道路旅客运输合同

道路旅客运输合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3合同的解除与终止1.4法律法规的适用1.5争议解决方式第二章合同主体2.1承运人的基本情况2.2旅客的基本情况2.3合同的授权代表第三章运输路线与方式3.1运输路线3.2运输方式与工具3.3运输时间与班次第四章票价与费用4.1票价的确定4.2票价的支付方式4.3额外费用的承担4.4费用结算方式第五章旅客权益与责任5.1旅客的权益保障5.2旅客的义务与责任5.3旅客行李的规定5.4特殊旅客的权益保障第六章承运人权益与责任6.1承运人的权益保障6.2承运人的义务与责任6.3承运人的服务标准6.4承运人的赔偿责任第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序7.3合同变更与解除的法律后果第八章违约责任8.1旅客的违约责任8.2承运人的违约责任8.3违约赔偿的计算与支付第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的法律后果9.3意外事件的处理程序第十章保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密责任的承担10.3保密信息的例外情况第十一章信息与通知11.1信息的真实性保证11.2通知的程序与时间11.3信息的传递方式第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.2合同分包的条件与程序12.3转让与分包的法律后果第十三章争议解决13.1协商解决13.2调解解决13.3仲裁解决13.4法律诉讼第十四章附则14.1合同的生效条件14.2合同的期限与终止条件14.3合同的修改与补充14.4合同的废止与存放合同编号：RoadPassengerTransportationContract第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指承运人根据旅客的要求，使用道路交通工具，按照约定的路线、时间、班次，将旅客及其行李安全、准时地从出发地运输到目的地，并返回出发地的协议。1.1.2本合同中的“承运人”是指取得道路运输经营许可，提供旅客运输服务的企业或者个人。1.1.3本合同中的“旅客”是指根据本合同的约定，购买车票，接受承运人运输服务的自然人。1.2合同的构成与生效1.2.1本合同由合同、附件以及双方另行签订的补充协议构成。1.2.2本合同自双方签字或者盖章之日起生效。1.3合同的解除与终止1.3.1双方协商一致可以解除或者终止本合同。1.3.2承运人未能按照约定提供运输服务时，旅客有权解除本合同。1.3.3因不可抗力或者不可预见的因素导致合同无法履行时，双方均有权解除本合同。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.5争议解决方式1.5.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章合同主体2.1承运人的基本情况2.1.1承运人的名称：2.1.2承运人的地址：2.1.3承运人的联系方式：2.2旅客的基本情况2.2.1旅客的姓名：2.2.2旅客的联系方式：2.3合同的授权代表2.3.1双方授权代表如下：2.3.1.1承运人授权代表：2.3.1.2旅客授权代表：第三章运输路线与方式3.1运输路线3.1.1出发地：3.1.2目的地：3.2运输方式与工具3.2.1运输方式：道路运输3.2.2运输工具类型：3.3运输时间与班次3.3.1发车时间：3.3.2预计到达时间：第四章票价与费用4.1票价的确定4.1.1票价根据承运人公布的票价表确定。4.1.2票价不包括旅客个人原因产生的额外费用。4.2票价的支付方式4.2.1旅客应按照承运人的规定支付票价。4.2.2票价支付方式包括现金、银行卡支付、在线支付等。4.3额外费用的承担4.3.1旅客因个人原因产生的额外费用由旅客承担。4.3.2承运人原因产生的额外费用由承运人承担。4.4费用结算方式4.4.1承运人应按照约定时间向旅客提供正式发票。4.4.2费用结算方式包括月结、现结等。第五章旅客权益与责任5.1旅客的权益保障5.1.1旅客有权按照约定乘坐承运人的交通工具。5.1.2旅客有权要求承运人按照约定提供运输服务。5.2旅客的义务与责任5.2.1旅客应按照约定的时间和地点乘坐交通工具。5.2.2旅客应妥善保管自己的行李，并承担行李遗失、损坏的责任。5.3旅客行李的规定5.3.1旅客携带的行李应符合国家规定和承运人的要求。5.3.2旅客超额携带行李的，应按照承运人的规定支付额外费用。5.4特殊旅客的权益保障5.4.1承运人应按照相关法律法规和行业标准，为特殊旅客提供必要的帮助和服务。第六章承运人权益与责任6.1承运人的权益保障6.1.1承运人有权按照约定收取票价和其他费用。6.1.2承运人应按照约定提供安全、准时的运输服务。6.2承运人的义务与责任6.2.1承运人应按照第八章违约责任8.1旅客的违约责任8.1.1旅客未按照约定时间、地点乘坐交通工具的，应支付承运人因此产生的额外费用。8.1.2旅客超额携带行李的，应按照承运人的规定支付额外费用。8.2承运人的违约责任8.2.1承运人未能按照约定时间、地点提供运输服务的，应支付旅客因此产生的额外费用。8.2.2承运人的交通工具存在安全隐患，导致旅客人身损害的，承运人应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿的计算与支付8.3.1违约赔偿金额根据双方约定或者相关法律法规确定。8.3.2违约赔偿应在确定赔偿金额后十个工作日内支付。第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的法律后果9.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或者部分履行，双方均不承担违约责任。9.2.2不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3意外事件的处理程序9.3.1意外事件是指在运输过程中，由于承运人原因导致旅客人身损害或者财产损失的事件。9.3.2意外事件发生后，承运人应立即采取措施减轻损失，并通知旅客。第十章保密条款10.1保密信息的定义与范围10.1.1保密信息是指合同履行过程中，双方未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密责任的承担10.2.1双方对保密信息承担保密责任，未经对方同意不得向第三方披露。10.3保密信息的例外情况10.3.1法律要求披露的保密信息除外。第十一章信息与通知11.1信息的真实性保证11.1.1双方提供的信息应真实、准确、完整。11.2通知的程序与时间11.2.1双方应通过约定的联系方式进行通知。11.2.2通知应在合同履行期限内及时作出。11.3信息的传递方式11.3.1双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行信息传递。第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.1.1双方同意转让合同的，应签订书面转让协议。12.1.2合同转让不得改变合同的主要内容。12.2合同分包的条件与程序12.2.1承运人可以将部分运输服务分包给具有相应资质的第三方。12.2.2承运人应确保分包服务符合合同约定。12.3转让与分包的法律后果12.3.1转让与分包不影响原合同双方的权益和责任。第十三章争议解决13.1协商解决13.2调解解决13.3仲裁解决13.4法律诉讼第十四章附则14.1合同的生效条件14.1.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.2合同的期限与终止条件14.2.1本合同履行完毕或者双方协商一致解除、终止合同的，合同即终止。14.3合同的修改与补充14.3.1双方可以在合同履行过程中，通过书面协议修改或者补充合同。14.4合同的废止与存放14.4.1本合同终止后，双方应按照约定方式废止合同，并将合同正本存放于各自档案中。合同双方签字：（承运人签字）（旅客签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别约定1.1甲方应在合同约定的时间和地点准时乘坐承运人的交通工具。1.2甲方超额携带行李的，应按照承运人的规定支付额外费用。1.3甲方要求变更运输路线或者时间的，应提前通知承运人，并按照承运人的规定支付额外费用。1.4甲方的人身损害或者财产损失由承运人承担的责任，包括但不限于因承运人的交通工具存在安全隐患、迟延履行、擅自改变运输路线或者时间等原因导致的损失。附加条款二：乙方为主导时的特别约定2.1乙方应按照合同约定的时间和地点提供运输服务。2.2乙方未能按照约定提供运输服务的，应支付甲方因此产生的额外费用。2.3乙方应保证其交通工具的安全性，确保甲方的人身安全和财产安全。2.4乙方应按照约定时间向甲方提供正式发票，并保证费用的准确性。附加条款三：第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介应按照合同约定的内容和方式提供服务，并确保甲乙双方的权益得到保障。3.2第三方中介未能按照约定提供服务的，应承担相应的违约责任。3.3第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方同意不得向第三方披露。3.4第三方中介应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议，并按照约定方式进行调解或者仲裁。附加条款四：特殊情况下的处理方式4.1当发生不可抗力或者意外事件导致合同无法履行时，甲乙双方应立即通知第三方中介，并按照合同约定的方式处理。4.2当甲乙双方因履行合同发生争议时，第三方中介应协助双方进行协商，如协商不成，则按照合同约定的争议解决方式进行处理。4.3当合同的转让或者分包时，第三方中介应确认新的合同主体符合合同约定的条件，并协助双方完成合同的修改和补充。附加条款五：合同的解除和终止5.1甲乙双方同意解除或者终止合同时，应书面通知第三方中介，并按照合同约定的方式处理后续事宜。5.2合同解除或者终止后，第三方中介应将合同正本交还给甲乙双方，并按照约定方式处理合同的档案存放事宜。附加条款六：违约责任及赔偿6.1甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任，并按照合同约定的方式进行赔偿。6.2第三方中介未能按照约定提供服务的，应承担违约责任，并按照合同约定的方式进行赔偿。附加条款七：保密和隐私保护7.1甲乙双方及第三方中介应对合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2违反保密义务的一方应承担违约责任，并按照合同约定的方式进行赔偿。附加条款八：法律适用和争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅客身份证明文件2.承运人运输许可证3.交通工具安全检查证明4.票价表与收费标准5.行李规定与收费标准6.特殊旅客服务标准7.保险单据8.合同履行过程中的通信记录9.第三方中介的服务协议10.合同转让与分包的书面协议11.不可抗力事件证明文件12.意外事件报告与处理记录13.争议解决的调解协议或仲裁裁决书14.合同解除或终止的书面协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、地点乘坐交通工具2.甲方超额携带行李，未支付额外费用3.甲方要求变更运输路线或时间，未支付额外费用4.甲方未按约定乘坐承运人的交通工具5.承运人未按约定时间、地点提供运输服务6.承运人交通工具存在安全隐患，导致甲方人身损害7.承运人迟延履行、擅自改变运输路线或时间8.第三方中介未按约定提供服务9.第三方中介披露甲乙双方的商业秘密10.甲乙双方未履行保密义务，导致对方商业秘密泄露11.合同履行过程中，双方发生争议，未通过协商解决三、法律名词及解释：1.道路旅客运输合同：指承运人根据旅客的要求，使用道路交通工具，按照约定的路线、时间、班次，将旅客及其行李安全、准时地从出发地运输到目的地，并返回出发地的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约责任：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。4.争议解决：指双方因履行合同发生的争议，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。5.赔偿责任：指因一方违约导致对方遭受损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方迟到或未到：乙方应与甲方联系，根据实际情况安排补救措施，如改签、退款等。2.行李丢失或损坏：乙方应协助甲方查找或赔偿，根据实际情况确定赔偿金额。3.交通工