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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版正规物业服务管理合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订依据1.2合同适用范围1.3合同期限2.物业服务内容2.1基本服务内容2.2专项服务内容2.3应急服务内容3.物业服务费用3.1费用构成3.2费用标准3.3费用收取方式4.物业管理权责4.1物业服务方责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业使用规则5.1物业使用基本原则5.2物业使用限制5.3物业使用变更6.物业维护与保养6.1维护保养范围6.2维护保养责任6.3维护保养费用7.物业安全管理7.1安全管理责任7.2安全防范措施7.3应急预案8.物业档案管理8.1档案管理内容8.2档案管理制度8.3档案使用权限9.物业服务合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.合同附件13.1附件一:物业服务项目清单13.2附件二:收费标准明细13.3附件三:物业服务协议14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同签订依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.1.2合同双方均为合法成立的法人或其他组织,具有完全民事行为能力。1.2合同适用范围1.2.1本合同适用于甲方(物业服务方)为乙方(业主)提供物业服务的项目。1.2.2本合同服务范围包括但不限于物业管理区域内的公共区域、建筑物及配套设施。1.3合同期限1.3.1本合同期限自双方签字盖章之日起开始,至合同约定终止日止。1.3.2合同期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.物业服务内容2.1基本服务内容2.1.1保障物业管理区域内公共秩序和环境卫生;2.1.2维护建筑物及配套设施的正常运行;2.1.3实施安全管理,防止安全事故发生;2.1.4定期检查、维护绿化带、公共设施等;2.2专项服务内容2.2.1定期进行消防、电梯、供水、供电等设施设备的检查、保养和维修;2.2.2定期开展业主活动,增进业主之间的交流与和谐;2.2.3配合政府相关部门进行物业管理相关的工作。2.3应急服务内容2.3.1应急事件发生时,及时启动应急预案,保障业主生命财产安全;2.3.2定期组织应急演练,提高应急处置能力;2.3.324小时值班制度,确保突发事件得到及时处理。3.物业服务费用3.1费用构成3.1.1物业服务费包括管理费、维修基金、公共收益等;3.1.2物业服务费不包括业主专有部分及设施设备的维修费用。3.2费用标准3.2.1物业服务费标准按照《物业管理条例》及相关政策执行;3.2.2物业服务费标准可根据市场情况进行调整,但需提前通知业主。3.3费用收取方式3.3.1物业服务费按月收取,业主应于每月____日前缴纳;3.3.2逾期未缴纳物业服务费的,物业服务方有权采取相应措施。4.物业管理权责4.1物业服务方责任4.1.1严格执行国家法律法规和政策;4.1.2保障业主的合法权益,维护物业管理区域内的公共秩序;4.1.3按照合同约定提供物业服务。4.2业主责任4.2.1依法使用物业,不得损害他人合法权益;4.2.2按时缴纳物业服务费;4.2.3积极配合物业服务方开展各项工作。4.3第三方责任4.3.1第三方因自身原因造成物业管理区域内的设施设备损坏,应承担赔偿责任;4.3.2第三方违反国家法律法规,损害业主合法权益,应承担相应法律责任。5.物业使用规则5.1物业使用基本原则5.1.1业主应遵守国家法律法规和政策;5.1.2业主应遵守物业管理区域内的规章制度;5.1.3业主应爱护公共设施,不得随意损坏。5.2物业使用限制5.2.1业主不得擅自改变物业结构和使用性质;5.2.2业主不得占用公共区域;5.2.3业主不得在物业管理区域内进行违法活动。5.3物业使用变更5.3.1业主如需改变物业使用性质,应提前向物业服务方提出申请;5.3.2物业服务方应依法审核,经批准后方可进行变更。6.物业维护与保养6.1维护保养范围6.1.1物业服务方负责物业管理区域内的公共区域、建筑物及配套设施的维护保养;6.1.2物业服务方负责业主专有部分及设施设备的维护保养。6.2维护保养责任6.2.1物业服务方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护保养;6.2.2物业服务方应确保设施设备处于良好运行状态。6.3维护保养费用6.3.1维护保养费用包含在物业服务费中;6.3.2物业服务方有权根据实际情况调整维护保养费用。8.物业档案管理8.1档案管理内容8.1.1业主档案,包括业主身份信息、入住登记、维修申请等;8.1.2物业管理档案,包括物业服务协议、合同、规章制度、会议记录等;8.1.3公共设施设备档案,包括设备清单、使用记录、维修保养记录等。8.2档案管理制度8.2.1物业服务方应建立健全档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全;8.2.2档案管理人员应具备相应的专业知识和保密意识;8.2.3档案查阅需遵循规定的审批程序。8.3档案使用权限8.3.1物业服务方内部工作人员根据工作需要查阅档案;8.3.2业主在符合法律法规和合同约定的前提下,有权查阅自己的档案。9.物业服务合同变更9.1变更条件9.1.1因不可抗力导致合同无法履行;9.1.2因合同订立时所依据的客观情况发生重大变化;9.1.3双方协商一致,且变更内容不违反法律法规。9.2变更程序9.2.1双方应就变更事项进行充分协商,达成一致意见;9.2.2变更内容应以书面形式明确,并由双方签字盖章;9.2.3变更内容自双方签字盖章之日起生效。9.3变更生效9.3.1变更生效后,双方应按照变更后的内容履行合同义务;9.3.2物业服务方应及时将变更内容通知业主。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业服务方未履行合同约定的服务内容;10.1.2业主未按时缴纳物业服务费;10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;10.2.2违约方应支付违约金,违约金数额由双方协商确定;10.2.3违约方拒不履行违约责任的,对方可依法采取强制措施。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿范围包括直接损失和间接损失;10.3.2违约赔偿金额应合理,并考虑双方过错程度。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议;11.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁;11.1.3也可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会应具备合法的设立手续和资质;11.2.2仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担;11.3.2仲裁费用和诉讼费用由双方协商分担。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2终止程序12.2.1双方应提前通知对方合同终止事宜;12.2.2双方应清理债权债务关系;12.2.3双方应按照合同约定办理终止手续。12.3终止后的处理12.3.1物业服务方应将物业管理区域内的设施设备、档案资料等移交给业主或接替方;12.3.2双方应按照合同约定处理终止后的其他事宜。13.合同附件13.1附件一:物业服务项目清单13.1.1列明物业管理区域内提供的服务项目及内容;13.1.2明确各服务项目的服务标准。13.2附件二:收费标准明细13.2.1列明物业服务费的收费标准及计算方式;13.2.2明确物业管理区域内各项费用的收取标准。13.3附件三:物业服务协议13.3.1详细规定物业服务双方的权利义务;13.3.2明确物业服务合同的具体内容。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所指的第三方,是指在物业服务过程中,由甲乙双方共同认可并邀请的,具有相应资质和能力,为物业服务提供辅助、咨询、监督或其他相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入的情形2.1.1物业服务合同执行过程中存在争议,双方协商不成;2.1.2物业服务项目需要专业技术支持;2.1.3物业服务过程中出现突发性事件,需要第三方协助处理。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方协商一致,决定邀请第三方介入;3.2双方共同确定第三方介入的事项、范围和期限;3.3甲乙双方与第三方签订《第三方服务协议》,明确各自的权利义务。4.第三方的责任限额4.1第三方在执行服务过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;4.2第三方的责任限额由甲乙双方在《第三方服务协议》中约定,但不得超过第三方可承担的最高赔偿额度。5.甲乙双方的权利义务5.1甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料,协助其开展工作;5.2甲乙双方应积极配合第三方的调查、评估和监督工作;5.3甲乙双方不得利用第三方介入的机会,损害对方的合法权益。6.第三方的责任6.1第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定;6.2第三方应保证所提供的服务真实、准确、有效;6.3第三方在执行服务过程中,如违反法律法规或合同约定,应承担相应的法律责任。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方之间的关系为委托服务关系,第三方对甲乙双方承担相应的责任;7.2第三方与物业管理区域内业主之间的关系为独立服务关系,第三方对业主的责任由其自行承担;7.3第三方与物业管理区域内的其他第三方(如供应商、承包商等)之间的关系由双方自行协商确定。8.第三方介入后的合同调整8.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对物业服务合同进行必要的调整;8.2合同调整需经甲乙双方协商一致,并通知第三方;8.3合同调整后的内容应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的终止9.1第三方介入事项完成后,甲乙双方应共同评估服务效果;9.2如第三方服务效果满意,甲乙双方可续签《第三方服务协议》;9.3如第三方服务效果不理想,甲乙双方可终止第三方介入。10.第三方介入的费用10.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担;10.2第三方介入费用的计算方式及支付时间由《第三方服务协议》约定;10.3第三方介入费用不包括因第三方自身原因造成的损失赔偿。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密;11.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。12.第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;12.2协商不成的,可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁;12.3也可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目清单详细要求和说明:列明物业管理区域内提供的服务项目及内容;明确各服务项目的服务标准;包含服务项目的时间安排和执行频率;规定服务项目的验收标准和流程。2.附件二:收费标准明细详细要求和说明:列明物业服务费的收费标准及计算方式;包含各项费用的组成和具体数额;规定费用的收取周期和支付方式;说明费用的调整机制和通知方式。3.附件三:物业服务协议详细要求和说明:详细规定物业服务双方的权利义务;明确物业服务合同的具体内容,包括服务范围、服务标准、费用、违约责任等;规定争议解决方式和合同终止条件;包含双方签字盖章的确认。4.附件四:第三方服务协议详细要求和说明:明确第三方介入的事项、范围和期限;规定第三方的权利义务和责任;包含甲乙双方与第三方的费用结算方式;规定争议解决方式。5.附件五:物业管理区域规章制度详细要求和说明:列明物业管理区域的规章制度;规定业主和物业服务方的行为规范;包含违规行为的处理措施。6.附件六:物业管理区域应急预案详细要求和说明:制定物业管理区域的应急预案;规定应急事件的分类、应对措施和责任分工;包含应急演练的时间和频率。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业服务方未按约定提供服务;1.2业主未按时缴纳物业服务费;1.3第三方未履行《第三方服务协议》中的义务;1.4任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准责任认定标准如下:2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;2.2违约责任包括直接损失和间接损失;2.3违约金的计算方式由合同约定或根据法律法规确定。3.违约责任示例说明示例一:物业服务方未按约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏,造成业主财产损失,物业服务方应承担赔偿责任。示例二:业主未按时缴纳物业服务费,物业服务方有权采取催收措施,并按合同约定收取滞纳金。示例三:第三方未按《第三方服务协议》履行义务,造成业主财产损失,第三方应承担赔偿责任。全文完。2024版正规物业服务管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称及法定代表人1.2业主委员会名称及负责人1.3物业服务项目及地址2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件及程序3.物业服务内容及标准3.1基础物业服务内容3.2专项物业服务内容3.3物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制5.物业费收缴与管理5.1收费项目及标准5.2收费方式及时间5.3费用催缴及滞纳金6.物业服务设施设备的管理与维护6.1设施设备维修保养责任6.2设施设备更新改造计划6.3设施设备安全使用及注意事项7.业主权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务7.3业主大会及业主委员会的职责8.物业管理区域内的公共秩序维护8.1公共秩序维护范围8.2公共秩序维护措施8.3违反公共秩序行为的处理9.物业管理区域内公共设施的经营管理9.1公共设施经营管理范围9.2公共设施经营管理方式9.3公共设施收益分配10.物业管理区域内绿化环境的管理10.1绿化环境管理责任10.2绿化环境维护措施10.3绿化环境使用及保护规定11.物业管理区域内停车管理11.1停车管理范围11.2停车收费标准11.3停车秩序维护及违规处理12.物业服务合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业服务管理有限公司1.1.1法定代表人:1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.2.1负责人:1.3物业服务项目:小区1.3.1地址:省市区路号2.合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2027年12月31日2.3合同续签条件:如双方均同意,可提前一个月提出续签申请,经协商一致后,可续签同等期限的合同。3.物业服务内容及标准3.1基础物业服务内容:3.1.1维护小区公共秩序,保障小区安全;3.1.2维护小区环境卫生,负责小区绿化;3.1.3维护小区基础设施,确保设施正常运行;3.1.4提供业主咨询、投诉处理等服务。3.2专项物业服务内容:3.2.1室外装修管理;3.2.2物业维修服务;3.2.3电梯、消防、监控等设备管理;3.2.4小区停车场管理。3.3物业服务标准:3.3.1基础物业服务达到国家相关标准;3.3.2专项物业服务按照行业标准执行。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准:4.1.1按照政府规定的收费标准执行;4.1.2按照小区实际情况调整收费标准。4.2物业服务费用支付方式:4.2.1业主按月缴纳物业服务费;4.2.2业主可一次性缴纳物业服务费,享受优惠。4.3物业服务费用调整机制:4.3.1每年根据政府政策、市场行情等因素进行调整;4.3.2物业服务费用调整需提前一个月通知业主。5.物业费收缴与管理5.1收费项目及标准:5.1.1物业服务费;5.1.2公共设施设备维修基金;5.1.3专项服务费。5.2收费方式及时间:5.2.1业主应在每月1日至10日内缴纳物业服务费;5.2.2其他费用按照规定时间缴纳。5.3费用催缴及滞纳金:5.3.1业主未按时缴纳费用的,物业服务公司将进行催缴;5.3.2逾期未缴纳的,按日收取万分之五的滞纳金。6.物业服务设施设备的管理与维护6.1设施设备维修保养责任:6.1.1物业服务公司负责小区内公共设施设备的维修保养;6.1.2业主自用设施设备由业主自行负责。6.2设施设备更新改造计划:6.2.1物业服务公司每五年制定一次设施设备更新改造计划;6.2.2更新改造计划需提前一个月通知业主。6.3设施设备安全使用及注意事项:6.3.1业主应按照设备使用说明书操作;6.3.2不得私自拆装、改动设备。7.业主权利与义务7.1业主的权利:7.1.1享有物业服务;7.1.2享有参与小区管理的权利;7.1.3享有对物业服务质量的监督权。7.2业主的义务:7.2.1按时缴纳物业服务费;7.2.2维护小区公共秩序;7.2.3保护小区环境,爱护公共设施。7.3业主大会及业主委员会的职责:7.3.1召集业主大会;7.3.2制定小区管理制度;7.3.3监督物业服务公司的服务。8.物业管理区域内的公共秩序维护8.1公共秩序维护范围:8.1.1维护小区内交通秩序,保障道路畅通;8.1.2监督小区内消防设施、安全通道的畅通;8.1.3管理小区内公共区域的清洁卫生;8.1.4维护小区内邻里关系的和谐。8.2公共秩序维护措施:8.2.1设立小区巡逻制度,加强夜间巡逻;8.2.2定期开展消防演习,提高业主消防安全意识;8.2.3定期清理小区垃圾,保持环境卫生;8.2.4定期召开业主大会,收集和反馈业主意见。8.3违反公共秩序行为的处理:8.3.1对违反公共秩序的行为,物业服务公司应及时制止并予以警告;8.3.2对多次违反公共秩序的业主,物业服务公司有权采取限制措施,直至终止其物业服务合同;8.3.3对严重违反公共秩序的行为,物业服务公司应及时向公安机关报告。9.物业管理区域内公共设施的经营管理9.1公共设施经营管理范围:9.1.1小区健身设施、儿童游乐场等公共设施;9.1.2小区地下停车场、地上停车位等;9.1.3小区内的广告位、商业摊位等。9.2公共设施经营管理方式:9.2.1公共设施的经营收入归业主共有,用于小区公共事务;9.2.2公共设施的租赁和管理,由物业服务公司负责;9.2.3公共设施的维修和更新,由物业服务公司提出计划,经业主大会同意后实施。9.3公共设施收益分配:9.3.1公共设施的收益按年度结算,公布于小区公告栏;9.3.2收益分配方案由业主大会决定。10.物业管理区域内绿化环境的管理10.1绿化环境管理责任:10.1.1物业服务公司负责小区绿化环境的日常维护;10.1.2业主有责任爱护小区内的绿化植物。10.2绿化环境维护措施:10.2.1定期修剪树枝,保持绿化景观;10.2.2及时清理绿化带内的垃圾;10.2.3定期施肥、浇水,保证植物生长。10.3绿化环境使用及保护规定:10.3.1业主不得在绿化区域种植、堆放杂物;10.3.2不得损坏绿化植物,如需修剪,应报物业服务公司批准。11.物业管理区域内停车管理11.1停车管理范围:11.1.1小区内的地面停车位;11.1.2小区内的地下停车位;11.1.3小区内的临时停车位。11.2停车收费标准:11.2.1地面停车位每小时收费2元;11.2.2地下车位每小时收费3元;11.2.3临时停车位每小时收费1元。11.3停车秩序维护及违规处理:11.3.1设立停车位使用管理制度,规范停车秩序;11.3.2对违规停车的业主,物业服务公司有权进行警告或处罚;11.3.3对多次违规的业主,物业服务公司有权将其停车辆拖离小区。12.物业服务合同争议解决12.1争议解决方式:12.1.1双方协商解决;12.1.2向物业管理区域所在地的人民调解委员会申请调解;12.1.3向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:12.2.1业主大会;12.2.2物业服务区域所在地的人民调解委员会;12.2.3人民法院。12.3争议解决期限:12.3.1自争议发生后30日内提出;12.3.2自接到对方答复或调解书之日起15日内执行。13.合同解除与终止13.1合同解除条件:13.1.1合同到期后,双方协商一致解除;13.1.2一方违约,另一方有权解除合同;13.1.3不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止条件:13.2.1合同到期;13.2.2合同解除;13.2.3物业服务公司被吊销营业执照或物业服务许可证。13.3合同解除或终止后的处理:13.3.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜;13.3.2物业服务公司应在合同终止后15日内向业主委员会办理移交手续。14.其他约定事项14.1合同附件:14.1.1物业服务合同附件一:物业服务收费标准;14.1.2物业服务合同附件二:公共设施设备维护保养计划。14.2合同解释:14.2.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规和行业规范执行;14.2.2本合同条款的最终解释权归物业服务公司所有。14.3合同生效日期:14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义:15.1.1第三方是指在物业服务过程中,由甲乙双方约定,为提供专业服务或解决争议而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其直接关联的亲属、员工或合作伙伴。15.2第三方的选择:15.2.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定,并确保第三方的专业性和独立性。15.2.2第三方的选择应考虑其资质、信誉和服务质量。16.第三方的责任限额16.1第三方责任限额的确定:16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容和性质,由甲乙双方在合同中约定。16.1.2第三方责任限额应在合同附件中明确列出。16.2第三方责任的承担:16.2.1第三方在履行职责过程中,因自身过错造成损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方责任限额内的损失,由第三方承担;超出责任限额的部分,按合同约定处理。17.第三方的责权利17.1第三方的权利:17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其服务职责。17.1.2第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。17.2第三方的义务:17.2.1第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。17.3第三方的责任:17.3.1第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。17.3.2第三方应确保其提供服务的过程和结果符合合同约定。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的条件:18.1.1物业服务过程中出现争议,经甲乙双方协商无法解决的;18.1.2物业服务需要专业第三方进行评估、鉴定或调解的;18.1.3合同约定需要第三方介入的其他情形。18.2第三方介入的程序:18.2.1双方协商确定第三方;18.2.2第三方根据合同约定开展服务;18.2.3第三方服务完成后,向甲乙双方提交报告或结论。18.3第三方介入的费用承担:18.3.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定分担;18.3.2第三方介入的费用超出合同约定的,由责任方承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方在履行职责过程中,对甲方承担的义务和责任不得影响甲乙双方之间的合同关系。19.1.2第三方的服务成果或报告,甲方不得直接用于对抗乙方。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方在履行职责过程中,对乙方承担的义务和责任不得影响甲乙双方之间的合同关系。19.2.2第三方的服务成果或报告,乙方不得直接用于对抗甲方。19.3第三方与其他相关方的划分:19.3.1第三方在履行职责过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。19.3.2第三方的服务成果或报告,应客观、公正,不得损害其他相关方的合法权益。20.第三方介入后的合同变更20.1.1变更后的合同内容应经甲乙双方同意;20.1.2变更后的合同应包含第三方介入的条款;20.1.3变更后的合同应经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同附件一:物业服务收费标准说明:详细列出物业服务项目的收费标准,包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护等。2.物业服务合同附件二:公共设施设备维护保养计划说明:详细列出公共设施设备的维护保养计划,包括维护保养周期、保养内容、责任人等。3.物业服务合同附件三:第三方介入协议说明:详细规定第三方介入的条件、程序、费用、责任等。4.物业服务合同附件四:争议解决机制说明:详细规定争议解决的方式、机构、期限等。5.物业服务合同附件五:业主公约说明:详细规定业主的权利、义务,以及小区管理规定。6.物业服务合同附件六:物业服务协议补充条款说明:针对合同中未详细规定的条款,进行补充说明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定缴纳物业服务费用;1.2物业服务公司未按合同约定提供物业服务;1.3业主违反小区管理规定,造成公共秩序混乱;1.4第三方在履行职责过程中,因自身过错造成损失。2.责任认定标准:2.1甲乙双方未按合同约定缴纳物业服务费用的,应按日向物业服务公司支付滞纳金;2.2物业服务公司未按合同约定提供物业服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失;2.3业主违反小区管理规定,造成公共秩序混乱的,应承担相应的法律责任,并承担由此产生的费用;2.4第三方在履行职责过程中,因自身过错造成损失的,应承担相应的赔偿责任,不超过合同约定的责任限额。3.示例说明:3.1业主未按合同约定缴纳物业服务费,物业服务公司有权向业主收取滞纳金,每日滞纳金为欠缴金额的万分之五。3.2物业服务公司未按时清理小区垃圾,导致小区环境卫生恶化,物业服务公司应向业主委员会道歉,并承担清理费用。3.3业主在小区内违规停车,导致消防通道堵塞,业主应承担相应的法律责任,并支付由此产生的费用。3.4第三方在进行小区设施设备评估时,因操作不当导致设备损坏,第三方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过合同约定的责任限额。全文完。2024版正规物业服务管理合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同生效条件2.物业服务范围及标准2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务时间3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整4.物业服务合同履行4.1物业服务合同履行原则4.2物业服务合同履行方式4.3物业服务合同履行期限5.物业服务监督及投诉5.1物业服务监督机构5.2物业服务投诉渠道5.3物业服务投诉处理6.物业共用部位、共用设施设备的使用与维护6.1物业共用部位使用规定6.2物业共用设施设备维护责任6.3物业共用设施设备维修及更新7.物业安全保障及应急处置7.1物业安全保障措施7.2物业应急处置程序7.3物业应急处置责任8.物业服务合同解除与终止8.1物业服务合同解除条件8.2物业服务合同终止条件8.3物业服务合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约责任承担方式9.2违约责任赔偿标准9.3违约责任争议解决10.合同争议解决方式10.1合同争议解决途径10.2合同争议解决机构10.3合同争议解决费用11.合同其他约定11.1合同其他约定事项11.2合同其他约定变更程序12.合同附件12.1合同附件一:物业服务项目及标准12.2合同附件二:物业服务费用及支付方式12.3合同附件三:物业共用部位、共用设施设备使用与维护规定12.4合同附件四:物业服务合同解除与终止程序13.合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点14.合同生效及终止日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方(物业服务提供方):[甲方全称],地址:[甲方地址]乙方(物业服务接受方):[乙方全称],地址:[乙方地址]1.2合同签订日期本合同于2024年[具体日期]签订。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]至[终止日期],共计[具体年数]年。1.4合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.物业服务范围及标准2.1物业服务项目住宅小区内的环境卫生维护公共区域的安全巡逻公共设施设备的日常维护停车场的管理业主投诉处理应急事件的处置2.2物业服务标准环境卫生:保持小区内无垃圾,公共区域清洁整齐安全巡逻:24小时不间断,确保小区安全公共设施设备:定期检查,确保正常运行停车场管理:实行出入登记制度,确保车辆停放有序业主投诉处理:及时响应,24小时内答复应急事件处置:按照应急预案,确保快速响应2.3物业服务时间物业服务时间自每日[起始时间]至[结束时间],全年无休。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准物业服务费用按下列标准收取:[具体收费标准]3.2物业服务费用支付方式物业服务费用应按月支付,具体支付日期为每月[具体日期]。3.3物业服务费用调整物业服务费用如需调整,应提前[提前通知时间]通知业主,并经业主大会或业主委员会同意。4.物业服务合同履行4.1物业服务合同履行原则物业服务应遵循合法、诚信、公平、公正的原则。4.2物业服务合同履行方式物业服务应以书面形式向乙方提供服务,并确保服务质量。4.3物业服务合同履行期限物业服务应在合同约定的期限内完成,如遇特殊情况,可适当延长,但需提前[提前通知时间]通知乙方。5.物业服务监督及投诉5.1物业服务监督机构本合同由[监督机构名称]负责监督。5.2物业服务投诉渠道[投诉电话][投诉邮箱][投诉地址]5.3物业服务投诉处理物业服务投诉应在收到投诉后的[处理时限]内予以处理,并告知业主处理结果。6.物业共用部位、共用设施设备的使用与维护6.1物业共用部位使用规定业主应按照本合同约定和物业管理规定合理使用共用部位。6.2物业共用设施设备维护责任物业服务方负责共用设施设备的日常维护,确保其正常运行。6.3物业共用设施设备维修及更新共用设施设备的维修及更新费用由物业服务费用承担。8.物业服务合同解除与终止8.1物业服务合同解除条件乙方严重违反合同约定,甲方给予[通知期限]期限仍未改正甲方因故无法继续履行合同,且乙方同意解除因不可抗力导致合同无法履行8.2物业服务合同终止条件合同期限届满,双方无续约意愿乙方自行搬离物业,且无其他业主继续居住物业服务项目被政府相关部门接管8.3物业服务合同解除与终止的程序提前[通知期限]书面通知对方双方协商确定交接事宜甲方完成物业移交手续9.违约责任9.1违约责任承担方式支付违约金赔偿对方因此遭受的损失9.2违约责任赔偿标准违约金和赔偿损失的具体标准由双方协商确定,或参照相关法律法规。9.3违约责任争议解决违约责任争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.合同争议解决方式10.1合同争议解决途径双方协商物业管理行业协会调解仲裁机构仲裁人民法院诉讼10.2合同争议解决机构合同争议解决机构由双方在争议发生后协商确定。10.3合同争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。11.合同其他约定11.1合同其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。11.2合同其他约定变更程序合同其他约定的变更需经双方书面同意,并签字(或盖章)确认。12.合同附件12.1合同附件一:物业服务项目及标准12.2合同附件二:物业服务费用及支付方式12.3合同附件三:物业共用部位、共用设施设备使用与维护规定12.4合同附件四:物业服务合同解除与终止程序13.合同签署13.1合同签署人甲方代表:[甲方代表姓名],职务:[甲方代表职务]乙方代表:[乙方代表姓名],职务:[乙方代表职务]13.2合同签署日期[具体日期]13.3合同签署地点[签署地点]14.合同生效及终止日期14.1合同生效日期本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止日期本合同终止日期为[终止日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指的是除甲方、乙方以外的,为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入的适用范围合同履行过程中,需要第三方提供专业服务或鉴定意见;合同争议解决过程中,需要第三方作为调解人或仲裁员;合同履行或争议解决过程中,需要
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