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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度承包合同标的:物业管理服务1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2特殊物业管理服务3.服务期限3.1合同起止日期3.2服务期限延长及提前终止4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间4.3违约责任5.服务标准5.1物业管理服务质量标准5.2安全管理标准5.3环境卫生标准5.4设施设备维护标准6.权利与义务6.1承包方权利6.2业主方权利6.3承包方义务6.4业主方义务7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.违约责任8.1承包方违约责任8.2业主方违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密条款的责任10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除生效12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止生效13.其他约定13.1法律适用13.2语言文字13.3合同份数13.4合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:1.1.2承包方住所:1.1.3承包方法定代表人:1.1.4承包方联系方式:1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:1.2.2业主方住所:1.2.3业主方法定代表人:1.2.4业主方联系方式:2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1小区绿化维护2.1.2小区公共区域清洁2.1.3小区公共设施维护2.1.4小区安全巡逻2.2特殊物业管理服务2.2.1业主投诉处理2.2.2业主装修管理2.2.3小区设施设备定期检查3.服务期限3.1合同起止日期3.1.1合同起始日期:2024年1月1日3.1.2合同终止日期:2024年12月31日3.2服务期限延长及提前终止3.2.1服务期限延长:经双方协商一致,可延长服务期限,延长期限不得超过一年。3.2.2提前终止:任何一方需提前终止合同,应提前三个月书面通知对方。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1基础物业管理服务费用:每月每平方米人民币元。4.1.2特殊物业管理服务费用:根据实际需求及收费标准另行约定。4.2支付方式及时间4.2.1支付方式:业主方应于每月月底前支付当月物业管理服务费用。4.2.2支付时间:每月三个工作日。5.服务标准5.1物业管理服务质量标准5.1.1绿化维护:确保绿化面积内植物生长良好,无枯死、病虫害等现象。5.1.2公共区域清洁:保持公共区域干净整洁,无垃圾、杂物。5.1.3公共设施维护:确保公共设施完好无损,正常使用。5.1.4安全巡逻:24小时巡逻,确保小区安全。5.2安全管理标准5.2.1设立门禁系统,限制外来人员进入。5.2.2配备专职安保人员,负责小区安全巡逻。5.3环境卫生标准5.3.1每日清理小区公共区域,保持环境卫生。5.3.2定期清理垃圾桶,保持垃圾桶清洁。5.4设施设备维护标准5.4.1定期检查小区设施设备,确保正常使用。5.4.2及时维修损坏的设施设备,保障业主正常使用。6.权利与义务6.1承包方权利6.1.1收取物业管理服务费用。6.1.2对业主违规行为进行制止和处理。6.1.3享有合同约定的其他权利。6.2业主方权利6.2.1享有物业管理服务。6.2.2对物业管理服务提出意见和建议。6.2.3享有合同约定的其他权利。6.3承包方义务6.3.1按合同约定提供物业管理服务。6.3.2保障业主合法权益。6.3.3定期向业主方汇报物业管理情况。6.4业主方义务6.4.1按时支付物业管理服务费用。6.4.2配合物业管理工作的开展。6.4.3遵守小区规章制度。7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决争议。7.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构7.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。7.3争议解决费用7.3.1争议解决费用由败诉方承担。8.违约责任8.1承包方违约责任8.1.1若承包方未按合同约定提供物业管理服务,业主方有权要求承包方进行整改,并赔偿由此造成的损失。8.1.2若承包方未按时收取物业管理服务费用,应向业主方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。8.1.3若承包方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2业主方违约责任8.2.1若业主方未按时支付物业管理服务费用,应向承包方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。8.2.2若业主方违反合同约定,损坏公共设施设备,应承担修复费用或赔偿损失。8.3违约赔偿8.3.1承包方或业主方违约,应按实际损失赔偿对方,包括但不限于直接经济损失和合理费用。9.保密条款9.1保密内容9.1.1本合同内容、双方商业秘密及涉及业主隐私的信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违反保密条款的责任9.3.1任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方协商一致,认为有必要变更合同内容。10.2变更程序10.2.1双方应书面提出变更请求,经对方确认后,双方签署变更协议。10.3变更生效10.3.1变更协议经双方签字盖章后生效。11.合同解除11.1解除条件11.1.1合同双方协商一致解除合同。11.1.2一方违约,对方有权解除合同。11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方,并说明解除原因。11.3解除生效11.3.1解除通知送达对方后,合同解除。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2合同解除。12.2终止程序12.2.1合同终止后,双方应进行财务结算。12.3终止生效12.3.1财务结算完成后,合同终止。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2语言文字13.2.1本合同采用中文书写。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份。13.4合同生效13.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1.1物业管理服务收费标准。14.1.2业主公约。14.1.3小区管理制度。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方指本合同之外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方的责任15.2.1第三方在合同执行过程中,应遵守本合同条款及相关法律法规。15.2.2第三方应承担因其自身原因导致的违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据本合同约定,获取必要的信息和资料。15.3.2第三方有权在合同执行过程中提出建议或意见。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间形成独立的服务或合作关系,不构成甲乙双方的任何一方。15.4.2第三方在合同执行过程中的行为,不代表甲乙任何一方的意志。16.第三方介入的条件16.1.1双方协商一致,同意引入第三方。16.1.2第三方具备相应的资质和能力。16.1.3第三方介入不违反法律法规和本合同约定。17.第三方介入的程序17.1双方应书面通知第三方介入的事项及要求。17.2第三方在收到通知后,应在合理期限内回应是否接受介入。17.3双方与第三方应签订相应的合作协议或服务合同,明确各自的权利和义务。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由双方在合作协议或服务合同中约定。18.2责任限额应包括但不限于:18.2.1第三方因自身原因导致的直接经济损失。18.2.2第三方因自身原因导致的间接经济损失。18.2.3第三方因自身原因导致的其他损失。19.第三方介入的终止19.1当第三方介入的事项已完成或不再需要第三方介入时,甲乙双方应书面通知第三方。19.2第三方应在接到通知后,在合理期限内完成工作交接或终止服务。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由双方在合作协议或服务合同中约定。20.2费用包括但不限于:20.1.1第三方提供服务的报酬。20.1.2第三方因服务产生的合理费用。20.1.3第三方因合同解除而产生的费用。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入过程中,应遵守本合同的保密条款,对获取的信息和资料负有保密义务。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的,可按本合同约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务收费标准详细要求:包括各项服务项目的收费标准、计费方式、计费周期等。说明:本附件作为合同附件,是服务费用计算的依据。2.业主公约详细要求:包括业主在物业管理中的权利和义务,小区规章制度等。说明:本附件作为合同附件,是业主行为规范的基础。3.小区管理制度详细要求:包括小区的日常管理、安全保卫、环境卫生等方面的具体规定。说明:本附件作为合同附件,是物业管理服务的具体执行标准。4.第三方合作协议详细要求:包括第三方提供服务的具体内容、费用、期限、责任等。说明:本附件作为合同附件,是第三方介入合同执行的具体约定。5.服务质量标准详细要求:包括各项服务项目的质量要求、验收标准等。说明:本附件作为合同附件,是服务质量评价的依据。6.争议解决协议详细要求:包括争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件作为合同附件,是解决合同争议的具体约定。说明二:违约行为及责任认定:1.承包方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供物业管理服务或服务质量不符合标准。责任认定标准:根据实际情况,赔偿业主方因此造成的损失,包括但不限于直接经济损失和合理费用。示例:若承包方未按时清理小区公共区域,造成业主方不满,承包方应赔偿业主方因此产生的清洁费用。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理服务费用或违反小区规章制度。责任认定标准:根据实际情况,支付滞纳金,并承担由此产生的损失。示例:若业主方未按时支付物业管理服务费用,应按每日万分之五支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按合作协议或服务合同提供专业服务或协助。责任认定标准:第三方应承担因其自身原因导致的违约责任,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。示例:若第三方未按约定完成评估工作,造成项目延误,第三方应赔偿甲乙双方因此产生的损失。全文完。2024年度承包合同标的:物业管理服务2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2业主方信息2.合同标的及范围2.1物业管理服务项目2.2服务范围及内容3.服务期限及时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间5.服务质量标准5.1物业服务标准5.2质量控制措施6.业主方权利与义务6.1业主方权利6.2业主方义务7.承包方权利与义务7.1承包方权利7.2承包方义务8.维修及保养8.1维修范围8.2保养标准9.应急处理及突发事件9.1应急预案9.2突发事件处理10.违约责任及处理10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1其他约定内容14.2附则第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称:X物业管理有限公司1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方地址:市区路号1.1.4联系电话:138xxxx56781.2业主方信息1.2.1业主方名称:小区业主委员会1.2.2业主方代表人:1.2.3业主方地址:市区路号1.2.4联系电话:139xxxx2.合同标的及范围2.1物业管理服务项目2.1.1小区公共区域清洁2.1.2小区公共区域绿化2.1.3小区公共区域安全巡逻2.1.4小区公共区域设施设备维护2.2服务范围及内容2.2.1日常物业服务2.2.2设施设备运行维护2.2.3保安服务2.2.4环保服务2.2.5客户服务3.服务期限及时间安排3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。3.2服务时间安排3.2.1服务时间:每日7:00至22:003.2.2休息日及法定节假日按国家规定执行4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1物业管理服务费按每平方米建筑面积每月0.5元计收。4.1.2费用计算方式:物业管理服务费=每平方米建筑面积×服务面积×服务月数。4.2支付方式及时间4.2.1业主方应于每月前5个工作日内支付当月物业管理服务费。4.2.2业主方支付物业管理服务费可通过银行转账、现金或物业服务中心代收等方式。5.服务质量标准5.1物业服务标准5.1.1小区公共区域清洁卫生达到国家相关标准。5.1.2小区公共区域绿化保持美观、整洁,植物生长良好。5.1.3小区公共区域安全巡逻24小时不间断,确保业主生命财产安全。5.1.4小区公共区域设施设备维护及时,确保正常运行。5.2质量控制措施5.2.1定期对服务质量进行自查。5.2.2设立服务质量投诉电话,及时处理业主投诉。5.2.3定期对员工进行业务培训,提高服务技能。6.业主方权利与义务6.1业主方权利6.1.1享有物业服务合同约定的各项服务。6.1.2对物业管理服务提出合理建议和意见。6.1.3对物业管理服务不满时,有权向物业管理公司或有关部门投诉。6.2业主方义务6.2.1按时缴纳物业管理服务费。6.2.2遵守国家法律法规和物业管理规定。6.2.3配合物业管理公司开展各项工作。8.维修及保养8.1维修范围8.1.1小区公共区域设施设备的日常维修。8.1.2业主共用设施设备的维修。8.1.3因自然灾害或其他不可抗力导致的设施设备损坏的修复。8.2保养标准8.2.1每月对电梯、水泵、消防设施等重要设备进行一次全面检查。8.2.2每季度对小区绿化进行一次修剪和浇水。8.2.3每年对小区公共区域照明设施进行一次全面检修。9.应急处理及突发事件9.1应急预案9.1.1制定火灾、自然灾害、公共卫生等突发事件应急预案。9.1.2定期组织应急演练,提高应急处置能力。9.2突发事件处理9.2.1发现突发事件时,立即启动应急预案。9.2.2及时通知业主,确保业主生命财产安全。10.违约责任及处理10.1违约情形10.1.1承包方未按合同约定提供服务。10.1.2业主方未按时缴纳物业管理服务费。10.2违约责任10.2.1承包方违约,应向业主方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。10.2.2业主方违约,应补缴欠缴的物业管理服务费,并承担违约责任。11.争议解决方式11.1争议解决途径11.1.1双方协商解决。11.1.2请求物业管理协会调解。11.1.3依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方协商达成一致意见的,可签订补充协议。11.2.2请求物业管理协会调解的,应提交书面申请和有关证据。12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.1.1合同双方协商一致解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致终止合同。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章。13.1.2合同经物业管理协会备案。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满。13.2.2合同解除。14.其他约定事项14.1其他约定内容14.1.1合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.1.2合同如有修改,应经双方签字盖章后生效。14.2附则14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的独立个体或法人,包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,为保障合同履行、解决争议或提供专业服务,由合同双方共同邀请或指定的第三方参与。16.第三方介入的情形16.1争议解决16.1.1当合同双方发生争议,且协商无法解决时,可邀请第三方进行调解或仲裁。16.1.2第三方调解人应保持中立,公正处理争议,并提出解决方案。16.2专业服务16.2.1为提供专业服务,如工程监理、法律咨询、资产评估等,合同双方可邀请第三方提供服务。17.第三方介入的程序17.1邀请第三方17.1.1合同双方应共同决定邀请哪一方作为第三方介入。17.1.2邀请第三方时应明确其介入的具体事项和权限。17.2第三方权利与义务17.2.1第三方有权了解合同内容,并参与相关活动。17.2.2第三方应遵守合同约定,独立、公正地履行职责。18.第三方责任限额18.1责任界定18.1.1第三方在其职责范围内提供的服务,若因第三方自身原因导致合同双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方在履行职责过程中,若因不可抗力或其他非自身原因导致合同双方损失,第三方不承担责任。18.2限额赔偿18.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质和风险程度确定。18.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在提供服务前通知合同双方。19.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款19.1甲方的额外条款19.1.1甲方可邀请第三方对物业管理服务进行监督和评估。19.1.2甲方可要求第三方提供专业意见,以保障物业管理服务的质量。19.2乙方的额外条款19.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。19.2.2乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系20.1.1第三方受甲方委托,为甲方提供服务。20.1.2第三方应遵守甲方的指示,确保服务质量。20.2第三方与乙方的关系20.2.1第三方受乙方委托,为乙方提供服务。20.2.2第三方应遵守乙方的指示,确保服务质量。20.3第三方与业主的关系20.3.1第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益。20.3.2第三方应接受业主的监督和反馈,及时解决问题。第三部分:其他补
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