客户满意软件开发合同范例（2024年版）

客户满意软件开发合同范例（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同由以下双方于【签订日期】签订，鉴于：

甲方（以下简称“甲方”）为满足自身业务需求，拟委托乙方（以下简称“乙方”）开发软件产品，乙方具备软件开发能力，同意接受甲方的委托。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发软件产品的相关事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方软件产品的顺利开发，满足甲方业务需求。

二、合同背景

甲方业务发展需要，决定开发一款具备特定功能的软件产品。经甲乙双方协商，甲方同意委托乙方进行软件开发。

甲方：__________________

乙方：__________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方的需求，开发一款具备以下功能的软件产品：

a.软件名称：__________________

b.功能描述：__________________

c.系统架构：__________________

d.技术规格：__________________

2.乙方应按照甲方提供的需求规格说明书和设计文档进行软件开发。

二、质量标准

1.软件产品应符合国家相关软件工程标准，具备良好的性能、稳定性、可扩展性和易用性。

2.乙方应保证软件产品在交付前通过甲方指定的测试，并满足以下质量要求：

a.功能完整性：软件产品应实现需求规格说明书中的所有功能。

b.系统性能：软件产品在正常使用条件下，应满足性能指标要求。

c.稳定性和可靠性：软件产品在正常使用条件下，应具备良好的稳定性和可靠性。

d.易用性：软件产品应具有良好的用户界面和操作流程。

三、价格支付

1.本合同总价为人民币【金额】元整。

2.甲方应在合同签订后【天数】内支付合同总价【百分比】的预付款。

3.软件产品开发完成后，甲方应在验收合格后【天数】内支付合同总价【百分比】的进度款。

4.软件产品交付并验收合格后【天数】内，甲方应在收到乙方提交的验收报告后【天数】内支付合同总价【百分比】的尾款。

四、保密条款

1.双方对本合同内容及其履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后【年数】年。

3.双方未经对方同意，不得以任何形式泄露或向任何第三方披露本合同内容或相关商业秘密。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。

2.违约金数额为本合同总价【百分比】。

3.违约方还应承担由此给对方造成的直接损失。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同履行完毕或双方协商一致解除后，本合同自动终止。

3.合同终止后，双方应按照本合同约定履行各自的义务。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方权利：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定进行软件开发，确保软件产品符合需求规格说明书和设计文档的要求。

b.甲方有权对乙方提供的软件产品进行验收，并在验收合格后支付相应款项。

c.甲方有权要求乙方在合同期限内完成软件开发任务，并按期交付软件产品。

d.甲方有权对乙方在软件开发过程中违反保密义务的行为提出抗议，并要求乙方承担相应责任。

2.甲方义务：

a.甲方应按照合同约定，及时向乙方提供软件开发所需的资料、文档和需求规格说明书。

b.甲方应按照合同约定，按时支付乙方软件开发款项，包括预付款、进度款和尾款。

c.甲方应配合乙方进行软件开发过程中的测试和验收工作，并提供必要的反馈意见。

d.甲方应对乙方在软件开发过程中知悉的商业秘密保密，不得泄露给任何第三方。

二、乙方权利与义务

1.乙方权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付软件开发款项，包括预付款、进度款和尾款。

b.乙方有权在软件开发过程中，根据甲方提供的需求规格说明书和设计文档进行软件开发。

c.乙方有权要求甲方配合进行软件开发过程中的测试和验收工作，并提供必要的反馈意见。

d.乙方有权要求甲方在合同期限内完成软件开发任务，并按期交付软件产品。

2.乙方义务：

a.乙方应按照合同约定，在约定的时间内完成软件开发任务，并确保软件产品符合需求规格说明书和设计文档的要求。

b.乙方应按照甲方要求，对软件产品进行测试，确保软件产品具备良好的性能、稳定性、可扩展性和易用性。

c.乙方应按照合同约定，对软件产品进行保密，不得泄露给任何第三方。

d.乙方应配合甲方进行软件开发过程中的测试和验收工作，及时解决甲方提出的意见和建议。

三、合作方式

1.双方应按照本合同约定，通过以下方式进行合作：

a.甲方应指定项目负责人，负责与乙方沟通，协调软件开发过程中的各项工作。

b.乙方应指定项目经理，负责与甲方沟通，协调软件开发过程中的各项工作。

c.双方应定期召开项目会议，讨论项目进展、解决问题和调整计划。

d.双方应通过电子邮件、电话、即时通讯工具等方式保持沟通，确保信息畅通。

2.双方应遵守以下合作原则：

a.诚实信用原则：双方应本着诚实信用的原则，履行合同约定的各项义务。

b.协商一致原则：双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

c.互惠互利原则：双方应相互尊重，实现互惠互利，共同促进合作关系的持续发展。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，至软件产品交付并验收合格之日止，合同期限为【期限】年。

2.合同期满后，如双方无异议，经协商一致，可续签本合同。

二、合同的变更

1.合同签订后，如因客观原因需要变更合同内容，双方应书面协商一致，并签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。

三、合同的解除

1.在合同履行过程中，任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。

2.双方协商一致，经书面同意，可解除合同。

3.发生以下情形之一，致使合同无法履行或继续履行无意义的，任何一方有权解除合同：

a.一方丧失履行合同的能力；

b.一方破产、解散或被依法吊销营业执照；

c.因不可抗力导致合同无法履行。

四、合同的终止

1.合同期满或解除后，双方应按照约定办理合同终止手续，并各自承担相应的责任。

2.合同终止后，双方应按照本合同约定，履行各自的义务。

五、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.合同争议的解决，由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何条款与法律、法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方的附件：

a.需求规格说明书，详细描述软件产品的功能、性能、界面等要求。

b.设计文档，包括软件架构、数据库设计、界面设计等。

c.相关技术文档，如开发环境、开发工具、测试工具等的使用说明。

d.验收标准，明确软件产品验收的指标和流程。

2.乙方的附件：

a.软件开发计划，包括开发进度、里程碑、资源分配等。

b.软件设计文档，包括系统架构、模块设计、接口设计等。

c.软件测试计划，包括测试方法、测试用例、测试环境等。

d.软件验收报告，详细记录软件产品的验收过程和结果。

e.软件维护手册，提供软件的维护和升级指导。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

a.甲方授权代表签字：____