旅游者权益保护协议

旅游者权益保护协议合同编号：__________旅游者权益保护协议名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________姓名：____________________性别：____________________身份证号码：_______________联系电话：__________________通信地址：__________________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，为确保双方在旅游过程中的权益得到充分保障，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。一、旅游服务内容及行程安排1.甲方应按照双方约定的行程安排，为乙方提供旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等。2.甲方应确保乙方的行程安排符合约定的时间和路线，并按照合同约定的服务标准提供服务。3.甲方应提供具备合法资质的导游，为乙方提供专业的讲解和服务。二、旅游者权益保障1.甲方承诺提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定，保障乙方的人身、财产安全。2.甲方应在旅游过程中，为乙方提供必要的安全提示和告知，确保乙方了解旅游过程中的风险。3.甲方应在旅游过程中，尊重乙方的宗教信仰、民族习惯和个人权益，不得侵犯乙方的人身自由。4.甲方应按照约定时间，保证乙方的行程顺利进行，不得擅自更改行程安排。5.甲方应对乙方在旅游过程中遇到的问题和困难，提供及时的协助和解决。三、旅游费用及支付方式1.乙方向甲方支付的旅游费用，包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等费用。2.乙方向甲方支付旅游费用的方式，可以采取现金、转账等方式。3.双方约定的旅游费用支付时间，应在出发前____天内完成。四、违约责任1.甲方未按照约定提供旅游服务，或提供的旅游服务不符合合同约定的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方未按照约定时间支付旅游费用的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。3.因不可抗力等因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，至旅游结束后失效。3.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（旅行社）：____________________乙方（旅游者）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.旅游者权益保护协议2.旅行社资质证明3.导游资质证明4.旅游行程安排5.旅游费用明细6.旅游保险单据7.旅客健康状况声明8.旅游者意见反馈表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供旅游服务或提供的旅游服务不符合合同约定，视为违约。2.乙方未按照约定时间支付旅游费用，视为违约。3.因不可抗力等因素导致合同无法履行，不视为违约。4.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法成立，具备旅游业务经营资质的企业。2.旅游者：指购买旅游服务，参与旅游活动的自然人。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.旅游服务：指旅行社提供的交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：行程安排不符合约定。解决办法：及时与旅行社沟通，要求按照约定行程安排进行。2.问题：旅游服务质量不达标。解决办法：及时向旅行社反馈，要求整改并按照约定提供服务。3.问题：乙方未按约定时间支付旅游费用。解决办法：提醒乙方支付费用，协商延期支付或采取其他支付方式。4.问题：遇到不可抗力导致合同无法履行。解决办法：双方协商变更合同内容或解除合同，并根据实际情况协商赔偿。5.问题：发生争议无法协商解决。解决办