定制保安服务合同示范

定制保安服务合同示范合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的身份与资质1.3合同的目的与范围1.4合同的生效与终止1.5适用法律与争议解决第二章服务内容2.1保安服务的基本要求2.2服务人员的数量与素质要求2.3服务时间与地点2.4服务项目的具体内容2.5特殊事件的应对措施第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付方式3.2服务费用的调整机制3.3服务费用不包括的项目3.4迟延支付服务费用的后果3.5费用退还与赔偿第四章服务人员的管理4.1服务人员的招聘与培训4.2服务人员的考核与评估4.3服务人员的奖惩制度4.4服务人员的离职与替换4.5服务人员的福利待遇第五章客户方的义务5.1提供必要的工作条件与便利5.2协助服务人员的管理与培训5.3配合保安服务的实施5.4对服务人员进行适当的监督与指导5.5不得擅自解除合同第六章保安公司的义务6.1提供合格的服务人员6.2保证服务人员的服务质量6.3及时处理客户方的投诉与建议6.4保障客户方的财产与人员安全6.5履行合同约定的其他义务第七章保密与隐私保护7.1保密义务的内容与范围7.2保密义务的期限7.3保密义务的违约责任7.4客户方信息的保护与使用7.5保安公司信息的保护与使用第八章应急预案与事故处理8.1应急预案的制定与实施8.2事故信息的报告与处理8.3事故责任的认定与赔偿8.4事故预防与风险管理8.5定期进行安全检查与评估第九章保险与赔偿9.1保安公司购买保险的要求9.2保险理赔的程序与责任9.3客户方的赔偿责任9.4保安公司的赔偿责任9.5赔偿责任的限制与免除第十章违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担方式10.3违约责任的免除条件10.4因不可抗力导致的违约10.5违约与侵权竞合时的处理第十一章争议解决11.1争议解决的方式与机构11.2争议解决的适用法律11.3仲裁费用与承担方式11.4仲裁裁决的执行与强制11.5仲裁过程中的保密义务第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3合同变更与解除的法律后果12.4合同终止后的权利与义务处理12.5合同解除后的赔偿责任第十三章其他约定13.1双方的其他补充约定13.2对合同条款的解释与补充13.3合同的附件与附录13.4合同的翻译版本13.5合同的修订历史记录第十四章附则14.1合同的签署与生效14.2合同的保管与复制14.3合同的解除与废止14.4合同的继承与转让14.5合同的完整性与独立性声明合同编号：定制保安服务合同示范V1.0第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指由甲方（客户方）与乙方（保安公司）签订的，乙方为甲方提供定制保安服务的书面协议。1.1.2本合同中的术语和定义，除非文中有其他说明，否则将在本合同中具有相同的含义。1.2合同双方的身份与资质1.2.1甲方是指需要保安服务的一方，具有合法的法人资格或其他组织形式。1.2.2乙方是指提供保安服务的一方，具有国家规定的保安服务资质。1.3合同的目的与范围1.3.1本合同的目的是明确双方在定制保安服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的质量和安全。1.3.2本合同的服务范围包括甲方场所的安保、巡查、事件处理等。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同到期前，一方如要终止合同，应提前三个月书面通知对方。1.5适用法律与争议解决1.5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1保安服务的基本要求2.1.1乙方应根据甲方的需求，提供具备相应资质和能力的保安人员。2.1.2保安人员应遵守甲方的规章制度，维护甲方的合法权益。2.2服务人员的数量与素质要求2.2.1乙方向甲方提供的保安人员数量应满足甲方的实际需求。2.2.2乙方应对保安人员进行必要的专业培训，确保其具备相应的专业素质和能力。2.3服务时间与地点2.3.1保安服务的具体时间应由双方在合同中约定。2.3.2保安服务的地点为甲方指定的场所。2.4服务项目的具体内容2.4.1乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于门卫、巡逻、守卫等保安服务。2.4.2乙方应制定详细的服务项目清单，并在合同中列明。2.5特殊事件的应对措施2.5.1乙方应制定特殊事件应对预案，包括但不限于突发事件、自然灾害等。2.5.2乙方应在发生特殊事件时，立即启动应急预案，并通知甲方。第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付方式3.1.1乙方向甲方提供的保安服务费用，应根据双方协商确定的标准计算。3.1.2甲方应按合同约定的支付方式及时支付服务费用。3.2服务费用的调整机制3.2.1服务费用的调整应由双方协商确定。3.2.2乙方如因故需要调整服务费用，应提前一个月通知甲方。3.3服务费用不包括的项目3.3.1服务费用不包括乙方保安人员加班费、罚款等。3.3.2服务费用不包括甲方因特殊需求而产生的额外费用。3.4迟延支付服务费用的后果3.4.1如甲方迟延支付服务费用，应按迟延部分金额的千分之五向乙方支付滞纳金。3.4.2如甲方迟延支付服务费用超过三个月，乙方有权解除本合同。3.5费用退还与赔偿3.5.1如因乙方原因导致合同解除，乙方应退还已收取的服务费用。3.5.2如因甲方原因导致合同解除，甲方不应要求退还已支付的服务费用。第四章服务人员的管理4.1服务人员的招聘与培训4.1.2乙方应对保安人员进行定期的专业培训，提高其服务质量。4.2服务人员的考核与评估4.2.1乙方应定期对保安人员进行考核和评估，确保其符合甲方需求。4.2.2甲方应对乙方的保安服务进行监督，并提出改进意见。4.3服务人员的奖惩制度4.3.1乙方应建立完善的奖惩制度，激励保安人员提高服务质量。4.3.2乙方应对保安人员的不当第八章应急预案与事故处理8.1应急预案的制定与实施8.1.1乙方应制定详尽的应急预案，包括但不限于突发事件、自然灾害等。8.1.2乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。8.2事故信息的报告与处理8.2.1保安人员在执行任务过程中发生事故，应立即向乙方和甲方报告。8.2.2乙方和甲方应共同调查事故原因，并提出处理意见。8.3事故责任的认定与赔偿8.3.1因乙方保安人员原因导致的事故，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3.2因甲方原因导致的事故，甲方应承担相应的赔偿责任。8.4事故预防与风险管理8.4.1乙方应采取措施预防事故的发生，降低风险。8.4.2甲方应协助乙方进行事故预防和风险管理。8.5定期进行安全检查与评估8.5.1乙方应定期对服务场所进行安全检查和评估。8.5.2甲方应配合乙方进行安全检查和评估。第九章保险与赔偿9.1保安公司购买保险的要求9.1.1乙方应购买包括但不限于雇主责任险、公众责任险等保险。9.1.2保险单应提交甲方备案。9.2保险理赔的程序与责任9.2.1发生保险事故，乙方应按保险公司的要求及时报案并配合理赔。9.2.2保险赔付不足部分，由乙方承担。9.3客户方的赔偿责任9.3.1甲方应承担因自身原因导致的事故赔偿责任。9.3.2甲方应协助乙方进行保险理赔。9.4保安公司的赔偿责任9.4.1乙方应承担因保安人员原因导致的事故赔偿责任。9.4.2乙方应协助甲方进行保险理赔。9.5赔偿责任的限制与免除9.5.1双方应遵守国家相关法律法规，不得免除应承担的赔偿责任。9.5.2双方应尽力减少赔偿责任的限制。第十章违约责任10.1违约行为的认定10.1.1双方应严格履行合同义务，违约行为包括但不限于不履行、延迟履行、不适当履行等。10.1.2违约行为的具体认定，应根据合同条款和法律法规确定。10.2违约责任的承担方式10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失、支付违约金等。10.2.2双方应协商确定违约责任的承担方式。10.3违约责任的免除条件10.3.1不可抗力可能导致违约行为的发生。10.3.2双方应按法律法规和合同约定确定不可抗力的范围和后果。10.4因不可抗力导致的违约10.4.1因不可抗力导致违约，双方应协商解决。10.4.2不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同。10.5违约与侵权竞合时的处理10.5.1违约与侵权竞合时，双方应根据法律法规和合同约定处理。10.5.2双方应避免违约与侵权竞合的情况发生。第十一章争议解决11.1争议解决的方式与机构11.1.1双方应通过友好协商解决争议。11.1.2如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼解决争议。11.2争议解决的适用法律11.2.1争议解决的适用法律应为国家法律法规。11.2.2双方应遵守争议解决适用法律的规定。11.3仲裁费用与承担方式11.3.1仲裁费用应由双方协商确定。11.3.2仲裁费用的承担方式应按仲裁机构的规定执行。11.4仲裁裁决的执行与强制11.4.1仲裁裁决具有法律效力，双方应遵守。11.4.2仲裁裁决的执行与强制，按相关法律法规执行。11.5仲裁过程中的保密义务11.5.1双方在仲裁过程中应对涉及的商业秘密和隐私予以保密。11.5.2违反保密义务的一方，应承担多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.1甲方有权根据实际需要，要求乙方提供额外的保安人员或服务。1.2甲方应提前通知乙方增加服务人员的数量和时间，乙方应尽力满足甲方的要求。1.3甲方有权对乙方提供的保安人员进行工作监督和评价，乙方应接受甲方的监督和指导。1.4甲方在合同期间内，有权解除合同，但应提前三个月书面通知乙方。1.5甲方应按照合同约定支付服务费用，如延迟支付，应承担迟延支付的滞纳金。附加条款二：乙方为主导时的特殊要求2.1乙方应根据甲方的实际需求，提供合格的保安人员，并保证其服务质量。2.2乙方应对保安人员进行定期培训，提高其专业素质和服务水平。2.3乙方在提供服务过程中，应遵守甲方的规章制度，维护甲方的合法权益。2.4乙方应按时提供服务，如因故迟延，应提前通知甲方，并采取补救措施。2.5乙方应购买相关保险，以降低因保安人员原因导致的事故风险。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊要求3.1第三方中介应公正、中立地协调甲乙双方的关系，维护双方的合法权益。3.2第三方中介应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议和问题。3.3第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给无关方。3.4第三方中介应按照合同约定收取中介费用，并提供相应的服务。3.5第三方中介在合同履行过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保安人员名单与资质证明2.保安服务项目详细清单3.保安人员培训与考核记录4.保险单据5.应急预案与事故处理流程6.双方签订的补充协议7.第三方中介的资质证明与服务协议二、违约行为及认定：1.甲方迟延支付服务费用2.甲方擅自解除合同3.乙方未按约定提供保安服务4.乙方保安人员不符合甲方要求5.乙方迟延提供服务或未按时完成任务6.乙方未购买或未按时购买保险7.第三方中介未公正中立地协调双方关系8.第三方中介泄露甲乙双方商业秘密和隐私9.第三方中介未按约定提供服务或违约行为三、法律名词及解释：1.保安服务：指由专业保安公司提供的，为客户方提供安全保障的服务。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.滞纳金：指因延迟履行合同义务而应支付的违约金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.仲裁：指由仲裁机构对合同争议进行审理并作出裁决的一种解决方式。6.仲裁费用：指仲裁过程中应支付的费用，包括仲裁申请费、仲裁员报酬等。7.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括继续履行、赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保安人员不足或不符合要求解决办法：乙方应立即补充足够数量的保安人员，并确保其符合甲方要求。2.服务项目与甲方的实际需求不符解决办法：乙方应及时与甲方沟通，调整服务项目，确保满足甲方需求。3.甲方迟延支付服务费用解决办法：甲方应按时支付服务费用，如发生迟延，应