个人信贷工作总结

个人信贷工作总结

第1篇：信贷个人工作总结

信贷个人工作总结

信贷是体现一定经济关系的不同所有者之间的借贷行为，是以偿

还为条件的价值运动特殊形式，是债权人贷出货币，债务人按期偿还

并支付一定利息的信用活动。本文为信贷个人工作总结范文，让我们

通过以下的文章来了解。

我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**笔,

发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上

从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会；

面对信贷员这个岗位，开始我还真有些害怕。从1993年参加工

作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经

营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。

这些对于不善与人沟通的我来说，实在是太难了。起初的一个月里,

我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得

还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大

家解放思想，放下包袱，说：〃还没干就不要轻易否定自己，你们一

定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。〃领导的耐心开导和对进展前景

的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整

个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心

从零开始学起。

通过专'业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款'业务和操作流

程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨

询，我也迎来了第一位贷款客户。那大，我怀着复杂的心情，与另一

名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有

十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后，

便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行

〃营销〃沟通，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分

钟，客户突然说：〃我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款

嘛，跟审犯人似的。〃我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合

了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此〃流产〃。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是

什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不

会跟客户沟通，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户沟通沟通，以后谁还敢来

找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起

上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访

友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人c现

在我自认为沟通技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破

点。我们调查得知:

开发信用村将是支行以后的重点进展客户，深化了解掌握农户的

经营情况和规律，尽快了解行.业，是自己的首要任务。通过亲戚找到

几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这

种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离小升领导和

信贷部团队对我的关怀和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支

持我工作的家人。我要用〃舍小家顾大家〃的敬业精神，努力工作争起

做一名合格的**银行信贷员。

对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，

有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯

的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参加了

一年的柜面工作。一般柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不

适应到后来的从容，这个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在这

个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入

了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间，整个人都

是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种

幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作

还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往

的业务档案就成了我最亲密的〃战友〃。在各位优秀的客户经理的帮助

下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习

的思路，并对将来的工作情况有了进一步的规划，那就是踏踏实实,

打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员

工。

10月初，我根据行里的安排参加了银行业协会组织的〃贷款新规

知识竞赛〃活动。在培训过程中主要学习「‘三个办法，一个指弓1〃及

相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关

情况有了系统性的认识，之前难以理解的一些操作流程也都得到了合

理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习

工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的理解。

具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员

工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信

贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,

限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近

期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几

位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我

来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经

理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的

各种〃武器〃，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的〃武器〃才能

更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时间

的虚心学习，并在不断的实践中积累阅历、完善自己，尽快的成长为

一名合格的客户经理，为中国银行的进展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作

中，我犯过不少业务上的错误，但让我非常感谢的是我们这个热情而

又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助，才

让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感

谢。虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不

熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会

充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销阅历，尽快为这个光

荣的集体贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时

刻我只有更加努力的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行

业立足、进步，我将用饱满的热情和乐观的心态去面对工作的困难和

艰辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个伟大的集

体一定会取得更加辉煌的成绩。

第2篇：信贷个人工作总结

信贷个人工作总结

篇1：信贷员个人工作总结

信贷员个人工作总结

大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作,

来到我们的农商行。时间悄然走过，今年我成为了农商行的一名客户

经理，做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月，感触甚多。在

刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我仔细努力的工作，乐观的

熟悉我的工作业务。现将本年度的工作总结如下：

首先谈谈我个人的工作态度，这份工俏是我大学毕业后的第一份

工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到很多人

说这份工作太辛苦、太劳累，但出于多这行的热爱，我也咬牙坚持了

下来。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞

台而不是现在的待遇，况且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的

特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容

易，而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如：做过一件事，

总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训

进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。第一、

要学会看人，要学会

看企业状况。因为我们是做贷款，如果你第一步看错了，以后收

贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕

的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、要学会培育客户、留住客户，但更要记住〃打江山容易守

江山难〃这句话，我们不仅要在原有的基础上开发新客户，但更要要

老客户维护好，老客户往往会给你有〃意外〃的惊喜。打下的〃江山〃我

们必须要想到以后如何地守住〃江山〃。贷户是人，人是有感情的，当

他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难

的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的〃知心朋友〃，要是做到这

点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人，有像我们这

样走进村村户户农家服务，将金融便利带进园区，处处为客户着想。

第三、要学会管理C我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，

那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分

配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,

而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理

好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融

业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和仔细的。我们不能马虎、

不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、

更是要对自己负责。

第四、要学会做人。〃要学会做事，先得学会做人〃其实这句话

是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情C因

为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你

的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自

己所在的农商行跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都

是怀着愉快的心情、带着乐观向上的精神风貌，做到农商行就是我家,

到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里i样幸福快乐。面对顾客时,

我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,

做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们

的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和

贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,

这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上

升，以后的回收率更是百分之百。

第五、要熟知专业知识。

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力,

在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后，

我本着〃把工作做的更好〃这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的

完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为

下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。

作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行也同时代

表了我行的形象，所

以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知

识和技能。

2、仔细、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工

作的顺利进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，乐观

配合本行其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作，能够正

确仔细地对待工作的每个细节，热心为农民服务，仔细遵守劳动纪律，

保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这10多个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多

方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作

做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加

以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使

工作效率全面进入一个新水平，为农商行的进展做出更大更多的贡献。

篇2：信贷人员工作总结

20XX年个人工作总结

20XX年已经悄然落幕，对于我来说，它是一个十分重要的一年。

在这一年里，我对信贷业务开始从不懂到逐步深化了解；从单纯办手

续到开始分析企业，进行贷前调查，发现风险点；从单纯信贷业务到

贷后催息、催收、起诉。总之这

一年里，自己经历很多，学到了很多，阅历更加丰富，现将这一

年的经历与体会总结如下：

1、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业

务诸方面得到鲜活的“源头之水〃，只有这样，才能不断进步，保持一

渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在从事信贷工作以前，我

的信贷阅历不足。我到公司之后，为了迅速融入到这个行业中来，一

边学习专业知识，一边实际操作，取得了可贵的阅历。

首先，我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表

分析的书籍。经过学习，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程，了解

了该从哪些方面考察企业，用哪些指标衡量企业，并掌握了调查报告

的撰写。再次，在跟部门领导出去调查时，总是格外留心其对问题的

分析和对真假信息的识别，与他们沟通心中的疑惑，整理出适合自己

的调查方法。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加

了自己的信心。

2、在一年里，自己不光是学会了办理业务，还参加不良贷款风

险的化解和信贷风险的识别，这丰富了我的阅历。14年里，我所在

的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一直跟随

部门经理进行催收，了解了起诉的步骤，准备哪些材料等业务知

识，学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务

的工作阅历，从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。

3、强化意识，乐观主动营销贷款。在20XX年里，我跟随部门经

理去高唐和在平一些企业进行了营销，学习了一些营销技巧。比如怎

样与保安师傅沟通，怎么与财务负责人沟通，宣传公司的优势等等。

在新的一年里，我为自己制定了新的目标。做为客户经理，我将

会从以下几个方面来锻炼自己：

一、加强业务学习，提高风险防控的能力。首先，我将会加强业

务知识的学习，多看一些关于信贷风险方面的书籍，提高自己的风险

识别能力，另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次，在工作中

多思考，多往深处看一步，把工作做细，同时向有阅历的同事多学习

与沟通。

二、提高心理素质，加强沟通能力。要想成为一名合格的客户经

理，心理上要成熟、健康，要有乐观主动的工作态度和开拓进取的精

神。同时，还要有较强的交际沟通能力。在新的一年里，我将利用空

余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和上的视频，在工作中要多与

客户进行沟通，让自己的心理素质得到提高，在处理棘手问题上要灵

活变通，在'业务操作上要谨慎负责。

三、及时完成领导交代的各项任务，乐观配合好部门经理的工作。

作为业务一部的一份子，我还要提高自己的驾驶技能，保证部门业务

的及时开展，另外乐观分担部门的工作，

当好部门经理的左膀右臂。

四、营销方面c客户经理要成为市场营销的能手。20XX年我要

结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识，又要乐观参加实践,

配合部门经理开拓临清和高唐的业务，为公司争取一批优质的客户。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，仔细学习，努力提高

自身素质，同时配合好领导的工作，与全体同事一起，团结全都，为

公司经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有

的贡献。

以上是我的工作总结和计划，请领导枇评指正。

篇3：银行信贷员个人年终总结

个人工作年终总结

伴随着20XX年尾声的悄悄临近，我走上业务部经理岗位半年多

了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务,

真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在公司领导的关怀及全体同事

的帮助下，我仔细学习业务知识和技能，乐观主动地履行工作职责,

及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工

作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一

定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：

一、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业

务诸方面得到鲜活的〃源头之水〃，只有这样，才

能不断进步，保持一渠清泉。面对业务部经理这个岗位，开始我

还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户

的居间借款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于我

来说，有很大难度。通过和领导沟通及自己思考总结。让我对放款业

务工作有了新的认识，也增加了自己的信心。同时，我深深感觉到只

从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我乐观利用工

余时间加强金融理论及'业务知识的学习，各种学习资料能够融会贯通,

学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。不断充实

自己。通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握

了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能

力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、仔细遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，乐

观主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们

团结全都。

服从领导的安排，乐观主动地做好本职工作。

2、强化意识，乐观主动。慢慢接触居间借款工作后，我不断强

化自己贷款营销的意识，破除〃惧贷〃的思想，寻求效益好的客户，在

保证信贷资产质量的前提下，主动做好

客户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借

款支持。对于以恐吓手段申请借款的，免谈，一律不办。原因很简单，

他不会为贷不到款而使用见劣手段。但如果你给他放了借款，到期收

不回起诉，他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒绝申请借款面临的风

险，远小于以后还不上面临的风险。

3、坚持借款原则，做好借款调查。我深知：信贷资产的质量事

关我公司经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚

持对每一笔借款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用

情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保

证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对

到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的

分析到经营项目现金净流量的讨论、借款风险度的测定，直至提出放

与不放的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。

在放款前调查时，我做到了〃三个必须〃，即借款条件必须符合政策、

借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字，并且

做到生人熟人一样对待，保证了借款发放的合规、合法。

4、强化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及时协助回

收部工作，确保我公司到期借款的及时收回。

三、一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离

不开公司领导的大力支持。本人深知，自己仍有许多不足之处,

通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，仔细学习，努力提高

自身素质，乐观开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与

全体职工一起，团结全都，为我公司经营效益的提高，为完成将来一

年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

***

二。一二年十二月二十二日

篇4：信用社信贷员个人工作总结

信用社信贷员个人工作总结

更新时间:20XX-10-23

13:13:03

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信

用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为

所思所想谈

谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份

工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到很多人

说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的

我其实那都是小kso有人说工资太

低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的

待遇。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我

人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容

易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有阅历

和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、

讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。第一、我们要学

会看人。因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款

的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就

是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培育客户、留住客户。我们是做业务，客户是

我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？贷款风险控制

原则其一，，培训不低于五天〃这点可不能小看，而是要仔细贯彻执行。

你要是仔细对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训I,

那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。

〃打江山容易守江山难〃这句话估量以后会成为我们工作的真实写照

哦，我们只要做这个小额贷款项目成功r,我也坚定地相信它会成功。

那么我更相信农行的竞争就随次而来。

农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、

三万比我们有这点的强劲优势。

客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有

农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应

该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢？因

为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然

而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做

我们"同样〃的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了

这样的工作，打下的〃江山〃我们必须要想到以后如何地守住〃江山〃。

贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚

的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她

们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管

理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学

会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷

户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会

如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们

做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和仔细的。我们

不能马虎、不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责一、对

信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人。〃要学会做事，先得学会做人〃其实这

句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。

因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应

你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在

自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班

都是怀着愉快的心情、带着乐观向上的精神风貌，做到信用社就是我

家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾

客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专

业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客

户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就

要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的

思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务

量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业知识、工作能力和具休工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，

在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我

本着〃把工作做的更好〃这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完

成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下

步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。

作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗

口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身

的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、仔细、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。

为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作,

乐观配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确

仔细地对待工作的每个细节，热心为农民服务，仔细遵守劳动纪律，

保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面

还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的

还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改

进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工作

效率全面进入一个新水平，为贵社的进展做出更大更多的贡献。

篇5：信贷员个人总结

心得体会

我自20XX年月到20XX年1月开始在信贷部学习工作，参加了

实践调查、材料整理、逾期催收等工作，对信贷部的业务逐渐熟悉了

解，也总结出一些自己的阅历，下面就简单总结一下。

一、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

信贷员要与与同事们能搞好团结，服从领导的安排，乐观主动的

做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

在做好自己信贷工作之余，还主动分担分理处其他员工的工作任务,

一起动手，共同努力，很好的完成了本点的工作任务，同时也很好的

增进了同事间的友谊。

二、加强学习，努力提高政治与业务素质。

信贷员要利用工作之余仔细学习金融业务知识，不断充实自己的

工作阅历，对于省行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，

使自己的业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表

达能力等尽快的提高。

三、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

信贷员需热爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工

作任务，把国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能

够实行乐观主动，仔细遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的

工作任务。在平时下乡的过程中，不拿群众一针一线，不饮酒，不赌

博，努力在广大农民朋友中为我们银行提升企业形象。

四、狠抓收息工作，加强财务收入。

贷款利息收入是我们邮政储蓄银行的主要收入，如果信贷员收息

任务完不成，则直接会影响到分理处的财务计划，所以我在年初跟随

自己的师傅做好包片区的信贷资金需求

调查以后，本着早投放,早收益的思想,对符合贷款条件的贷户，

和师傅一起利用晚上时间写好调查报告及背景材料r白天及时通知客

户前来办理贷款。在每季度初，我都会仔细按票据逐笔建好贷款利息

催收台账，算好应收利息，对利息做到应收尽收。现在农村外出务工

人员较多，针对这一部分贷户，我每季度都提前实行电话或短信的方

式进行催收，他们将利息寄回后。

我都在第一时间进行查收，清完息后乂将清息凭证及剩余的钱邮

寄回去。

五、在抓好放贷收息的同时，我还充分发挥信贷员人熟、地熟、

情况熟的优势，平时下乡注意多搜集那些农户家里有外出打工人员的

收入情况，一旦农户家里有大宗收入，就及时上门进行揽储工作，取

得了效果。

回顾这一段时闰的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

3、虽然本职工作取得良好业绩，但创新意识还是不够强.

篇6：信贷员个人年终工作总结怎么写

信贷员个人年终工作总结

某信贷员的个人年终工作总结，感谢〃172校园活动〃

会员供稿，作为范文，仅供大家参考。

20XX年信贷员个人年终工作总结一一由于银行数字的保密性，被

星号所代替

20XX年，在县联社党委的正确领导下，在各级党委政府的关怀

支持，在联社信贷部等各部门的指导，在全体同事的帮助下，我仔细

学习银行业务知识和业务技能，乐观主动的履行工作职责，较好的完

成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服

务方面都有了一定的提高。本年度，个人工作总结如下：

一、理清工作思路，一项工作首先要有一个工作计划，今年初,

我计划在工作和学习上两不误，学习方面，我加强金融理论的学习，

学习现代银行经营之道，学习银行管理模式，在信贷上尤其学习贷款

新规。在工作方面，年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务

收入、110和108科目等各项指标任务仔细分析。通过分析，针对性

地作出一些决策，例如在不良贷款方面，我将全年的到期贷款和不良

贷款以表的形式列出来，然后按时间顺序排列出来，再合规合理地降

低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来，在平时的工作中有所重点

地盘活信贷资金，同时也增加财务收入。

二、服从社主任的安排、团结同事。一年来我服从社主任的工作

安排，团结同事，同时为社主任乐观计谋献策，配合同事乐观完成各

项日常工作，我想以自己的工作责任感来

获得领导和同事的认可，所

以我努力培育自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导

唠叨过，也没有议论是是非非，我觉得作好自己，让别人去说吧。

三、爱岗敬业，踏踏实实的做好木职工作。我热爱自己的木职工

作，信贷工作一年来，我能够仔细的去对待每一笔贷款，我能够态度

温和地对待每一个客户，对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠

息户，我也能和气的作出解释和劝说，所以我得到每个客户的尊重和

好评。在信贷工作方面，我认为信贷工作的最高境界是〃莫愁前路无

知己，天下谁人不识君〃，一年来，我在信贷工作上的深化，在我社

贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。

一年以来，在社主任的带领下，通过各位同事自觉努力，我们较

好的完成如下经营指标任务。

（一）存款稳步增长，截止2010年12月31各项存款达***

万元，比20XX年年末存款余额***万元，净增***万元，平均每月净

增*"万元，本年存款任务计划净增***万元，较任务数超额完成***

万元，其中储蓄存款余额为***万元，占比各项存款余额***%。

（二）贷款平稳完成任务，支农力度不断加大。截止2010年

12月31日，我社各项贷款余额达***万元，比20XX年末贷款余额***

万元，净增加***万元，本年计划任务净增

***万元，完成联社下达的任务数。

（三）信贷资产有效改善，不良贷款得到有效控制。截止20XX

年12月31日，四级不良贷款余额***万元，其中，逾期贷款***万元，

呆滞贷款"*万元，不良贷占比各项贷款***%,比年初下降***万元。

本年计划任务下降***万元，超额完成***万元。

（四）财务收入有所增加。各项业务收入***万元，较20XX年各

项业务收入***万元，净增***万元，较年初以***%的速度增长，木年

计划收入***万元，超额完成*"万元。其中:贷款利息收入***万元,

中间业务收入***万元。

（五）股本金保持稳定，金碧卡发行进展顺利。股金余额***万

元，全年分红利***万元；金碧卡发行***张，本年计划发行***张，完成

计划数的***%。金碧惠农卡发行*"张，本年计划发行***张，完成率

为***%。

（六）加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目***万元，

完成了全年任务的100%,全年收回110科目***万元。

（七）农户建档授信工作已基本完成。至20XX年12月31日，

共建档***个社区,***个村委会,***个自然村,***户农户，建档面达

100%的任务，超额完成***户，（系统录入工作已全面完成）。

（八）注重安全经营，我坚持值班守库制度，确保各项

业务健康稳定进展。全年无发生任何经营安全事故，取得了安全

出效益，作保障的良好态势。

（九）加大了新农村建设及移民搬迁投放力度，全年共投放资金***

万元，受益农户达***户

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓力与创新力不够。

2、业务素质提高不快，对银行业工作的认识还处在较肤浅的阶

段，对各类报表的来龙去脉，对银行业的数字分析能力还不够。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在县联社党委的正确

领导下，在自己的木职岗位上，一定爱岗敬业，开拓创新，为完成将

来一年的各项目标任务作出自己乐观的努力。

王靖春

20XX年1月3日

篇7：信贷人员个人工作总结

20XX年工作总结

在我来到这里的4年时间中我通过努力的工作，也有了收获，有

必要对自己的工作做下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于

把工作做的更好，自己有信心也有决心把

下一步的工作做的更好。下面我对20XX年工作总结汇报如下：

我是自公司成立就到这工作的，在没有负责信贷工作以前，我的

信贷阅历不足，几乎为零，仅凭对信贷工作的热情，而又缺乏信贷阅

历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从

零开始，一边学习专业知识，一边实际操作，取得了良好的效果。通

过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款业

务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字

语言表达能力等方面，都有了很大的提高c面对信贷这个职业，开始

我还有些害怕。三天两头跟客户联系，实地了解客户的基本情况、经

营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力

等等，这些对于刚刚进入小贷公司的我来说，有很大难度。起初，我

总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办？于是在

跟阅历丰富的同事出去调查时，总是格外留心他们对问题的分析，对

真假信息的识别，与他们沟通心中的疑惑，在得到细心的答复后，自

己思考总结。在实践中的学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增

加了自己的信心。

同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不

够的，还需要理论知识的补充，于是我乐观利用工余时间加强金融理

论及业务知识的学习，不断充实自己。对

行里提供的各种培训，乐观参加，对公司里下发的各种学习资料

能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷

案例。

我热爱我的本取工作，能够仔细对待每一项工作任务，把国家的

金融政策灵活体现在工作中。仔细遵守规章制度，能够及时完成领导

交给的各项任务，乐观主动地开展业务，回顾这1年，辛勤的汗水终

于换来了喜人的成绩。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们

团结全都，服从领导的安排，乐观主动地做好本职工作。

2、强化意识，乐观主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后，我不

断强化自己贷款营销的意识，破除惧贷的思想，寻求效益好的贷户，

在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些

有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

篇8：20XX信贷员个人工作总结

20XX信贷员个人工作总结

经过了半年的实习和三个月的正式工作，我逐步从一个学生过度

到了一名职业人，开始真正踏上了我的职业生涯，这其中收获颇多，

感触颇深。在此对我半年多的工作用swot进行总结分析，一方面总

结之前工作的阅历将其运用到之后的工作学习当中，另一方面发现工

作中可以改进的地方进行

不断改良以提高今后工作效率。

strengths（优势）：在半年的实习和工作中，我不断的学习业务

知识，熟悉业务流程。利用业余时间，学习并考取了银行从业资格证

书，在扎实理论基础的同时，也不断争取实战机会，并尽可能多的和

信贷员沟通业务受理上的阅历，坚持理论和实践两手抓，两手都要硬。

weaknees（劣势）：作为一名合格的信贷员，对哈尔滨街道的熟

悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺

的风险控制手段。对于我来说，这方面的能力培育稍有欠缺，阅历积

累稍有不足，补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。

opportunities（机会）：我们的团队正处于转型期，正处在从个人作

业到流水专、业的过度期，这其中流程的改变要导致观念的改变，观念

的改变又同样要指导流程的优化，也就是说在组织过度阶段，更有利

于理论指导实践，实践升华理论，更有利于我去融会贯通的去掌握新

的知识，提高自身能力。

threats（威胁）：变化是机会，也是挑战。对与不断进化的工作

流程、工作环境，我必须尽快适应环境，做出各种应对策略，在适应

新的工作活动的同时，学会不断创新，以万变应万变，做一个工作上

时刻准备好的人。

在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事：从信贷师傅

们身上知道了什么是爱岗敬业，什么是勤勉尽职，什么是专业胜

任。更重要的是也明白了要如何做人：诚实信用、真诚待人、守法合

规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。对人真诚、对事用心，

这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。

篇9：信贷人员工作总结

尊敬的====县联社：

20XX年是大关县农村信用社进展具有历史意义的一年，我们成

功的施行柜员制，并度过过渡期，并进展了许多业务，如现代支付系

统及农信银全面开通并取得预期效果。20XX年，对于我个人来讲也

是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，也是理清思路、加快进展的

一年。在这一年里，我先后在寿山信用社从事信贷工作和记账会计工

作,无论在哪个工作岗位，领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮

助，使我取得了长足的进步，一年来也有许多的工作值得总结：

一、严于律己，在学习中不断提高自己。几年工作，时常让我感

叹我们社内确是人才济济，很多优秀的同志都在平凡中坚守和奉献,

而业务进展也是风起云涌。宁可三日不食肉，不可一日不学习。形势

催人紧。所以我注重提高自身综合素质和业务水平，增强遵章守纪意

识和职业道德观念，惟有如此，才能与时俱进。今年重点学习了柜员

综合业务系统操作规程、信贷培训、优质文明服务规范手册、贷记卡

章程、

等规章制度，同时能不断向实践学习、向同事学习。

二、木人能够仔细学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业

务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育,

忠于职守，依法办事。同时定期学习上级有关文件精神，加强自身业

务习和廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育。

三、工作方面：

（一）在贷款投放上，狠抓贷款投放风险管理，进一步对信贷风

险进行控制，严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调

查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。严格控制信贷风险。

严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范

了贷审会，明确各环节主责任人职责。扎实细致地开展贷后检查工作，

定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析。切实

做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客

户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。

（二）加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务进展步

伐。我社特别注重银企合作，协调处理好银企关系。根据形式进展和

工作实际的需要，乐观开展调查讨论，与企业互通信息，加强理解与

配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型

银企关系。进一步提高对

信贷营销的认识，不断推动文明信用工程建设，最大限度地抢占

市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销

力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为信贷营销

的对象，把信贷营销与营造文明信用生态环境相结合，通过诸如信用

村、屯的文明信用创建活动，打造信用社独特的信贷营销品牌，有效

支持农民农业产业结构调整和满足农民回乡创业的资金需求。

（三）大力盘活信贷资金，乐观收回到逾期贷款，努力提高贷款

收息率。本镇农户居住分散、点多线长、涉及面广，工作难度极大,

但我能克服畏难心理。〃切实落实以“包贷、包收、包管理、包效益〃

内部信贷岗位责任制，增加信贷人员的工作责任心，实行灵活多样的

办法，乐观清收贷款应收利息。

四下步工作计划

下半年，我将仔细弥补自身不足，仔细学习业务知识，提高

自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加

强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解把

握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。仔细学习

金融财会知识，提高财会业务能力。仔细学习法律知识和各项规章制

度，力求上进，为完成20XX下半年年的各项目标任务，为大关县农

村信用联社的进展，

做出自己应有的贡献。

总之，半年来，在领导和同事们的关怀帮助下，我的各个方面都

有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方

面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有

待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关怀帮助下,

我必定会把工作做得更好。

第3篇：信贷个人工作总结

信贷个人工作总结0

第一篇：20xx年度银行信贷专业个人工作总结20xx年度银行信

贷专业个人工作总结xx银行信贷管理部综合员xxx20xx年，在总行

领导的亲切关怀下，在信贷管理部领导的精心指导下，在同志们的通

力合作下，我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规

章为准则，努力提高自身素质，仔细履行岗位职责，切实注重调研分

析，大胆尝试创新举措，取得了一定的工作成效。一、不断完善自

我，提高综合素质。

为适应新形势下XX银行工作的客观需要，我始终把学习放在重

要位将，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上仔细学习

邓小平理论、〃三个代表〃重要思想和〃科学进展观〃理论，不仅提高

了政治洞察力，还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观；

二是在业务上仔细学习金融政策和贷款新规，不仅拓宽了知识层面,

还善于在实践中制造性开展工作；三是工作上注重个人品行修养，努

力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实

做事。

二、注重业务创新，提高工作效率。

因信贷管理部人员配谿发生变化，加上各分支机构报审贷款越来

越多，原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观

需求，如不及时进行更新，势必会严重影响贷款审查的工作效率，甚

至会丧失来之不易的客户群。但是，如果聘用外部专业人员搞系统更

新，那么一是时间来不及，二是有程序泄密的风险，三是将支付较高

的研发费用。因此，我与XX同志木着为XX银行利益着想的宗旨，靠

自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。该系统可以实现自动生

成审议表、投票表决表、审查审批意见、官查报告、会议纪要等相关

信贷审查资料r不仅节省了人力资源，更最大限度提高了贷款审查工

作效率，得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定，并

在全辖推广使用。此外，我以《科技助力业务创新》为题，仔细总结

了开发信贷审查管理系统的成功阅历，被总行简报刊登。

三、切实履行职责，当好决策参谋。

信贷数据统计上报，需要具有丰富的信贷知识和多年的阅历积累。

报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表，

分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。我对向不同单

位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性，平均每月上

报的报表40套以上，确保了数据准确和报送及时。信贷材料的审查

及打印，需要具有快速的工作效率和高度的责任心。我对报审贷款资

料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、全都性、合理性进

行仔细审查，充分揭示主要风险点并提出风险防范措

施，全年审查及打印审查材料3,000份以上，确保了贷款审查的

效率和质量。此外，我在日常工作中还做到"三勤〃，即勤观察调研，

撰写调研报告；勤积累素材，指导基层工作；勤反馈信息，当好决策

参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研

期刊采纳。我还参加制订了《凤城农村信贷档案操作规程及管理办法》

等信贷管理制度，促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章

必严、违章必究的方向迈进。

四、开展征信宣传，改善融资环境。

为乐观响应中国人民银行总行统一开展的〃20xx年征信专题宣传

月〃活动，我坚持"有声势、有特色、有实效〃的宣传原则，紧扣"珍

爱信用记录、享受美妙人生〃的宣传主题，协助总行分管领导及信贷

管理部领导开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。

9月初，我协调、指导各分支机构深化田间地头，现场向农户宣传征

信知识，并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单，千方百计

把征信知识送入千家万户，切实提升了征信知识的社会认知度。9月

上旬，我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访，与企业负责人

座谈，宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的乐观作用。9

月19日，我参加了xx银行在xx满族乡举行的富有地方满族特色的〃乡

村大舞台〃一征信知识进乡村宣传活动。该项活动实行主持人讲解征

信知识与歌

舞、二人转表演穿插进行的方式，收到了寓教于乐的成效，被市

人民银行以正式文件形式推广，并予以通报表扬。五、仔细服务基

层，确保管理到位。

服务基层是做好信贷管理的一项基础工作，也是信贷管理部落实

总行信贷管理精神的主要职责。我曾在基层工作过多年，熟知一线员

工尤其是信贷人员的辛苦。因此，我牢固树立服务大局、服务基层的

宗旨，把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。一是耐心解答信

贷人员碰到的疑难问题，及时帮助基层处理疑难业务，了解基层对信

贷管理的需求，避开了基层和总行职能部门管理脱节的现象；二是协

调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、

信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作，对正常贷

款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警

提示；三是以信贷岗位培训为契机，切实履行好对基层的业务辅导职

能。2月中旬，我参加举办了全辖信贷档案学习班，为全辖信贷档案

管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。4月初，我参加举办了

全辖信贷征信学习班，进一步规范了信贷征信系统的操作，为防范信

贷风险提供了良好的信息保证。7月上旬、中旬，在全辖信贷人员培

训班上，我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处

理方法和省联社专项整治阶段各种报表的二真报等知识，全辖信贷人员

在学习贷款新规、转变思

想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。综

上所述，我虽然取得了一定的工作成效，但与领导的要求及同志们的

期待还有一定差距。一是对上级领导指示精神理解得不够透彻，二是

对问题处罚的力度不够，三是平时对信贷员业务辅导较少，四是机关

为基层服务的观念还有待进一步加强。在新的一年里，我将恪尽职守,

努力拼搏，不断创新工作思维和举措，当好领导决策的参谋，当好信

贷管理的〃马前卒〃，当好服务基层的〃排头兵〃，为xx银行的可持续性

进展再立新功。20xx年x月x日

第二篇：信贷员个人工作总结

编语：从一个学生过度到了一名职业人，在这职.业生涯里，有着

更多的工作总结与感悟。。。

经过了半年的实习和三个月的正式工作，我逐步从一个学生过度

到了一名职业人，开始真正踏上了我的职业生涯，这其中收获颇多，

感触颇深。在此对我半年多的工作用swot进行总结分析，一方面总

结之前工作的阅历将其运用到之后的工作学习当中，另一方面发现工

作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。strengths

（优势）：

在半年的实习和工作中，我不断的学习业务知识，熟悉业务流程。

利用业余时间，学习并考取了银行从业资格证书，在扎实理论基础的

同时，也不断争取实战机会，并尽可能多的和信贷员沟通业务受理上

的阅历，坚持理论和实践两手抓，两手都要硬。weaknees（劣势）:

作为一名合格的信贷员，对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价

的准确判断是非常重要的基本功也是