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文档简介

卒中患者心理支持管理制度第一章总则为提升卒中患者的心理健康与生活质量，帮助其顺利康复，根据国家相关法规和心理健康服务标准，制定本制度。卒中患者常伴随情绪困扰、认知障碍等问题，建立心理支持机制显得尤为重要。该制度旨在规范心理支持服务流程，确保患者在康复过程中得到必要的心理干预与支持。第二章适用范围本制度适用于医院及相关医疗机构对卒中患者的心理支持管理工作，包括住院患者、门诊患者及其家属。所有医务人员、心理咨询师、社会工作者等参与心理支持服务的专业人员应严格遵守本制度。第三章心理支持服务的目标心理支持服务的主要目标包括：1.识别卒中患者的心理需求，提供针对性心理干预。2.降低患者的焦虑、抑郁等负面情绪，提高心理适应能力。3.促进患者及其家属对卒中病情的理解与接受，增强康复信心。4.加强患者的社会支持网络，改善其生活质量。第四章心理支持服务的内容心理支持服务包括以下几个方面：1.心理评估：在患者入院后，由专业心理人员进行初步心理评估，识别潜在的心理问题。评估内容包括情绪状态、自我认知、社会支持等方面。2.个体心理干预：根据评估结果，为患者制定个体心理干预方案，内容包括心理疏导、认知行为疗法、放松训练等。3.团体心理支持：定期组织卒中患者团体心理支持活动，提供交流平台，促进患者之间的相互支持与理解。4.家属心理支持：为患者家属提供心理支持与咨询服务，帮助其更好地理解患者的心理状态，减轻照护压力。第五章执行流程心理支持服务的执行流程如下：1.患者入院后，由护士将患者的基本信息及心理状况记录在案，转交心理支持团队。2.心理支持团队在患者入院72小时内完成初步心理评估，并制定个体心理干预方案。3.实施干预时，心理咨询师应记录每次会谈内容，并定期评估干预效果，必要时调整方案。4.团体活动每月组织一次，由心理咨询师主导，鼓励患者分享经验，增进互助关系。5.家属心理支持由社会工作者负责，定期开展家属座谈会，解答疑惑，提供必要的心理支持。第六章责任分工心理支持服务由医院心理支持团队负责，具体职责包括：1.心理咨询师负责对患者进行心理评估及干预，确保服务质量。2.社会工作者负责组织团体活动与家属支持，增强患者的社会支持网络。3.医务人员需配合心理支持团队，及时反馈患者的心理变化，协助开展心理支持工作。第七章监督机制为确保心理支持服务的有效实施，建立以下监督机制：1.定期评估：医院每季度对心理支持服务进行评估，分析服务效果与患者反馈。2.数据记录：心理支持团队需建立患者心理支持档案，记录评估、干预及跟踪情况，便于后续分析与改进。3.投诉与反馈：患者及家属可通过医院设立的投诉渠道反馈心理支持服务情况，医院应及时处理并改进服务。第八章附则本制度由医院心理支持团队负责解释，自颁布之日起实施。制度内容需定期修订，确保与最新的心理健康服务标准相适应。医院应定期组织培训，提高医务人员心理支持意识与能力。总结建立健全卒中患者心理支持管理制度，不仅能够为患者提供必要的

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