旅游定制服务协议（2024年版）

旅游定制服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方有意向通过乙方提供的旅游定制服务，实现旅游目的地的个性化、高品质旅游体验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供旅游定制服务的有关事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在旅游定制服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，确保旅游定制服务的顺利实施。

二、签订背景

甲乙双方在平等互利的基础上，经充分沟通，甲方同意委托乙方为其提供旅游定制服务，乙方同意接受甲方委托，双方共同签署本协议。

特此订立本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方需求，提供包括但不限于行程规划、住宿预订、交通安排、导游服务等旅游定制服务。

2.乙方应确保提供的服务符合甲方的要求，并满足行业规范和标准。

二、质量标准

1.乙方提供的旅游服务应达到行业公认的优质标准，确保甲方在旅游过程中的安全和舒适。

2.乙方应对提供的旅游产品进行质量监控，对出现的问题及时进行整改。

三、价格支付

1.甲方应按照本协议约定支付乙方旅游定制服务费用。

2.乙方应在提供服务前向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。

3.甲方应在收到乙方提供的费用清单后，按照协议约定支付相应费用。

四、保密条款

1.甲方和乙方对本协议内容以及双方在履行协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。

2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方进行补救或解除本协议，并要求乙方赔偿损失。

3.甲方未按约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并有权暂停或终止提供服务。

六、争议解决

1.甲方与乙方之间因履行本协议所发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或解除，均需以书面形式进行，并经双方签字确认。

2.在本协议有效期内，未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除本协议。

八、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

合同/协议编号：__________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方根据约定提供符合要求的旅游定制服务。

b.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

c.甲方有权在合同约定的范围内变更或取消预订。

2.义务：

a.甲方应按照合同约定支付乙方旅游定制服务费用。

b.甲方应向乙方提供真实、准确的需求信息，以便乙方提供合适的服务。

c.甲方应遵守乙方提供的旅游服务规则和注意事项。

d.甲方应在合同约定的时间内完成付款。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游定制服务费用。

b.乙方有权根据甲方需求提供个性化旅游定制服务。

c.乙方有权对甲方提供的个人信息进行保密。

2.义务：

a.乙方应按照合同约定提供高质量的旅游定制服务。

b.乙方应在甲方确认需求后，及时与甲方沟通，确认服务细节。

c.乙方应确保提供的旅游产品和服务符合法律法规和行业规范。

d.乙方应协助甲方解决在旅游过程中遇到的问题。

e.乙方应在合同约定的时间内完成服务提供。

三、合同执行过程中的权利与义务

1.甲方权利与义务：

a.甲方有权要求乙方在合同约定的时间内提供旅游服务。

b.甲方有权要求乙方对旅游服务中可能出现的风险进行提示。

c.甲方有权要求乙方在旅游过程中提供必要的帮助和协助。

d.甲方应在旅游过程中遵守相关规定，尊重当地风俗习惯。

e.甲方应在旅游结束后对乙方提供的服务进行评价。

2.乙方权利与义务：

a.乙方应在合同约定的时间内完成旅游服务的提供。

b.乙方应确保旅游服务的安全性，对旅游过程中可能出现的意外情况做好应急预案。

c.乙方应按照合同约定提供必要的导游服务，确保甲方在旅游过程中的舒适度。

d.乙方应尊重甲方的意愿，根据甲方的需求调整旅游行程。

e.乙方应在甲方提出需求后，及时与甲方沟通，解决旅游过程中出现的问题。

四、合作方式

1.双方应通过电子邮件、电话或其他书面形式进行沟通。

2.双方应定期召开会议，讨论旅游服务的实施情况和改进措施。

3.双方应保持信息畅通，及时解决合同执行过程中出现的问题。

4.双方应相互尊重，保持友好合作关系，共同维护旅游市场的良好秩序。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期限为____年，自协议生效之日起计算。

2.合同期满后，如双方无异议，可经协商一致书面续签，续签期限不得超过原合同期限。

二、合同的变更

1.合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。

2.变更后的合同条款作为原合同的一部分，具有同等法律效力。

三、合同的解除

1.双方在合同履行过程中，如遇以下情况，任何一方有权解除合同：

a.一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

b.由于不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致；

c.法律法规或政策变动导致合同无法履行；

d.双方协商一致解除合同的其他情形。

2.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务，并按照合同约定处理尚未完成的合同事项。

四、终止条件

1.合同期满或双方解除合同后，合同终止。

2.合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未完成的合同事项，包括但不限于费用结算、服务移交等。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、法律适用和管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交至中华人民共和国____人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自签订之日起具有法律效力。

2.本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

3.本协议的任何修改、补充或变更，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方身份证明文件（如身份证、护照等）复印件；

b.旅游定制服务需求详细说明，包括但不限于目的地、出行时间、人数、特殊要求等；

c.甲方联系方式，包括电话、电子邮箱等。

2.乙方提供的附件：

a.乙方营业执照副本复印件；

b.乙方旅游业务经营许可证副本复印件；

c.乙方提供的旅游定制服务报价单；

d.乙方联系方式，包括电话、电子邮箱等。

3.合同履行过程中的附件：

a.旅行合同副本；

b.交通、住宿、餐饮等预订凭证；

c.导游服务安排及相关证明；

d.保险单据；

e.甲乙双方在合同履行过程中产生的其他书面文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

a.甲方代表签字：____________________