1+x新居住经济服务中级习题库（含参考答案）VIP

1+x新居住经济服务中级习题库（含参考答案）一、单选题（共38题，每题1分，共38分）1.公民依照法律和本人意愿，生前对自己的财产进行处分，去世后生效的民事法律行为是（）。A、交换B、继承C、遗嘱D、赠与正确答案：C2.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定（）身份或者反映特定（）活动情况的各种信息。A、自然人B、委托人C、合理人D、法定人正确答案：A3.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、（）的原则。A、公平B、公开C、公正D、必要正确答案：D4.分析客户自身的购买因素，对于工作变动客户的核心需求，以下选项正确的是（）。A、低楼层或有电梯B、离单位近、交通方便C、看重装修状况D、小区品质、位置正确答案：B5.新居住数字化经纪服务的价值观不包括（）。A、合作共赢B、效率至上C、拼搏进取D、诚实可信正确答案：B6.屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，建设工程的最低保修期为（）年。A、3B、5C、4D、6正确答案：B7.如果1组客户已经带看了8次，仍然没有一次让客户满意的，关于这种现状产生的结果下列说法正确的是（）。A、只要客户有需求，就一定会来找我们看房B、带看了8次，客户忠诚度够，一定不会转去其他同业购房C、带看多次不满意，客户可能会怀疑经纪人专业性D、这8套房子都不满意，客户只能选择其中一套下定正确答案：C8.在VR间进行三方沟通交流，其中不包括（）。A、用户B、经纪人C、商圈经理D、置业顾问正确答案：C9.对于一套住宅来说，（）为最佳朝向。A、朝北B、朝东C、朝西D、朝南正确答案：D10.委托形式有独家代理和（）两种形式。A、非独家代理B、运营代理C、公司代理D、国内代理正确答案：A11.不动产交易税，以下无需卖方提供的备件是（）。A、家庭收入证明B、不动产权证书原件及复印件C、婚姻状况证明（单身除外）D、身份证明原件及复印件正确答案：A12.房地产经纪从业人员在工作时间和工作场合，自身外貌形象的要求错误的是（）。A、注意头发整洁度，头发干净、无头皮屑，眼部清洁无分泌物，鼻毛不外露B、男士发长前不覆额、侧不盖耳，可以光头C、女士可化职业淡妆D、双手指甲长度不可超过手指尖的高度，指甲缝内无污垢正确答案：B13.以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是（）。A、商铺B、厂房C、住宅D、写字楼正确答案：A14.以下不属于发布房地产广告时的禁止行为有（）。A、使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语B、违反国家有关价格管理的规定C、有升值或者投资回报的承诺D、面积表明为建筑面积正确答案：D15.链家APP中，业主动态不包括（）。A、提升房源曝光量B、点评房屋C、调价D、业主登录正确答案：D16.下列不属于在报价建议工作准备阶段，要完成的具体工作的是（）。A、熟悉房主，能够互相沟通B、给出购房出价建议C、熟悉房屋估价情况D、熟悉客户，能够互相沟通正确答案：B17.房地产的二级市场是指（）。A、买方市场B、商品房市场C、二手房市场D、土地市场正确答案：B18.房地产空间的固定性使房地产经纪活动具有很强的（）。A、地域性B、地方性C、地盘性D、地点性正确答案：A19.关于发布房地产广告要求的描述，B的是（）。A、涉及内部结构、装饰装修的，应当真实、准确B、可模糊描述价格，如某楼盘价格8000元/m2起C、广告中的位置示意图，应当准确、清楚，比例恰当D、如在规划中或建设中的交通、商业、文化教育设施应当在广告中注明正确答案：B20.利率在计算方法上表现为（）的比率。A、利息和本金B、本金和利息C、利息和全部投资收益D、全部投资收益和利息正确答案：A21.佣金可分为法定佣金和（）。A、高级佣金B、分配佣金C、自由佣金D、预算佣金正确答案：C22.出售房地产时公开标出的要价，上述名词解释指的是（）。A、市场价格B、挂牌价格C、成交价格D、单位价格正确答案：B23.客户满意度调查中最常用的调查方法是（）。A、投诉系统B、问卷调查C、电话调查D、深度访谈正确答案：C24.业主将房屋钥匙留给经纪机构，代表对经纪人的信任，可以减少对业主的打扰，上述描述的行为是（）。A、收房B、临时看管C、收钥匙D、交房正确答案：C25.交易流程（）指把交易流程搬到线上，交易双方及经纪人可以全程看到交易动态。A、可视化B、可听化C、可感化D、可嗅觉化正确答案：A26.交易成本测算前应准备购房客户的（）等相关资料A、面积B、房主持有年限C、购房资质D、价格正确答案：C27.具有完善的城市基础设施，土地平整和能直接进行房屋建设的土地被称为（）。A、生地B、毛地C、在建工程D、熟地正确答案：D28.存量住宅中，房龄较长超过10年的，被称为（）。A、老旧住房B、旧房C、次新房D、新房正确答案：B29.房地产（）是指消费者在某一特定的时期内、在每一价格水平下，对某种房地产愿意购买而且能够购买的数量。A、需求B、投资量C、供给D、潜在需求正确答案：A30.除了个人信用记录以外，银行还会着重审核借款人的（），若负债过大，或收入、工作不稳定，都将影响房贷的审批。A、还款能力B、家庭情况C、消费情况D、收入情况正确答案：A31.（）是房地产价格评估机构接受委托进行土地和房屋财产价格评估而收取的报酬。A、房屋租赁代理收费B、地产咨询服务费C、房屋买卖代理收费D、房地产价格评估费正确答案：D32.房地产权属登记制度，指对土地和地上建筑物的（）以及设定房地产他项权利按照法定程序在专门簿册上进行记载确认的一种制度。A、它物权B、所有权C、自由权D、物化权正确答案：B33.室外装饰装修是建筑物包括屋顶在内的所有外围护部分及其展现出来的（）。A、轮廓B、形象和构造方式C、形象D、轮廓和构造方式正确答案：B34.沟通市场行情，对房屋初步定价。如果房主仍然不认可房屋的所估价值，那么需要（），告诉房主目前的市场形势。A、结束任务B、择期再试C、继续沟通D、与业主理论正确答案：C35.卖家出售商铺的时候，支付的税费（）。A、与产权是否满5年有关B、与持有产权是否满2年有关C、与持有产权年限无关D、与持有产权是否满3年有关正确答案：C36.关于侵犯消费者合法权益行为的行政责任不包括（）。A、处以违法所得5倍以上10倍以下的罚款B、责令改正C、警告D、没收违法所得正确答案：A37.二套房贷首付比例不低于（）（某些城市要求不低于70％）。A、0.5B、0.3C、0.6D、0.4正确答案：C38.在报价沟通阶段，要首先告诉房主，其所委托销售的房屋经过估价给出的（），如果房主无异议，则基本上可以按所估价值作为房源售价。A、市场价B、价值C、成交价D、评估价正确答案：B二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.个人购买销售住房可以享受税收优惠政策的说法正确的有（）。A、个人将持有2年以上（含2年）的住房对外销售可以享受增值税及附加的优惠政策B、个人销售住房暂免征收土地增值税C、在北京市，个人购买家庭第二套改善性住房，面积为90平方米及以下的，按1%的税率征收契税D、个人转让持有5年以上，并且是家庭本市唯一住房，免征个人所得税正确答案：ABD2.下列选项中可以判定家庭收入的有（）。A、通过银行打印的工资流水认定B、通过借款人所有的银行卡流水认定C、通过所在工作单位开具的收入证明认定D、通过家庭成员的征信报告认定正确答案：ABC3.房源信息的基本要素包括（）。A、放盘要求B、业主(或委托人)的姓名和电话C、挂牌价格变动记录D、配套因素的要求录入正确答案：AB4.新居住数字化经纪服务职业守则（职业道德的基本要求）有（）。A、守法经营，尊重知识产权B、尽职守责，忠诚敬业C、公平竞争，团结合作D、恪守信用，维护客户利益正确答案：ABCD5.发展房地产经纪业的现实意义有（）。A、有助于住房制度改革的继续深化B、能促进人民居住生活水平的提高C、有利于房地产行业稳定的持续发展D、有助于房地产市场的活跃和兴旺正确答案：ABCD6.当客户看中某房源后，可以在充分沟通的基础上，结合房源报价给客户购房出价提出的建议包括（）。A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间B、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较C、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮D、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以多计较正确答案：ABC7.下列情况的房地产，不得发布广告的有（）。A、违反国家有关规定建设的B、符合工程质量标准，经验收合格的C、权属有争议的D、取得预售许可证的预售房地产正确答案：AC8.刘女士欲购买一套房屋，在购房资质审核时，下列房产中应计入刘女士家庭名下住房套数的情形有（）。A、刘女士去年在本市所购的85㎡住房，已完成网签但尚未取得不动产权证书B、刘女士19岁儿子去年在本市所购的105㎡住房，已完成网签但尚未取得不动产权证书C、刘女士去年在本市所购的85㎡住房，已取得不动产权证书D、刘女士与同事张女士2人共同投资的一套住房（拥有不动产权证书，产权各50%）正确答案：ACD9.对客户满意度调查对象确定时除考虑样本大小，还需要考虑（）等要素。A、调查时间B、调查费用C、调查方法D、调查内容正确答案：AB10.下列说法错误的是（）。A、每个职工只能有一个住房公积金账户B、单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例C、新参加工作的职工从参加工作的当月起开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例D、单位应当于每月发放职工工资之日起10日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内正确答案：CD11.房地产产品的特点是：既有一般商品的共性，又有其特殊性，这种特殊性主要有()。A、办公属性B、商业属性C、位置固定性D、组合性正确答案：CD12.预购商品房抵押登记要查验的资料有（）。A、房地产抵押合同B、房地产权证C、贷款合同D、预售许可证正确答案：ACD13.在抵押权中，抵押人是指（）A、债务人B、担保人C、债权人D、第三人正确答案：AD14.房地产代理业务中常见的两种基本形式是（）。A、租赁代理B、抵押代理C、买卖代理D、置换代理正确答案：AC15.一手房经纪合同中，须特别增加以下条款（）。A、经纪机构提取佣金的条件B、佣金结算的方式和时间C、价格浮动范围D、对经济风险及当事人对风险造成损失的分担的事先预定正确答案：ABC16.关于房屋买卖代理收费的说法，正确的有（）。A、按成交价格总额分档累退计收B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商，其标准可适当提高，但最高不超过成交价格的5%C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%正确答案：ACD17.房地产价格构成中的销售税费包括（）。A、城市维护建设税B、土地取得成本C、营业税D、管理费用的利息正确答案：AC18.委托人在居间合同中的义务有（）A、支付报酬B、支付必要费用C、保守秘密的义务D、尽力提供居间服务的义务正确答案：AB19.下列属于个人贷款违约的是（）。A、近两年内存在贷款展期（延期）B、单笔贷款存在累计逾期超过12期记录C、以资抵债记录D、单笔贷款6个月内存在连续未还本息超过6期记录（含担保人代还）正确答案：ACD20.获取开发商的方法包括（）。A、市场调研获取B、老客户介绍获取C、战略合作D、内部推荐获取正确答案：ABD21.顾客满意度调查数据收集，主要包括的三大方面有（）。A、购房满意度数据B、租赁满意度数据C、佣金结算满意度数据D、带看满意度数据正确答案：ABD22.房地产经纪机构应调查用户满意度，主动收集用户满意度信息，收集方法主要包括（）。A、向用户发放问卷调查表B、间接与用户沟通C、收集消费者权益保护组织反映的情况D、收集各种媒体的报告正确答案：ACD23.男方婚前购买房屋，其父母出资首付款，之后由男方在银行贷款，婚后用夫妻共同财产还贷，登记男方名下，以下描述正确的是（）。A、结婚前，父母为双方购置房屋出资，该出资应当认定为对自己子女的个人赠与，但父母明确表示赠与双方的除外B、不能达成协议的，法院可以判决该不动产归产权登记一方，尚未归还的贷款为产权登记一方的个人债务C、离婚时该不动产由双方协议处理D、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用为夫妻一方的财产正确答案：ABCD24.交易流程可视化指把交易流程搬到线上，交易双方及经纪人可以全程看到交易动态，包括（）。A、人脸可视化B、隐私可视化C、资金可视化D、备件可视化正确答案：CD25.房地产经纪服务人员应具备的专业的知识和经验包括（)。A、应对购房款的支付方式提出合理建议，协助把控资金风险B、应了解社会热点新闻C、及时掌握房屋交易政策、交易价格等市场最新动向D、应对房屋、业主和客户的情况进行了解，协助把控交易风险正确答案：ACD26.二手房交易过程中要审核家庭购房资质，以下需审核的家庭成员包括（）。A、未成年子女B、成年子女的父母C、成年子女D、夫妻双方正确答案：AD27.价格心理表现异常复杂，常见的种类有（）。A、物美价廉心理B、低价炫耀心理C、价格攀比心理D、价格风险心理正确答案：ACD28.房地产价格水平及其变动是由众多房地产价格因素的影响，其中项目社会因素分析的内容是（）。A、房地产投机B、政治安定C、视觉环境D、水文环境正确答案：AB29.影响买房贷款审批的因素包括（）。A、首付款B、还款能力C、个人贷款违约D、个人信用记录正确答案：ABCD三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.当房主不认可所估价值的时候，与房主沟通就很顺畅。A、正确B、错误正确答案：B2.在客源信息线上搜集与录入时，调看商圈跑盘整理的信息，进一步熟悉商圈情况和商圈的房源，这样才能有针对性的搜集到目标客源。A、正确B、错误正确答案：A3.等额本金还款属于一种递减的还款方式，比较适用于刚工作不久的大学毕业生。A、正确B、错误正确答案：B4.房屋报价沟通时，有的房主可能认为估值合理，与自己预想的一致，则比较认可所估价值。A、正确B、错误正确答案：A5.按照土地的不同用途，土地使用权的最高出让年限为：居住用地70年、工业用地40年、综合用地40年。（）A、正确B、错误正确答案：B6.民事法律关系是一定的民事主体之间的社会关系。（）A、正确B、错误正确答案：A7.在交易成本测算前需了解预购房屋的具体情况资料，包括价格、面积、房主持有年限等。（）A、正确B、错误正确答案：A8.因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。（）A、正确B、错误正确答案：A9.所有权是指对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。（）A、正确B、错误正确答案：A10.房地产买卖是权利的转让，租赁是债权经营行为。（）A、正确B、错误正确答案：A11.每家银行对于房贷的规定都有所不同，但是购房者如果发生逾期还款的情况，贷款机构会先电话催收贷款，提醒购房者及时还款，但利率不会上浮。A、正确B、错误正确答案：B12.房源交易条件信息，能否在所有经纪人中实现快速共享，是衡量一个经纪公司或者一个经纪平台是否具有竞争力的唯一标准。A、正确B、错误正确答案：B13.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。A、正确B、错误正确答案：B14.客户投诉处理是明确相关方职责，对风险做到有效防控。A、正确B、错误正确答案：A15.无论是首看客户还是复看客户，商圈经理均需要陪同。A、正确B、错误正确答案：B16.认定住房套数时，“认房”必须是本市内有住房，不在本市内的住房不包括在内。A、正确B、错误正确答案：A17.由于银行政策不同，审查征信的宽松程度会有差异。A、正确B、错误正确答案：A18.关于房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。（）A、正确B、错误正确答案：A19.顾客满意度调查总结，也需要对顾客普遍满意的地方分析总结，以便于进一步提