岗位职责与担任制度

岗位职责与担负制度一、制度目的为了明确每个岗位的职责范围，激发员工的工作热诚和责任感，提高整体工作效率和团队协作本领，订立本岗位职责与担负制度。二、适用范围本制度适用于本企业全体员工，对每个岗位的职责和担负进行明确规定。三、岗位职责高管团队：订立企业的中长期战略规划，并确保执行；引导部门经理履行职责，监督下属单位的工作；组织并主持经营决策会议，确保各部门协调合作；搭建和维护行业合作伙伴关系。行政部门：负责企业文件的整理、传递和保管；布置会议和活动的筹办工作，并保证会议的效果和秩序；维护企业对外形象，负责对外联络工作；协调企业内部人员的合作和沟通。人力资源部门：负责招聘和录用新员工，并订立招聘计划；设计和执行培训计划，提升员工本领；管理员工的薪酬福利制度并执行；维护员工关系，处理员工投诉和纠纷。财务部门：编制和执行企业财务预算；进行财务分析，供应决策支持；维护企业与银行、合作伙伴的资金关系；监督和审核企业的财务报告。销售部门：订立销售目标和计划，保证销售业绩的完成；管理销售团队，引导销售人员开展工作；建立和维护客户关系，促进客户满意度；参加市场调研，提出市场推广策略。技术部门：开发和维护企业的技术平台和系统；解决技术难题，供应技术支持；跟踪行业新技术的发展趋势，提出技术改进建议；组织技术培训，提升员工的技术本领。生产部门：订立生产计划，确保生产任务的完成；管理生产线的运行，提高生产效率和产品质量；协调原材料子供应和生产进度布置；负责生产设备的维护和管理。市场部门：进行市场调研和分析，把握市场动态；策划和执行市场营销活动；订立产品定价和销售策略；跟踪竞争对手，提出市场竞争策略。客户服务部门：维护客户关系，供应优质的客户服务；解答客户的咨询和投诉，并及时处理；收集客户反馈信息，供应改进建议；协调各部门解决客户问题。四、担负制度管理岗位的产出：订立并推动岗位目标的完成；提升部门或团队绩效；发展和培养团队成员。技术岗位的产出：完成个人和团队的项目任务；提高工作效率和质量；不绝提升个人技术本领。行政岗位的产出：确保企业文件的准确传递和保管；会议和活动的筹办工作的高效完成；维护企业对外形象的良好形象；高效沟通和协调企业内外部事务。销售岗位的产出：达成销售目标；开发新客户并维护现有客户；提高客户满意度和忠诚度；参加市场调研和推广活动。客户服务岗位的产出：解答客户咨询和解决客户问题；供应优质的客户服务和快速响应；收集客户反馈信息并供应改进建议；加强客户与企业的关系和信任度。生产岗位的产出：定时完成生产任务；提高生产效率和产品质量；负责设备的维护保养；提降生产工艺改进看法。技术岗位的产出：规范测试和维护工作流程；解决技术难题；及时供应技术支持和解决方案。财务岗位的产出：编制准确可靠的财务报告；合理规划和使用财务资源；供应财务管理和决策支持；完成上级领导交办的其他任务。市场岗位的产出：准确掌握市场动态；策划和执行有效的市场营销活动；提出市场营销策略；完成上级领导交办的其他任务。五、责任与管束全部岗位职责和担负制度均应依照法律法规和企业规章制度来执行，严禁越权行事。无论岗位职责还是担负制度都应遵从公正、公平、公开的原则，而且做到公平对待全体员工。担负制度中的产出目标应具体、可量化、可衡量，并与岗位职责紧密相连。每个员工应当对本身所担负的岗位负责，依据岗位责任和担负制度的要求，完成岗位职责并履行担负职责。公司将依据员工的工作表现和达成的产出目标进行绩效评估，评估结果将影响员工的晋升和薪酬调整。员工如若在担负职责方面有犯错或违规行为，将会依据公司规定进行相应的矫正和处理。六、违反规定的处理对于违反岗位职责与担负制度的员工，将进行以下处理：1.首次违规：口头警告，并进行教育提示。2.第二次违规：书面警告，并进行再次教育提示。3.第三次违规：扣除绩效或罚款，并进行严厉警告。4.多次违规或情节严重者：依公司规章制度进行解除劳动合同处分。七、附则本制度自发布之日起开始执行，任何人不得以任何理由擅自更改本制度。如有需要进行修订，需经管理层批准，并