商场保安服务合同范本

商场保安服务合同范本合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释第二章服务内容2.1保安服务范围2.2保安服务时间2.3保安服务人数第三章保安人员要求3.1保安人员资质3.2保安人员培训3.3保安人员着装第四章保安服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整第五章保安职责5.1保卫工作5.2紧急情况处理5.3客户满意度第六章客户配合6.1提供工作条件6.2客户内部培训6.3客户监督与反馈第七章违约责任7.1保安公司违约7.2客户违约7.3违约赔偿第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九章合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二章其他条款12.1合同的签订地与履行地12.2合同的生效日期12.3附加条款第十三章合同的签订13.1签订程序13.2签订主体代表13.3合同文本第十四章附件14.1保安人员名单14.2保安服务方案14.3相关法律法规合同编号：_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方：_________（商场名称）1.1.2乙方：_________（保安服务公司名称）1.2合同效力1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.2.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算1.3合同解释1.3.1本合同未尽事宜，双方可协商补充1.3.2本合同的解释权归双方共同所有第二章服务内容2.1保安服务范围2.1.1乙方负责甲方商场的日常安保工作2.1.2乙方负责甲方商场的大型活动安保工作2.2保安服务时间2.2.1乙方保安人员每日工作时间为____小时2.2.2乙方保安人员每周休息日为____天2.3保安服务人数2.3.1乙方根据甲方商场的实际需要，提供足够的保安人员2.3.2乙方保安人员数量不得少于甲方商场的要求第三章保安人员要求3.1保安人员资质3.1.1乙方保安人员必须具备国家规定的保安人员资质3.1.2乙方保安人员必须具备相关的工作经验3.2保安人员培训3.2.1乙方应定期对保安人员进行专业培训3.2.2乙方保安人员培训内容应包括法律法规、职业道德、应急处置等3.3保安人员着装3.3.1乙方保安人员应按照甲方要求着装3.3.2乙方保安人员应保持整洁的仪容仪表第四章保安服务费用4.1服务费用标准4.1.1乙方向甲方提供的保安服务费用为每名保安人员每月____元人民币4.1.2乙方向甲方提供的保安服务费用不包括节假日加班费用4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定的时间向乙方支付保安服务费用4.2.2乙方提供的保安服务费用支付方式为每月支付一次4.3费用调整4.3.1在合同有效期内，如遇市场行情变化，双方可协商调整保安服务费用4.3.2费用调整应提前一个月通知对方第五章保安职责5.1保卫工作5.1.1乙方保安人员应负责维护甲方商场的治安秩序5.1.2乙方保安人员应负责甲方商场的消防安全工作5.2紧急情况处理5.2.1乙方保安人员应在发生紧急情况时立即启动应急预案5.2.2乙方保安人员应协助甲方商场处理各类突发事件5.3客户满意度5.3.1乙方保安人员应主动提供优质服务，确保甲方满意度5.3.2乙方应定期收集甲方对保安服务的满意度反馈，并及时改进第六章客户配合6.1提供工作条件6.1.1甲方应为乙方保安人员提供必要的工作条件6.1.2甲方应为乙方保安人员提供休息、餐饮等设施6.2客户内部培训6.2.1甲方应定期组织保安人员参加甲方内部的培训和演练活动6.2.2甲方应确保乙方保安人员熟悉甲方商场的布局、消防设施等信息6.3客户监督与反馈6.3.1甲方应对乙方保安人员的工作进行监督6.3.2甲方应对乙方保安人员的工作提出意见和建议第七章违约责任7.1保安公司违约7.1.1乙方未按照约定提供保安服务，甲方有权解除合同7.1.2乙方保安人员未按照约定履行职责，甲方有权要求乙方承担违约责任7.2客户违约7.2.1甲方未按照约定支付保安服务费用，乙方有权解除合同7.2.2甲方未按照约定提供工作条件，乙方有权要求甲方承担违约责任7.3违约赔偿7.3.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同保安服务费用的____%7.3.2违约方应承担因违约所产生的其他损失赔偿责任第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷8.1.2双方应在争议发生后的十日内开始协商，并尽最大努力达成一致8.2调解解决8.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解8.2.2调解不成的，双方同意接受仲裁或诉讼解决8.3法律途径8.3.1双方同意，对于本合同的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖8.3.2双方确认，仲裁或诉讼的请求应在争议发生后的六个月内提出第九章合同的变更与终止9.1合同变更条件9.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方盖章确认9.1.2合同变更的内容应符合法律法规的规定，不得违背社会公共利益9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方未续签9.2.2一方严重违约，对方通知解除合同9.2.3合同目的已经实现，双方书面同意终止9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后，乙方应立即停止保安服务9.3.2合同终止后，乙方应按照甲方要求办理相关交接手续9.3.3合同终止后，双方应对保密信息继续承担保密义务第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等10.1.2双方同意，保密信息不包括公众已知的信息或合法获取的信息10.2保密期限10.2.1双方同意，保密信息的保密期限为合同终止后五年10.2.2保密期限届满后，双方仍应遵守诚信原则，对保密信息予以保密10.3泄密责任10.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任10.3.2如一方因第三人原因导致保密信息泄露，泄露方应采取措施防止进一步泄露，并承担相应的赔偿责任第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律11.1.2本合同未涉及的法律问题，按国家法律、法规和政策执行11.2争议解决方式11.2.1双方同意，对于本合同的任何争议，应通过友好协商解决11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二章其他条款12.1合同的签订地与履行地12.1.1本合同的签订地为中华人民共和国_________省/市12.1.2本合同的履行地为甲方商场所在地12.2合同的生效日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2.2本合同的生效日期以双方签字盖章的日期为准12.3附加条款12.3.1双方同意，本合同的附件为本合同不可分割的一部分12.3.2附件包括：保安人员名单、保安服务方案、相关法律法规等第十三章合同的签订13.1签订程序13.1.1本合同由双方代表签署，并加盖公章13.1.2双方代表在合同上签字后，合同即具有法律效力13.2签订主体代表13.2.1甲方代表：_________（甲方授权代表姓名）13.2.2乙方代表：_________（乙方授权代表姓名）13.3合同文本13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.3.2本合同的电子文本与纸质文本具有同等法律效力第十四章附件14.1保安人员名单14.1.1乙方应向甲方提供所有保安人员的详细信息，包括姓名、身份证号码、资质证书等14.2保安服务方案14.2.1乙方应向甲方提供详细的保安服务方案，包括保安人员的职责、工作流程、多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定保安人员甲方有权根据实际需要，指定乙方保安人员的具体工作内容和要求。乙方应在接到甲方通知后的三个工作日内，根据甲方要求调整保安人员的工作安排。1.2甲方监督权甲方有权对乙方保安人员进行工作监督，包括但不限于保安人员的工作表现、工作态度和遵守纪律情况。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的协助和信息。1.3甲方紧急调度权在紧急情况下，甲方有权直接调度乙方保安人员，要求其执行甲方指定的紧急任务。乙方应在接到甲方紧急调度通知后的第一时间内，调动相关保安人员前往指定地点，协助甲方处理紧急事务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方人员更换乙方如需更换保安人员，应提前十个工作日通知甲方，并说明更换原因。甲方有权对乙方新提出的保安人员进行面试和资质审核，以确保其符合甲方商场的保安服务要求。2.2乙方服务升级乙方应根据甲方商场的实际需要，提供不时升级的保安服务，包括但不限于增加保安人员数量、提供专业培训和增加安保设备等。乙方应在升级服务前，与甲方进行充分沟通，并征得甲方的同意。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责当存在第三方中介时，中介方应负责协调甲方、乙方之间的合作关系，确保保安服务的顺利实施。中介方应公正、中立地处理任何争议和纠纷，维护双方的合法权益。3.2第三方中介费用中介方应向甲方和乙方披露其收费标准，并在合同中明确中介费用。甲方和乙方应按照合同约定支付中介费用，中介方应在提供服务后，向甲方和乙方提供正式的收费凭证。3.3第三方中介的违约责任中介方如未按照合同约定履行其职责，导致甲方、乙方损失的，中介方应承担违约责任。甲方和乙方有权解除与中介方的合同，并要求中介方赔偿因违约所造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保安人员名单2.保安服务方案3.相关法律法规4.甲方商场布局图5.甲方商场消防设施图6.乙方保安人员工作职责说明7.乙方保安人员培训资料8.保密协议9.第三方中介服务协议10.保安服务费用明细表11.保安人员工作时间表12.保安人员值班表13.合同履行过程中的通讯录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付保安服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供保安服务，视为违约。3.乙方保安人员未按约定履行职责，视为违约。4.甲方未按约定提供工作条件，视为违约。5.甲方未按约定监督保安人员工作，视为违约。6.乙方未按约定保密甲方信息，视为违约。7.第三方中介未按约定协调双方关系，视为违约。8.第三方中介未按约定履行其职责，视为违约。三、法律名词及解释：1.保安服务：指乙方为甲方提供的保卫工作、消防安全工作和应急处置等服务。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密信息：指合同履行过程中双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间协调关系的独立第三方。5.合同履行：指双方按照合同约定履行各自义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保安人员不足：提前与乙方沟通，增派保安人员。2.保安人员工作不规范：加强培训，提高保安人员工作素质。3.保安人员迟到早退：制定严格的考勤制度，确保保安人员按时上下班。4.甲方商场布局变更：及时更新商场布局图，通知乙方。5.消防设施损坏：立即