企业人事管理制度范例选集

制度模板1：绩效管理制度一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同。2、目标考核：是对工作任务结果的评价，一般情况下只考核工作的进展情况与效果，而不对工作的过程和方式进行评价，评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是：可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核：主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证，考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核内容评分一律100分，考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分，对照可得总体考核评级。三、绩效结果的应用1、记入员工人事档案，与职级、绩效奖金挂钩，作为季度、年度奖金发放，年度薪酬调整，确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的员工，除降低其工资等级外，还进入“观察培训计划”为期4个月，并可以考虑调离原工作岗位，或参加人力资源部组织的脱岗培训，合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态，否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者，除按制度规定降低其工资等级外，人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议。制度模板2：安全管理工作责任追究制度第一条为进一步推进和加强公司各项工作管理，较好明确惩罚规定和工作责任要求，落实岗位工作责任制度，保障年度管理工作目标的实现，特制定本制度。第二条公司设立安全与管理领导小组，全面负责抓好公司安全与管理工作。领导小组构成：总经理任组长，行政副总经理任副组长，成员由各部门经理(主任)组成，其工作职能为：1、组织贯彻执行国家安全生产管理规定，积极开展和推进公司安全与管理工作的全面实施；2、组织编写和完善安全与管理工作的制度文件，拟制管理工作规划和总结；3、组织对安全与管理工作的检查监督和对事故的调查处理；4、组织抓好安全教育和管理培训。第三条责任追究是落实管理工作和实施过程中体现责、权、罚的一项监管措施，适用于公司全体岗位人员。它的组织管理形式是按编制结构和岗位职责由上级抓下级，下级对上级负责，形成层次管理，逐级抓落实。其管理和工作责任是：总经理：公司安全与管理工作第一责任人，对生产经营管理工作负完全责任；副总经理：公司安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；部门经理（主任）：本部门安全与管理工作第一责任人，对本部门各项管理工作负完全责任；部门副经理：本部门安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；班（组）长：本班（组）安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各业务主管：本业务安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各岗位职员工：负责完成本岗位工作及需达到的要求。第四条责任追究和处罚规定1、总经理、副总经理（1）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5万元至10万元以内的，处罚总经理1000元、分管副总经理500元；（2）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失10万元至20万元以内，处罚总经理2000元、分管副总经理1000元；（3）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失20万元至30万元以内，处罚总经理4000元、分管副总经理2000元；（4）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失30万元至40万元以内，处罚总经理6000元、分管副总经理3000元；（5）年内发生两起公司直接经济损失30万元以上或一起50万以上的责任事故，总经理引咎辞职、分管副总经理自动辞职离岗。2、部门经理（主任）、副经理（1）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5000元至1万元以内的，处罚本部门经理（主任）200元，分管副经理100元；（2）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失1万元至2万元以内的，处罚本部门经理（主任）400元，分管副经理200元；（3）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失2万元至4万元以内的，处罚本部门经理（主任）600元，分管副经理300元；（4）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失4万元以上的，处罚本部门经理（主任）1000元，分管副经理500元；（5）年内发生两起公司直接经济损失5万元以上或一起15万以上的责任事故，本部门经理（主任）、副经理自动辞职离岗。3、班（组）长、各业务主管（1）对班（组）和主管范围内的业务工作发生责任事故负有管理责任；（2）所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失1000元至5000元以内的，分清责任处罚班（组）长、业务主管50元至100元；（3）所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失5000元以上的，分清责任处罚班（组）长、业务主管100元至500元；（4）所属人员年内发生三起负主要责任以上并造成公司直接经济损失1000元以上事故或发生一起造成公司直接经济损失5万元以上事故，负有管理责任的班（组）长、各业务主管自动辞职离岗。4、岗位职员工（1）违反公司制订的制度、规定等行为者，对当事人依照公司相关规定给予相应的处罚；（2）因违反操作规程、规则、规章造成的责任事故，分清责任对当事责任人处罚本事故所造成公司直接经济损失金额的5%—10%（不含交通事故）；（3）因人为故意损坏公司财物造成公司经济损失的，按当事责任人所造成经济损失金额的5倍处罚，情节严重者给予辞退处理；（4）对偷盗公司财物的行为，一经查实按当事人偷盗价值金额总数的10倍处罚，并给予辞退处理；（5）年内发生三起违规、违纪、责任事故被处罚，或两起负主要责任并造成公司直接经济损失各1000元以上事故，或一起负主要责任以上事故并造成公司直接经济损失2万元以上者，除相应给予经济处罚外并给予辞退处理。第五条安全与管理工作责任追究明确的问题和要求1、领导小组必须形成工作制度，每季度组织一次安全管理工作检查，每周例会通报和讲评安全与管理工作情况。2、对责任事故追究处理必须坚持“四不放过”原则。即：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有采取防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。3、严格按事故处理流程抓好事故调查、取证、报告、处理等工作，对发生事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报等行为将追究相关人员责任。4、公司设安全与管理工作举报箱，由行政人事部管理，凡揭发举报有功者，公司根据事件的大小给予举报人50元至500元的奖励。5、发生责任事故或造成严重经济损失已触犯刑法构成犯罪的责任人、当事人，应依法追究刑事责任。第六条相关名词概念直接经济损失：指事故本身所涉及直接经济损失款项的总和。包括保险公司核准赔偿的金额，保险公司核准未能赔偿的金额、车辆等公司设备，财产停扣处理、损坏维修期间所发生的现金费用等。公司直接经济损失：指事故本身除保险公司核准赔偿的金额款项外，公司所应承担的直接款项。第七条本制度由行政人事部负责制定与解释，总经理负责修订。制度模板3：工作管理制度1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。制度模板4：出勤管理制度第一章工作时间第一条本公司实行每日八小时工作时间制度。第二条作息时间为：08:50-18:00，其中12:00-13:30为午休用餐时间，若工作时间需要可适当调整，由总经办根据季节和其他情况，提出实施方案报总经理批准后执行。第二章休假第三条排休日：公司实行排休制，每位转正后的员工享受每月四天排休假，当月（周）调休时间必须当月（周）完成，不能累积，且原则上不允许连续排休（特殊情况除外）。第四条例假日：（一）节日：元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。（二）假日：1婚假：转正后正式员工可享受结婚十五天假；不扣除底薪工资，婚假应一次性休完、一年内有效。2丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）给予三天，旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女）给予一天。3产假:按照国家有关法律规定，女职工带薪产假为30天，产假期内发放基本工资的70%，产假应一次性休完，产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4符合法律、法规规定的其他情形（或参照员工手册）。第五条公司自定的其它休假日：（一）带薪病事假：必须按照正常程序审批。（二）出差假：连续出差一个月的转正员工可休假一天，可累计，但不能预用，不能跨年度使用。第六条以上休假中，均应按公司制度要求履行申请程序；休假申请时，申请人应事先填写统一格式的请假条，由员工直接上级书面批准同意，交人事部核准备案后执行。第七条员工休假提前回公司后，应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续，否则视为在休状态，超过假期不按时销假，一律按旷工处理。第三章请假第八条除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按规定时间出勤者，均应事先填写统一格式的请假条，并办理相关请假手续：一天或以下的由部门经理批准同意，三天或以下的由部门总监批准同意，三天以上由总经办批准同意，所有已请假手续（请假条）必须交人事部复核备案，否则视为旷工。第九条如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的，在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续，逾期无效。第十条凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者，均以旷工论处。第十二条员工请假回公司后，应在人事部及时办理销假手续。第十三条病假（包括带薪病假）须出具当事人的病历及病休单，并报请所在部门和人事部确认。第十四条员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位，不足1小时的以1小时计。第十五条凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。第十六条捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的，可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵，则与直接当事人承担同等过错责任。第五章缺勤第十七条员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到；在规定下班时间半小时内离岗视为早退。第十八条5分钟以内的迟到每次处罚20元，5-30分钟50元，30分钟以上100元，迟到第二次起，金额翻倍，迟到、早退全年累计达30次者，予以辞退。第十九条未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工，旷工一天按日工资的3倍扣发工资。第二十条一个月旷工三天或全年累计旷工五天，予以辞退。第二十一条部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的，应向直接上级汇报，然后由人事部备案。第六章考勤打卡规定第二十二条为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况，由人事部统一收集打卡数据。第二十三条公司是采用灵活的营运方式，每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的，公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行，若考勤异常请第一时间联系人事部协调，若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案，否则一律视为旷工处理。第二十四条作息时间：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五条公司各部门将在每周日下午18：00前将下周之排休表报备到人事部备案，若您在下（周）月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。第二十六条对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排，同时请您将处理结果报备到人事部存档，否则视为旷工处理。第二十七条在服务行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要，有时候，您会遇到同事或其它部门协助要求，此时，您必须请告之上级主管，得到主管的同意和安排后全力协助，这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。第二十八条除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则也将视为迟到。第二十九条每迟到一次五分钟以内，每次乐捐20元，5-30分钟乐捐50元，30分钟以上乐捐100元，迟到第二次起，乐捐金额翻倍，旷工一天乐捐三天底薪，一个月无故旷工3次，直接开除。第三十条超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，并处以口头警告。第三十一条超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日，并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。第三十二条超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。第三十三条公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。第三十四条当您进入公司，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现，若您不按要求着装，我们也将视为缺勤处理。第三十五条公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量，这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。第三十六条在某些特定情况下，公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班，请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。第三十七条公司不提倡加班，但是工作完成进度情况由个人跟进落实，保障工作顺利开展，不影响公司业务。第三十八条加班的时间，根据工作内容自行调整。第三十九条加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休，调休的具体时数，请征询您的主管，您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用，若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。第四十条当月的调休时间原则上在当月必须完成，不能累积至下一个月使用，且连续排休时间不得连续超过两天。第七章附则第四十一条员工的考勤记录记入员工个人档案，作为考绩、激励、晋升等的依据之一。第四十二条人事部保持对本规定的解释权。第四十三条本规定自颁布之日起生效。制度模板5：清洗人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下，做好全院清洗等工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。2、保管好各科室送来的物品，以免丢失损坏。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。3、及时将科室送来的物品进行清洗，不得影响正常工作的开展。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4、接待外来人员时服务态度热情和蔼，不推委、顶撞病人。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。制度模板6：入职、离职、交接管理制度一、入职1、新聘用员工要严格按照公司定编制度执行，并履行报批手续。2、各部门新聘用员工入职，必须由本人带齐证件到公司办理入职手续，入职需填写人事部印制的《应聘人登记表》及《员工登记表》。办理入职手续时，新聘用员工需提供以下个人资料：①本人有效身份证原件、复印件；②有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件；③1寸彩照一张；④体检证明，健康证原件；⑤原单位出具的终止或解除劳动关系证明（原件），以证明与第三方不存在任何劳动关系；⑥非京籍员工在京工作需提供户口本复印件（首页及本人页），特殊岗位需要提供担保。3、新聘员工要认真、如实地填写员工登记表中的各项内容，其中任何资料的更改，都需要及时通人事部。4、新员工办理完入职手续后，有人事部填发“新录用人员通知单”，注明工作岗位、工资及报到日期，用人部门领导签署意见并转交公司财务部，作为财务部做工资的重要依据。财务部如未接到“录用人员通知单”，月末一律不为其计算工资。5、新员工正式上岗，必须先接受培训，培训内容包括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。二、离职（辞职、辞退及开除）1、公司有权辞退不合格员工，员工有辞职的自由，但均须按本规定履行手续。2、试用人员在试用期内辞职的应提前7天向所在部门提交辞职报告吗，并办理离职手续。3、试用期后员工辞职的，必须提前一个月向公司提出辞职报告，由部门领导包总经理批准后，方能办理离职手续。4、员工未经批准自行离职的，公司不予办理任何手续。余留工资不予发放。给公司造成损失的，要追其赔偿责任。三、开除和除名1、分公司正式员工由于个人行为，严重违反公司纪律，公司将按有关程序予以开除或除名。被开除或除名处理的员工从处理之日起停发一切工资福利待遇，如本人对公司造成重大经济损失或损害公司名誉的，则应承担经济损失以至刑事责任。2、员工辞职、被辞退、被开除，在离开公司前，必须交还公司的一切财、物、文件、办公资料。3、办理离职手续需填写《辞职/辞退申请表》、《工作交接单》，并履行报批手续。四、交接1、离职员工需将一些物品，办公资料等转交接替人。未完成的工作需向接替人及主管领导表述清楚。现金、支票等财务一律退还财务部。2、销售人员交接需填写《销售人员交接明细表》，该表由交接人、接收人、部门经理及财务经理共同填写。3、离职人员必须经过财务部对其所辖客户的应收应付及个人往来账进行审查，审查无误后，有财务相关负责人签字确认方可办理离职。入离职后在出现未结款项，责任由财务经理及相关人元承担。4、交接完毕，接受人需在《辞职/辞退申请表》上签字，方可办理离职手续。5、离职员工手续齐全后履行报批手续，经各部门审批无误后（财务人员60天，销售人员40天，后勤人员30天）方可支付工资。五、办理离职、辞职、被辞退人员的手续1、各部门有擅自离职、辞职、被辞退以及调岗人员的，必须由本部门经理在当日已书面形式通知人事部。2、人事部在接到各部门经理的通知后，于当日做出正式通知，经总经理批准后，下发各部门，由各部门做好业务交接及账务处理工作。3、如未做到及时通知所造成的损失，有个直接责任人承担。制度模板7：司机人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下，做好运送急救患者和医院其它用车工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项车辆管理制度，违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通，根据医院工作需要随叫随到。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4、保证出车安全，严禁违章驾驶。违反此制度，医院有权予以终止合同。5、日常工作中，做好车辆的检查、保养、维护、清洁工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。6、出车时认真做好出车、用油、行驶公里等记录。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。7、严禁私自用车，或利用出车之便做与工作无关的事情。违反此制度，医院有权予以终止合同。8、接待患者及外来人员时服务态度热情和蔼，不推委、顶撞病人。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。9、严禁私自收费、跑票漏收。违反此制度，医院有权予以终止合同。制度模板8：停薪留职制度1、停薪留职人员必须报告申请，经主管领导批准后，办理停薪留职手续。2、交费规定1）应按月向单位交纳劳动保险金，其数额一般不底与本人档案工资的20%。2）应按月向单位交纳职工人均交费工资总额的25%和本人交费工资的5.5%的养老保险费用。3）应按日向单位交纳职工人均缴费工资总额的2%和本人缴费工资的1%的失业保险费。4）应按日向单位交纳职工人均交费工资总额的8%和本人缴费工资的2%的医疗保险费。5）主管部门批准停薪留职时，一次性向单位交纳管理费1000元。以上缴费今后有新文件，按新文件规定执行。3、对停薪留职人员其他事项的规定：1）停薪留职期间，不享受各种津贴、补贴和劳动福利；2）停薪留职期间，一切费用自理，如出现以外事故，责任和费用均本人承担；3）按月缴纳以上所规定的各项费用。逾期半年不缴纳者，公司有权按自动离职处理。制度模板9：人才信息库管理办法第一章总则第一条为规范（以下简称集团公司或公司）人事档案和人才信息库的管理，确保公司人才信息库的完整性、有效性，以及人力资源配置的及时性，满足公司人力资源需求，特制订本办法。第二条本办法适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二章人事档案管理第四条公司员工的正式人事档案，由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。第五条综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案，临时人事档案应一人一档，主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表；身份证、学历学位证、职称证复印件；员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。第六条临时人事档案应存放于专用档案柜，由综合管理部负责保管，并定期检查，注意防火、防盗、防潮、防蛀等，确保档案安全。第七条综合管理部对员工的临时档案材料，不得擅自删除或销毁，应注意保密，并根据临时档案内容的具体情况，不定期向员工的正式人事档案补充材料，以确保员工正式人事档案的完整性。第八条有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时，应经综合管理部负责人批准后，由人事档案管理员负责承办。如需借离档案，须由综合管理部负责人签署意见，并报综管分管领导批准。第九条离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人，由综合管理部存放，以备查询。第十条人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心，由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三章人才信息库管理第十一条综合管理部负责建立后备人才信息库，以确保人力