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文档简介

如何带好新员工12021/6/27带好新员工—教导成功的关键关键一带:带人,待人,使其尽快适应关键二告:告知其学习内容,并对其疑问给于反馈关键三教:指导,教育,使其真正学会

22021/6/27带好新员工—教导成功的关键关键四示:提供示范,给于模仿的机会关键五迎:欢迎参与,并肯定其学习成果关键六保:因其人生地不熟,不了解制度规定,给于保护和帮助32021/6/27带好新员工—教导成功的关键关键一带:待人,带人,使其尽快适应待人:良好的第一印象,带给新员工“家”的感觉带人:指定带教老师,原则上按照店经理,店长,资深老员工的顺序选择42021/6/27带好新员工—教导成功的关键关键二告:告知其学习内容,并对其疑问给于反馈合理安排时间和内容。按照《店面行政工作》

《技术、诉求》《一对一服务细节》《员工成长提升手册》52021/6/27带好新员工—教导成功的关键关键三教:指导,教育,使其真正学会62021/6/27带、教四阶段第一阶段——学习准备(1)让新员工保持轻松的心情(2)将学习内容告知新员工(3)了解新员工对工作的认识程度(4)制造使新员工乐于学习的气氛(5)使新员工进入正确的位置72021/6/27带、教四阶段第二阶段——传授工作(1)讲解并演示主要步骤(2)强调工作要点(3)清楚地,完整地,耐心地教导(4)不要超过新员工的理解能力82021/6/27带、教四阶段第三阶段——试做(1)让新员工试做,改正错误(2)让新员工一面试做,一面说出主要步骤(3)再让新员工做一遍,同时说出要点(4)教到新员工确实了解为止92021/6/27带、教四阶段第四阶段——考核成效(1)让学习者开始工作(2)指导协助

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