2024年电商代运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年电商代运营服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品及服务范围第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：乙方责任与义务3.1电商平台店铺运营3.2商品上架与下架3.3客户服务与售后3.4数据分析与报告第四条：甲方责任与义务4.1提供产品及资料4.2提供运营资金4.3配合乙方进行运营第五条：合同费用与支付5.1服务费用5.2支付方式与时间5.3费用调整第六条：业绩考核与分成6.1销售业绩目标6.2分成比例6.3业绩奖励第七条：保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果第八条：违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条：法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条：其他约定12.1甲方店铺运营要求12.2乙方运营团队配置12.3双方沟通协作机制第十三条：附件13.1甲方产品清单13.2乙方运营方案13.3业绩考核标准第十四条：签署日期14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3双方盖章第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，此处填写甲方全称。1.2甲方地址：甲方注册地址或主要营业地点。1.3乙方名称：乙方全称，此处填写乙方全称。1.4乙方地址：乙方注册地址或主要营业地点。1.5甲方产品：甲方提供的商品或服务的具体描述。1.6服务范围：乙方代运营服务的具体范围，包括但不限于商品上架、下架、客户服务等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：合同正式生效的日期。2.2合同结束日期：合同约定的服务期满的日期。第三条：乙方责任与义务3.1电商平台店铺运营：乙方负责在电商平台上管理和运营甲方的店铺，包括但不限于商品上架、下架、页面维护等。3.2商品上架与下架：乙方根据甲方提供的商品信息，负责在电商平台上进行商品上架和下架操作。3.3客户服务与售后：乙方负责处理客户的咨询、订单处理、售后服务等事宜，确保客户满意度。3.4数据分析与报告：乙方定期向甲方提供店铺运营数据分析和报告，以便甲方了解店铺运营情况。第四条：甲方责任与义务4.1提供产品及资料：甲方应按照合同约定，向乙方提供所需的商品信息、宣传资料等。4.2提供运营资金：甲方负责提供合同约定的运营资金，确保店铺的正常运营。4.3配合乙方进行运营：甲方应积极协助乙方进行店铺运营，提供必要的支持和服务。第五条：合同费用与支付5.1服务费用：乙方为甲方提供代运营服务的费用，具体金额和支付方式详见附件。5.2支付方式与时间：甲方应按照合同约定的方式和时间向乙方支付服务费用。5.3费用调整：合同执行期间，如有必要调整服务费用，需双方协商一致并签订补充协议。第六条：业绩考核与分成6.1销售业绩目标：双方约定的店铺销售业绩目标，具体金额或其他指标详见附件。6.2分成比例：甲方和乙方根据销售业绩目标约定的分成比例，具体比例详见附件。6.3业绩奖励：如甲方店铺达到或超过销售业绩目标，双方可约定相应的业绩奖励，具体奖励方案详见附件。第七条：保密条款7.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄露后果：如一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：违约责任8.1违约行为：包括但不限于甲方未按约定提供商品或资料、未支付服务费用，乙方未按约定进行店铺运营、未达到销售业绩目标等。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式详见附件。如违约行为导致守约方遭受损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1协商解决：合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，双方可向电商平台的调解机构申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁解决。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同执行过程中，如需变更合同内容，需双方协商一致，并签订补充协议。10.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致、一方严重违约等情形下，双方可终止合同。10.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应将店铺运营的相关资料和客户信息移交给甲方，并协助甲方处理后续事项。第十一条：法律适用与争议解决11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如本合同的任何条款或其存在、效力和解释等方面发生任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十二条：其他约定12.1甲方店铺运营要求：甲方应按照乙方的运营方案和规范要求提供商品和资料，确保商品质量和服务质量。12.2乙方运营团队配置：乙方应根据甲方店铺的规模和需求，配置相应的运营团队，确保店铺的正常运营。12.3双方沟通协作机制：双方应建立有效的沟通协作机制，确保合同的顺利履行。第十三条：附件13.1甲方产品清单：列明甲方提供的商品详细信息。13.2乙方运营方案：详细描述乙方代运营的具体方案和实施计划。13.3业绩考核标准：列明店铺销售业绩的考核标准和考核方法。第十四条：签署日期14.1甲方代表签字：甲方授权代表签字。14.2乙方代表签字：乙方授权代表签字。14.3双方盖章：甲方和乙方盖章，以证明合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于电商平台、支付机构、物流公司、广告媒介等。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、调解机构、仲裁机构、诉讼法院等。第二条：第三方介入的情形2.1介入情形：第三方介入本合同的情形包括但不限于合同履行过程中的监督、评估、审计、调解、仲裁、诉讼等。2.2第三方介入程序：第三方介入应遵循相关法律法规和平台规则，甲乙双方应协助第三方进行介入工作。第三条：第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应独立客观公正地履行介入职责，保护甲乙双方的合法权益，不得泄露商业秘密。3.2第三方义务：第三方应按照法律法规和平台规则，及时作出介入决定，并书面通知甲乙双方。第四条：第三方介入结果4.1介入结果：第三方根据介入情形，作出相应的判断、评估、调解、裁决等结果。4.2结果书面通知：第三方应以书面形式将介入结果通知甲乙双方，并说明理由。第五条：第三方责任限额5.1责任限额：第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额详见附件。5.2责任限额调整：合同执行期间，如有必要调整第三方责任限额，需双方协商一致并签订补充协议。第六条：第三方费用6.1第三方费用：第三方介入所需的费用，包括但不限于评估费、审计费、调解费、仲裁费、诉讼费等。6.2费用承担：第三方费用的承担方式及责任方详见附件。第七条：第三方变更7.1变更情形：如第三方因故不能继续履行介入职责，甲乙双方可协商选择其他第三方替代。7.2变更程序：第三方变更应遵循相关法律法规和平台规则，并书面通知甲乙双方。第八条：第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方关系：第三方独立于甲方，不对甲方直接负责，甲方不得要求第三方超越其职责范围。8.2第三方与乙方关系：第三方独立于乙方，不对乙方直接负责，乙方不得要求第三方超越其职责范围。第九条：第三方介入的终止9.1终止情形：第三方介入终止的情形包括但不限于合同履行完毕、第三方职责履行完毕、甲乙双方协商一致等。9.2终止程序：第三方介入终止后，应书面通知甲乙双方，并协助处理后续事项。第十条：第三方介入后的争议解决10.1争议解决：如第三方介入后产生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，可按本合同约定的争议解决方式进行。10.2第三方介入决定的执行：甲乙双方应尊重并执行第三方的介入决定，如不服第三方决定，可依法申请仲裁或诉讼。第十一条：附件11.1第三方介入协议：详细描述第三方介入的具体协议内容，包括但不限于第三方职责、费用、责任限额等。第十二条：签署日期12.1甲方代表签字：甲方授权代表签字。12.2乙方代表签字：乙方授权代表签字。12.3第三方代表签字：第三方授权代表签字。12.4双方盖章：甲方和乙方盖章，以证明合同的有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：甲方产品清单详细列出甲方提供的所有产品信息，包括但不限于产品名称、型号、规格、价格、产地等。附件2：乙方运营方案详细描述乙方的运营方案，包括但不限于运营策略、市场推广、客户服务、数据分析等。附件3：业绩考核标准详细列出业绩考核的具体标准和方法，包括但不限于销售目标、客户满意度、订单处理效率等。附件4：第三方介入协议详细描述第三方介入的具体协议内容，包括但不限于第三方职责、费用、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供商品或资料，导致乙方无法正常开展运营活动。2.甲方未按约定支付服务费用，影响乙方运营资金的及时到位。3.乙方未按约定进行店铺运营，导致店铺销售业绩未达到约定目标。4.乙方未按约定处理客户服务或售后事项，导致客户满意度下降。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式详见附件。2.损失赔偿：如违约行为导致守约方遭受损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设甲方未按约定时间提供商品资料，导致乙方无法按时完成商品上架，乙方因此遭受了销售损失。根据合同约定，甲方应支付乙方违约金，并赔偿因违约导致的销售损失。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指提供在线交易平台的互联网公司，为买卖双方提供商品展示、交易、支付、物流等服务。2.代运营：指第三方为甲方在其电商平台上运营店铺，包括但不限于商品上架、下架、客户服务等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲乙双方采取保密措施的信息。4.损失赔偿：指因违约行为导致的一方遭受的实际损失，包括直接损失和间接损失。5