2024年度物业管理服务外包合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务外包合同范本本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方的基本信息1.2合同签订的时间、地点1.3合同生效时间2.物业管理服务范围2.1物业的基本情况2.2服务内容概述2.3服务项目及具体内容3.服务质量标准3.1物业管理服务标准3.2服务质量的监督与考核3.3质量问题的处理机制4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.2费用支付方式4.3费用支付时间及期限5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序及处理方式6.合同变更及解除6.1合同变更的条件及程序6.2合同解除的条件及程序6.3合同解除后的处理方式7.违约责任7.1违约行为及认定7.2违约责任的承担7.3违约责任的追究8.争议解决方式8.1争议解决方式的选择8.2争议解决程序的启动8.3争议解决结果的执行9.合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细表9.2附件二：物业管理服务收费标准9.3附件三：物业管理服务合同补充协议10.合同签订双方签字盖章11.合同履行及监管11.1合同履行过程中的监督11.2合同履行过程中的报告11.3合同履行过程中的整改12.合同解除后的处理12.1合同解除后的财产清算12.2合同解除后的债务处理12.3合同解除后的责任承担13.合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止的程序13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1保密条款14.2通知送达方式14.3合同生效前的通知义务14.4合同生效后的通知义务第一部分：合同如下：1.合同订立1.1合同双方的基本信息甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系电话乙方（服务提供方）：名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系电话1.2合同签订的时间、地点合同签订时间为：2024年X月X日，地点为：____市____区____街道____号1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业管理服务范围2.1物业的基本情况物业管理物业名称：____物业管理区域物业面积：____平方米物业类型：____（住宅、商业、办公等）2.2服务内容概述乙方负责甲方物业管理区域的下列服务：（1）物业管理区域内公共区域的环境卫生、绿化、保洁、维护；（2）物业管理区域内公共设施的维修、保养；（3）物业管理区域内公共秩序的维护；（4）物业管理区域内消防、安防、停车场的管理；（5）物业管理区域内公共资源的合理利用；（6）物业管理区域内业主的沟通与协调；（7）物业管理区域内业主大会的召开及业主委员会的协助；（8）物业管理区域内其他相关服务工作。2.3服务项目及具体内容具体服务项目及内容详见附件一：《物业管理服务内容明细表》。3.服务质量标准3.1物业管理服务标准乙方应按照国家及地方有关物业管理规定，制定物业管理服务标准，确保服务质量。3.2服务质量的监督与考核甲方有权对乙方提供的服务进行监督与考核，乙方应接受甲方的监督与考核。3.3质量问题的处理机制如发现质量问题，乙方应在接到甲方通知后及时处理，并在规定时间内将处理结果报告甲方。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法服务费用按附件二：《物业管理服务收费标准》执行。4.2费用支付方式乙方应向甲方开具合法的发票，甲方在收到发票后按约定支付服务费用。4.3费用支付时间及期限甲方应于每月____日前支付上月服务费用。5.服务期限及终止条件5.1服务期限本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2终止条件下列情况下，本合同可提前终止：（1）合同到期；（2）甲方或乙方单方面解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）其他依法或双方约定可终止合同的情形。5.3终止程序及处理方式合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，协商不成时，可依法或按约定提起诉讼。6.合同变更及解除6.1合同变更的条件及程序本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.2合同解除的条件及程序如遇本合同第六条所述终止条件，任何一方均可解除合同，但应提前____日通知对方。6.3合同解除后的处理方式合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜，包括但不限于财产清算、债务处理等。7.违约责任7.1违约行为及认定乙方有下列行为之一的，视为违约：（1）未按合同约定提供物业管理服务；（2）服务质量不符合合同约定；（3）擅自变更服务内容或收费标准；（4）未按合同约定支付服务费用；（5）其他违反合同约定的行为。7.2违约责任的承担乙方违约的，应承担下列违约责任：（1）支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）承担其他违约责任。8.争议解决方式8.1争议解决方式的选择双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序的启动一方提出争议解决请求后，另一方应在____日内予以答复。如双方未能在____日内达成一致意见，争议解决程序启动。8.3争议解决结果的执行争议解决结果对双方具有约束力，双方应自觉履行。9.合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细表附件一详细列明了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于日常维护、清洁、绿化、安保、维修等。9.2附件二：物业管理服务收费标准附件二规定了物业管理服务的收费标准，包括但不限于服务费、维修费、绿化费、清洁费等。9.3附件三：物业管理服务合同补充协议如有需要，双方可签订补充协议，作为本合同的附件三。10.合同签订双方签字盖章甲方：_________乙方：_________甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________甲方盖章：_________乙方盖章：_________签订日期：____年____月____日11.合同履行及监管11.1合同履行过程中的监督甲方有权对乙方在合同履行过程中的服务进行监督，乙方应积极配合。11.2合同履行过程中的报告乙方应定期向甲方报告服务情况，包括但不限于服务质量、服务费用使用情况等。11.3合同履行过程中的整改如甲方发现乙方在服务过程中存在问题，乙方应立即整改，并及时向甲方反馈整改结果。12.合同解除后的处理12.1合同解除后的财产清算合同解除后，双方应进行财产清算，确保各方权益。12.2合同解除后的债务处理合同解除后，双方应妥善处理各自债务，确保合同解除不影响各自权益。12.3合同解除后的责任承担合同解除后，双方应承担各自相应的责任，包括但不限于违约责任、赔偿损失等。13.合同的终止13.1合同终止的条件（1）物业服务区域内的业主大会依法决定终止本合同；（2）物业管理区域内的物业所有权发生变更，新业主或新物业管理方决定终止本合同。13.2合同终止的程序合同终止应提前____日通知对方，并按照本合同约定的方式办理终止手续。13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜，包括但不限于财产移交、服务交接等。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知送达方式（1）当面递交；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件；（5）其他双方认可的方式。14.3合同生效前的通知义务合同签订前，双方应就本合同内容进行充分沟通，确保各自权利义务明确。14.4合同生效后的通知义务合同生效后，双方应及时将变更后的信息通知对方，包括但不限于联系人、联系方式等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除甲、乙双方以外的，为履行本合同目的而介入合同关系中的自然人、法人或其他组织。15.2第三方的介入方式第三方的介入方式包括但不限于中介服务、专业咨询、技术服务、资金提供等。15.3第三方的责任15.3.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素确定。15.3.2责任承担第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方损失的，应按照约定的责任限额向甲方承担赔偿责任。15.3.3责任免除因不可抗力、甲方原因或第三方无法预见、避免或克服的客观情况导致第三方无法履行或部分履行职责的，第三方不承担责任。16.甲乙双方与第三方的关系16.1合同履行第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定履行各自义务，第三方应协助甲乙双方完成合同履行。16.2联系与沟通甲乙双方应与第三方保持密切联系，确保信息畅通，共同推进合同履行。16.3权利义务划分甲乙双方与第三方之间的权利义务关系应明确界定，避免权责不清。17.第三方介入的具体条款17.1中介服务17.1.1中介方的定义中介方是指在本合同中提供中介服务的自然人、法人或其他组织。17.1.2中介方的责任中介方应按照甲方委托事项，尽合理努力促成甲乙双方达成协议，并保证所提供信息真实、准确。17.1.3中介费用的支付中介费用由甲乙双方在合同中约定，甲方支付。17.2专业咨询17.2.1咨询方的定义咨询方是指在本合同中提供专业咨询服务的自然人、法人或其他组织。17.2.2咨询方的责任咨询方应按照甲方要求，提供专业、独立的咨询服务，并对咨询内容承担相应的责任。17.2.3咨询费用的支付咨询费用由甲乙双方在合同中约定，甲方支付。17.3技术服务17.3.1技术服务方的定义技术服务方是指在本合同中提供技术服务的自然人、法人或其他组织。17.3.2技术服务方的责任技术服务方应按照甲方要求，提供符合行业标准的技术服务，并对技术服务质量承担责任。17.3.3技术服务费用的支付技术服务费用由甲乙双方在合同中约定，甲方支付。17.4资金提供17.4.1资金提供方的定义资金提供方是指在本合同中提供资金支持的法人或其他组织。17.4.2资金提供方的责任资金提供方应按照合同约定，按时足额提供资金支持。17.4.3资金提供费用的支付资金提供费用由甲乙双方在合同中约定，甲方支付。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件下列情况下，第三方介入可终止：（1）本合同履行完毕；（2）甲乙双方同意终止第三方介入；（3）第三方无法继续履行职责；（4）其他依法或双方约定可终止第三方介入的情形。18.2第三方介入的终止程序第三方介入终止前，甲乙双方应与第三方协商一致，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《物业管理服务内容明细表》详细要求：列明乙方应提供的各项物业管理服务项目；每项服务的内容、标准及执行频率；服务费用的构成及收费标准。附件说明：本附件作为合同附件，对乙方应提供的服务内容进行详细说明，作为合同履行的重要依据。2.附件二：《物业管理服务收费标准》详细要求：列明各项物业管理服务的收费标准；服务费用的计费方式及支付周期；特殊情况下的收费标准调整机制。附件说明：本附件作为合同附件，对物业管理服务的收费标准进行详细规定，确保双方权益。3.附件三：《物业管理服务合同补充协议》详细要求：记载双方就合同履行过程中产生的补充事项；对合同条款的修改、补充或完善。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录合同履行过程中的补充协议，作为合同履行的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合合同约定；（2）乙方擅自变更服务内容或收费标准；（3）乙方未按合同约定支付服务费用；（4）第三方介入过程中，第三方未履行其责任；（5）甲方未按时支付服务费用；（6）其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：（1）乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等；（2）甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等；（3）第三方违约：第三方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。简要示例说明：乙方未按时提供物业管理服务，导致甲方损失____元，乙方应支付违约金____元，并赔偿甲方损失____元；甲方未按时支付服务费用，导致乙方损失____元，甲方应支付违约金____元，并赔偿乙方损失____元；第三方在介入过程中，未履行其责任，导致甲方或乙方损失____元，第三方应支付违约金____元，并赔偿甲方或乙方损失____元。全文完。2024年度物业管理服务外包合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2服务范围1.3相关法律法规2.服务内容2.1物业管理服务概述2.2具体服务项目2.3服务标准3.服务期限与费用3.1合同期限3.2费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整4.服务质量与考核4.1服务质量标准4.2考核方式4.3考核结果处理5.物业维护与修缮5.1常规维护5.2紧急维修5.3重大维修6.人员管理6.1人员配置6.2人员培训6.3人员考核7.沟通与协调7.1沟通渠道7.2协调机制7.3紧急情况处理8.物业管理设施设备8.1设施设备清单8.2设施设备维护8.3设施设备更新9.物业安全与消防9.1安全管理9.2消防设施9.3应急预案10.环境与绿化10.1环境卫生10.2绿化养护10.3环保措施11.物业档案管理11.1档案内容11.2档案保管11.3档案查询12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3解除条件13.违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决13.3争议解决方式14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效与终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语a)“物业管理”指对物业管理区域内房屋、设施设备、环境、安全等方面的管理和服务。b)“物业服务人”指乙方，即承担物业管理服务的外包单位。c)“业主”指物业管理区域内拥有房屋产权的单位和个人。d)“物业管理区域”指甲方所拥有的物业管理区域内所有房屋及附属设施设备。1.2服务范围a)实施物业管理区域内房屋及公共设施的日常维护和管理。b)保持物业管理区域内的环境卫生，包括公共区域的清洁、绿化养护等。c)负责物业管理区域内公共秩序的维护和安全保卫工作。d)负责物业管理区域内设施设备的运行和维护。e)负责物业管理区域内公共设施的维修和更新。2.服务内容2.1物业管理服务概述a)乙方应按照合同约定，全面负责物业管理区域内的物业管理服务。b)乙方应遵守国家法律法规，执行相关政策规定，确保物业管理服务的质量和效率。2.2具体服务项目a)日常清洁及垃圾清运。b)绿化养护及公共区域美化。c)设施设备的运行维护及紧急维修。d)安全巡逻及门禁管理。e)公共秩序维护及突发事件处理。2.3服务标准a)乙方应按照国家标准和行业标准提供物业服务。b)乙方应确保物业管理区域内设施设备正常运行，故障处理及时。c)乙方应确保物业管理区域内环境卫生整洁，绿化景观美观。3.服务期限与费用3.1合同期限a)本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2费用构成a)物业管理服务费包括：日常管理费、设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费等。3.3费用支付方式a)物业管理服务费按月支付，甲方于每月5日前向乙方支付上一个月的费用。3.4费用调整a)如遇政策调整或市场变化，乙方有权在提前一个月通知甲方的情况下，调整收费标准。4.服务质量与考核4.1服务质量标准a)乙方应确保服务质量符合国家标准和行业标准。b)乙方应定期对服务质量进行检查和评估。4.2考核方式a)甲方将定期对乙方提供的服务进行检查和考核。b)考核结果将作为乙方服务质量的重要依据。4.3考核结果处理a)如考核结果不达标，乙方应根据考核结果进行整改。b)如整改后仍不达标，甲方有权终止合同。5.物业维护与修缮5.1常规维护a)乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行常规维护。b)常规维护包括但不限于：清洁、保养、检查等。5.2紧急维修a)乙方应确保在接到紧急维修通知后，及时进行维修处理。b)紧急维修包括但不限于：设施设备故障、安全事故等。5.3重大维修a)重大维修需经甲方同意，并由乙方提出维修方案。b)重大维修费用由甲方承担。6.人员管理6.1人员配置a)乙方应按照合同约定，配备足够的物业服务人员。b)乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和能力。6.2人员培训a)乙方应定期对物业服务人员进行业务培训。b)培训内容应包括：服务规范、操作技能、应急处理等。6.3人员考核a)乙方应定期对物业服务人员进行考核。b)考核结果将作为人员奖惩和调整的依据。8.物业管理设施设备8.1设施设备清单a)乙方应向甲方提供物业管理区域内所有设施设备的清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。b)设施设备清单应详细记录设备的使用年限、维护保养记录等。8.2设施设备维护a)乙方应定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。b)乙方应建立设施设备维护保养记录，记录每次维护的时间、内容、责任人等。8.3设施设备更新a)乙方应根据设施设备的使用状况和寿命周期，提出更新计划。b)更新计划需经甲方审核同意后方可实施。9.物业安全与消防9.1安全管理a)乙方应建立健全安全管理制度，包括门禁管理、巡逻制度、消防管理等。b)乙方应定期进行安全检查，确保安全管理制度的落实。9.2消防设施a)乙方应确保消防设施的完好有效，定期进行消防设施检查和维护。b)乙方应组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识。9.3应急预案a)乙方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。b)应急预案应定期更新，并确保所有相关人员熟悉并能够有效执行。10.环境与绿化10.1环境卫生a)乙方应确保物业管理区域内的环境卫生，包括垃圾收集、公共区域清洁等。b)乙方应定期进行绿化养护，保持绿化景观的美观和整洁。10.2绿化养护a)乙方应按照绿化养护计划进行养护工作，包括浇水、修剪、施肥等。b)乙方应确保绿化植物的健康生长，防止病虫害的发生。10.3环保措施a)乙方应采取有效的环保措施，减少物业管理过程中的环境污染。b)乙方应鼓励业主参与环保活动，提高环保意识。11.物业档案管理11.1档案内容a)乙方应建立完善的物业管理档案，包括业主信息、设施设备档案、维修记录等。b)档案内容应真实、完整、准确，便于查阅和管理。11.2档案保管a)乙方应确保档案的保管安全，防止档案遗失、损坏或泄露。b)乙方应定期对档案进行整理和归档。11.3档案查询a)乙方应提供便捷的档案查询服务，满足业主和相关部门的查询需求。b)查询服务应遵循保密原则，保护业主的隐私信息。12.合同变更与解除12.1合同变更a)合同任何一方提出变更要求，应提前三十日书面通知对方。b)经双方协商一致，可对合同内容进行变更。12.2合同解除a)发生合同约定的解除条件时，任何一方均有权解除合同。12.3解除条件a)乙方未能履行合同约定的服务内容，经甲方催告后仍未整改。b)乙方违反合同约定，给甲方造成重大损失。c)因不可抗力导致合同无法履行。13.违约责任与争议解决13.1违约责任a)违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b)违约责任的承担方式由双方协商确定。13.2争议解决a)双方发生争议，应通过协商解决。b)协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决方式a)争议解决方式包括但不限于仲裁、诉讼等。b)争议解决方式由双方在合同中约定。14.其他约定事项14.1通知与送达a)除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方的指定地址。b)通知送达日期以实际收到日期为准。14.2合同附件a)本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。b)合同附件包括但不限于：服务协议、人员配置表、费用清单等。14.3合同生效与终止a)本合同自双方签字盖章之日起生效。b)合同终止条件由双方在合同中约定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指本合同签订后，因特定业务需求或特殊情况，经甲乙双方同意，介入本合同履行的非甲乙双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、专业咨询、技术支持、保险理赔等。2.第三方介入的同意与选择2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2甲乙双方应共同选择具备相应资质和能力的第三方，确保其能够胜任介入工作。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应根据合作协议，履行其职责，确保介入工作的顺利进行。3.2第三方享有根据合作协议约定获取报酬的权利。3.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。4.第三方介入的流程与责任划分4.1第三方介入的流程如下：a)甲乙双方共同确定第三方介入的事项及需求；b)双方协商确定第三方介入的方案和合作协议；c)签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任；d)第三方按照合作协议开展介入工作；e)介入工作完成后，甲乙双方对第三方的工作进行验收。4.2责任划分如下：a)第三方应承担因其工作失误或违法行为导致的损失责任；b)甲乙双方应根据合作协议，各自承担因其自身原因导致的损失责任；c)第三方在介入过程中，若因不可抗力导致工作，不承担赔偿责任。5.第三方责任限额的明确5.1第三方责任限额应根据第三方介入的工作性质、风险程度和预期损失等因素确定。5.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定，并经甲乙双方签字确认。5.3如第三方责任限额低于实际损失，甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任。6.第三方介入合同的终止a)介入事项已完成；b)甲乙双方协商一致解除；c)第三方无法履行合同约定；d)出现不可抗力等因素。6.2合同终止后，第三方应按照约定向甲乙双方提供工作成果和资料，并办理相关手续。7.第三方介入的保密义务7.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私信息。7.2保密义务在本合同终止后仍有效。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.第三方介入的其他事项9.1第三方介入的具体事宜，由甲乙双方在合作协议中约定。9.2本合同中的相关条款，在第三方介入的情况下，仍适用于甲乙双方和第三方。说明一：附件列表：1.物业管理服务清单详细列出物业管理服务的内容、标准、费用等。2.服务协议明确甲乙双方的权利、义务和责任。3.人员配置表列出物业服务人员的基本信息、职责和工作时间。4.费用清单列出物业管理服务的各项费用，包括但不限于日常管理费、设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费等。5.设施设备清单列出物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。6.维护保养记录记录设施设备的维护保养情况，包括时间、内容、责任人等。7.绿化养护计划制定绿化养护的具体方案，包括浇水、修剪、施肥等。8.安全管理制度规定安全管理的内容、流程和要求。9.消防设施清单列出物业管理区域内所有消防设施的信息。10.应急预案制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。11.物业管理档案包括业主信息、设施设备档案、维修记录等。12.第三方合作协议明确第三方介入的具体事宜、权利、义务和责任。13.费用调整通知当费用调整时，乙方应向甲方发出的书面通知。14.争议解决协议当发生争议时，甲乙双方签订的解决争议的协议。15.合同变更协议当合同需要变更时，甲乙双方签订的变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方未能按照合同约定的服务标准提供清洁服务，导致物业管理区域环境卫生不合格，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因清洁服务不到位而造成的损失。2.违约行为：乙方未按合同约定进行设施设备维护。责任认定标准：乙方应承担违约责任，对损坏的设施设备进行修复，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：乙方未按照约定的维护计划对电梯进行保养，导致电梯故障，甲方有权要求乙方承担修复费用，并赔偿因电梯故障给业主带来的不便。3.违约行为：乙方违反安全管理规定，导致安全事故发生。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿因安全事故造成的损失，并承担相应的法律责任。示例说明：乙方未按规定进行消防安全检查，导致火灾发生，乙方应承担赔偿责任，并承担相应的法律责任。4.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付欠缴的费用，并承担相应的违约金。示例说明：甲方未按约定时间支付物业管理服务费，乙方有权要求甲方支付欠缴费用及违约金。5.违约行为：第三方介入过程中，违反合作协议。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。示例说明：第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，乙方有权要求第三方赔偿损失，并终止合作协议。第三部分：其他补充性说明和解释（此处可添加关于合同执行过程中可能出现的其他补充性说明和解释，例如合同生效条件、合同解除条件、合同终止条件等。）全文完。2024年度物业管理服务外包合同范本2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的及范围1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1物业共用部位及设施设备管理2.2物业共用部位及设施设备维修2.3物业安全与消防管理2.4物业环境与绿化管理2.5物业业主及住户服务2.6物业车辆及交通管理3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务安全标准3.3物业管理服务环境标准4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用构成4.2物业管理服务费用结算方式4.3物业管理服务费用调整5.物业管理服务合同履行5.1物业管理服务合同签订5.2物业管理服务合同履行监督5.3物业管理服务合同变更与解除6.物业管理服务合同终止与结算6.1物业管理服务合同终止条件6.2物业管理服务合同结算6.3物业管理服务合同解除7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任追究9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力发生时的处理9.3不可抗力解除后的处理10.合同附件10.1附件一：物业管理服务清单10.2附件二：物业管理服务收费标准10.3附件三：物业管理服务合同履行监督办法11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.其他约定事项12.1保密条款12.2解密条款12.3通知与送达13.合同解除条件13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息第二条合同目的及范围2.1本合同旨在明确甲方将其物业管理服务外包给乙方，乙方按照甲方的要求和标准，提供物业管理服务。2.2本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于物业管理区域内共用部位及设施设备的维修、养护、清洁、绿化、安全、消防、环境、业主及住户服务等。第三条合同期限3.1本合同期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同期满，如双方无异议，可协商续签。第四条物业管理服务内容4.1物业共用部位及设施设备管理：乙方负责对物业管理区域内共用部位及设施设备进行日常管理、养护、维修，确保其正常运行。4.2物业共用部位及设施设备维修：乙方负责对物业管理区域内共用部位及设施设备进行定期检查、维修，确保其安全、舒适、美观。4.3物业安全与消防管理：乙方负责物业管理区域内的安全防范和消防管理工作，确保业主及住户的人身和财产安全。4.4物业环境与绿化管理：乙方负责物业管理区域内的环境卫生、绿化养护、公共区域的美化等工作。4.5物业业主及住户服务：乙方负责为业主及住户提供便捷、高效的物业服务，包括但不限于咨询服务、投诉处理、报修服务等。4.6物业车辆及交通管理：乙方负责物业管理区域内车辆的停放、通行管理，确保车辆有序停放，交通顺畅。第五条物业管理服务标准5.1物业管理服务质量标准：乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供优质的物业管理服务。5.2物业管理服务安全标准：乙方应确保物业管理区域内的安全防范措施到位，消防设施设备完好，预防各类安全事故的发生。5.3物业管理服务环境标准：乙方应保持物业管理区域内的环境卫生、绿化景观，营造舒适、宜人的生活环境。第六条物业管理服务费用6.1物业管理服务费用构成：物业管理服务费用包括但不限于人员工资、设备购置、维护、保养、绿化养护、清洁、安全防范、消防等费用。6.2物业管理服务费用结算方式：乙方每月向甲方提交费用结算清单，甲方在收到清单后十个工作日内支付相应费用。6.3物业管理服务费用调整：如国家政策、行业标准或市场行情发生变化，双方可协商调整物业管理服务费用。第七条物业管理服务合同履行7.1物业管理服务合同签订：本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2物业管理服务合同履行监督：甲方有权对乙方履约情况进行监督，乙方应积极配合。7.3物业管理服务合同变更与解除：如因不可抗力等原因导致本合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。第八条物业管理服务合同终止与结算8.1物业管理服务合同终止条件：8.1.1合同期满且双方无续签意向；8.1.2因甲方原因提前终止合同；8.1.3因乙方严重违约，甲方依法解除合同；8.1.4因不可抗力导致合同无法履行；8.2物业管理服务合同结算：8.2.1合同期满或提前终止时，双方应进行合同结算；8.2.2结算内容包括已发生的物业管理服务费用、剩余服务期间的预估费用等；8.2.3结算后，乙方应向甲方提交结算报告，甲方应在收到报告后十个工作日内完成审核并支付剩余费用。第九条争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：9.2.1双方同意将争议提交至[指定仲裁机构名称]仲裁；9.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十条违约责任10.1违约情形：10.1.1乙方未按约定提供物业管理服务的；10.1.2乙方违反物业管理服务标准，造成业主或住户损失的；10.1.3乙方未按时缴纳物业管理服务费用的；10.2违约责任承担：10.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；10.2.2甲方有权根据违约情况，暂停或终止合同。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：11.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的情形。11.2不可抗力发生时的处理：11.2.1发生不可抗力事件后，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明材料；11.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第十二条合同附件12.1附件一：物业管理服务清单12.2附件二：物业管理服务收费标准12.3附件三：物业管理服务合同履行监督办法第十三条合同生效及备案13.1合同生效条件：13.1.1双方签字盖章；13.1.2合同内容符合法律法规及政策规定。13.2合同备案要求：13.2.1本合同需在物业管理所在地备案；13.2.2双方应按照相关规定办理备案手续。第十四条其他约定事项14.1保密条款：14.1.1双方对本合同内容及履行过程中的信息负有保密义务；14.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2解密条款：14.2.1本合同中涉及的商业秘密，在合同终止后，双方仍应保持保密；14.2.2法律法规要求公开或已公开的信息除外。14.3通知与送达：14.3.1双方应按照合同约定的方式发送通知；14.3.2通知自送达对方之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念及范围15.1第三方介入：在本合同中，第三方介入是指除甲乙双方以外的第三方机构或个人，根据合同约定或法律法规的规定，参与合同履行、监督、争议解决等活动的行为。15.2第三方介入的范围：包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方、仲裁机构等。第十六条甲乙方引入第三方介入的程序16.1甲乙双方在引入第三方介入前，应协商一致并书面确定第三方介入的具体事项、职责、权限等。16.2甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息，包括但不限于合同文本、相关附件、履行情况等。16.3第三方在介入前，应向甲乙双方出示相关资质证明，并签订保密协议。第十七条第三方的责任限额17.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因其故意或重大过失导致甲乙双方损失的，其责任限额应不超过其收取的报酬或服务费用的三倍。17.2第三方在提供专业服务时，如因自身专业能力不足导致服务结果不符合约定，其责任限额应不超过其收取的报酬或服务费用。17.3第三方责任限额的确定，以合同约定为准。第十八条第三方的权利和义务18.1第三方的权利：18.1.1第三方有权根据合同约定和法律法规的规定，独立履行职责；18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；18.1.3第三方有权根据实际情况，提出改进建议或调整方案。18.2第三方的义务：18