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文档简介
银行员工客户信息保密承诺书合同编号:__________一、承诺方信息1.承诺方名称:____________________2.承诺方地址:____________________3.承诺方联系人:____________________4.承诺方联系电话:____________________二、被承诺方信息1.被承诺方名称:____________________2.被承诺方地址:____________________3.被承诺方联系人:____________________4.被承诺方联系电话:____________________鉴于承诺方为被承诺方的银行员工,深知客户信息的重要性,为保护客户隐私和信息安全,双方达成如下共识:一、承诺方的义务1.承诺方同意在任职期间及离职后,对被承诺方客户的个人信息、财务状况、交易记录等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露、透露或者提供。2.承诺方同意不得利用保密信息进行不正当竞争、侵犯客户权益或者谋取个人利益。3.承诺方同意在处理客户信息时,将严格遵守国家相关法律法规、行业规定和被承诺方的内部管理制度。4.承诺方同意在发生可能导致客户信息泄露的情况时,立即通知被承诺方,并采取有效措施防止损失扩大。二、被承诺方的权利1.被承诺方有权要求承诺方履行本承诺书的义务。2.被承诺方在发现承诺方违反本承诺书的行为时,有权要求承诺方立即改正,并承担相应责任。3.被承诺方有权依据本承诺书向承诺方追究违约责任。三、违约责任1.如承诺方违反本承诺书的义务,导致客户信息泄露、损失或者产生其他不良后果,承诺方应承担违约责任,赔偿被承诺方及客户因此遭受的损失。2.承诺方同意,如因违约行为给被承诺方造成重大损失,被承诺方有权要求承诺方支付违约金,违约金的数额由双方协商确定。四、其他约定1.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。2.本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3.本承诺书未尽事宜,双方可另行协商补充。4.本承诺书如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。承诺方(签字/盖章):____________________被承诺方(签字/盖章):____________________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.银行员工身份证明2.客户信息保密承诺书3.保密信息处理规范4.法律法规相关文件5.违约金计算公式6.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定:1.泄露客户信息:未经授权向第三方泄露、透露或提供客户保密信息。2.利用保密信息谋利:利用客户保密信息进行不正当竞争、侵犯客户权益或谋取个人利益。3.未及时通知违约情况:在发生可能导致客户信息泄露的情况时,未立即通知被承诺方,并采取有效措施防止损失扩大。4.违反国家法律法规、行业规定和被承诺方内部管理制度:在处理客户信息过程中,违反国家相关法律法规、行业规定和被承诺方的内部管理制度。三、法律名词及解释:1.保密信息:指客户个人信息、财务状况、交易记录等需要保密的信息。2.违约行为:指承诺方未履行承诺书的义务,导致客户信息泄露、损失或其他不良后果的行为。3.违约金:指承诺方因违约行为向被承诺方支付的违约赔偿金。4.损失赔偿:指因违约行为导致被承诺方及客户遭受的损失,由承诺方承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.员工泄露客户信息:发现泄露行为后,立即启动应急预案,采取补救措施,追究泄露者责任,并向客户道歉。2.员工利用保密信息谋利:一经发现,立即终止员工合同,追究其法律责任,并要求其赔偿损失。3.员工未及时通知违约情况:加强员工培训,提高其法律意识和责任感,确保及时发现并报告违约情况。4.违反法律法规和内部管理制度:加强内部监督和审计,确保员工遵守相关法律法规和公司制度。五、所有应用场景:1.银行员工与银行之间:员工签署保密承诺书,承诺保护客户信息。2.银行员
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