2024年示范文本：物业服务合同标的及服务项目

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年示范文本：物业服务合同标的及服务项目本合同目录一览1.物业服务合同1.1合同双方1.1.1甲方（业主）名称及联系方式1.1.2乙方（物业服务公司）名称及联系方式1.2物业项目概况1.2.1物业项目名称1.2.2物业项目地址1.2.3物业项目面积1.2.4物业项目业主人数1.3服务内容与标准1.3.1物业服务范围1.3.2物业服务内容1.3.3物业服务标准1.4服务期限1.4.1合同生效日期1.4.2合同到期日期1.4.3合同续约条款1.5物业服务费用1.5.1物业服务费计算方式1.5.2物业服务费支付方式1.5.3物业服务费支付时间1.5.4物业服务费调整条款1.6维修资金管理1.6.1维修资金缴纳标准1.6.2维修资金使用规定1.6.3维修资金的管理及监督1.7物业公司职责1.7.1物业公司的基本职责1.7.2物业公司的紧急职责1.7.3物业公司的增值服务1.8业主义务1.8.1业主的基本义务1.8.2业主的额外义务1.9违约责任1.9.1甲方违约责任1.9.2乙方违约责任1.10合同的变更与解除1.10.1合同变更条件1.10.2合同解除条件1.11争议解决方式1.11.1争议解决方式1.11.2争议解决地点1.11.3争议解决时限1.12合同的生效、终止与废除1.12.1合同生效条件1.12.2合同终止条件1.12.3合同废除条件1.13附则1.13.1合同附件1.13.2合同的修改和补充1.13.3合同解除后的善后处理第一部分：合同如下：第一条物业服务合同1.1合同双方1.1.1甲方（业主）名称及联系方式甲方名称：×××甲方地址：×××甲方联系方式：×××1.1.2乙方（物业服务公司）名称及联系方式乙方名称：×××乙方地址：×××乙方联系方式：×××1.2物业项目概况1.2.1物业项目名称物业项目名称：×××1.2.2物业项目地址物业项目地址：×××1.2.3物业项目面积物业项目面积：×××平方米1.2.4物业项目业主人数物业项目业主人数：×××人1.3服务内容与标准1.3.1物业服务范围物业服务范围：包括但不限于物业管理、环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障等。1.3.2物业服务内容物业服务内容：乙方应按照甲方要求和国家相关规定，为甲方提供如下服务：（1）物业共用部位及共用设施设备的管理和维护；（2）物业共用部位及共用设施设备的维修和更新；（3）物业共用部位及共用设施设备的安全保障；（4）物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化和环境维护；（5）物业共用部位及共用设施设备的能耗费用分摊；（6）法律法规规定的其他物业服务内容。1.3.3物业服务标准（1）物业共用部位及共用设施设备的安全、正常使用；（2）物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化和环境维护达到国家规定的标准；（3）物业服务人员应具备相应的资格和技能，并提供优质的服务；（4）物业服务应及时、高效，对业主的投诉应在24小时内给予答复；（5）法律法规规定的其他物业服务标准。第二条服务期限1.4.1合同生效日期合同生效日期：×××1.4.2合同到期日期合同到期日期：×××1.4.3合同续约条款合同续约条款：如双方同意在合同到期后继续履行合同，应提前三个月通知对方，并签订续约合同。第三条物业服务费用1.5.1物业服务费计算方式物业服务费计算方式：物业服务费按建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司维修费用等成本因素计算。1.5.2物业服务费支付方式物业服务费支付方式：甲方应按约定的期限和方式向乙方支付物业服务费。1.5.3物业服务费支付时间物业服务费支付时间：甲方应在每个付款周期结束后的七个工作日内支付物业服务费。1.5.4物业服务费调整条款物业服务费调整条款：如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，双方可协商调整物业服务费。第四条维修资金管理1.6.1维修资金缴纳标准维修资金缴纳标准：甲方应按建筑面积向乙方缴纳维修资金。1.6.2维修资金使用规定维修资金使用规定：维修资金用于物业共用部位及共用设施设备的维修和更新。1.6.3维修资金的管理及监督维修资金的管理及监督：维修资金由甲方和乙方共同管理，按照约定的比例分别承担维修资金的使用责任。第五条物业公司职责1.7.1物业公司的基本职责物业公司的基本职责：乙方应按照合同约定和国家相关规定，履行物业公司的基本职责，确保物业服务质量。1.7.2物业公司的紧急职责物业公司的紧急职责：乙方应对突发事件的处理及时采取措施，确保甲方的人身和财产安全。1.7.3物业公司的增值服务物业公司的增值服务：乙方可根据甲方需求提供包括但不限于家政、洗衣、餐饮等增值服务，具体服务内容和服务费用双方可另行协商。第六条业主义务1.8.1业主的基本义务第八条业主的基本义务1.8.1业主的基本义务1.8.1.1遵守物业管理区域内现行的法律法规、管理规约和物业服务合同；1.8.1.2按照约定向乙方支付物业服务费、维修资金等相关费用；1.8.1.3合理使用物业共用部位及共用设施设备，不得损害其他业主的共同利益；1.8.1.4配合乙方进行物业服务，不得妨碍乙方正常履行物业服务职责；1.8.1.5遵守消防安全管理规定，配合消防安全管理；1.8.1.6不得在物业共用部位及共用设施设备上乱贴乱画、堆放杂物、私拉电线电缆等；1.8.1.7按照约定的方式对专有部位进行维护、保养和管理；1.8.1.8协助乙方对物业共用部位及共用设施设备进行查验、维修、养护、清洁、绿化等工作；1.8.1.9法律法规及双方约定的其他义务。第九条业主的额外义务1.8.2业主的额外义务1.8.2.1业主出租物业的，应当将租赁情况告知乙方，并确保租赁用途符合法律法规及管理规约的要求；1.8.2.2业主利用物业专有部位进行经营活动的，应取得相邻业主的同意，并报经相关部门批准；1.8.2.3业主在物业内饲养动物的，应遵守相关法律法规，不得影响其他业主的正常生活；1.8.2.4业主在装修物业的，应遵守国家和地方装修管理规定，并按照乙方的要求办理相关手续；1.8.2.5法律法规及双方约定的其他义务。第十条违约责任1.9.1甲方违约责任1.9.1.1甲方未按照约定支付物业服务费、维修资金等费用的，应按照逾期天数支付违约金，违约金为本应支付费用的1%。1.9.1.2甲方违反法律法规、管理规约和物业服务合同，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。1.9.2乙方违约责任1.9.2.1乙方未按照约定提供物业服务的，应承担甲方因此所受的直接损失赔偿责任。1.9.2.2乙方违反法律法规、管理规约和物业服务合同，给甲方或其他业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条合同的变更与解除1.10.1合同变更条件1.10.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。1.10.1.2合同变更不得违背法律法规、管理规约和物业服务合同的基本原则。1.10.2合同解除条件1.10.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。1.10.2.2甲方未按照约定支付物业服务费、维修资金等费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付的，乙方有权解除合同。1.10.2.3乙方未按照约定提供物业服务，经甲方催告后在合理期限内仍未提供的，甲方有权解除合同。1.10.2.4法律法规规定的其他解除条件。第十二条争议解决方式1.11.1争议解决方式1.11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.11.2争议解决地点争议解决地点：合同签订地。1.11.3争议解决时限争议解决时限：自争议发生之日起六个月内解决。第十三条合同的生效、终止与废除1.12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.12.2合同终止条件本合同在履行完毕、解除或被废除后终止。1.12.3合同废除条件（1）双方协商一致废除；（第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入的定义及范围1.13.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他单位或个人，包括但不限于中介方、维修服务提供商、咨询机构、政府部门等。1.13.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）中介方提供的物业买卖、租赁、评估等服务；（2）维修服务提供商对物业共用部位及共用设施设备的维修和更新；（3）咨询机构提供的专业咨询服务；（4）政府部门对物业服务活动的监管和检查。第十五条第三方介入后的附加条款1.14.1甲乙方的义务1.14.1.1甲方应按照本合同约定履行相关义务，并配合第三方介入单位或个人正常开展工作。1.14.1.2乙方应按照本合同约定提供物业服务，并负责对第三方介入单位或个人的行为进行监督和管理。1.14.2第三方介入单位的义务1.14.2.1第三方介入单位应按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务，并保证服务质量。1.14.2.2第三方介入单位在提供服务过程中，应遵守职业道德和保密原则，保护甲乙方的合法权益。1.14.3第三方介入个人的义务1.14.3.1第三方介入个人应按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务，并保证服务质量。1.14.3.2第三方介入个人在提供服务过程中，应遵守职业道德和保密原则，保护甲乙方的合法权益。第十六条第三方责任限额1.15.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方介入单位或个人在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的责任范围和金额限制。1.15.2第三方责任限额的确定（1）第三方介入单位或个人应按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务，并保证服务质量；（2）第三方介入单位或个人在提供服务过程中，应遵守职业道德和保密原则，保护甲乙方的合法权益；（3）第三方介入单位或个人因过错导致甲方或乙方损失的，应依法承担相应的赔偿责任；（4）第三方介入单位或个人在承担赔偿责任时，其责任范围和金额限制不得超过甲乙方因第三方介入而实际支付的费用。1.15.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲乙方的协商一致进行调整，但需遵守相关法律法规和本合同的规定。第十七条第三方介入的争议解决1.16.1第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式包括但不限于：（1）甲乙双方与第三方介入单位或个人协商解决；（2）请求相关行业协会进行调解；（3）向政府部门投诉或申请仲裁；（4）向人民法院提起诉讼。1.16.2第三方介入争议的解决地点和时限第三方介入争议的解决地点为合同签订地，解决时限为自争议发生之日起六个月内。第十八条合同的变更、解除与废除1.17.1合同变更、解除与废除的条件合同变更、解除与废除的条件按照本合同第十一条和第十二条的规定执行。1.17.2合同变更、解除与废除的第三方介入在合同变更、解除与废除过程中，如有第三方介入，甲乙双方应按照本合同的相关规定，明确第三方的责任限额和义务。第十九条附则1.18.1本合同的附件为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。1.18.2本合同的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式作出。1.18.3本合同解除或废除后，甲乙双方应按照法律法规和本合同的规定处理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同2.附件二：物业项目概况说明3.附件三：物业服务内容和标准4.附件四：物业服务费用计算和支付方式5.附件五：维修资金管理细则6.附件六：物业公司职责和业主义务7.附件七：违约责任认定和处理方式8.附件八：合同变更、解除和废除的条件及程序9.附件九：争议解决方式及程序10.附件十：物业服务合同的生效、终止和废除11.附件十一：物业服务合同的修改和补充12.附件十二：物业服务合同的第三方介入规定13.附件十三：物业服务合同的附则14.附件十四：其他相关文件和资料说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按照约定支付物业服务费、维修资金等费用的，应按照逾期天数支付违约金，违约金为本应支付费用的1%。示例：如果甲方应支付物业服务费1000元，逾期支付5天，则应支付违约金100元。1.2甲方违反法律法规、管理规约和物业服务合同，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。示例：如果甲方违反规定在物业共用部位乱贴广告，导致乙方或其他业主的合法权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按照约定提供物业服务的，应承担甲方因此所受的直接损失赔偿责任。示例：如果乙方未按时进行物业共用部位的清洁工作，导致甲方或其他业主的合法权