的信息化建设已取得可喜成就。据2023年第52次中国互联网络发展状况统计报告，中国信息高速公路的发展成就斐然。1.4信息高速公路1.4.3中国信息高速公路的发展及应用2023年上半年，我国数字基础设施建设进一步加快，数字资源应用不断丰富，用网环境持续优化，推动信息通信业高质量发展迈上新台阶。一是数字基础设施服务能力不断提升。截至2023年6月，我国累计建成开通5G基站293.7万个，5G移动电话用户达6.76亿户，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户21.23亿户；具备千兆网络服务能力的10GPON端口数达2029万个；IPv6规模部署应用深入推进，活跃用户数达7.67亿，移动网络中的IPv6流量占比超过一半。二是数字资源应用持续深化。截至6月，移动互联网累计流量达1423亿GB，同比增长14.6%；移动互联网应用蓬勃发展，国内市场上监测到的活跃APP数量达260万款，进一步覆盖网民日常学习、工作、生活，提供服务便利。1.4信息高速公路1.4.3中国信息高速公路的发展及应用即时通讯搜索引擎网络新闻线上办公网络支付网络购物网络视频网络直播网络文学互联网医疗1.4信息高速公路1.4.4我国新一代信息技术产业发展成就2022年09月20日，工业和信息化部举行“新时代工业和信息化发展”系列新闻发布会，介绍了党的十八大以来新一代信息技术产业取得的主要成就。据工业和信息化部电子信息司司长乔跃山介绍：党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我国新一代信息技术产业规模效益稳步增长，创新能力持续增强，企业实力不断提升，行业应用持续深入，为经济社会发展提供了重要保障。一是产业规模迈上新台阶。从2012年到2021年，我国电子信息制造业增加值年均增速达11.6%，营业收入从7万亿元增长至14.1万亿元，在工业中的营业收入占比已连续九年保持第一；利润总额达8283亿元。软件和信息技术服务业业务收入从2.5万亿元增长至9.5万亿元，年均增速达16%，增速位居国民经济各行业前列；2021年利润总额达1.2万亿元，较2015年翻一番。1.4信息高速公路1.4.4我国新一代信息技术产业发展成就二是创新能力取得新发展。过去十年，我国新一代信息技术产业创新能力持续提升。集成电路、新型显示、第五代移动通信等领域技术创新密集涌现，超高清视频、虚拟现实、先进计算等领域发展步伐进一步加快。基础软件、工业软件、新兴平台软件等产品创新迭代不断加快，供给能力持续增强。全国软件著作权登记量从2012年的14万件增长至2021年的228万件，年均增长率达36%。三是产业结构实现新突破。过去十年，我国新一代信息技术产业结构不断优化。2021年，14家中国软件名城软件和信息技术服务业业务收入占全国软件业比重达78.4%，产业集聚效应凸显。手机、彩电、计算机、可穿戴设备等智能终端产品供给能力稳步增长，内需升级趋势明显。如4K电视机加快普及，2021年我国4K电视机出货占比达到72%。国内多条全球最高世代液晶面板生产线投产，全柔性AMOLED面板生产线批量出货，8K超高清、窄边框、全面屏、折叠屏、透明屏等多款创新产品全球首发。1.4信息高速公路1.4.4我国新一代信息技术产业发展成就四是融合应用探索新空间。过去十年，我国新一代信息技术产业赋能、赋值、赋智作用深入显现。面向教育、金融、能源、医疗、交通等领域典型应用场景的软件产品和解决方案不断涌现。在新冠肺炎疫情期间，健康码、远程办公、协同研发等软件创新应用，有力支撑疫情防控和复工复产。汽车电子、智能安防、智能可穿戴、智慧健康养老等新产品新应用发展取得扎实成效，虚拟现实、超高清视频等应用场景丰富用户体验。操作系统：核心技术、产品、应用和生态都有提升。近年来，工信部大力支持操作系统发展，持续攻关核心技术，推动产品升级，深化应用推广，打造良好生态，主要有三方面：在桌面操作系统方面，推动桌面操作系统与国际主流芯片架构和应用软件的兼容适配，加快提升产品功能性能，深化推广应用。在服务器操作系统方面，推动服务器操作系统与主流CPU、数据库、中间件等软硬件的兼容适配，加快提高产品国际竞争力。如，欧拉操作系统终端部署量超170万套。在移动操作系统方面，支持骨干企业开展核心技术攻关，加快移动操作系统应用推广和生态建设。如，鸿蒙操作系统装机量已超3亿台。1.4信息高速公路1.4.4我国新一代信息技术产业发展成就信息技术服务业：软硬件水平提升服务边界延伸。党的十八大以来，我国信息技术软硬件水平不断提升，服务边界不断延伸，推动数字经济加速走深向实，为加快推进制造强国、网络强国和数字中国建设提供了坚实基础和有力支撑。软件业服务化、云化趋势日益凸显，信息技术成果加速从“线下”走向“线上”，从“产品交付”转变为轻量化“服务订阅”。云计算、大数据、区块链等新兴技术加速创新，国际专利申请数量稳步增加，区块链专利申请数量全球占比超过84%，容器、微服务、海量数据存储、大规模并发处理等核心技术不断取得突破，产业综合实力显著增强。企业上云步伐不断加快，全国累计上云用云企业超过360万家。区块链加速向实体经济、民生服务、智慧城市和政务服务领域融合渗透。一批行业经验丰富、专业能力强的信息技术服务企业加速涌现，成为赋能全行业数字化转型的中坚力量。信息消费持续扩大和升级，信息技术服务需求潜力日益增长。（参考资料来源：国家工信部官网）。1.4信息高速公路1.4.5以信息化数字化驱动引领中国式现代化发展2022年10月16日，党的二十大在北京胜利召开，习近平代表第十九届中央委员会向大会作了题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗》的报告。报告在“过去五年的工作和新时代十年的伟大变革”“新时代新征程中国共产党的使命任务”“加快构建新发展格局，着力推动高质量发展”“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”等部分多次提及信息通信业和相关领域。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深刻洞察新一轮科技革命和产业变革趋势，牢牢把握全球信息化发展与数字化转型的重大历史机遇，高度重视、全面布局、统筹推进网络强国、数字中国建设。党的二十大擘画了全面建设社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，明确了新时代新征程党和国家事业发展的目标任务，特别是高度重视信息化数字化发展，就加快建设网络强国、数字中国提出一系列新要求，作出一系列新部署。我们要全面贯彻落实党的二十大精神，充分发挥信息化数字化对中国式现代化的驱动引领作用，不断推动网络强国、数字中国建设，把握新机遇、塑造新优势、实现新发展，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴提供有力支撑。1.5信息技术研究热点1.5.1大数据 1.5.2人工智能 1.5.3互联网+ 1.5.4物联网 1.5.5云计算 1.5.6虚拟现实

1.5信息技术研究热点1.5.1大数据——定义大数据是互联网发展到现今阶段的一种产物。麦肯锡全球研究所给出的大数据定义是：它是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征（4V特征）。容量（Volume）速度（Velocity）种类（Variety）价值（Value）1.5信息技术研究热点1.5.1大数据——应用1.了解和定位客户2.了解和优化业务流程3.提供个性化服务4.改善医疗保健和公共卫生5.提升科学研究6.提升机械设备性能7.强化安全和执法能力8.改善城市和国家建设9.金融交易大数据的应用——谷歌流感预测2009年2月，谷歌公司的工程师们在国际著名学术期刊《自然》上发表了一篇非常有意思的论文：《利用搜索引擎查询数据检测禽流感流行趋势》，并设计了大名鼎鼎的流感预测系统（GoogleFluTrends，GFT）。GFT预测H1N1流感的原理非常朴素：如果在某一个区域某一个时间段，有大量的有关流感的搜索指令，那么，就可能存在一种潜在的关联：在这个地区，就有很大可能性存在对应的流感人群，相关部门就值得发布流感预警信息。GFT监测并预测流感趋势的过程仅需一天，有时甚至可缩短至数个小时。相比而言，美国疾病控制与预防中心（CenterforDiseaseControlandPrevention，CDC）同样也能利用采集来的流感数据，发布预警信息。但CDC的流感预测结果，通常需要滞后两周左右才能得以发布。但对于一种飞速传播的疾病（如禽流感等），疫情预警滞后发布，后果可能是致命的。1.5信息技术研究热点1.5.2人工智能——概念人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作，也就是研究如何应用计算机的软硬件来模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术。人工智能是一门知识工程学：以知识为对象，研究知识的获取、知识的表示方法和知识的使用。1.5信息技术研究热点1.5.2人工智能——人工智能的研究领域（1）专家系统（2）机器学习（3）模式识别（4）理解自然语言（5）智能决策支持系统（6）人工神经网络（7）神经计算机1.5信息技术研究热点人工智能应用——阿法狗vs李世石2016年3月15日，谷歌人工智能AlphaGo与围棋世界冠军李世石的人机大战的最后一场也已经结束了，人机大战第五场经过长达5个小时搏杀，最终以李世石认输落幕。李世石与AlphaGo总比分定格在1比4。1.5信息技术研究热点1.5.3互联网+通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。这相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，然后助飞传统行业。比如互联网金融，由于与互联网相结合，诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品，如余额宝、理财通以及P2P投融资产品等；如互联网医疗，传统的医疗机构由于互联网平台的接入，使得人们实现在线求医问药成为可能，这些都是最典型的互联网+的案例。“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。1.5信息技术研究热点1.5.3互联网+的特征1.5信息技术研究热点1.5.4物联网——概念物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间，进行信息交换和通信。物联网的定义是：通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。1.5信息技术研究热点1.5.4物联网——应用1.5信息技术研究热点1.5信息技术研究热点物联网的关键技术（1）传感器技术（2）RFID标签（3）嵌入式系统技术

信息技术研究热点物联网电梯电梯物联网是为了解决目前电梯安全问题而提出的概念，数据采集部分、数据传输部分、中心处理部分以及应用软件共同构成了完整的电梯物联网监控系统。过去发生电梯困人故障，需要有人打电话报警报修，现在电梯会主动将信息推送给相关人员。电梯物联网最大的特点在于它带有信息处理与分享功能。电梯接入物联网后，信息实时上传云平台，根据需求的不同，系统将信息各有侧重地传送给物业、维保以及质监局等部门，漏报瞒报几乎没有可能。电梯物联网能提供入网电梯从生产制造到报废全周期的全部关键信息档案，并能运用大数据分析手段，统计"故障类型"、