公司2024年工作计划（35篇）

公司2024年工作计划（35篇）

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一、深化绩效考核成果

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体

系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效

考核指标，保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细

制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、

检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安合生产

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多

进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产

意识，保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文

化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化

经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方

面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到

明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新

精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在一年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不

高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说

话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先

进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

公司2024年工作计划篇19

一.车贷产品

1.先息后本:利息1.3%,担保费1.2%,综合费用为

3.5%o

2.等额等息：利息1.0虬担保费1.%,综合费用为2虹

3.另如有客户资质比较好，是深户、有房、有企业（企业

正常经营满一年，正常通过年审的，可以提供合同清单的，租赁

合同的）

（如工作满3年或3年以上的，提供工作证明，近三个月工

资银行流水清单）以上可以刻参考2%利息。2%利息只针对等额

等息客户

二.还款方式

1.先息后本：

如客户选择此还款方式，按照申请表上填写的还款期限，在

放款的同时先扣除利息，如果客户填写的贷款期限为两个月，那

么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用，然后

在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。

如：按10万元贷款，1个月比喻：10万_3.5%=3500。

3500元就是当月利息，也就是说10万元贷款，先扣除利息最终

到客户账户的金额为96500元。

2.等额等息：

如客户选择此贷款方式，那么每个月本金加利息一起还款，

按照合同规定的贷款期限，换完为止。在还款的同时，贷款“本

金递减，利息不递减”为平息。

如：按10万元贷款，贷款期限为10个月，那么每月还本金

为10000万元，利息为20—元，总计是12000元，还满10期,

此合同才可以终止。

三,续借

1.先息后本续借，以第一次签合同为准，先息后本最长期

限为2个月，也可以签1个月。

如客户签订合同为1个月，第二个月因资金没能及时周转过

来，想续借，可以先还所借金额为强的利息，第三个月还想续

借的话，因考虑风险问题和资金回收及成本问题，必须要归还公

司一成本金，按剩余本金计算利息，以每两个月收一次本金为

准，直至客户还完所借金额。

2.等额等息续借，等额等息最长期限为10—12个月，按贷

款额，每月还一成本金加利息，

如客户有续借或者增加额度的想法，对比之前还款记录，还

款记录好的情况下公司都可以考虑满欠客户需求c（车辆从新评

估）

四.客户预期或逾期我们会按照合同规定，将以日千分之

五，进行处罚。按客户贷款

10万计算，日罚息为500元，如等额等息客户签订的还款

期限为10个月，该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还

款，这样的话客户要承担3%的违约金，（罚息和违约金在业务办

理的同时业务员会对客户进行说明，避免造成后续工作的麻烦）

五.待遇及提成

客户经理

客户经理试用期底薪为20_元，转正后底薪为3000元。

（三个月试用期，转正标准为完成放款100万，提前完成提前转

正）

提成分为两种A新增提成为收回利息的10%

B续借提成为收回利息的5%

为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两

种

1.以转正后每月每人4件有效申请为标准，4件按照新增

10%提成，达到7件有效申

请的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申请，而是

必须完成7件有效申

请的，超过8件或者达到8件的按照20提成。

（本方案只限于当月新增客户提成，续借一律按照5%提成

发放）

客服

试用期底薪2500,转正后底薪为3000,后期会随着客户量

的增加工作量的加大底薪会增加500--800元，也会有绩效考

核，绩效考核是有佣金的。（如催收和结清再贷客户）风险控

制

看从业经历和工作经验，因车贷客户的流动性是比较大的，

所以前期要把风险降到最低，具体工作范围是了解客户的“贷款

用途和还款的资金来源”对于一些大金额、有企业、是否法人且

经营主体和住宅信息不是很明确的客户需要上门考察，贷款过程

中出现逾期或者不主动还款的客户风控需上门催收或拖车。（最

好会开车有驾驶证）底薪为8000

评估师

底薪5000,每评估一台车50元，如有客户没能力偿还贷

款，按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退

换给客户。

流程如下

1.讲解费用，签合同。

2.对资料进行审核。

3.审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、GPS

安装、终审放款。

4.客服跟踪，贷后管理。

车贷准备资料

1.身份证

2.居住证（深户不用提供）

3.行驶证

4.驾驶证

5.车辆登记证

6.保险单

公司2024年工作计划篇20

20_年，集团公司企业管理部围绕总裁室年初下达的经济工

作目标任务，以党的“十八大”精神为指导，牢记全心全意为交

通企业生产一线服务的宗旨，努力创新工作思路，全力抓好机务

工作。经过各单位的共同努力，机务工作各项目标任务按时序进

度有序推进。

今年1—12月，全集团共完成技改投入2.6471亿元（数据

来自资产管理部，含客运本部、江阴、宜兴、星网，市公交，锡

惠公交，工程公司），完成全年计划1.84亿的144%；完成机务

工业产值157.73万元；运输车辆平均完好率98.41%,工程机械

完好率95.5%；无发生任何因机械故障导致的事故。

20_年技术管理工作主要有以下几个方面：

一、确立目标任务，部署全年机务工作

3月22日，集团公司分管领导亲自召开了全年机务工作会

议，总结去年机务工作成果，从四个方面对20—年机务工作的

进行了部署：一是按时序进度完成“十二五”主要污染物总量削

减目标任务；二是保障、使用好现有车辆（设备），杜绝伤害事

故；三是开展“机务管理标准化深化年”活动，量化规范机务管

理体系，确保实效；四是继续加强机务两支队伍建设，研究ERP

系统、新能源车辆等新设备，提高使用效率。会上，集团黄副总

裁做了重要讲话，针对去年机务工作中存在的不足，针对解决、

优先解决，要求各单位机务管理部门坚持工作创新，以技术发展

引领集团公司的发展和决策。

二、组织主题活动，确立机务管理重心

年初，为了推进集团公司机务技术管理标准化体系的全面铺

开，进一步加强交通企业机务基础管理工作，集团公司下发锡交

集发[20_]9号文，指导组织“机务技术管理提升年”专项活

动。活动以“三个全面提升”为目标（全面提升机务管理工作效

率，全面提升机务工作节能减排水平，全面提升机务两支队伍水

平。），围绕“一个中心”（提升机务管理工作效率），突出“两

个重点”（“黄标车”工作和卧铺车淘汰更新工作），做好“三

项工作”（提高机务维保水平、加强机务队伍建设、创新机务管

理办法）。

集团公司成立了由王国新总裁任组长，黄炯耀副总裁任副组

长的“机务技术管理提升年”活动领导小组。各单位纷纷响应，

以经济效益为中心，积极推进新能源设备应用，制订全员培训教

育，完善管理体系，确保活动取得实效。

三、深化日常管理，突出机务保障作用

1、做好节运期间机务保障。遇重大节假日、重要活动，各

单位对所有车辆开展技术状况全面检查，发现问题立即维护，确

保车况完好。全年共排查车辆七千余辆次，消除隐患车辆210

辆，较好的完成了节运保障任务。客运公司公布24小时抢修服

务电话，切实做到小修不过夜，确保节前“临检”一次通过；集

团公交企业在在低温天气做好自查检查，督促做好营运车辆技术

状况检查、安全一级部位检查、防火安全的检查，保修厂、车间

合理安排生产，组织抢修力量，确保维修车辆不过夜。

2、落实高温季节设备检查。夏季极易发生车辆自燃事故和

轮胎爆胎事故。各单位机务管理部门在夏季来临前重点对圻有营

运车辆的车载消防、应急设备进行了一次全面的检查，杜绝设备

故障隐患。乌鲁木齐“8.5”公交车自燃事故发生后，集团公司

立即要求各单位全面开展车辆防火专项检查，重点检查了车辆电

气线路和油路管道等部位的线路老化，油路管道、车载消防应急

设施失效、过期或临界过期等隐患整改情况以及轮胎使用情况，

确保车辆设备经得起高温酷暑的连续考验。

3、规范车辆日常维护管理。各单位机务部门制定详细的车

辆年检计划和日常保养维护计划，并严格执行。集团客运和公交

企业根据营运特点，分别执行定程或定时保养。市公交创新运修

分离管理模式，提高机务工作效率。锡惠公交建立了较为完整的

车辆维护“三率”标准（完好率、返修率、抛锚率）。今年1-12

月，集团公交客运企业一维、二维共计执行27646辆次，计划执

行率100%。切实提高维护维修质量，平均车辆返修率控制在5%

以下。同时，各单位机务部门定期组织维保车辆技术状况和例保

工作质量抽查，确保维保工作质量和车辆技术状况的完好。

4、加强新投用设备管理。随着新设备不断投入使用，集团

公司各单位不断拓展设备标准化管理体系，规范管理。北广场综

合交通枢纽开展了“设备标准化管理年”主题活动，

建立了视频监控、消防控制、能源中心、变配电室、消防水

泵、电梯安全等一整套设备管理制度；随着中央车站消控系统质

保期满，集团公司主要领导亲自负责，确认验收和移交相关工

作，并落实消防设施和监控设备维保工作，及时消除技术管理隐

患，确保车站、枢纽等重点部位消控设施的正常运作和可靠性；

客运公司积极协调，完成治理LNG加气站重点挂牌隐患，为新能

源车辆的大规模使用解决了后顾之忧。

5、提升科技强安水平。今年，集团客运公司全面实现了3G

监控和北斗导航系统全覆盖。公交企业针对盗抢公交车辆肇事的

社会治安事件增多的趋势，计划分批次为所有营运公交车安装车

内外3G探头。交通出租为40辆新出租车加装了GPS监控及报警

系统。一系列机务科技装备的投入使用，充分发挥了机务的安全

保障作用，有效提升了科技强安水平。

6、深化机务成本控制。各单位机务部门全力做好降本节支

工作。公交企业在每月认真做好机务技经指标分析的基础上利用

ERP机务管理系统，做到油耗有分析，超耗有跟踪，存在问题有

对策，有针对性的提高机务管理水平；客运公司继续实行节油

（气）奖惩办法，鼓励驾驶员主动节泊（气），实现企业效益与

职工收益的双赢。

20—年，全集团节约柴油294.64万升，节约天然气72.6万

立方，液态天然气156.5吨，节约材料、轮胎、润料费用共计

210万元，有效降低了企业营运成本。

四、加大技改投入，推进绿色交通发展

1、倡导绿色交通出行，发展新能源车辆。

截止目前，集团公司共有营运车辆4159辆（市公交2237

辆，锡惠公交600辆，客运本部893辆，交通出租429辆），其

中国III标准以上排放标准的营运车辆3621辆（市公交20_辆，

锡惠公交456辆，客运本部685辆，交通出租429辆），占车辆

总数的87.06%。

集团公司各单位大力发展新能源车辆，目前拥有各类新能源

车共计1425辆（CNG公交车435辆，LNG客车141辆，柴/电混

合动力公交车161辆，油/气混合动力小车688辆），占全集团营

运车辆的34.26%,有效控制了集团碳排放量，促进了绿色交通

发展。

2、修订黄标车更新计划，确保营运秩序。

随着市节能减排相关政策发布，和新一轮排放超标机动车限

行令的启动，集团公司各道路运输单位重新梳理了当前“黄标

车”在用情况，并综合考虑车辆报废年限、营运状况、资金压力

等因素，及时修订更新计划，保证正常的营运秩序。目前，集团

公司公交、客运企业仍有487辆“黄标车”在用，各单位一方面

调整营运计划，最大限度压缩黄标车使用量，另一方面制定更新

计划，在不影响公司营运的前提下，力争到20—年底前全面淘

汰“黄标车”。

五、开展机务培训，锻炼机务管修队伍

积极开展技能竞赛活动。为了提高集团公司职工队伍的职业

技能素质，提升集团交通运输企业员工机务技能水平和服务质

量，集团公司各单位开展了各类机务技术竞赛。

公司2024年工作计划篇21

充实的工作下，时间总是走的特别的快。一天天的日子过去

了，当自己再抬头的时候，20—年已经到来了。回首过去的一

年，其实并没有什么可以特别记下的成绩，只是在随着公司的发

展不停的努力，继续努力，不知不觉就已经结束了。反倒是在工

作中常常犯下的错误，让自己更加的记忆犹深。

在这全新的20_年里，自己作为—公司业务部的一员，我也

要为我们这个团队的发展更多的贡献出自己的一份力量。总结个

人在过去一年的不足，我对自己在20_年的工作计划如下：

一、提升思想修养，紧跟公司理念

作为业务部的一员，我深刻的认识到，工作中必须紧紧的跟

随公司的发展理念，在工作中为客户展现我们—公司的服务和实

力，才能更好的提升自己的成绩。公司的前进方向在不断的变

化，但是公司的核心理念确是稳固的，坚定的！作为公司的一

员，更是作为业务部的一员，我必须时刻去改变自己、提升自

己，随着公司的发展不断的进步，不断的调整自己的思想！但是

在核心上，我必须以公司的理念为核心，不能偏离公司进步的初

衷。

其次，自己还要加强法律道德的学习，加强对国家实事的关

注，提升自己的思想水平，成为一名优秀的、合格的业务人员。

二、工作能力是核心，需要不断的进步

社会在发展，公司也在发展，作为公司前进动力源的我们一

一_公司的员工，怎么能不紧跟其发展的脚步。我作为业务部的

一员，在工作的能力上，其实只能算的上一般，还有很多的地方

需要向前辈和领导学习。但是我不能仅仅限制于此，我必须学会

却超越和赶超！在培训外，我也能通过各种各样的方式去提升自

己，完善自己。

在20年的工作中，我要更多的花费时间去了解公司，了

解工作，并通过学习和练习，去提升自己的工作能力，提升自己

的工作质量。多去思考，多去行动，多为公司做出自己的贡献。

三、结束语

过去的一年里，自己没能做出能让自己骄傲的成绩，但是在

今后的工作中，我会努力的提升自己，让自己能在工作中展现自

己的能力，提升自己的效率和质量，为公司的发展，发挥自己的

光热，也为了自己，不断的进步！

公司2024年工作计划篇22

一、指导思想

20_年是后勤发展总公司发展关键的一年，随着学院新校区

建设工程初具规模，学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广，

后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求，深化学院后

勤社会化改革，实行准企业化运作模式，强化素质求生存，规范

管理树形象，抓住机遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一

流，为广大师生提供优质的服务，为学院三大工程提供有力的后

勤保障。

二、工作目标

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，建立

食堂食物中毒应急预案，确保全年不出现一例食物中毒现象。同

时，确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点，完成20—年3500名新生和

1105名办学点回本部学生的住宿安排工作，保证学生公寓内不

发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓，使学生

公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争师

生对后勤服务满意率较20_年有一定的提高。同时，为学院文

明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保20__年公司按准企业化模

式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作

（一）、以开展诚信教育为主题，加强公司员工的职业道德

教育，保持共产党员的先进性，提高公司员工的综合素质，增强

公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习20—年学院党委和行政工作要

点，让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革，进一步增强

员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划，抓好公司直属党支

部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政

治学习，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，保

证共产党员的先进性，调动聘用员工党员的积极性，提高员工的

思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施，强化员工

的综合素质和业务能力，为下半年做好新校区服务和管理工作打

下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围，表

彰20_年度总公司服务明星和先进班组，并在各服务窗口进行

一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竟

赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍，加强后勤外来务工人员的管理，完

善临时工管理办法，逐步提高临时工的待遇，引进优秀人才，提

高后勤人员的整体素质。

（二）、以落实规章制度为抓手，加强公司规章制度的学习

和宣传，严格日常工作的检查，力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册，并多层次、

多渠道地组织学习、宣传和考试，做到人人了解、个个遵守总公

司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责，抓好班组建设，发挥各中

心管理人员和班组长的作用，实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行，坚持总公司值班制度，加

强公司劳动纪律，严格对各部门及员工日常工作的检查，真正做

到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算，节约开支，杜绝浪费。重点加

强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设，按学院党委要求

开展树、讲、保、攻活动，建好台帐，做好预备党员、入党积极

分子的教育考察工作。

（三）、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无学

生食物中毒现象的发生，做好新餐厅经营方案的确定和相应的准

备工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负

责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例学生食物中毒现象。

2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制

度，发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。

3、加强对现有租赁食堂的内部管理，定期召开饮食中心会

议，组织卫生培训，强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫

生意识，做到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩

余饭菜保存好，销售过程防感染。

4、开展文明服务窗口评选活动，加强与伙食管理委员会的

联系，加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水

平。

5、继续办好教工餐厅，努力在板菜花式品种和口味质量上

下功夫，让教职工满意。

6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作，配合做好厨

房设备供应、安装工程的招标工作。同时，认真考察并研究确定

新餐厅经营方案，做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情

况进行总结，提出老餐厅的改造方案。

（四）、以学生公寓管理为重点，加强学生在公寓内的行为

规范教育，总结学生公寓物业管理的经验，开展公寓文化建设，

切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。

1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标

准，加强学生公寓的日常管理，在原有各类台帐基础上加以规

范，并定期进行检查。

2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作

用，不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。

3、提倡亲情式的服务，帮助学生解决生活中的困难，为学

生提供特色的公寓服务项目。

4、加强对学生公寓教导员业务指导，充分发挥其在学生日

常生活管理中的作用，加强学生在公寓内的行为规范教育，试行

建立学生在公寓内综合表现档案，力争年底有一定成果。

5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作，开辟公寓

宣传阵地，加强公寓文化建设，组织社区文化活动，开展宿舍卫

生竞赛。

（五）、以师生员工满意为目标，加强与各部门的联系，经

常听取师生对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤

服务新形象。

1、牢固树立始于师生需求，终于师生满意的公司服务理

念，不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度，打造后勤服

务的新形象。

2、坚持与学生系统联系制度，发挥学生公寓管理委员会和

伙食管理委员会的作用，召开学生公寓教导员与系学生辅导员、

班主任联席会议。

3、定期召开学生座谈会，设立学生公寓、饮食服务等意见

箱，经常听取师生对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以

改进。

4、加强和学院相关部门的联系，与后勤管理处、保卫处共

同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案，并组织演练。

5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购

工作，为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施，以便

公司今后更好的管理。

6、注重员工的文明礼仪教育，力争年内能统一服装，挂牌

上岗，要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生，做到管理

育人、服务育人。

后勤发展总公司

20—年—月—日

公司2024年工作计划篇23

（一）打造服务品牌，注重温馨服务

1、对基础客户订制生日祝福，感受节日关怀；

2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行

温馨提示，提高客户忠诚度；

3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短

信，并选择须开通的短信服务；

4、营业部自主发送短信，提供大盘热点追踪、金股推荐服

务，引导客户理性投资，提高操作水平；

（二）把产品销售工作做细做强

1、要把相关产品研究透，把营销精力放在优质产品上，如

此才能形成多赢。

2、引导全体员工对客户进行分类，不同客户有不同的选

择，营销工作要做到有的放矢。

3、关注已经购买产品的客户，跟踪并服务好他们。

（三）深化高端客户的服务内涵

1、深入了解现有高端客户的潜在需求点，进行适当的引

导，例如产品销售。

2、组织更多不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户

的良性循环。

3、走出去，引进来。通过与银行的合作，拓展高层次的客

户群。

（四）加强员工业务培训，不断提高员工素质，增强队伍战

斗力

新业务品种不断增加，如创业板、三板业务、etf业务、新

股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等，为了提升大家对

各个业务品种的认知水平，必须统筹制定培训计划，从而促进各

项业务的均衡发展。

工作指导思想与经营目标

一年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的

“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，

坚定不移压费用”的指导方针，集中资源推进优势创利业务，积

极培育新的利润增长点。

一年下半年的工作思路：继续集中公司资源开展固定收益、

经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标；同

时加强创新研究，积极推进收购兼并与资产治理业务，培育新的

赢利点，为一年实现跨越式发展奠定扎实的基础。

一年下半年的经营目标是：下半年实现总收入20,074万

元。其中：经纪业务总部实现收入13,989万元；固定收益总部

实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,780万元；企业

融资部实现收入680万元；证券投资部实现收入1,125万元。

三、下半年主要工作安排

（一）加快推进增资扩股工作，为争取创新试点券商创造条

件

抓住证券行业价值回升的有利时机，加大公司推介的力度，

加快与有意向的投资机构洽谈的进度，积极与现有股东和监管机

构进行沟通，推动增资扩股工作进入实质性阶段，争取在年内实

现突破；同时继续全力应对有关诉讼案件，为争取创新试点券商

创造条件。

（-）继续推进优势创利业务的大力发展

1、经纪业务

下半年实现营业收入13,989万元；客户托管资产总量达到

160亿元，市场占有率达到8%o。

下半年要以提高客户价值为宗旨，以推动经纪业务的健康、

可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展，另一

方面，通过多样化赢利模式的探索，逐步改变经纪业务“靠天吃

坂”的局面，获得稳定的收入来源，减少收入的波动性，成为公

司稳定的赢利来源。

巩固地区优势，提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业

部制的考核、激励体系和治理制度，对营业部的经营治理绩效进

行定期跟踪、分析和督导，让业务人员“走出去、动起来”。在

加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时，绝不能抱定仅

守住现有客户的心态，而应大力开拓新的客户资源，增加客户存

量，优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区，要加大机

构客户开发力度，通过持续的区域营销活动开拓新客户。

大力推进客户分类治理，提供分层次针对性的咨询服务。通

过客户分类，分析不同类型客户的需求，通过与研究所、资产治

理部和其他部门合作，设计和提供针对性的咨询服务。一方面完

善资讯产品品种、内容和形式，重点加强针对高端客户的核心资

讯开发；另一方面，要借助信息技术的支持，建设公司级的咨讯

服务平台，实现资讯共享、实时发布，将人工、短信、电子邮

件、纸张等形式的传播渠道进行整合，建立多样化、差异化的咨

询服务体系。

加强新产品、新业务的研究与培训，构建综合销售平台。不

断丰富经纪业务的产品线，提高对新业务的快速反应能力。充分

利用国海富兰克林的合作优势，加强基金产品的培训、推介，继

续加大基金产品的销售力度；探索权证、etf、股指期货等新产品

的营销和服务方法并大力推广；对市价委托等交易制度创新要保

持高度的敏感，加强跟踪、消化；积极协助总部业务部门开展企

业融资、财务顾问、债券分销等业务，将营业部打造为地区的产

品销售中心和综合业务开拓的分支机构。

推动客户经理制，打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发

展的大势所趋，经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经

验和教训，探索适合公司的销售队伍是设模式，推动部分营业部

的客户经理制试点，逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持

的体系，为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打

好基础。

2、固定收益业务

下半年实现业务收入2500万元，完成国债承销量60亿元，

国开行金融债完成45亿元。

继续强化企业债主承销项目的开发力度。加大对企业债项目

开发的战略投入，充分利用公司在部分地区的资源优势，推动与

投行、并购、研究等部门的协作开发，并加强与外部机构的合

作，争取在年内完成1—2家主承销的发行，实现业务收入1000

万元，并增加3—4个储备项目。

探索内部报价机制，进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过

例会制度、交易员手记及互联网群组会议模式等方式，在部门内

部建立交易信息的沟通渠道，探索内部报价机制，提高撮合交易

的成功率，提升撮合业务的创利能力，实现银行间债券市场现券

交易实现差价收入1500万元。

加强项目和客户的储备工作。积极探索适合业务发展与竞争

需要的客户开发和治理手段，建立多层次的客户维护模式，有计

划有针对性地开发新客户，下半年要新增10家左右的核心客

户。

加强创新研究，探索新的业务机会。随着债券收益率不断上

升，债券市场的风险得到很大释放，未来投资机会开始增加，同

时，债券市场创新产品与交易手段不断推出，短期融资券、资产

证券化等新产品日益丰富，国债期货等新型交易方式也在酝酿之

中。固定收益证券总部要密切跟踪市场的发展动态，加强创新研

究，探索新的业务机会和赢利模式，拓宽赢利渠道。

积极推进固定收益证券研究中心建设，加快中国固定收益证

券网的完善与推广工作。适度增加研究投入，继续提高研究报告

的准确性、实效性，增加研究中心的曝光率，提高市场认同度和

知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作，丰富网站的资讯

内容，并通过举办活动等形式扩大网站影响，推动固定收益品牌

建设和业务发展。

3、投行业务

下半年，投资银行业务合计完成营业收入2,460万元。

ip。和再融资业务并举，完成投行业务重心转移。随着股改

进入尾声，市场融资功能恢复，投行业务的主战场转向以企业融

资为主的业务领域，全流通的市场环境也促进了投行业务由单一

化向多元化转变。投行业务部门要将各项资源配置到ipo、再融

资等业务，密切跟踪证券发行市场的政策和规则变化，加强学

习、培训，加快现有项目的跟进完成。

加大核心客户开发力度，提高项目储备数量和质量。以广西

为基地，选定3—4个重点省份区域，整合固定收益、研究、并

购等部门的资源进行重点开发，培养一批核心企业和优势项目，

力争做实做透广西市场，在其他区域实现业务突破，初步确立投

行业务在重点地区的竞争优势。完成3—4家ip。材料上报，2-

3家再融资跟进并争取达成协议，9家股改项目操作完毕。

加强投行业务后台建设和人才储备。进一步完善业务质量控

制的执行机制，优化风险控制治理架构；调整内核委员，加强发

行内核小组的风险控制功能;设立销售部门，建立公司承销业务

销售网络。同时，积极引进专业人才，充实投行业务队伍，解决

保荐人数量对投行业务发展的制约问题，争取保荐人数量从现有

的6人增加到10人左右。

4、自营投资业务

下半年，完成营业收入1125万元，实现利润906万元。

下半年，证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资

决策制度的前提下，根据市场的新变化和出现的新机会，加强新

产品研究，积极探索多元化的二级市场运作模式，对公司投入的

5000万自营资金科学规划，进行合理的资产配置，确保年底取

得较好的投资业绩。

5、研究业务

进一步加强公司内部研究资源的整合，以研究带动业务发

展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等

部门都具备研究力量，各有侧重和优势，公司尝试对研究资源进

行整合，上半年取得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制

建设和组织结构创新，进一步理顺研究体系。加快研究与业务的

融合，完善部门间协调运作机制，探索研发中心对业务部门的服

务模式；建立互动沟通渠道，加强研究成果在公司各业务部门和

营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持，逐

步上升到引导业务开发、参与业务开发。

在重点行业实现突破，树立研究品牌。巩固现有的大能源板

块的研究力量，增加实地调研活动，继续进行纵深的研究，并加

强与同业、机构客户和媒体之间的交流，以大能源领域的研究为

突破口，树立品牌研究员，打造公司的特色研究品牌。

加强研究团队的建设。下半年要进一步引进研究业务骨干，

充实研究力量，提升研究水平。

一、加强员工队伍建设，努力探索规范化管理途径

1、继续加强员工的思想工作，引导她们牢固确立保教意

识、服务意识，工作中树立主人翁精神；

2、树立全体保教人员的求知意识，学会向书本学习，向同

事学习，向自己学习，在学习中积极探索，勇于创新，不断提高

自身素质，增强自信。

3、继续坚持每日巡视制度，及时发现问题，分析症结，并

与相关人员交换意见，发挥指导功效。

4、继续实施员工工作考核制度，奖优罚劣，进一步激发后

勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。

二、加强财务管理，开源节流，创建节约型幼儿园

1、加强园资园产管理，努力发挥现有资产的.效益。继续探

索物材管理的科学性，进一步完善固定资产的管理，定期检查各

班室的资产情况，督促加强保管，降低损坏与流失，爱护并合理

使用园内设施设备;认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝

试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。期末认真进行资

产的清理核对工作。

2、严格执行财务制度，认真执行购物审批制度，合理使用

好各类经费，不断改善和优化办园条件。规范收费，落实幼儿伙

点账目的公示制度。

3、坚持勤俭办园的原则，全园上下努力形成幼是我家，

勤俭治家为大家”的节约风尚，大力提倡保教人员利用安全无害

的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设，积极倡导节约

水、电、煤气、材料等，减少浪费。为节约资源，本学期将加强

对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理。定期清查、审核办

公用纸情况，加强领用纸张记帐制度，减少不必要的纸张浪费。

水电的使用上要严防跑、冒、滴、漏，发现问题，及时处理，把

水电费降低到历史最低水平。

三、加强卫生与安全管理，提高操作规范化

1、继续抓好环境卫生工作，明确责任区与责任人，并加强

检查和指导，确保幼儿园环境卫生整治有序。

2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒

过程的检查和指导，切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度，

规范操作。

3、进一步强化门卫人员的安全责任意识，严格执行外来人

员的查询和登记工作，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发

生。

4、定期进行安全检查，不断完善和改进工作。认真执行每

周一次的安全检查制度，及时地做好各种物品、器械的保养和维

修，确保安全使用。

5、切实做好消防安全工作，继续加强对易燃、易爆、有毒

的危险品及清洁消毒用品的管理，做到专人保管、限量发放，以

备不测。

6、强化保教人员的安全责任意识，对照期初“安全工作责

任书”的有关条例，掌握本班的安全工作重点，天天讲、经常

讲，紧绷安全弦，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。同

时要加强对幼儿进行安全自救教育，本学期拟组织一次紧急疏散

演练，各班还要进行一次有关安全自救的集体教学活动。

公司2024年工作计划篇24

贵州速递公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，

我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，提高步伐缓慢。所以

在新的20_年里，我们新制定了公司20__年工作计划安排，贵

州速递公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进

步，这样的形势下，贵州中通速递公司才会走的更远，走的更

长！

指导思想

在新的一年里，贵州—公司要站在新起点，图谋大发展，用

更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司

有一个较大幅度的发展。

全面贯彻党的十九大精神，高举中国特色社会主义伟大旗

帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实

科学发展观，紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经

济体制的方针，顺应政策，瞄准市场。积极主动加大投资力度，

继续开发建设省内三级中通服务网点，大力扶持发展二级中通加

盟网点，扩大网络配送范围，提高快件时效，规范标准化操作，

加强加盟区域的升级改造，完善硬件投资服务体系，取得中通上

海总部与贵州中通加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。

工作措施

一、提早动手，备足人力。

一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道，筹措人力资

源，为20_年度各类快件高峰提供人员劳力保证，积极组织人

事招聘，组织充足的人力资源，确保年内的各项操作工作，加盟

网点的配送时效得以保障。为20__年打个漂亮仗。

二、加大力度，盘活中通无形资产。

充分利用—品牌资源，将其在业内盘活，保值增值。贵州速

递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式，随着市场行

情的变化，其增值空间进一步扩大。要把—品牌资源高度重视起

来，根据市场需求，采取灵活的直营或加盟办法，在前一轮加盟

到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招加盟商，确保资源保

值增值。努力打造名族快递一流品牌。

三、严格管理，规范经营。

贵州速递公司的经营网点迅速扩大及业务量的增大，管理的

突出矛盾日益突出，各项工作之间的相互协调、操作规范化要求

及服务质量提升。工作能否协调，关键在各部门各片区领导，班

子成员能各负其责，相互配合，要不断加强教育，增强责任感和

使命感。20__年度贵州速递公司定期培训各岗员工，不断提升员

工的各项业务技能及素质，努力为客户提供优质的快递服务，树

立一流品牌。

四、积极筹措发展资金，确保各项建设顺利进展。

、两年，为了争取银行贷款，贵州速递公司做了大量的基础

工作，取得了有效进展，得到了100万元运作流动资金贷款。我

们要继续抓紧此项工作，解决公司运作资金，确保中通网络各项

建设顺利进行，提高设备科技含量和工作流程标准化，保证快件

的迅捷、方便、安全、准确。

五、加强网点建设，扩大服务网点布局。

截止目前，贵州速递公司建设市县级服务网点累计已达54

个，其中铜仁地区网点帮助退伍军人返乡行李提供无偿服务，在

中通品牌效应中发挥了良好作用，并获得了好评。上至上海总

部，下至主管部门，对这一作法都十分认同，密切关注，给予充

分肯定和支持。20—年，我们要继续提升服务网点建设，扩大服

务网点布局，使其更加完善网络无盲区布局。

六、不懈努力，发展加盟网点。

根据上年电子商务发展势头看，20—年是中通发展更上台阶

的一年°贵州速递公司积极主动地发展改造加盟网点，充分利用

国家政策及中通上海总部的扶持，把快递配送及网络做大做强。

克服困难，不懈努力，排查分类，市、县到位，分工明确，专司

其职。把网络发展的重点放在县级网点。

七、完善证件，与加盟网点处理好关系。

由于贵州地处喀斯特地形，贵州扶持力度不大，建设网络投

资较大，资金一直很紧缺，贵州—公司一直采用先建立加盟关

系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟

老板还不太满意。我们要总结—年下半年工作计划的做法，明确

认识，舍得投资，认真落实对加盟网点的承诺，主动和邮政主管

部门联系，积极配合网点取得经营许可证及从业资格证，最终达

到规范化科学化中通网点，符合国家邮政局验收标准。

八、发展名族快递，提供优质服务。

“速递”服务实施中，快件配送是主导服务。故此贵州—公司

采取的是保本经营、允许略亏的经营策略，做到了扶持网点派费

高，稳定了网点派件人员，受到各下级网点欢迎。在网络评价

中，取得好评越来越多。我们必须进一步努力做好：诚信、创

新、发展、和谐的宗旨，完成团结一致、争创一流、走向国际的

长远目标。奋斗目标

1、20_年贵州速递公司完成票的业务量，实现利润万元，

税金6万元，业务量比20__年同比增长％以上，

2、完善劳动合同，做到员工工资及保险不拖欠，安全经营无

重大以上事故。

3、争取在20_年度内投资元完善网络各项建设。

4、操作人员日操作量票；发展新网点个;新增车辆台，人员

人；

5、延误、遗失率在上年度基础上降低%

现实的压力要求我们必须要做出改变，竞争的激烈严重的超

出了我们的想象，所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作，只有

自己不断的努力了，公司的发展才会上个台阶，品牌的效应才会

走向国际！

公司2024年工作计划篇25

为继续贯彻落实“三抓一创”工作思路，建设“省内标杆、

国内一流”的现代化吉安供电公司，分公司20_年总体工作思

路是：紧跟公司战略部署，统一思想，凝聚力量，强化和营造良

好和谐发展氛围，充分发挥员工的主动性和创造性，以“创一流

同业对标”为中心，以“抓管理、抓细节、抓落实”为突破口，

重点加强安全管理、电网运行管理、员工队伍建设、优质服务四

项工作，全面提升分公司的管理水平，确保分公司“创一流同业

对标”工作任务的全面完成，确保分公司安全生产、电网运行和

员工队伍的稳定，圆满完成20_年上级交给我们的各项工作任

务。

为此，我们将重点围绕以下几点开展工作：

一、思想再解放，观念再转变，思路再创新，营造良好和谐

发展氛围

20_年，是公司建设“一强三优”现代吉安供电公司发展战

略目标的重要一年，我们要充分认识目标的重要性和紧迫性，理

清工作思路，真正从思想上提高认识，切实转变观念，与公司各

项工作部署保持高度一致，认真贯彻落实各项工作要求，为全面

实现分公司发展目标贡献力量。规划中提出建设和谐社会，企业

发展同样需要和谐氛围。分公司的发展战略目标的实现离不开全

体员工，营造和谐氛围不是哪个人的事，哪个领导的事，而是关

系公司每个员工的大事，必须依靠大家的努力来实现。和谐的企

业氛围，是企业发展的根本要求，每位员工都有责任努力树立

“企业发展是第一要务”和“员工靠企业、企业靠大家”的观

念，在工作中积极营造“努力干事、认真干事、争干实事、干好

事”的工作氛围；在安全上要树立“以人为本”的思想，营造

“人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛围；在管理上要注意

“抓细节、抓管理、抓落实”，营造“细节决定成败、没有任何

借口”的良好氛围；在学习上要注意理论联系实际，将所学应用

到实际工作中，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围：

在优质服务方面要注意“言、行、举、止”，牢记“四个服务”

的宗旨，营造“我为供电树形象”的服务氛围。我们只有不断地

解放思想、转变观念、创新思路，在和谐的氛围中立足岗位做好

本职工作，才能真正为建设“一强三优”现代吉安供电公司贡献

力量。

二、以抓管理、抓细节、重实效为抓手，促进分公司管理和

班组建设再上新台阶

管理、细节、重实效都是我们日常工作和生活中，高质量做

好事情所必须注意的几个环节。“管理”，简要的说就是“正确

地做正确的事”。任何时候，我们必须首先确认到底要做什么，

要做的工作是否正确？然后再确认该如何去开展工作，在开展工

作的过程中需要注意什么细节或注意什么问题？如何去实施、去

落实？

要做什么？该怎么做？公司制定的《标准》上已经清清楚

楚，企业制订出来各项《标准》及规章制度，就是要所有职工按

照企业的分工，按照标准和要求，认真踏实地去做好自己的本职

工作。执行好企业“标准”及各种规章制度，首先，必须认真仔

细地去学习了解企业的“标准”及各种规章制度，平时要做到不

该说的不说，不该做的不做；其次，执行好企业“标准”及各种

规章制度必须是在日常的工作和生活当中不折不扣地贯彻落实，

并持之以恒；再次，执行好企业“标准”及各种规章制度就必须

加大监督力度，加大日常的工作检查与考核，做到公正、公平、

公开，决不能有“老好人思想”，更不能姑息迁就。严格执行企

业“标准”及各种规章制度，重在自觉，重在执行和落实。在执

行和落实的过程中，我们必须强调日常工作的细节、细微管理。

根据电力行业的特殊性，任何细小的疏忽或细节都有可能造成事

故，设备和生产管理必须注重细节、基础资料的整治必须注重细

节、环境卫生的整治也必须注重细节。总之，在日常的工作、学

习和生活中，我们做任何事情都必须考虑全面，特别是针对细节

问题更不能有一丝马虎，要把小问题、小缺陷消灭在萌芽状态，

决不能因为细节问题而导致事故的发生。

建设“一强三优”现代吉安供电公司发展战略目标需要加强

实际工作的贯彻落实，即加强执行力是设。是否具有高度执行力

是衡量高素质员工队伍的重要标准，同时，也是“一强三优”现

代吉安供电公司发展战略能否实现的关键。我们要从抓细节、抓

落实的角度强化执行力建设，以实际行动真正做到在工作中始终

关注细节，真正做到不折不扣地落实。只有这样，才能真正促进

分公司管理和班组建设再上新台阶。

三、加强四项工作，推进“创一流同业对标”向纵深发展。

（一）安全管理

按照创一流同业对标工作中“安全管理”的指标权重设计，

分公司安全工作的重点是：杜绝人身死亡和有人员责任的特、重

大电网、设备事故；杜绝恶性误操作事故；杜绝人身重伤事故；

控制变电事故率和输电事故率。

安全生产工作是实实在在的工作，必须建立在认认真真地态

度、实实在在的工作、扎扎实实的作风基础之上。为了进一步加

强分公司安全管理工作，我们将着重抓好以下几点：

1、深入贯彻公司关于加强安全生产工作的决定，严格执行

新颁安全生产规程、规定，切实强化全员遵章守纪的安全生产意

识。公司为了加强安全生产工作，先后下发了《关于加强安全生

产工作的决定》、《反事故斗争25条重点措施》、《安全生产奖惩

规定》等一系列安全生产决定、规程、规定。各班站要结合实

际，分层次地认真抓好再学习，掀起学习的新高潮。要通过学

习，提高班员的安全技术素质，坚持以人为本，狠抓员工队伍的

培训。员工队伍的安全技术素质是保证企业安全生产的重要前

提。06年，分公司将把安全技能作为一门技术列入培训计划，

着力提高员工辨别现场危险因素和危险点的能力、区分违章与不

违章界限的能力以及根据现场情况的变化有效保护自己的能力。

使每个员工真正掌握安全规程、规定的内涵，并在实际工作中百

分之百地严格执行好安全规程、规定°切实做到从思想上高度重

视安全——知章、遵章、不违章；工作中切实负起责任一一知

责、守责、负全责；形成全员自觉遵章守纪的良好风气，为安全

目标的实现打好坚实的基础。

2、全面落实安全生产责任制，杜绝人为责任事故发生。各

个岗位的生产人员要集中精力，坚守岗位，尽职尽责，全面落实

安全生产责任制。坚持“安全第一，预防为主”的方针不动摇，

认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》，深入

开展反事故斗争。加强安全生产监督和保证体系建设，确保“两

票三制”等规章制度执行到位。以“俣人身、保电网、保设备”

为重点，以控制异常和未遂为目标，消除安全死角，将反事故斗

争措施落实到运行、检修等各个环节。深入开展安全性评价，彻

底查找安全管理漏洞，超前防范事故发生。坚持“四不放过”原

则，严格执行《安全生产工作奖惩规定》，杜绝人为责任事故。

3、继续深入开展安全性评价工作。各级安全员要积极探索

“安全性评价”的新思路，认真研究防止人身事故和人为责任事

故的“安全性评价”标准，通过对人的行为以及影响人的行为各

种因素、各个环节的评价，促进分公司安全文化的形成，建立分

公司安全管理的风险评估机制。从责任制落实、制度的制定与执

行、作业行为的规范、安全防护设施的配置、要求的严格程度和

员工的安全意识等方面进行“安全性评价”，做好送、变电工作

的危险点控制，找出存在问题，制定有针对性的对策，消除人的

不安全行为，坚决杜绝人身事故和人为责任事故。在实际工作中

体现以人为本的安全管理理念，注重安全性评价的效果，切实解

决影响安全生产的重点、难点问题。

4、深化反事故斗争，加大反违章力度，认真开展危险源分

析和预控工作。各班组要进一步深化反事故斗争，要以“三铁”

（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）反“三违”（违章指挥、违

章作业、违反劳动纪律），继续加大反违章力度并坚持长抓不

懈。要深刻吸取其他单位的人身伤亡事故教训I,结合实际，举一

反三，认真细致地开展电网设备的安全健康和环境评价，查找施

工过程中的安全管理漏洞和安全事故隐患，并及时采取措施整

改。同时，要认真开展危险源分析和预控工作，严格实施各项预

控和防护措施，做好工程施工过程监督和监护，确保工程施工安

全，坚决杜绝人身死亡事故的发生。

5、积极营造“人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛

围。实际工作中，分公司将继续以开展“创建无违章班组”活

动、“四不伤害”活动和“反事故斗争”等活动为载体，进一步

强化员工“安全第一、预防为主”的思想，树立忧患意识和责任

意识，树立“以人为本”的安全工作理念和“警种长鸣”的意

识，在分公司形成“人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛

围，达到增强安全生产工作的前瞻性和预见性，防患于未然的效

果。在开展系列安全活动的过程中，要抓好安全工作的细节管

理，对“两票三制”、“五防”闭锁等加强监督管理，保证“反

事故措施计划与安全技术保护措施计划”的落实。同时，严格执

行标准化作业，强化“三措三化”，即：“安全措施、组织措

施、技术措施”，使安全工作做到“规范化、程序化、标准

化”，成为人人都是安全员，人人都是标准化作业的执行者。真

正实现“安全理念认识到位、安全责任落实到位、安全规章执行

到位、安全活动落实到位、安全基础夯实到位”，实现分公司安

全生产长周期目标。

安全生产是企业的头等大事，必须常抓不懈；安全生产是重

中之重，必须警钟常鸣。分公司将不断完善安全生产闭环管理中

的不足，使分公司安全管理工作在公司范围内成为标杆。

（二）电网运行管理

分公司目前所管辖的主要是llOkv系统设备，按照创一流同

业对标工作中“电网运行”的指标权重设计，分公司电网运行管

理工作的重点是：巡视、维护、检修好分公司管辖的UOkv电网

设备，确保nokv变电、输电设备的健康运行水平，关键要提高

电网设备的可用系数，降低非计划停运率。

分公司将从以下几个方面抓好电网运行管理工作：

1、深入推进“标准化作业”和变电站“半军事化”管理模

式，加强电网运行管理。公司的半军事化管理主要是引入军队管

理的理念和纪律、作风方面的规范要领，取其精华与变电值班实

际相结合，经过几年的试行逐步形成公司的半军事化管理指导原

则和标准化工作内涵。目前在全系统内推行“标准化作业”和

“半军事化管理”工作，目的是为了规范电网运行的日常管理，

规范变电站仪容举止、值班纪律、秩序管理、礼仪接待等方面的

要求，培育高素质的员工队伍，使变电站各项工作专业化、规范

化、标准化，促进变电站运行管理迈上一个新台阶。在日常运行

维护中，运行人员更应该注意加强细节管理，要以争当标杆站为

目标，认真落实《变电站标准化管理条例》，促进变电站标准化

建设；大力推行标准化作业指导书，规范作业行为。要加强对

输、变电设备的巡视检查，及时发现设备存在的缺陷和问题并及

时上报；要结合“我做设备好主人”活动的开展，加强设备逢

停必扫和设备的维护工作，责任落实到人；加强设备缺陷的管

理，理顺缺陷管理程序；要全面掌握输、变电设备运行情况，及

时处理设备缺陷和故障，对不能及时消除的缺陷要及时整理上

报，要认真做好输、变电设备评估和分析工作，使之再上新台

阶。

输、变电设备是电网稳定运行的基础，各运行班组必须努力

提高设备缺陷管理水平和设备可用率，满足设备安全可靠供电。

2、抓好变电设备检修管理。检修人员要坚持“质量第

一”，“预防为主”和“应修必修，修必修好”的原则，尽量实行

状态检修和零点检修，在检修过程中推行规范化，程序化，系统化

的检修管理办法。今后，分公司将进一步加大“计划单制度”的

检查考核力度，真正促使“一次检修到位，保证零返修”100%落

实到位。

3、抓好线路维护检修工作。分公司将严格执行《分公司线

路工作管理规定》、《分公司llOkv输电线路防异常实施方案》和

公司《llOkv线路跳闸考核办法》，积极降低线路的非计划停运

率。对危及到线路安全的树木及时砍伐，对线路旁的违章建筑物

及时下达整改通知单，同时加大对开发区线路的'巡视力度，每次

外出巡线都必须携带好常用工具，随时处理一般缺陷和对杆塔及

拉线附近的杂草进行清理。在接到故障报修之后，要在规定的时

间内到达现场并按程序对故障进行处理，保障线路畅通。

4、提高防止突发事件的处理能力。要完善事故应急机制，

落实电网反事故预案，做好各种气候条件下事故预想和风险分

析，各抢修班组都必须建立应付各种突发事件的预案，人员、工

器具、备品备件准备要充分。在应付突发事件时，要按照制定的

预案并根据现场实际情况，快速稳妥地做好突发事件的处理，切

实做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。要结合季节特点，

同时充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性，在分公司范

围内开展各工种的反事故演习，并请公司的专家亲临指导，提出

意见，以提高分公司处理应急突发事件的能力。

分公司所管辖电网运行水平的好以直接影响整个吉安电网的

指标考评，我们一定要确保llOkv输、变电设备的健康运行水

平，确保吉安南部电网的安全稳定运行。

（三）员工队伍建设

企业的战略目标和工作部署，最终都要落实到每位员工的具

体工作上，这其中，员工队伍素质是最关键的因素。没有高素质

的员工队伍，一切都无法保证。因此，全面提升员工队伍素质，

强化执行力，是分公司顺利完成各项工作任务的重要保证。20_

年，我们将做好以下方面工作，加强员工队伍建设，提升员工素

质：

1、营造和谐氛围，促进员工素质提升。和谐的企业氛围，

有利于员工树立正确的职业精神，发挥潜力，提升员工素质。分

公司将大力营造和谐的企业氛围，彻底改变以前“干多干少一个

样”、“干好干坏一个样”的局面。鼓励干事的，奖励干成事

的，鞭策不干事的；让优秀的人才脱颖而出，让每个想干事的人

都能放心地干事、舒心地干事、能干成事，让得过且过、业绩平

平的人受到鞭策而奋起直追。

2、加强教育培训，帮助员工素质提升。开展员工教育培

训，是提升员工素质、提升企业核心竞争力的有力手段。我们将

加大力度，根据分公司实际，结合公司的培训计划，逐步举办安

全员培训班、变电运行培训班、线路维护检修培训班、变电检修

培训班、电脑专业知识培训班等各工种的专业培训班，全面提高

职工的技术水平和实际工作能力。

3、提高工作标准，引导员工素质提升。工作标准是去员工

工作质量和工作效果的要求。正如水涨船高，工作标准的提高，

必然对员工提出更高的要求，也就要求员工相应地提高自身素质

和能力。近年来，广大员工的精神面貌和工作效率都有很大提

高，但无论是工作标准还是员工工作能力离“一流”还有一定差

距。目前，整个吉安公司总部的工作节奏明显加快，工作标准不

断提高，为我们树立了榜样。广大员工必须自我加压，提高工作

标准，提升自身素质。为自身职业生涯的发展积蓄力量，为企业

的发展提供人才。

4、深入开展“创建学习型企业，学习型班组”活动，加强

和培养员工的学习力。以站际竞赛、各种生产知识竞赛和岗位考

试为载体，使员工认识到学习的重要性，促进员工从“要我学”

到“我要学”的转变°我们积极提倡员工岗位自学成材，让员工

在学习中提高，在学习中锻炼，在实践中成长；提倡员工在实际工

作中通过实践来提高自身的思想政治素质，业务技术素质，专业知

识素质和心理素质。企业的发展需要学习力强、素质高、能力强

的员工。

（四）、优质服务工作

目前，分公司少数员工存在思想上的误区，认为分公司没有

营业区域，没有直接和用电客户打交道，就好像优质服务工作不

是我们的份内事。其实，服务文化是企业文化的重要组成部分，

鲜明地体现着企业的价值观和经营理念，具有鲜明的行业特征。

建设优秀的服务文化是打造企业核心竞争力的内在需求。今后，

分公司将做好以下几个方面工作，促进优质服务水平的提高，继

续为吉安供电塑造良好的社会形象。

1、在培育服务理念上下功夫。服务理念是服务文化的核

心，优秀的服务文化来源于优秀的服务理念。我们要努力践行

“优质服务是国家电网公司生命线”的理念，培育具有地方特

色、与企业发展相适应的新理念，进一步提高优质服务的意识，

提高优质服务的质量，形成以客户为导向，全心全意为客户服务

的新局面，让客户满意放心。

2、在规范服务行为上下功夫。规范是服务的基础，规范的

服务行为，才能嬴得客户的满意。员工只有在掌握营销政策、服

务技能、服务规范的基础上，才能提供延伸和增值服务。要教育

员工深刻领会服务规范的内涵，并成为执行规范的模范。用文明

礼仪规范员工的职业行为，提高员工的文明素养。用严格的制度

规范员工的职业行为，逐步形成优质服务的长效机制。用社会监

督约束员工的职业行为，营造良好的外部环境。

3、在营造服务氛围上下功夫。服务是人与人之间的一种活

动，服务人员的意识行为对服务质量则起决定性作用；员工崇高

的服务精神理念、任劳任怨的工作作风、熟练而专业的服务技能

和积极乐观的生活信念是向客户提供优质服务的保证。我们在追

求客户满意的发展中，一定要注重营造服务氛围，时时注重服务

氛围的培育，加强员工服务意识方面知识的教育，树立“用户至

上，，、“全心全力服务客户”的观念。

全体员工必须牢记“服务党和国家工作大局、服务电力客

户、服务发电企业、服务社会发展”这“四个服务”宗旨，将其

作为各项工作的出发点和落脚点，把“优质服务是国家电网的生

命线”落到实处。

四、工作要求

1、提高认识、转变观念、创新思路。

从去年的工作来看，我们有些同志在工作上低标准、低要

求，工作落不到实处，这主要是思想观念落后，以至于工作观念

落后。要充分认识到，企业的发展是我们的生命线，只有通过企

业的发展才能够真正实现自我价值。在今后的工作和生活中，我

们要积极的转变工作上的低标准、低要求，树立争创一流的观

念；要转变盲目自满，树立与时俱进的观念；要转变等、靠、要

的观念，树立艰苦拼搏的观念；要转变因循守旧的观念，敢于创

新思路。我们的观念要随着企业的发展进步而发展进步的，要从

做好工作，为企业的发展服好务这个立足点来转变观念。只有不

断的提高认识、转变观念、创新思路，充分发挥主观能动性，我

们才能按照暨定目标大踏步前进。

2、提高责任意识和团队意识。

目前，部分员工存在责任心不强的问题。反映在部分职工在

实际工作中事不关己、高高挂起；工作马虎了事，不善系统全面

的考虑问题，工作效率低、质量不高；集体荣誉感不强，拖班

组、分公司的后腿等。解决“责任心”的问题，从字面上理解可

以看出，关键是解决“心”的问题。首先应该清楚地认识到，每

个员工是依靠企业而生存的，就必须无条件地按照企业的各项标

准及要求来做好本职工作。其次要认识到，我们是班组的一员、

是分公司的一员，在各个层面我们都有义务承担相关的责任，个

人与集体之间是荣辱与共的，所以我们要树立强