不合格品控制程序及处理流程_第1页
不合格品控制程序及处理流程_第2页
不合格品控制程序及处理流程_第3页
不合格品控制程序及处理流程_第4页
不合格品控制程序及处理流程_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

不合格品控制程序及处理流程一、制定目的及范围为确保产品质量，降低不合格品对公司运营的影响，特制定不合格品控制程序及处理流程。本流程适用于所有生产和服务环节，涵盖原材料、半成品、成品及服务的质量控制，确保不合格品得到及时识别、处理和改进。二、不合格品定义不合格品是指在生产、检验或服务过程中，未能满足规定的质量标准或客户要求的产品或服务。包括但不限于原材料、半成品、成品及服务的缺陷。三、不合格品控制原则1.及时识别：在生产和检验过程中，及时发现不合格品，防止其流入下一个环节。2.责任明确：各部门应明确不合格品的责任人，确保责任落实。3.记录完整：对不合格品的识别、处理及改进措施进行详细记录，便于追溯和分析。4.持续改进：通过对不合格品的分析，持续改进生产和服务过程，降低不合格品发生率。四、不合格品处理流程1.不合格品识别在生产、检验或服务过程中，相关人员应对产品或服务进行质量检查，发现不合格品后，立即停止相关操作，并进行标识。标识应清晰，避免混淆。2.不合格品记录发现不合格品后，相关人员需填写《不合格品记录表》，记录不合格品的类型、数量、发现时间、责任人及初步分析原因。记录表应及时提交至质量管理部门。3.不合格品评审质量管理部门应对不合格品进行评审，确定不合格品的处理方式。评审内容包括不合格品的性质、影响范围及处理建议。评审结果应形成书面记录，并通知相关部门。4.不合格品处理根据评审结果，不合格品可采取以下处理方式：1.返工：对可修复的不合格品进行返工，确保其符合质量标准。2.报废：对无法修复或修复成本过高的不合格品进行报废处理，确保其不再流入市场。3.隔离：对不合格品进行隔离，防止其与合格品混淆，确保生产和服务的正常进行。5.不合格品分析处理完毕后，质量管理部门应对不合格品进行分析，找出产生不合格品的根本原因。分析内容包括生产工艺、设备状态、人员操作及原材料质量等。分析结果应形成报告，并提出改进建议。6.改进措施实施根据不合格品分析结果，相关部门应制定并实施改进措施。改进措施应包括工艺优化、设备维护、人员培训及原材料采购等。实施过程应进行跟踪，确保改进措施有效。7.效果验证改进措施实施后，质量管理部门应对后续生产和服务进行监控，验证改进效果。监控内容包括不合格品发生率、客户投诉及产品质量等。验证结果应形成报告，反馈至相关部门。8.定期评审与总结定期对不合格品控制程序进行评审，总结不合格品的发生情况及处理效果。评审内容包括不合格品的类型、数量、处理方式及改进效果等。评审结果应形成报告，提出进一步改进建议。五、备案与记录管理所有不合格品的记录、评审、处理及分析结果应进行归档，确保信息的完整性和可追溯性。记录应保存至少三年，以备后续审查和分析。六、培训与宣传定期对员工进行不合格品控制程序的培训，提高员工的质量意识和责任感。通过宣传和培训，确保每位员工

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论