2024年度城市供水合同：居民用水供排水协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水合同：居民用水供排水协议本合同目录一览1.供水主体及供水范围1.1供水主体名称1.2供水主体资质1.3供水范围界定2.供水价格及收费标准2.1供水价格标准2.2收费标准依据2.3价格调整机制3.供水计量及计费方式3.1计量设施3.2计量方法3.3计费方式4.居民用水规定4.1用水指标4.2用水时间4.3用水高峰期管理5.供水设施维护与管理5.1供水设施维护责任5.2设施维修及更换5.3设施使用年限6.供水安全及事故处理6.1供水安全责任6.2事故报告及处理流程6.3应急预案7.居民用水报装及拆装7.1报装流程7.2拆装流程7.3报装及拆装费用8.供水服务与投诉8.1服务内容8.2投诉渠道及处理8.3服务满意度调查9.居民用水违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.合同签订与生效10.1签订主体10.2签订程序10.3生效条件11.合同履行与期限11.1履行义务11.2履行期限11.3履行方式12.合同解除与终止12.1解除条件12.2解除程序12.3合同终止13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.供水主体及供水范围1.1供水主体名称：本合同供水主体为供水有限公司。1.2供水主体资质：供水有限公司持有国家规定的相关供水资质证书，具备合法供水资格。1.3供水范围界定：本合同供水范围为市行政区域内，具体供水范围以双方签订的供水协议附件一《供水范围图》为准。2.供水价格及收费标准2.1供水价格标准：居民用水价格按照国家及地方价格主管部门规定执行，具体价格以供水有限公司公示的《居民用水价格表》为准。2.2收费标准依据：收费依据为国家及地方价格主管部门发布的居民用水价格政策，以及供水有限公司内部制定的收费标准。2.3价格调整机制：供水价格根据国家及地方价格主管部门政策调整，供水有限公司将及时向用户公布调整后的价格。3.供水计量及计费方式3.1计量设施：居民用水计量采用供水有限公司提供的符合国家标准的计量水表。3.2计量方法：计量方法按照国家及地方相关标准执行，以水表读数为准。3.3计费方式：居民用水按月计费，以水表读数与上月读数之差乘以供水价格计算水费。4.居民用水规定4.1用水指标：居民用水指标按照国家及地方规定执行，具体指标以供水有限公司公示的《居民用水指标表》为准。4.2用水时间：居民用水时间原则上为每日7:00至22:00，具体时间以供水有限公司公示为准。4.3用水高峰期管理：用水高峰期采取错峰供水，具体措施以供水有限公司公示为准。5.供水设施维护与管理5.1供水设施维护责任：供水有限公司负责供水设施的正常维护和管理。5.2设施维修及更换：供水设施出现故障，供水有限公司应及时维修或更换，确保居民用水不受影响。5.3设施使用年限：供水设施使用年限按照国家及地方规定执行，供水有限公司负责设施的定期检查和维护。6.供水安全及事故处理6.1供水安全责任：供水有限公司承担供水安全责任，确保居民用水安全。6.2事故报告及处理流程：发生供水事故，供水有限公司应及时报告相关部门，并按照事故处理流程进行处理。6.3应急预案：供水有限公司制定供水事故应急预案，确保在发生事故时能够迅速、有效地进行处置。8.供水服务与投诉8.1服务内容：供水有限公司提供包括供水安装、维修、抄表、收费、客户咨询等在内的全面供水服务。8.2投诉渠道及处理：用户可通过电话、网络、现场等方式向供水有限公司投诉，公司应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理，并告知用户处理结果。8.3服务满意度调查：供水有限公司每年至少进行一次用户满意度调查，并将调查结果用于改进服务质量。9.居民用水违约责任9.1违约情形：包括但不限于逾期未缴纳水费、擅自改变用水设施、未经许可擅自转供水、破坏供水设施等。9.2违约责任承担：用户发生违约情形，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。9.3违约赔偿标准：具体赔偿标准根据实际情况由双方协商确定，或参照国家及地方相关法律法规执行。10.合同签订与生效10.1签订主体：本合同由供水有限公司和居民用户双方签订。10.2签订程序：双方签订本合同时，应核实对方的身份信息，并在合同上签字或盖章。10.3生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。11.合同履行与期限11.1履行义务：供水有限公司和居民用户应按照合同约定履行各自的义务。11.2履行期限：本合同履行期限为一年，自合同生效之日起计算。11.3履行方式：双方应按照合同约定的方式履行义务，包括但不限于按时供水、及时维修、按时缴纳水费等。12.合同解除与终止12.1解除条件：合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力、合同目的无法实现等。12.2解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除理由。12.3合同终止：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余的供水服务事宜。13.争议解决13.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构：双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。13.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件：本合同附件包括《供水范围图》、《居民用水价格表》、《居民用水指标表》等。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务方、监督管理方等。15.2介入目的：第三方介入本合同的目的是为了提高供水服务质量、保障供水安全、促进合同履行等。16.第三方介入的审批与通知16.1审批：任何第三方介入本合同，均需经甲乙双方书面同意。16.2通知：甲乙双方应及时将第三方介入事宜通知对方，并确保对方知晓第三方的介入目的、职责范围等。17.第三方介入的职责范围17.1职责范围：第三方应根据合同约定和甲乙双方的委托，履行相应的职责，包括但不限于：1.技术服务：提供供水设施的技术咨询、检测、维修等服务。2.监督管理：对供水设施运行进行监督管理，确保供水安全。3.中介协调：协调甲乙双方之间的沟通和合作。4.其他：根据合同约定和甲乙双方的要求，履行其他相关职责。18.第三方介入的责权利划分18.1责任划分：第三方的责任仅限于其职责范围内，对于超出其职责范围的事项，由甲乙双方各自承担责任。18.2权利划分：第三方有权根据合同约定和甲乙双方的委托，行使相应的权利，包括但不限于：1.收取技术服务费用。2.要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.向甲乙双方提出合理化建议。19.第三方责任限额19.1责任限额：第三方因履行合同而产生的任何损失，其责任限额不得超过甲乙双方协商确定的金额。19.2限额计算：责任限额的计算方法由甲乙双方在合同中约定，或参照国家相关法律法规执行。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序：第三方介入合同，如需对合同内容进行变更，应经甲乙双方书面同意。20.2变更通知：合同变更后，甲乙双方应及时将变更内容通知第三方，并确保第三方知晓变更后的合同内容。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件：如第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除合同。21.2解除程序：甲乙双方解除合同时，应书面通知第三方，并要求第三方承担相应的违约责任。22.第三方介入的争议解决22.1解决方式：第三方介入合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。22.2争议解决费用：争议解决费用由责任方承担，或由甲乙双方协商分担。23.第三方介入的合同终止23.1终止条件：合同终止条件包括但不限于合同履行完毕、合同解除、不可抗力等。23.2终止程序：合同终止时，甲乙双方应及时将终止事宜通知第三方，并要求第三方完成其职责范围内的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.供水范围图：详细标注供水范围边界、主要供水管道走向、供水设施分布等信息。2.居民用水价格表：列明不同用水量级别的价格标准，以及阶梯水价的具体标准。3.居民用水指标表：明确居民用水指标的划分标准、用水量限制等。4.供水设施维护保养记录：记录供水设施的维护保养情况、更换记录等。5.供水事故报告及处理记录：记录发生供水事故的时间、原因、处理措施及结果。6.投诉处理记录：记录用户投诉的时间、内容、处理结果及用户满意度。7.第三方介入协议：明确第三方介入的职责、权利、义务及责任限制。8.合同变更协议：记录合同变更的内容、时间、双方签字盖章等信息。9.合同解除协议：记录合同解除的原因、时间、双方签字盖章等信息。10.争议解决协议：记录争议解决的方式、时间、双方签字盖章等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：逾期未缴纳水费。擅自改变用水设施，影响供水安全。未经许可擅自转供水，造成损失。破坏供水设施，造成损失。2.责任认定标准：逾期未缴纳水费：每逾期一日，按欠缴水费总额的1%收取滞纳金。擅自改变用水设施：恢复原状，并赔偿因擅自改变造成的损失。未经许可擅自转供水：停止转供水，并赔偿因转供水造成的损失。破坏供水设施：修复或更换供水设施，并赔偿因破坏造成的损失。示例说明：若用户逾期未缴纳水费100元，则需支付滞纳金10元（100元×1%）。若用户擅自改变用水设施，导致供水设施损坏，用户需负责修复或更换，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度城市供水合同：居民用水供排水协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同签订依据及背景3.供水设施及范围3.1供水设施概况3.2供水设施范围4.供水水质标准及要求4.1水质标准4.2水质要求5.供水价格及收费标准5.1供水价格5.2收费标准6.供水水量及计量方式6.1供水水量6.2计量方式7.供水时间及服务期限7.1供水时间7.2服务期限8.用水户权利义务8.1用水户权利8.2用水户义务9.供水方权利义务9.1供水方权利9.2供水方义务10.供水设施维护及保养10.1维护责任10.2保养责任11.应急处理及事故报告11.1应急处理11.2事故报告12.合同变更及解除12.1合同变更12.2合同解除13.违约责任及处理13.1违约责任13.2处理方式14.争议解决及法律适用14.1争议解决14.2法律适用第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______法定代表人：_______名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______法定代表人：_______2.合同签订依据及背景本合同依据《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》等相关法律法规，鉴于甲方作为城市供水企业，乙方作为居民用水用户，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方在甲方供水范围内使用自来水事宜达成如下协议。3.供水设施及范围3.1供水设施概况：供水设施包括：水源地、输水管道、水厂、泵站、管网等。供水设施建设标准：符合国家相关标准和规范。3.2供水设施范围：供水范围：_______区域内的居民住宅、公共建筑等。4.供水水质标准及要求4.1水质标准：供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》（GB57492006）的要求。4.2水质要求：水质检测频率：每月不少于一次。水质异常情况下的处理：立即上报相关部门，并采取措施保障水质安全。5.供水价格及收费标准5.1供水价格：供水价格按照当地政府规定的居民用水价格执行。5.2收费标准：按照用水量计费，执行阶梯水价制度。6.供水水量及计量方式6.1供水水量：甲方应按照乙方实际用水量提供供水服务。6.2计量方式：供水水量以抄表记录为准，采用电子水表进行计量。7.供水时间及服务期限7.1供水时间：甲方应保证24小时不间断供水，遇特殊情况需暂停供水的，应提前24小时通知乙方。7.2服务期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。合同期满后，如双方无异议，可续签。8.用水户权利义务8.1用水户权利使用甲方提供的合格自来水。要求甲方提供安全、可靠的供水服务。对供水设施进行合理使用，不得擅自改变供水设施。享有供水服务的知情权，了解供水价格、水量等信息。8.2用水户义务按时缴纳水费，不得拖欠。不得私自改动水表或破坏供水设施。发现有供水设施损坏或漏水情况，应及时通知甲方。遵守国家有关水资源的法律法规，合理使用水资源。9.供水方权利义务9.1供水方权利要求用水户按照合同约定缴纳水费。对用水户的供水设施进行定期检查和维护。对违反合同约定的用水户，有权采取必要措施予以制止。9.2供水方义务确保供水设施的正常运行，保障供水质量。按时向用水户提供供水服务。对用水户的合理诉求，应及时予以处理。对供水设施进行定期检修，确保供水安全。10.供水设施维护及保养10.1维护责任甲方负责供水设施的维护和保养。用水户有义务配合甲方进行供水设施的维护和保养工作。10.2保养责任甲方应定期对供水设施进行检查、保养，确保供水设施安全、可靠。用水户发现供水设施异常，应及时通知甲方。11.应急处理及事故报告11.1应急处理遇到供水事故或突发事件，甲方应立即启动应急预案，采取措施保障供水安全。11.2事故报告供水事故发生后，甲方应及时向相关部门报告，并采取有效措施进行事故调查和处理。12.合同变更及解除12.1合同变更合同内容如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.2合同解除a.双方协商一致；b.任何一方违约，经另一方催告后30日内仍未履行；c.法律法规规定的其他情形。13.违约责任及处理13.1违约责任合同双方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。13.2处理方式违约责任的处理方式包括但不限于：a.赔偿损失；b.恢复原状；c.支付违约金。14.争议解决及法律适用14.1争议解决双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规，合同内容如与法律法规相抵触，以法律法规为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，在合同履行过程中提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于供水设施建设、维护、检测、维修、咨询服务等。16.第三方介入的程序及条件16.1第三方介入程序甲方或乙方在需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体需求和理由。双方协商一致后，甲方或乙方与第三方签订相关服务合同，并将合同副本提交给对方。16.2第三方介入条件a.具有合法的营业执照或执业资质；b.具备完成相应服务的能力；c.能够保证服务质量。17.第三方责任及责任限额17.1第三方责任第三方在履行服务合同过程中，应严格按照合同约定提供专业服务，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。17.2责任限额第三方责任限额由双方在服务合同中约定，但不得低于本合同约定的赔偿限额。若第三方责任导致甲方或乙方损失超过责任限额，第三方应承担超出部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的权利义务关系18.1第三方与甲方的关系第三方应按照甲方要求，提供相应的专业服务，并对服务结果负责。18.2第三方与乙方的关系第三方在提供专业服务过程中，应尊重乙方合法权益，不得侵犯乙方隐私或损害乙方利益。18.3第三方与合同其他方的关系第三方与其他合同方之间不存在合同关系，但应遵守国家法律法规，尊重合同约定。19.第三方介入的费用及支付19.1费用承担第三方介入产生的费用由提出介入请求的一方承担，但双方另有约定的除外。19.2费用支付第三方介入费用按照服务合同约定支付，支付方式可在服务合同中约定。20.第三方介入合同的终止20.1终止条件a.服务合同履行完毕；b.合同约定的终止条件成就；c.合同一方违约，经对方催告后30日内仍未履行；d.法律法规规定的其他情形。20.2终止程序第三方介入合同终止，双方应协商一致