云办公系统服务合同

云办公系统服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同标的1.3合同签订地点和时间1.4合同生效条件第二章服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务时间2.4服务地点第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4费用结算第四章技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护责任4.3维护响应时间4.4维护质量保证第五章保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限5.4保密泄露后果第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定6.3违约赔偿方式6.4违约解除合同第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3仲裁地点7.4仲裁费用第八章合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除的程序8.4变更和解除的效力第九章合同的终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的权利和义务9.4终止后的结算第十章知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3知识产权侵权责任10.4知识产权许可第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地点11.3送达时间11.4通知生效第十二章法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院12.3法律变更12.4法律解释第十三章其他条款13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的续签13.4合同的解除和终止第十四章附则14.1合同的份数14.2合同的保存14.3合同的修订14.4合同的补充协议合同编号：_________第一章总则1.1合同主体甲方：_________乙方：_________1.2合同标的本合同标的为云办公系统服务，包括但不限于软件使用权、技术支持、维护服务等。1.3合同签订地点和时间合同签订地点：_________合同签订时间：_________1.4合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二章服务内容2.1服务范围乙方提供给甲方的云办公系统服务包括但不限于云端文档管理、在线办公、通讯工具等。2.2服务方式乙方通过互联网向甲方提供云办公系统服务，甲方可通过注册的账户登录使用。2.3服务时间服务时间为自合同生效之日起至合同终止之日止。2.4服务地点服务地点为全球范围，只要甲方能接入互联网的地方均可使用。第三章服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供云办公系统服务，按年度收取服务费，具体金额双方协商确定。3.2支付方式甲方可以通过银行转账、等方式支付服务费用。3.3费用调整合同执行期间，如遇市场环境变化，双方可协商调整服务费用。3.4费用结算乙方应在每季度初向甲方提供上季度服务费用的发票，甲方按约定时间支付。第四章技术支持与维护4.1技术支持范围乙方为甲方提供云办公系统的技术支持，包括系统安装、使用培训、故障排查等。4.2维护责任乙方负责云办公系统的日常维护工作，确保系统稳定运行。4.3维护响应时间乙方接到甲方维护请求后，应在4小时内给予响应，并尽快解决。4.4维护质量保证乙方保证维护服务的质量，如因乙方原因导致系统故障，乙方应承担相应责任。第五章保密条款5.1保密信息范围甲乙双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等。5.2保密义务甲乙双方对获得的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。5.3保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日止。5.4保密泄露后果如甲乙双方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第八章合同的变更和解除8.1变更条件任何一方在合同有效期内，如需变更合同内容，应向对方提出书面变更请求。8.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。8.3变更和解除的程序变更或解除合同应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.4变更和解除的效力合同变更或解除后，甲乙双方应按照约定履行相关义务，并处理合同变更或解除产生的后续事项。第九章合同的终止9.1终止条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）一方提前解除合同，且解除条件已满足；（3）合同约定的其他终止条件。9.2终止程序合同终止前，甲乙双方应按照约定办理终止手续，包括但不限于数据迁移、费用结算等。9.3终止后的权利和义务合同终止后，甲乙双方的权利和义务随之终止，但本合同终止前产生的权利义务仍受法律保护。9.4终止后的结算合同终止后，乙方应向甲方提供终止服务后的相关数据和资料，并按照约定进行费用结算。第十章知识产权10.1知识产权归属云办公系统及相关技术成果的知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护乙方应采取合理措施保护云办公系统的知识产权，防止侵权行为发生。10.3知识产权侵权责任如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。10.4知识产权许可乙方许可甲方使用云办公系统及相关技术成果，许可范围、期限等详见合同附件。第十一章通知与送达11.1通知方式甲乙双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行通知。11.2送达地点通知送达地址为甲乙双方合同约定的联系地址。11.3送达时间通知自发送之日起视为送达。11.4通知生效甲乙双方收到通知后，应予以确认或提出异议。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院合同纠纷提交合同签订地人民法院管辖。12.3法律变更如法律规定发生变化，双方应按照新的法律规定履行合同。12.4法律解释本合同未尽事宜，按照法律法规、行业惯例和公平原则予以解释。第十三章其他条款13.1合同的转让未经对方同意，甲乙双方不得将合同权利义务转让给第三方。13.2合同的附件合同附件包括：云办公系统服务详细说明、技术参数、费用明细等。13.3合同的续签合同有效期届满前，甲乙双方可协商续签。13.4合同的解除和终止合同解除和终止的条件及程序详见本合同第八章和第九章。第十四章附则14.1合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的保存甲乙双方应妥善保存本合同及其附件。14.3合同的修订合同修订需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.4合同的补充协议本合同未尽事宜，可由甲乙双方签订补充协议。甲方（签字）：_________日期：_________乙方（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方独家权利条款甲方享有云办公系统的独家使用权，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方提供或允许第三方使用云办公系统。2.甲方定制化服务条款乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的云办公系统服务，包括但不限于功能定制、界面定制等。3.甲方数据安全条款乙方应采取一切合理措施保障甲方数据的安全，确保甲方数据不受未经授权的访问、披露、修改或删除。4.甲方隐私保护条款乙方承诺对甲方的个人信息和商业秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。5.甲方服务级别协议（SLA）乙方承诺云办公系统服务的正常运行时间不低于99.9%，如未达到约定标准，乙方应按照约定向甲方支付违约金。6.甲方知识产权条款乙方保证云办公系统不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方侵权，乙方应承担全部责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术支持条款乙方提供给甲方的技术支持包括但不限于在线培训、故障排查、系统升级等，确保甲方顺利使用云办公系统。2.乙方系统维护条款乙方负责云办公系统的日常维护工作，确保系统稳定、安全、高效运行。3.乙方服务更新条款乙方应及时更新云办公系统，引入新功能、修复已知漏洞，提高甲方使用体验。4.乙方价格优惠条款如甲方一次性购买或续签合同期限较长，乙方应提供价格优惠。5.乙方培训服务条款乙方提供甲方员工云办公系统的培训服务，确保甲方员工能够熟练使用云办公系统。6.乙方违约责任条款如乙方未按照约定提供服务或违反合同约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介负责促成甲乙双方签订合同，并提供合同签订过程中的咨询服务，确保合同的合法性、有效性。2.第三方中介费用条款第三方中介在合同签订后，应按照约定收取中介费用，未经甲方同意，不得向乙方收取任何费用。3.第三方中介保密条款第三方中介应对在合同签订过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。4.第三方中介责任限制条款第三方中介对于甲乙双方因履行合同而产生的纠纷不承担任何责任，甲乙双方应直接解决纠纷。5.第三方中介服务范围条款第三方中介的服务范围仅限于合同签订过程，不包括合同履行过程中的咨询、监督等事项。6.第三方中介终止条款如第三方中介未按照约定履行中介职责，甲乙双方有权终止中介服务，并有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.云办公系统服务详细说明2.技术参数文档3.费用明细表4.定制化服务需求说明书5.数据安全保护措施6.隐私保护政策7.服务级别协议（SLA）8.知识产权许可协议9.培训服务方案10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准3.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和个人信息4.乙方未按照约定及时更新云办公系统5.乙方未按照约定提供培训服务6.第三方中介未按照约定促成合同签订7.第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密8.第三方中介未按照约定收取中介费用9.任何一方未按照约定履行合同义务的其他行为三、法律名词及解释：1.云办公系统：指通过互联网提供在线办公服务的系统，包括文档管理、在线沟通、任务协作等功能。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.个人信息：指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的信息。4.服务级别协议（SLA）：指服务提供商与客户之间关于服务性能、可靠性、响应时间等指标的书面协议。5.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利，包括专利权、著作权、商标权等。6.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度和解决问题的能力。2.系统稳定性问题：乙方应定期检查和维护系统，确保系统稳定运行。3.数据安全泄露：乙方应加强数据安全防护措