2024年物业委托管理条约5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业委托管理条约本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.2物业服务提供方1.3合同签订日期2.合同标的2.1物业项目名称2.2物业项目地点2.3物业项目规模3.物业服务内容3.1常规物业管理服务3.1.1安全保卫3.1.2清洁卫生3.1.3设施设备维护3.1.4绿化养护3.2专项物业管理服务3.2.1业主大会召集3.2.2业主公共收益管理3.2.3物业费收缴3.2.4业主投诉处理4.服务期限4.1委托服务起始日期4.2委托服务终止日期4.3合同续签5.服务费用5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整6.物业管理费6.1物业管理费收费标准6.2物业管理费支付方式6.3物业管理费调整7.业主公共收益7.1业主公共收益来源7.2业主公共收益分配7.3业主公共收益使用8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.违约责任9.1委托方违约责任9.2服务提供方违约责任9.3违约责任承担10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1物业项目资料12.2业主大会决议12.3其他相关文件13.其他约定13.1通知送达13.2合同变更13.3合同附件14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方1.1.1名称：X房地产开发有限公司1.1.2住所：省市区路号1.1.3法定代表人：1.2物业服务提供方1.2.1名称：X物业管理有限公司1.2.2住所：省市区路号1.2.3法定代表人：1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期：2024年3月1日2.合同标的2.1物业项目名称2.1.1项目名称：国际社区2.2物业项目地点2.2.1地点：省市区路号2.3物业项目规模2.3.1总建筑面积：100000平方米2.3.2总户数：1000户3.物业服务内容3.1常规物业管理服务3.1.1安全保卫3.1.1.124小时巡逻3.1.1.2安全监控3.1.1.3应急事件处理3.1.2清洁卫生3.1.2.1公共区域清洁3.1.2.2垃圾分类处理3.1.3设施设备维护3.1.3.1电梯设备维护3.1.3.2给排水系统维护3.1.3.3电气系统维护3.1.4绿化养护3.1.4.1公共绿化带养护3.1.4.2园林景观维护3.2专项物业管理服务3.2.1业主大会召集3.2.1.1定期召开业主大会3.2.1.2业主大会筹备工作3.2.2业主公共收益管理3.2.2.1公共收益计算3.2.2.2公共收益使用监督3.2.3物业费收缴3.2.3.1物业费收取标准3.2.3.2物业费催缴3.2.4业主投诉处理3.2.4.1投诉受理3.2.4.2投诉处理4.服务期限4.1委托服务起始日期4.1.1起始日期：2024年3月2日4.2委托服务终止日期4.2.1终止日期：2029年3月1日4.3合同续签4.3.1合同到期前一个月，双方可协商续签合同。5.服务费用5.1服务费用总额5.1.1物业管理服务费用：100万元/年5.2服务费用支付方式5.2.1按年支付5.2.2预付款支付5.3服务费用调整5.3.1服务费用按国家相关规定调整。6.物业管理费6.1物业管理费收费标准6.1.1物业管理费按建筑面积计算，每平方米0.8元/月。6.2物业管理费支付方式6.2.1按月支付6.2.2预付款支付6.3物业管理费调整6.3.1物业管理费按国家相关规定调整。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.2如协商无果，任何一方可向对方发出书面争议解决通知。8.3争议解决机构8.3.1如双方协商不成，可选择仲裁委员会进行仲裁。9.违约责任9.1委托方违约责任9.1.1委托方未按时支付物业管理服务费用，应向服务提供方支付违约金，违约金为应付款项的1%。9.2服务提供方违约责任9.2.1服务提供方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿委托方因此遭受的损失。9.3违约责任承担9.3.1违约方应按照合同约定和法律规定承担违约责任。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同。10.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应提前30日向对方发出解除合同的通知。10.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起15日内作出回应。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.3.2合同解除后，服务提供方应向委托方退还剩余的服务费用。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同文本。11.1.2合同文本经双方签字盖章。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同附件12.1物业项目资料12.1.1物业项目规划图12.1.2物业项目设施设备清单12.2业主大会决议12.2.1业主大会决议书12.3其他相关文件12.3.1物业管理服务规范12.3.2业主手册13.其他约定13.1通知送达13.1.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式送达。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更必须以书面形式并由双方签字盖章。13.3合同附件13.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1合同签署日期：2024年3月1日14.2合同签署地点14.2.1合同签署地点：省市区路号14.3合同签署人签字盖章14.3.1委托方签字盖章14.3.2服务提供方签字盖章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方以外的独立法人或其他组织或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形15.2.1当合同双方在履行合同过程中，需要第三方提供专业服务或协助时，可引入第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1双方同意引入第三方时，应书面通知对方，并就第三方介入的具体事宜达成一致。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由双方在引入第三方时协商确定，并在合同附件中明确。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方作为独立第三方，其与合同双方之间的关系是独立的，不构成合同双方之间的权利义务关系。15.6第三方责权利15.6.1第三方享有根据合同约定提供专业服务的权利。15.6.2第三方应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。15.6.3第三方在履行职责过程中，应保持独立性，不得利用其地位谋取不正当利益。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外条款16.1.2甲方可对第三方的服务质量进行监督，并有权要求第三方进行整改。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应配合甲方引入第三方，并按照合同约定提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方在履行职责过程中，不影响乙方正常履行合同义务。17.第三方责任的具体界定17.1第三方的责任范围限于其专业服务内容，不包括合同双方的权利义务。17.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成合同双方的损失，应承担相应的赔偿责任。17.3第三方的赔偿责任应限于合同双方在合同中约定的责任限额。17.4如第三方责任超过合同约定的责任限额，超出部分由合同双方按比例分担。18.第三方的权利18.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。18.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以完成其专业服务。18.3第三方有权根据合同约定，向合同双方提出建议或意见。19.第三方介入的终止19.1合同双方或第三方可随时终止第三方介入。20.第三方介入的保密20.1第三方在介入过程中，对合同双方的信息负有保密义务。20.2第三方不得将合同双方的信息用于其他目的，或泄露给任何第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业项目资料1.1物业项目规划图详细要求：包含项目总体布局、建筑结构、绿化分布等信息。说明：用于第三方了解项目整体情况。1.2物业项目设施设备清单详细要求：列出所有设施设备名称、型号、数量、安装位置等信息。说明：用于第三方评估和维护工作。2.业主大会决议详细要求：记录业主大会的决议内容、时间、地点、参会人数等。说明：用于第三方执行业主大会决议。3.物业管理服务规范详细要求：明确物业管理服务的各项标准和要求。4.业主手册详细要求：提供业主在居住和使用物业过程中的注意事项和指南。说明：用于第三方向业主解释相关事宜。5.物业管理合同详细要求：包括合同双方基本信息、服务内容、费用、期限等。说明：作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。6.第三方资质证明文件详细要求：第三方应提供其合法资质证明文件。说明：用于确认第三方具备提供服务的资格。7.第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、费用、期限等。说明：作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。说明：用于合同双方评估第三方服务效果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1委托方违约未按时支付物业管理服务费用未按合同约定提供物业项目资料未按合同约定配合第三方工作1.2服务提供方违约未按合同约定提供服务未按合同约定完成工作未按合同约定提供相关资料1.3第三方违约未按合同约定提供专业服务未按合同约定完成工作未按合同约定保守秘密2.责任认定标准2.1委托方违约责任支付违约金，违约金为应付款项的1%。赔偿因违约行为给服务提供方或第三方造成的损失。2.2服务提供方违约责任支付违约金，违约金为应付款项的1%。赔偿因违约行为给委托方或第三方造成的损失。2.3第三方违约责任支付违约金，违约金为应付款项的1%。赔偿因违约行为给委托方或服务提供方造成的损失。3.违约行为示例3.1委托方未按时支付物业管理服务费用违约行为：委托方在合同约定的时间内未支付物业管理服务费用。责任认定：委托方应支付违约金，并赔偿因违约行为给服务提供方造成的损失。3.2服务提供方未按合同约定提供服务违约行为：服务提供方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定：服务提供方应支付违约金，并赔偿因违约行为给委托方或第三方造成的损失。全文完。2024年物业委托管理条约1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称1.2物业管理方地址1.3物业管理方联系方式1.4业主方名称1.5业主方地址1.6业主方联系方式2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业类型2.4物业面积2.5物业配套设施3.管理范围与内容3.1基础设施管理3.2公共区域清洁3.3安全保卫3.4绿化养护3.5供水供电管理3.6公共设施维护3.7应急处理4.服务标准4.1服务质量要求4.2服务时间规定4.3服务流程规范5.费用及支付方式5.1物业服务费标准5.2费用收取方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.管理方权利与义务7.1管理方权利7.2管理方义务8.违约责任8.1业主违约责任8.2管理方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.附件12.1物业服务内容明细表12.2物业管理费收取明细表12.3其他相关文件13.其他约定13.1合同变更13.2合同补充13.3合同解释14.合同签署与生效14.1签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理公司1.2物业管理方地址：省市区路号1.4业主方名称：小区业主大会1.5业主方地址：省市区路号2.物业概况2.1物业名称：小区2.2物业地址：省市区路号2.3物业类型：住宅小区2.4物业面积：共计万平方米2.5物业配套设施：停车场、健身房、游泳池、儿童游乐场等3.管理范围与内容3.1基础设施管理：包括但不限于道路、照明、排水、供电、供水等设施的管理与维护。3.2公共区域清洁：负责小区公共区域的日常清洁工作，包括道路、绿化带、垃圾收集点等。3.3安全保卫：负责小区的安全巡逻，监控系统的维护与管理，以及突发事件的处理。3.4绿化养护：负责小区绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.5供水供电管理：负责小区的供水、供电设施的正常运行与维护。3.6公共设施维护：负责小区公共设施的定期检查、维修和更换。3.7应急处理：制定应急预案，对突发事件进行及时处理。4.服务标准4.1服务质量要求：按照国家相关标准和行业标准，提供优质、高效的服务。4.2服务时间规定：24小时值班，确保小区安全与正常运行。4.3服务流程规范：制定详细的服务流程，确保服务过程的标准化和规范化。5.费用及支付方式5.1物业服务费标准：根据国家相关规定和小区实际情况，制定物业服务费标准。5.2费用收取方式：按月或按季度收取物业服务费，具体收取方式由双方协商确定。5.3费用支付时间：业主应在规定时间内缴纳物业服务费，逾期未缴者按相关规定处理。5.4费用调整机制：根据国家政策、市场行情和小区实际情况，定期对物业服务费进行调整。6.业主权利与义务6.1业主权利：享有小区的居住权、使用权、收益权等合法权益。6.2业主义务：遵守国家法律法规、小区规章制度，爱护小区公共设施，共同维护小区环境。7.管理方权利与义务7.1管理方权利：按照合同约定，对小区进行管理，对业主进行服务。7.2管理方义务：履行合同约定的各项服务，保障业主的合法权益，确保小区的安全与正常运行。8.违约责任8.1业主违约责任8.1.1业主未按时缴纳物业服务费的，应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按每日应缴金额的万分之五计算。8.1.2业主损坏公共设施，应承担相应的维修费用。8.1.3业主违反小区规章制度，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2管理方违约责任8.2.1管理方未按约定提供服务的，应向业主赔偿损失。8.2.2管理方因管理不善造成业主财产损失的，应承担赔偿责任。8.2.3管理方违反合同约定，擅自变更服务内容的，应向业主支付违约金。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决程序：协商不成时，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的。10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同的。10.2.3因一方违约，对方有权解除合同的。11.合同生效与期限11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限：自合同生效之日起，至年月日止。12.附件12.1物业服务内容明细表12.2物业管理费收取明细表12.3其他相关文件13.其他约定13.1合同变更：任何一方需变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。13.2合同补充：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释：本合同的解释权归物业管理方所有。14.合同签署与生效14.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期：年月日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围与条件15.1适用范围：在本合同履行过程中，如因特殊原因需要第三方介入，包括但不限于评估、审计、调解、仲裁等，应遵循本条款的规定。15.2条件：15.2.1双方协商一致，认为第三方介入有利于合同履行或解决争议。15.2.2第三方具备相应的专业资质和独立性。16.第三方的选择与授权16.1选择：第三方由双方共同选定，或由一方推荐，另一方同意。16.2授权：第三方在授权范围内代表双方进行相关工作，其行为对双方均具有约束力。17.第三方的责任与义务17.1责任：17.1.1第三方应按照双方授权的范围和目的，公正、公平地履行职责。17.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。17.2义务：17.2.1第三方应保守双方的商业秘密和隐私。17.2.2第三方应按时提交工作成果，并保证成果的质量。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体数额应考虑第三方的专业能力、风险评估及合同标的等因素。18.2责任限额条款应在第三方介入协议中明确，并作为合同附件。19.第三方介入的费用承担19.1第三方介入产生的费用，包括但不限于咨询费、评估费、仲裁费等，应由双方根据实际情况协商分担。19.2若合同中未约定分担比例，则默认由双方各承担一半。20.第三方介入的争议处理20.1在第三方介入过程中，如发生争议，应由第三方进行调解。20.2调解不成的，可按合同约定的争议解决方式处理。21.第三方介入的终止与解除21.1第三方介入的终止，应经双方协商一致，并书面通知第三方。21.2第三方介入的解除，应符合法律规定的解除条件，并经双方书面确认。22.第三方与其他各方的划分说明22.1第三方作为独立的第三方，与甲方和乙方均为平等主体。22.2第三方不得泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息。22.3第三方在履行职责过程中，不得损害甲方和乙方的合法权益。23.本合同中“第三方”的概念界定23.1“第三方”是指在合同履行过程中，因特定目的而被甲方或乙方邀请或选定的，具有独立法人资格或专业能力的自然人、法人或其他组织。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容明细表要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。说明：该表格作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体范围和标准。2.物业管理费收取明细表要求：详细列出物业管理费的收费标准，包括但不限于收费标准、计费方式、调整机制等。说明：该表格作为合同附件，用于明确物业管理费用的计算方式和调整依据。3.物业管理规章制度要求：包括小区的管理制度、业主公约、公共秩序维护规定等。说明：该规章制度作为合同附件，用于规范小区的日常管理行为。4.物业服务合同要求：包括物业管理方和业主方的基本信息、物业概况、服务内容、费用等。说明：该合同作为附件，用于明确物业管理服务的具体内容和双方的权利义务。5.第三方介入协议要求：包括第三方的基本信息、授权范围、费用分担、争议处理等。说明：该协议作为附件，用于明确第三方介入的具体事项和双方的责任。6.争议解决协议要求：包括争议解决方式、程序、期限等。说明：该协议作为附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。7.物业维修基金收支明细表要求：详细列出维修基金的收入和支出情况。说明：该表格作为附件，用于监督维修基金的使用情况。说明二：违约行为及责任认定：1.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费。责任认定：业主应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按每日应缴金额的万分之五计算。示例：业主应在每月1日前缴纳当月物业服务费，若逾期未缴，从次月起每日计算滞纳金。2.管理方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务质量。责任认定：管理方应向业主赔偿损失，赔偿金额根据损失情况进行确定。示例：因管理方疏忽导致业主财产损失，管理方应赔偿业主实际损失金额。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行确定。示例：第三方在评估过程中出现重大失误，导致评估结果不准确，第三方应赔偿由此造成的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：未按时提交调解或仲裁申请。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。示例：一方未在规定时间内提交仲裁申请，应向对方支付约定的违约金。全文完。2024年物业委托管理条约2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业1.3委托管理2.委托管理范围2.1物业维护保养2.2设施设备管理2.3安全管理2.4环境卫生2.5业主服务3.委托管理期限3.1委托管理起始日期3.2委托管理结束日期3.3延长或终止委托管理4.委托管理费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.物业维护保养5.1建筑物及配套设施的维修5.2绿化养护5.3公共设施维护6.设施设备管理6.1设备运行维护6.2设备更新改造6.3设备安全检查7.安全管理7.1安全制度7.2安全责任7.3应急处理8.环境卫生8.1清洁标准8.2清洁作业8.3环境保护9.业主服务9.1业主信息管理9.2业主投诉处理9.3业主活动组织10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.其他14.1合同份数14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同当事人1.1.1委托方为甲方，即物业管理区域的业主大会或业主委员会。1.1.2受托方为乙方，即具有相应资质的物业管理公司。1.2物业1.2.1本合同所指物业为甲方物业管理区域的全部建筑物及其附属设施、设备和场地。1.3委托管理1.3.1甲方委托乙方对物业进行管理，乙方接受甲方委托，负责物业的日常维护和管理。2.委托管理范围2.1物业维护保养2.1.1乙方负责对物业进行日常巡查，发现损坏及时修复。2.1.2乙方负责对公共区域进行绿化、清洁和保养。2.2设施设备管理2.2.1乙方负责设施设备的运行维护，确保设施设备安全、可靠运行。2.2.2乙方负责设施设备的定期检查、保养和维修。2.3安全管理2.3.1乙方负责制定并执行安全管理制度，确保物业内人员、财产安全。2.3.2乙方负责物业内的消防设施、安全通道的维护和管理。2.4环境卫生2.4.1乙方负责物业内的环境卫生，包括垃圾收集、清运和处理。2.4.2乙方负责公共区域的清洁和绿化养护。2.5业主服务2.5.1乙方负责提供业主服务，包括信息查询、投诉处理等。2.5.2乙方负责组织业主活动，增进业主之间的交流与合作。3.委托管理期限3.1委托管理起始日期3.1.1本合同自双方签订之日起生效。3.2委托管理结束日期3.2.1本合同有效期为三年，自合同生效之日起计算。3.3延长或终止委托管理3.3.1双方如需延长合同期限，应提前一个月书面通知对方。3.3.2双方如需终止合同，应提前三个月书面通知对方。4.委托管理费用4.1费用标准4.1.1本合同约定的委托管理费用为每月每平方米人民币元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应于每月月底前支付当月委托管理费用。4.3费用调整4.3.1本合同约定的委托管理费用在合同期限内不得调整。5.物业维护保养5.1建筑物及配套设施的维修5.1.1乙方负责对建筑物及配套设施进行日常巡查，发现损坏及时修复。5.1.2乙方负责对公共区域进行绿化、清洁和保养。5.2绿化养护5.2.1乙方负责对物业内的绿化进行定期修剪、施肥和浇水。5.2.2乙方负责绿化区域的病虫害防治。5.3公共设施维护5.3.1乙方负责对公共设施进行定期检查、保养和维修。5.3.2乙方负责公共设施的更新改造。6.设施设备管理6.1设备运行维护6.1.1乙方负责对设施设备进行定期检查、保养和维修。6.1.2乙方负责确保设施设备安全、可靠运行。6.2设备更新改造6.2.1乙方负责对老旧设施设备进行更新改造，提高物业品质。6.2.2乙方负责设备更新改造的资金筹措和实施。6.3设备安全检查6.3.1乙方负责对设施设备进行定期安全检查，确保设备安全运行。6.3.2乙方负责对检查中发现的安全隐患进行整改。8.环境卫生8.1清洁标准8.1.1乙方应确保物业内公共区域及业主住宅的清洁卫生，达到国家规定的卫生标准。8.1.2清洁工作应每日进行，包括地面、墙面、楼梯、电梯、公共卫生间等。8.2清洁作业8.2.1乙方应配备足够的清洁人员，负责清洁工作的实施。8.2.2清洁人员应使用适当的清洁工具和清洁剂，保证清洁效果。8.3环境保护8.3.1乙方应遵守国家关于环境保护的法律法规，减少废弃物排放。8.3.2乙方应制定废弃物分类制度，指导业主正确投放垃圾。9.业主服务9.1业主信息管理9.1.1乙方应建立业主信息管理系统，确保业主信息的准确性。9.1.2乙方应妥善保管业主信息，未经业主同意不得对外泄露。9.2业主投诉处理9.2.1乙方应设立投诉处理机制，及时响应业主的投诉。9.2.2乙方应在接到投诉后24小时内进行调查，并在7个工作日内给予答复。9.3业主活动组织9.3.1乙方应定期组织业主活动，增进业主之间的交流。9.3.2乙方应提前向业主公布活动信息，确保业主能够参与。10.保密条款10.1保密内容10.1.1本合同涉及的商业秘密、技术秘密和业主信息等均属保密内容。10.2保密义务10.2.1双方均应履行保密义务，不得泄露或使用保密信息。10.3违约责任10.3.1违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任。11.违约责任11.1违约行为11.1.1本合同约定的任何一方违反合同条款，均属违约行为。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可依法提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议，应友好协商解决。12.2争议解决机构12.2.1协商不成的，可提交合同约定的仲裁委员会仲裁。12.3争议解决费用12.3.1仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件13.2.1合同到期后，双方可协商续签。13.3合同解除程序13.3.1双方协商一致解除合同的，应签订解除协议。14.其他14.1合同份数14.1.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理规章制度、收费标准等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行职责过程中，应严格遵守国家法律法规和本合同约定。15.2.2第三方因自身原因导致违约或造成损失的，应承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方在履行职责过程中，享有获取必要信息和资料的权利。15.3.2第三方有权根据合同约定，提出合理的意见和建议。15.4第三方与其他方的划分15.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由双方另行约定。15.4.2第三方在履行职责过程中，不得损害甲方、乙方的合法权益。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲方或乙方需第三方介入时，应向对方提出书面申请。16.1.2申请应包括介入原因、第三方名称、职责范围等内容。16.2介入同意16.2.1对方应在收到申请后七个工作日内，书面回复是否同意第三方介入。16.3介入实施16.3.1第三方介入后，应根据合同约定和甲方、乙方的授权，履行相关职责。16.4介入结束16.4.1第三方介入完成后，应向甲方、乙方提交书面报告。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的设定17.1.1第三方责任限额由双方根据实际情况协商确定。17.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定。17.2超出责任限额的处理17.2.1如第三方责任造成损失超过责任限额的，超出部分由第三方承担。17.2.2甲方、乙方有权要求第三方承担超出责任限额的损失。18.第三方责任免除18.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的，免除其责任。18.2第三方在履行职责过程中，因甲方、乙方提供的信息不准确、不完整导致的损失，第三方不承担责任。19.第三方变更19.1如需更换第三方，甲方或乙方应提前通知对方，并经对方同意。19.2更换第三方后，原合同条款继续有效，新第三方应承担原第三方的责任。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由甲方、乙方按合同约定承担。20.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、审计费等。20.3第三方介入的费用应在本合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理规章制度要求：详细规定物业管理的基本原则、职责分工、服务标准、收费标准等。说明：本附件作为合同附件，对物业管理活动具有指导作用。2.物业设施设备清单要求：详细列出物业内的设施设备名称、型号、数量、使用年限等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业设施设备的范围和管理责任。3.业主信息登记表要求：详细记录业主的基本信息，包括姓名、住址、联系方式等。说明：本附件作为合同附件，用于保障业主信息的安全和保密。4.物业服务收费标准要求：明确列出各类物业服务的收费标准，包括物业管理费、停车费等。说明：本附件作为合同附件，用于规范物业服务费用的收取。5.业主大会决议记录要求：详细记录业主大会的召开时间、地点、议题、表决结果等。说明：本附件作为合同附件，用于证明业主大会的合法性和有效性。6.业主投诉处理记录要求：详细记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明：本附件作为合同附件，用于证明业主投诉得到妥善处理。7.物业维护保养记录要求：详细记录物业维护保养的时间、内容、责任人等。说明：本附件作为合同附件，用于证明物业得到及时维护保养。8.安全事故处理报告要求：详细记录安全事故发生的时间、地点、原因、处理措施等。说明：本附件作为合同附件，用于证明安全事故得到及时处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付委托管理费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的一倍。示例：甲方应在每月月底前支付当月委托管理费用，如逾期未支付，乙方有权要求甲方支付双倍费用。2.违约行为：乙方未按合同约定进行物业维护保养。责任认定：乙方应承担维修费用，并赔偿因维修延迟造成的损失。示例：乙方应在发现设施设备损坏后及时维修，如因维修延迟导致甲方财产损失，乙方应赔偿损失。3.违约行为：第三方泄露业主信息。责任认定：第三方应承担法律责任，并赔偿因泄露信息给业主造成的损失。示例：第三方在履行职责过程中泄露业主信息，业主有权要求第三方赔偿损失。4.违约行为：乙方未按合同约定提供业主服务。责任认定：乙方应向业主道歉，并采取补救措施。示例：乙方未及时处理业主投诉，业主有权要求乙方道歉并采取措施解决问题。5.违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，并赔偿因违约造成的损失。示例：第三方在评估过程中出现重大失误，业主有权要求第三方赔偿损失。全文完。2024年物业委托管理条约3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.委托管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理内容4.委托管理期限4.1委托起始时间4.2委托终止时间5.服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务质量标准6.1服务质量要求6.2质量监督与评价7.权利与义务7.1委托方权利7.2委托方义务7.3受托方权利7.4受托方义务8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“物业管理项目”指甲方拥有的位于[具体地址]的物业管理区域；（2）“物业管理”指乙方根据本合同约定，对物业管理项目实施的管理活动；（3）“服务费用”指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用；（4）“违约责任”指一方违反本合同约定的义务，应当承担的法律责任。2.双方基本信息2.1委托方信息甲方名称：[甲方全称]甲方地址：[甲方地址]甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]2.2受托方信息乙方名称：[乙方全称]乙方地址：[乙方地址]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]3.委托管理范围3.1物业管理区域本合同约定乙方管理的物业管理区域为[具体地址]，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及附属设施。3.2物业管理内容（1）环境卫生管理；（2）公共设施维护；（3）绿化养护；（4）安全防范；（5）停车管理；（6）物业维修服务；（7）其他相关服务。4.委托管理期限4.1委托起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，委托管理期限为[具体时间]。4.2委托终止时间本合同到期后，如双方无异议，可继续签订新的合同；如一方提出终止，应提前[具体时间]书面通知对方。5.服务费用5.1服务费用标准（1）住宅物业管理服务费为每月每平方米[具体金额]；（2）商业物业管理服务费为每月每平方米[具体金额]；（3）办公物业管理服务费为每月每平方米[具体金额]。5.2费用支付方式甲方应于每月[具体日期]前支付当月服务费用至乙方指定的账户。5.3费用调整机制如遇物价上涨或其他因素导致服务费用变动，双方应协商一致后调整费用标准。6.服务质量标准6.1服务质量要求（1）环境卫生整洁，公共设施完好；（2）绿化养护及时，树木花草生长良好；（3）安全防范措施到位，确保业主生命财产安全；（4）停车管理规范，收费合理；（5）物业维修服务及时响应，保障业主正常生活；（6）其他服务满足业主合理需求。6.2质量监督与评价甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，乙方应积极配合，及时整改存在问题。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密内容，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后[具体年限]。8.3违约责任任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按本合同约定履行义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方在合同履行过程中出现重大过失。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失；（2）违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失；（3）违约方应支付守约方为追究违约责任而产生的合理费用。9.3违约赔偿（1）违约赔偿金额应根据违约情形及损失程度由双方协商确定；（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交[具体仲裁机构名称]仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律、法规及仲裁规则的规定。11.合同变更与解除11.1合同变更双方可经协商一致，对本合同进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除（1）合同到期自然终止；（2）任何一方违约，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。13.通知与送达13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式发送，包括但不限于快递、传真、电子邮件等方式。13.2送达地址（1）甲方送达地址：[甲方地址]（2）乙方送达地址：[乙方地址]13.3送达方式（1）甲方送达乙方的通知，自发送之日起[具体时间]内视为送达；（2）乙方送达甲方的通知，自发送之日起[具体时间]内视为送达。14.其他14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，甲方[具体份数]份，乙方[具体份数]份。14.3合同签署日期本合同于[具体日期]在[具体地点]签订，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所述的第三方是指除甲方、乙方之外的，在合同履行过程中可能介入合同关系，提供咨询、评估、监理等服务的机构或个人。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方需要第三方提供专业意见或服务；（2）合同履行过程中出现争议，需第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要第三方对项目进行监督或验收；（4）其他经甲乙双方协商一致的情形。15.3第三方选择与确认（1）第三方由甲方或乙方提出，经另一方同意后确定；（2）第三方应具备相应的资质和执业能力，并能够独立承担法律责任；（3）第三方应与甲乙双方签订书面合作协议，明确各自的权利和义务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所述的责任限额是指第三方因提供专业意见或服务所发生的违约行为，应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量、市场行情等因素协商确定；（2）责任限额应在本合同中予以明确，并在第三方合作协议中予以体现；（3）责任限额的最高限额不应超过甲方或乙方因第三方违约行为所遭受的直接损失和可得利益损失。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议，独立开展相关工作；（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和条件；（3）第三方有权对甲方或乙方的履约情况进行监督。17.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议，履行相应的职责和义务；（2）第三方应保证所提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间的关系基于合作协议，甲方应按照协议约定支付费用；（2）甲方对第三方的违约行为承担相应的责任。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方之间的关系基于合作协议，乙方应按照协议约定支付费用；（2）乙方对第三方的违约行为承担相应的责任。18.3第三方与其他各方的责任划分（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失，应由第三方承担相应责任；（2）如第三方因甲方或乙方的指示导致违约行为，甲方或乙方应承担相应的责任；（3）如第三方因不可抗力导致违约行为，双方应根据实际情况协商解决。19.第三方介入的流程19.1甲方或乙方提出第三方介入需求，经另一方同意；19.2双方共同确定第三方，并签订合作协议；19.3第三方按照合作协议开展相关工作；19.4甲方或乙方对第三方的工作进行监督和评价；19.5如出现争议，双方可协商解决，或按本合同第10条约定进行争议解决。20.特别约定20.1如第三方介入导致合同履行期限延长，甲乙双方应协商一致，调整合同履行期限；20.2如第三方介入导致合同费用增加，甲乙双方应协商一致，调整合同费用；20.3如第三方介入导致合同终止，甲乙双方应根据合同约定进行合同终止处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件要求：加盖甲方公章，证明甲方具有合法经营资格。2.乙方营业执照复印件要求：加盖乙方公章，证明乙方具有合法经营资格。3.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准、责任限额等。4.物业管理项目现状评估报告要求：由第三方提供，详细描述物业管理项目的现状，包括设施设备、环境状况、安全管理等。5.物业管理服务方案要求：由乙方提供，详细描述物业管理服务的具体内容、服务标准、人员配置、费用预算等。6.物业管理服务协议要求：由甲方和乙方签订，明确双方的权利和义务。7.费用支付凭证要求：甲方支付服务费用后的凭证，证明双方已履行合同约定的付款义务。8.服务质量评价报告要求：由第三方提供，对乙方提供的服务质量进行评价。9.争议解决协议要求：如双方发生争议，可签订争议解决协议，明确争议解决方式。10.合同变更协议要求：如双方需变更合同内容，应签订变更协议，明确变更后的合同条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务；（3）第三方未按合作协议履行职责；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失；（2）违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失；（3）违约方应支付守约方为追究违约责任而产生的合理费用。3.违约责任示例说明：（1）甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的[具体比例]；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失，并承担相应的违约责任；（3）第三方未按合作协议履行职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应责任，并赔偿损失；（4）任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）任何一方违反合同约定的保密义务，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年物业委托管理条约4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.委托管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.委托管理期限3.1委托开始时间3.2委托结束时间4.委托管理费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业维修与养护5.1维修养护责任5.2维修养护标准5.3维修养护费用6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件6.2业主委员会职责7.信息公开与沟通7.1信息公开范围7.2沟通方式及渠道8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1委托方信息1.1.1委托方名称：___________1.1.2委托方法定代表人：___________1.1.3委托方住所地：___________1.1.4委托方联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________1.2受托方信息1.2.1受托方名称：___________1.2.2受托方法定代表人：___________1.2.3受托方住所地：___________1.2.4受托方联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________2.委托管理范围2.1物业管理区域：___________2.2物业管理内容：2.2.1居住小区内公共区域的清洁、绿化、照明等日常维护2.2.2公共设施的维修与养护2.2.3物业安全管理2.2.4物业档案管理2.2.5业主投诉处理2.2.6业主大会及业主委员会的协助工作3.委托管理期限3.1委托开始时间：___________3.2委托结束时间：___________4.委托管理费用4.1费用标准：根据___________标准计算，每月人民币___________元。4.2费用支付方式：4.2.1每月____日支付当月费用4.2.2通过___________方式进行支付5.物业维修与养护5.1维修养护责任：5.1.1受托方负责物业区域内公共设施的日常维修与养护5.1.2委托方负责业主自用设施的维修与养护5.2维修养护标准：按照国家及行业标准执行5.3维修养护费用：5.3.1日常维修养护费用包含在委托管理费用中5.3.2大修费用由委托方承担，受托方负责组织实施6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开条件：根据《物业管理条例》及《业主大会规程》执行6.2业主委员会职责：6.2.1代表业主利益，参与物业管理工作6.2.2组织召开业主大会，决定物业管理重大事项6.2.3监督物业管理工作的实施7.信息公开与沟通7.1信息公开范围：物业管理的相关信息、维修养护计划、业主大会决议等7.2沟通方式及渠道：7.2.1通过物业公告栏、业主群等方式进行信息发布7.2.2受托方设立服务，接受业主咨询与投诉8.违约责任8.1违约情形8.1.1委托方未按约定支付管理费用的8.1.2受托方未按约定履行物业管理职责的8.1.3任何一方违反合同约定，给对方造成损失的8.2违约责任承担方式8.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失8.2.2违约方应承担相应的违约金，违约金数额按合同约定执行8.2.3如违约行为构成犯罪的，应依法追究刑事责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1双方可共同选择仲裁机构进行仲裁9.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的10.1.2一方违约，经对方书面通知后三十日内未纠正的10.2合同解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方10.2.2合同解除后，双方应按照约定办理相关手续11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满11.1.2双方协商一致终止合同11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行11.2合同终止程序11.2.1合同终止后，双方应按照约定办理相关手续11.2.2合同终止后，受托方应将物业管理权移交给委托方12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字或盖章12.1.2合同符合法律法规规定12.2合同备案要求12.2.1双方应将合同报相关主管部门备案12.2.2备案手续齐全，合同自备案之日起生效13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、费用清单等14.合同签署与生