C2C二手交易平台服务协议

C2C二手交易平台服务协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（平台用户）：公司名称/姓名：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1本协议中，“平台”指由甲方运营的C2C二手交易平台。1.2“服务”指甲方通过平台向乙方提供的二手交易相关服务。1.3“商品”指乙方在平台上发布的二手商品。1.4“用户”指在平台上注册的具有交易资格的个人或机构。第二章服务条款2.1甲方应保证平台的正常运行，为乙方提供商品发布、浏览、购买、支付、售后服务等功能。2.2甲方有权对平台进行升级、维护，必要时可暂停部分或全部服务，但应提前通知乙方。2.3甲方有权对乙方发布的信息进行审核，对违规行为进行处罚，包括但不限于删除信息、限制权限、封禁账号等。第三章用户义务3.1乙方应保证其在平台上发布的信息真实、准确、完整。3.2乙方应遵守平台规则，不得发布违法、违规的商品信息。3.3乙方应自行承担交易过程中的风险，包括商品质量、售后服务等问题。3.4乙方应按时支付交易款项，并履行交易合同约定的义务。第四章交易流程4.1乙方在平台上发布商品时，应提供详细的商品描述、价格、交易方式等信息。4.2甲方应在接到乙方发布的信息后，及时进行审核，审核通过后，商品信息将在平台上展示。4.3乙方在平台上浏览商品时，应仔细阅读商品信息，确认购买意愿后，与卖家协商交易事宜。4.4交易双方达成一致后，应签订交易合同，并在平台上完成支付。4.5交易完成后，乙方应向甲方支付约定的服务费用。第五章违约责任5.1甲方违反本协议，导致乙方遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.2乙方违反本协议，导致甲方或其他用户遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.3交易过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（平台用户）：公司名称/姓名：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章交易安全保障6.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证平台交易的安全性，保障用户信息安全。6.2甲方应对用户在平台上的交易行为进行监管，对涉嫌欺诈、侵权等违规行为，有权立即采取措施，包括但不限于暂停交易、冻结资金等。6.3乙方在交易过程中应遵循诚信原则，不得采取任何欺诈、误导等不正当手段。6.4乙方应妥善保管自己的账号信息，不得将账号借给他人使用，因账号信息泄露导致的损失由乙方自行承担。第七章争议解决7.1若乙方之间因商品交易产生争议，甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供交易记录、沟通记录等证据材料。7.2对于交易争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。7.3甲方对乙方之间的交易争议不承担任何责任，但有权根据平台规则进行调解。第八章责任限制8.1除非法律法规有明确规定，否则甲方对乙方在平台上的交易损失不承担任何责任。8.2甲方对平台的服务不承诺任何形式的担保，包括但不限于服务的及时性、安全性、准确性等。8.3乙方应自行承担因其使用平台服务而产生的所有风险，包括数据丢失、传输错误等。8.4甲方对因不可抗力导致的损失不承担责任，但应尽力减少不可抗力对服务的影响。第九章平台规则9.1甲方有权制定、修改平台规则，并通知乙方。9.2乙方应遵守平台规则，不得发布违法、违规的商品信息。9.3乙方不得利用平台进行任何违法活动，包括但不限于洗钱、诈骗等。9.4乙方违反平台规则的，甲方有权进行处罚，包括但不限于删除信息、限制权限、封禁账号等。第十章终止与服务10.1乙方有权随时终止使用平台服务，但应提前通知甲方。10.2甲方有权在以下情况下终止服务：10.2.1乙方违反本协议的约定。10.2.2乙方提供的个人信息不真实、不准确。10.2.3平台进行升级、维护或因其他原因需要暂停服务。10.3终止服务后，甲方有权删除乙方在平台上的所有信息，但应保留与交易相关的必要信息。10.4终止服务后，本协议的相应条款仍对甲乙双方具有约束力，直至所有交易事项处理完毕。甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（平台用户）：公司名称/姓名：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章信息保护11.1甲方应依法保护乙方的个人信息，不得泄露给第三方。11.2乙方同意甲方在提供平台服务过程中使用其个人信息。11.3甲方应采取技术措施，保证乙方的个人信息安全。11.4乙方有权要求甲方更正或删除其个人信息。第十二章数据与知识产权12.1乙方在平台发布的内容，包括但不限于文字、图片、视频等，应保证拥有相应的知识产权。12.2甲方对乙方发布的内容拥有使用权，但不得用于商业用途。12.3乙方不得在平台发布侵犯他人知识产权的内容。12.4甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经授权使用。第十三章服务的变更与终止13.1甲方有权根据业务发展需要，对平台服务进行变更。13.2甲方在变更服务前，应提前通知乙方。13.3甲方在终止服务前，应提前通知乙方，并协助乙方处理未完成的交易。13.4乙方有权因服务变更或终止而终止本协议。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。14.3甲方和乙方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动。第十五章其他条款15.1本协议构成甲乙双方关于平台服务的全部协议，取代了之前所有的口头或书面协议。15.2本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。