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文档简介
秘书处管理制度第一章总则第一条目的为规范企业秘书处的运作,提升工作效率,加强与各部门的沟通与协调,订立本制度。第二条适用范围本制度适用于企业内设秘书处的管理与操作。第三条职责秘书处是企业的管理职能部门,负责处理日常行政事务,协调各部门工作,供应行政支持与服务。第四条原则秘书处的管理工作遵从以下原则:1.服务至上:以满足各部门需求为目标,供应高效、优质的行政支持。2.协调全都:协调各部门之间的沟通和协作,促进团队协作和工作效率。3.保密安全:严格遵守机密性要求,保护企业的商业机密与个人隐私。4.公平公正:坚持公平公正原则,对内部员工一视同仁。第二章组织架构和人员配置第五条组织架构秘书处由处长领导,下设各个部门,包含行政部、办公室、档案管理部等。第六条人员配置秘书处的人员配置应依据企业规模和需求进行合理布置,确保人员数量和岗位职责匹配。处长:负责秘书处的全面管理和决策,领导各部门工作。行政部:负责公司行政管理、会议组织、日常文档处理等工作。办公室:负责接待来访人员、文件传递、办公设备维护等工作。档案管理部:负责企业档案的收集、整理、归档和保管工作。第三章工作流程和制度第七条工作流程秘书处应建立规范的工作流程,确保工作有序进行。接收任务:接收来自各部门的任务,对任务进行分类和优先级排定。布置协调:依据任务紧急程度和资源情况,布置合适的人员执行任务,并协调各部门工作。执行跟进:监督任务的执行进度,及时跟进并解决工作中的问题。反馈报告:任务完成后,向相关部门供应反馈报告,确保工作的透亮度和信息流畅。第八条会议管理秘书处负责企业会议的组织与管理。会议召集:依照会议议程和规定时间,发起会议召集,并通知相关人员参加会议。会议布置:为会议做好场合、设备、料子等方面的准备工作,确保会议顺利进行。会议记录:会议期间做好记录,及时整理睬议纪要,分发给参会人员。会议跟进:依据会议讨论的决议,及时跟进落实,追踪执行情况。第九条文档管理秘书处负责企业文档的管理与归档。文件收集:及时收集和整理各部门提交的文件、报告和资料,确保信息的完整性和准确性。文件归档:依据文件的紧要性和保密性,进行分类、编码和归档,保证文件的安全和易查阅性。文件传递:负责文件的传递和分发工作,确保文件及时送达相关人员。文件销毁:定期检查和清理过期文件,进行安全销毁,防止信息泄露。第四章绩效考核和奖惩机制第十条绩效考核为了激励秘书处成员不绝提升工作质量和效率,建立绩效考核机制。考核内容包含但不限于工作完成情况、工作质量、团队协作和服务态度。第十一条奖惩机制依据绩效考核结果,对优秀成员予以适当嘉奖,如奖金、表扬等;对工作不到位或不合格成员进行相应的矫正和惩罚,如警告、降薪等。第五章保密与安全管理第十二条保密责任秘书处成员要严格遵守企业的保密要求,对涉及企业机密和个人隐私的信息保密,不得擅自泄露。第十三条安全管理秘书处要加强信息系统和办公环境的安全管理,确保电子文档和办公设备的安全,防止数据丢失和外部攻击。第六章附则第十四条责任与解释本制度由秘书处负责解释和修订,对秘书处成员具有管束力。对违反本制度的行为,将依据公司相关规定进行处理。第十五条生效日期本制度自颁布之日起生效,替换之前的现行制度。注:本制度如有修订,须经过相关部门审批,并及时通知全体成员。以上是秘书处管理
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