物业服务合同范本样式模板

物业服务合同范本样式模板合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨和原则第二章物业项目概述2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目范围2.4物业项目规模第三章物业服务内容3.1物业公共服务3.2专项服务内容3.3增值服务内容第四章物业服务标准4.1公共服务标准4.2专项服务标准4.3增值服务标准第五章物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制5.4物业服务费的押金及退还第六章物业服务质量保障6.1服务质量监督与检查6.2服务质量投诉与处理6.3服务质量改进与提升第七章物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2消防安全管理7.3应急预案与事故处理第八章物业维修与养护8.1物业共用部位维修养护8.2物业共用设施设备维修养护8.3业主专有部位维修养护第九章绿化与环境维护9.1绿化管理养护9.2环境卫生管理9.3公共设施维护第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一章违约责任与争议解决11.1违约责任认定11.2争议解决方式11.3法律适用与司法管辖第十二章合同的生效、期限与续签12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签条件与程序第十三章其他约定13.1双方的权利与义务13.2保密条款13.3不可抗力13.4第三方责任第十四章附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订日期与地点合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨和原则第二章物业项目概述2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目范围2.4物业项目规模第三章物业服务内容3.1物业公共服务3.2专项服务内容3.3增值服务内容第四章物业服务标准4.1公共服务标准4.2专项服务标准4.3增值服务标准第五章物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制5.4物业服务费的押金及退还第六章物业服务质量保障6.1服务质量监督与检查6.2服务质量投诉与处理6.3服务质量改进与提升第七章物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2消防安全管理7.3应急预案与事故处理第八章物业维修与养护8.1物业共用部位维修养护8.2物业共用设施设备维修养护8.3业主专有部位维修养护第九章绿化与环境维护9.1绿化管理养护9.2环境卫生管理9.3公共设施维护第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一章违约责任与争议解决11.1违约责任认定11.2争议解决方式11.3法律适用与司法管辖第十二章合同的生效、期限与续签12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签条件与程序第十三章其他约定13.1双方的权利与义务13.2保密条款13.3不可抗力13.4第三方责任第十四章附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订日期与地点（合同方签字处）甲方：（签字）乙方：（签字）签订日期：（年/月/日）签订地点：（详细地址）多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明甲方附加条款一：特殊事项管理1.1甲方有权要求乙方对物业项目内的特殊事项进行管理和处理，包括但不限于突发事件、重大活动、临时性任务等。1.2乙方应在接到甲方通知后，及时响应并采取必要措施，确保特殊事项的顺利进行。1.3甲方应支付乙方因特殊事项产生的额外费用，具体费用根据实际情况另行协商确定。甲方附加条款二：额外服务需求2.1甲方如有额外服务需求，应提前通知乙方，并提供详细的服务要求和标准。2.2乙方应在接到甲方通知后，及时评估额外服务需求的可行性，并在合理时间内给予答复。2.3双方应就额外服务的费用、时间安排等事项进行协商，并签订书面补充协议。甲方附加条款三：物业项目变更3.1如甲方提出对物业项目进行变更，包括但不限于项目范围、规模、服务内容等，乙方应在接到甲方通知后，及时评估变更的可行性。3.2双方应就变更事项进行协商，并签订书面补充协议，明确变更后的服务内容、费用等相关事项。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明乙方附加条款一：服务质量保障1.1乙方应确保提供的物业服务符合约定的服务标准和质量要求。1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。1.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合并提供必要的便利。乙方附加条款二：人员培训与管理2.1乙方应按照甲方要求，对物业项目人员进行培训和管理，确保其具备相应的专业知识和技能。2.2乙方应对物业项目人员进行定期考核，对不合格人员应予以调整或辞退。2.3乙方应向甲方提供物业项目人员的资格证明和身份信息。乙方附加条款三：保密事项3.1乙方应对在物业服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。3.2乙方不得将甲方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方，除非法律法规要求或甲方的书面同意。3.3如乙方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第三方中介附加条款一：中介职责1.1第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，协助双方履行合同义务。1.2第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。1.3第三方中介不得干预甲乙双方的具体业务和决策。第三方中介附加条款二：中介费用2.1第三方中介的feesshallbeagreeduponthepartiesinwritingandspecifiedinthecontract.2.2Thefeesshallbepaidthepartiesasagreedinthecontractandshallnotbesubjecttoanydeductionoradjustmentunlessotherwiseprovidedinthecontract.2.3Intheeventofanydisputesarisingoutoforinconnectionwiththeservicesprovidedthethirdpartyintermediary,thepartiesshallresolvesuchdisputesamicablyorthroughlegalproceedingsasprovidedinthecontract.第三方中介附加条款三：中介更换3.1Ifeitherpartyisnotsatisfiedwiththethirdpartyintermediary,itmayrequestthereplacementoftheintermediaryuponmutualagreement.3.2Thereplacementofthethirdpartyintermediaryshallbesubjecttotheagreementofthepartiesandshallbespecifiedinwriting.3.3Thepartiesshallberesponsibleforthecostsassociatedwiththereplacementofthethirdpartyintermediaryasagreedinthecontract.附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目详细规划资料2.物业服务标准规范3.物业服务费用明细表4.物业项目管理规定5.物业服务人员名单和资质证明6.保密协议7.特殊事项管理计划8.额外服务需求申请表9.物业项目变更协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费2.乙方未按约定标准提供服务质量3.乙方未及时响应甲方特殊事项需求4.乙方未保守甲方商业秘密和个人信息5.第三方中介未履行协调和监督职责6.第三方中介干预甲乙双方具体业务和决策7.甲方未按约定时间支付中介费用8.乙方未按约定时间支付中介费用三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方（业主）与乙方（物业服务公司）之间签订的，约定乙方为甲方提供物业服务，甲方支付服务费的合同。2.物业服务费：指乙方为提供物业服务而向甲方收取的费用。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、监督和促成合同履行服务的独立第三方。5.保密协议：指双方约定对特定信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付物业服务费解决办法：发送催款通知，协商解决，必要时依法追讨欠款。2.问题：乙方服务质量不符合约定解决办法：及时沟通，要求乙方整改，严重时可依法解除合同。3.问题：特殊事项管理需求未被及时响应解决办法：加强甲方乙方沟通，乙方设立专项处理小组。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密和个人信息解决办法：依法追究乙方违约责任，必要时