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文档简介
病区管理与病房环境改善制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院病区管理工作,提高病房环境质量,保障病患权益,依据相关法律法规和医院管理制度,订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院内全部病区和病房,包含普通病区、特需病区、手术病区等。第三条基本原则病区管理以患者为中心,重视人性化服务;坚持防备为主,综合管理;精细化管理,定期检查和评估;提倡节省环保,强调安全管理;严格遵守法律法规和医院相关制度。第二章病区管理第四条病区分类及设置依据医疗科室的需求,医院将病区分为普通病区、特需病区、手术病区等,并依照规定配置相关设备和人员。第五条病区布置与运行每个病区设有专职护士长和病区医生,负责日常病区管理和护理工作;病区护士长负责订立病区护理工作计划,并监督执行;病区医生负责病患的诊疗工作和病情跟进。第六条病区护理工作病区护士长负责订立病区护理操作规程,确保各项护理工作规范化、标准化;护士应定期进行岗前培训和日常教育,提高护理质量和技能水平;加强护理文化建设,提高护士职业道德素养。第七条病区医疗服务医院每个病区都应有病区医生,负责病患的诊疗工作和病情跟进;病区医生应做好病患的病历记录和医疗引导,与护士紧密搭配,供应优质医疗服务;定期组织临床病例讨论和病情沟通,提高病区医疗质量。第八条病区管理制度病区应订立管理制度,明确各项管理职责和工作流程;病区负责人应加强对病区人员的考核和管理,确保工作的顺利进行;定期组织病区例会,总结经验,解决问题。第三章病房环境改善第九条病房设施与布局医院病房应依据不同病种和患者需求,合理配置床位和设施;床位之间应留有充分的活动空间,方便患者和护理人员的工作;各项设施应保持良好状态,定期维护和修理和保养。第十条病房清洁与消毒病房每日应进行清洁,保持室内环境乾净、通风;定期对病房进行消毒,杀灭细菌病毒,确保患者安全;护士应做好个人卫生,减少交叉感染的风险。第十一条病房安全管理患者进入病房前,应进行安全检查,确保无不安全因素;病房内配备常规应急设备和药品,护理人员应熟识应急处理程序;加强病房巡察和监控,及时发现和处理安全隐患。第十二条病房氛围与医疗环境医院鼓舞病房布置温馨舒适的环境,供应患者及其家属的心理支持;病房应保持相对安静的氛围,减少噪音和干扰;供应良好的就餐和卫生设施,提高患者生活质量。第四章督查与评估第十三条督查责任与频次医院将定期组织督查和评估工作,对病区管理和病房环境进行监督;督查频次视病区情况而定,最低不低于每季度一次。第十四条督查内容督查内容包含但不限于病区管理流程、护理质量、病患满意度等;督查工作应针对问题和风险点,提出整改措施和改进建议。第十五条评估和改进建议医院应定期对病区管理和病房环境进行综合评估;评估结果应形成报告,包含优势和不足之处,并提出改进建议。第五章附则第十六条教育和培训医院将定期组织病区管理和病房环境改善的教育培训;包含但不限于病区管理规范、护理操作规程、病房环境卫生等。第十七条机构监督医院将充分利用内外部监督机制,监督病区管理和病房环境改善的执行情况;对于不符合要求或有违规行为的病区,将采取相应矫正和惩罚措施。第十八条附加规定依据医院具体需求和病区特点,可以订立附加规定。第六章生效和解释第十九条生效时间本制度
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