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文档简介

专业物业清洁保养服务承包合同合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同标的概述1.4合同生效条件第二章服务内容与要求2.1清洁保养服务范围2.2服务时间与周期2.3服务质量标准2.4特殊项目处理第三章服务费用与支付3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4迟延支付违约金第四章服务实施与协调4.1服务实施流程4.2服务过程中问题协调4.3服务变更与调整4.4服务验收与反馈第五章合同的履行保证5.1物业方的义务与责任5.2清洁公司的义务与责任5.3双方共同遵守的原则5.4违约责任与赔偿第六章保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息的使用与保护6.3保密信息的泄露后果6.4保密期限第七章知识产权保护7.1知识产权归属7.2知识产权的使用7.3侵犯知识产权的责任7.4知识产权争议解决第八章不可抗力8.1不可抗力的认定8.2不可抗力事件的应对8.3不可抗力导致的合同变更8.4不可抗力导致的合同解除第九章争议解决9.1合同争议的解决方式9.2仲裁机构的选定9.3仲裁费用的承担9.4仲裁裁决的执行第十章合同的解除和终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的条件10.3合同解除和终止后的权利义务处理10.4解除和终止合同的书面通知第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3转让合同的责任承担11.4转让合同的生效第十二章附则12.1合同的生效日期12.2合同的期限12.3合同的修订12.4合同的解释权第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件的认可13.3补充协议的签订13.4附件的保管责任第十四章签字盖章14.1合同签署14.2授权代表签署14.3签字盖章的有效性14.4签字盖章的份数与保管合同编号_________第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体认定第三条款合同标的概述第四条款合同生效条件第二章服务内容与要求第一条款清洁保养服务范围第二条款服务时间与周期第三条款服务质量标准第四条款特殊项目处理第三章服务费用与支付第一条款服务费用计算第二条款费用支付方式第三条款费用调整机制第四条款迟延支付违约金第四章服务实施与协调第一条款服务实施流程第二条款服务过程中问题协调第三条款服务变更与调整第四条款服务验收与反馈第五章合同的履行保证第一条款物业方的义务与责任第二条款清洁公司的义务与责任第三条款双方共同遵守的原则第四条款违约责任与赔偿第六章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密信息的使用与保护第三条款保密信息的泄露后果第四条款保密期限第七章知识产权保护第一条款知识产权归属第二条款知识产权的使用第三条款侵犯知识产权的责任第四条款知识产权争议解决第八章不可抗力第一条款不可抗力的认定第二条款不可抗力事件的应对第三条款不可抗力导致的合同变更第四条款不可抗力导致的合同解除第九章争议解决第一条款合同争议的解决方式第二条款仲裁机构的选定第三条款仲裁费用的承担第四条款仲裁裁决的执行第十章合同的解除和终止第一条款合同解除的条件第二条款合同终止的条件第三条款合同解除和终止后的权利义务处理第四条款解除和终止合同的书面通知第十一章合同的转让第一条款合同转让的条件第二条款合同转让的程序第三条款转让合同的责任承担第四条款转让合同的生效第十二章附则第一条款合同的生效日期第二条款合同的期限第三条款合同的修订第四条款合同的解释权第十三章其他约定第一条款双方的其他约定第二条款附件的认可第三条款补充协议的签订第四条款附件的保管责任第十四章签字盖章第一条款合同签署第二条款授权代表签署第三条款签字盖章的有效性第四条款签字盖章的份数与保管甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明第十五章甲方特殊要求第一条款甲方特殊清洁要求说明:甲方对某些区域或设施有特殊的清洁要求,包括但不限于高精度清洁、特殊化学剂使用、特殊设备操作等。乙方应在服务过程中严格按照甲方的特殊要求进行清洁工作,确保清洁质量满足甲方的需求。第二条款甲方监督与检查说明:甲方有权对乙方的服务过程进行监督与检查,以确保服务质量符合合同约定。乙方应积极配合甲方的监督与检查,及时整改甲方提出的问题。第三条款甲方临时变更要求说明:甲方有权在合同履行过程中提出临时变更要求,包括但不限于服务时间、服务范围、服务质量等。乙方应及时响应甲方的临时变更要求,并尽可能调整资源以满足甲方的需求。第四条款甲方满意度评价说明:甲方应对乙方的服务进行定期满意度评价,乙方应认真听取甲方的意见和建议,continuousimprovementofservicequality.2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明第十六章乙方特殊要求第一条款乙方技术支持与培训说明:乙方应向甲方提供必要的技术支持与培训,确保甲方相关人员能够正确操作和使用乙方提供的设备及化学品。第二条款乙方服务与应急处理说明:乙方应设立服务,为甲方提供及时的技术咨询与应急处理服务。在服务过程中如发生紧急情况,乙方应在接到甲方通知后立即派员处理。第三条款乙方服务质量保障说明:乙方应对服务质量进行不定期检查,确保服务过程中存在的问题得到及时解决。如甲方对乙方服务质量有异议,乙方应在接到甲方通知后及时整改。第四条款乙方保密与信息安全说明:乙方应对甲方提供的敏感信息及商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。同时,乙方应确保服务过程中涉及的信息安全,防止信息泄露或损毁。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明第十七章第三方中介角色第一条款第三方中介的职责与权益说明:第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方与乙方的关系,确保合同顺利实施。第三方中介应公正、中立地处理双方之间的争议,并提供必要的协助与支持。第二条款第三方中介的费用与支付说明:甲方与乙方应按照合同约定向第三方中介支付相应的费用。费用支付方式、时间及金额应在合同中明确规定。第三条款第三方中介的违约责任说明:如第三方中介未能履行其职责,导致合同无法顺利履行,第三方中介应承担相应的违约责任。具体违约责任应在合同中详细约定。第四条款第三方中介的更换与终止合作说明:如甲方或乙方认为第三方中介未能履行职责,有权按照合同约定更换中介或终止合作。更换或终止合作的具体程序应在合同中明确规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.清洁服务范围详细说明2.特殊清洁项目说明3.服务时间与周期安排表4.服务质量标准手册5.保密协议6.知识产权保护协议7.第三方中介服务协议8.合同履行证明文件9.服务满意度评价表10.违约行为认定指南11.争议解决流程图12.合同转让协议13.补充协议14.附件保管证明二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务2.乙方提供的服务质量不符合约定的标准3.乙方未经甲方同意擅自变更服务内容4.乙方未按照约定支付费用5.甲方未按照约定支付费用6.甲方未履行合同约定的义务7.甲方未配合乙方的服务实施8.甲方未进行定期满意度评价9.第三方中介未能履行协调职责10.第三方中介泄露甲方或乙方商业秘密三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。3.保密信息:指合同双方在合同履行过程中接触到的对方的商业秘密、技术秘密等。4.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律规定的权利。5.仲裁:指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务过程中出现意外情况,导致服务无法按时完成。解决办法:及时与甲方沟通,调整服务时间,确保服务质量。2.乙方在服务过程中发现特殊清洁项目,需要额外费用。解决办法:立即与甲方沟通,根据实际情况签订补充协议,明确费用。3.甲方对乙方服务质量有异议,拒绝支付费用。解决办法:双方协商解决,或提交第三方中介进行调解,直至仲裁。4.第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷。解决办法:根据合同约定,有权更换中介或终止合作,并寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.适用于各类商业物业的清洁保养服

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