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文档简介

面试情景模拟题及答案面试情景模拟题及答案「篇一」1.机关通用文件处理的模拟这一项目可作为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为依据,编制若干个(约15至20个)待处理文件,让被测者以特定的身份对文件进行处理,这些待定文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众来信、电话记录和备忘录等,要求被测者在两至三小时内处理完毕。测试的待处理文件的编制大体可分三类:第一类是工作中已有正确结论的,这可以在文书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处理结果的有效性进行评价。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件,这主要是测试其是否善于提出问题,假设或要求进一步获取有关信息的能力,此类文件的处理应有一定难度,以评价被测者观察力的细致性和深刻性,思维力的敏感性、逻辑性和周密性。第三类是文件处理的条件已具备,要求被测者在综合分析问题的基础上作出决策。这类文件应难易相间,以拉开档次。通用文件处理应以团体方式进行。在测试前,由主持测评者作统一的指导,说明测试的目的及要求,消除被测者的紧张情绪,以利相互配合。2.工作活动的模拟这个测试项目可以采用以下两种形式进行:一是上下级对话形式。模拟接待基层工作人员的情景,由被测者饰上级,测评员为下级,或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话,其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读有关材料,使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题,需有一定难度和明晰的评分标准,时间以每人半小时左右为宜。二是布置工作的测试。要求被测者在看阅一份上级文件或会议纪要后,以特定的身份结合部门实际,对工作进行分工布置和安排,这一项目可以按个别测试的方式进行,测评人员一般为招考部门领导。在一定条件下,测评人员可向被测者进行发问,以对其进行较深入的整体测评。最后,依据评分标准分别评分。3.角色扮演法事先向考生提供一定的背景情况和角色说明,模拟时要求考生以角色身份完成一定的活动或任务。例如,接待来访、主持会议、汇报工作等。4.现场作业法提供给考生一定的数据和资料,在规定的时间内,要求考生编制计划、设计图表、起草公文和计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。5.模拟会议法将若干(10人左右)考生分为一组,就某一需要研讨的问题或需要布置的活动或需要决策的议题,由考生自由发表议论,相互切磋探讨。具体形式有会议的模拟组织、主持、记录及无领导小组讨论等。其中,文件筐测验、无领导小组讨论是近几年在借鉴国外先进测评技术的基础上开发的面试方法。面试情景模拟题及答案「篇二」单位人事调整,你觉得自己适合A,但是领导把你放到B,你如何看待这件事情?【解题思路】(1)分清面试题型:行为类试题(2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等(3)整理答题思路:①表明态度:服从领导,努力工作②正确看待:从领导的角度看待这个问题③进行沟通:与领导进行沟通,让领导了解自己的想法【参考答案】首先,我会服从领导的安排,按要求接手、熟悉、开展B的工作。单位的工作是最重要的,不能因为个人有一点想法,就耽误了工作。其次,对于这件事,我是从以下两方面理解的:第一,领导作出这样的人事安排,是从统筹全局的角度来考虑的。或许我真的很适合A工作,但可能单位其他人比我更合适;或者虽然我很适合A工作,但是B工作更需要我。所以,我要坚决服从领导,使单位工作开展得更加合理、高效。第二,领导把我放到B岗位上,是为锻炼我、提高我的综合能力。这样的话,我应该感谢领导对我的关怀和信任,努力做好B工作,提高自身素质,不辜负领导的期望。再次,如果经过认真思考之后,我认为领导对我的判断存在偏差或者我个人觉得在B岗位上工作有很大困难、可能会影响单位工作,我会主动找合适机会与领导沟通,实事求是地反映情况。让领导了解我的情况,或者请他对我在B岗位上的工作作出指导、给予帮助。总之,我会站在领导、站在单位的角度来考虑这个问题,一切以单位的整体工作为重。面试情景模拟题及答案「篇三」关于博物馆,有人认为它是非营利性的组织,应该由政府来拨款维护,而有人则不这么认为,谈谈你的看法。答案:博物馆是陈放历史资料和文物的地方,能够给大众提供一个学习历史的较为直观的场所,并且具有很高的历史价值和社会价值,每一个人都有责任和义务去维护这些公共场所。政府作为人民的政府,拨款维护博物馆这些公共场所,是为了更好的服务于人民,忠诚于历史;而我们作为社会的一份子,更应该认识到自己对于社会的义务和责任。延伸来说,现在的迎奥、创建文明城市、做文明市民,都是在不断的提高全民的精神文明建设,同时在人的价值与社会价值中构建和谐统一,我们作为社会的一份子,更应该担负起社会和历史赋予的责任,加强自身的素质建设,才能够更好的服务于社会,为自己、为社会贡献出自己应有的力量。面试情景模拟题及答案「篇四」作为负责人,领导的项目获得市级一等奖,该项目是由小李撰写的第一稿,小李经常为此事邀功,其他同事不满,如何协调?【命题核心】本题是一道沟通协调类试题。主要考查考生协调项目组内部关系的能力。【答题主线】本题主要考查了考生遇到团队内部矛盾时的沟通协调能力,同时,从侧面考查了考生对于劳动、奉献与邀功、请赏两者关系的理解。答好本题的关键点在于:作为一个年轻人,我们要充分认识到,团队合作中,每个人都是奉献者,功劳有大小,但是缺少了哪一个人事业都是不能成功的。因此,注意团结、保持良好的合作关系,才是今后事业不断攀升的基础。另外,作为一名项目负责人,要体察各方意见,站在管理者的角度上认真分析每种可能存在的问题及最佳解决方案。只有把握了以上思路,才能更好地回答本题。【参考答案】作为项目组的负责人,首先,对组内成员的功过我要做到心中有数。在项目结束后对组内成员表现进行中肯的评定,论功行赏。对于作出突出贡献的成员要进行物质、精神奖励;对于拖小组后腿,在项目开展中起到消极影响的同事要及时进行沟通、教育,甚至调离项目组。现阶段,组内出现的主要问题在于,小李同志认为自己为项目开展作出了极大的贡献,应当获得大家的认可和重视,而他的这种想法显然不能获得广大同事的支持及认可,并且已经引发了一系列的不满。在我看来,其中可能存在以下几点原因:第一,小李确实为项目开展做了较大的贡献,独立完成了项目初稿的撰写工作;第二,虽然一稿的意义重要,但是一般项目的一稿毕竟都比较粗糙,更多的是起到抛砖引玉的作用;第三,完成整个项目是团队合作的结果。面试情景模拟题及答案「篇五」某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎将营业厅的电线挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理?【参考要点】(1)首先向客户道歉,说明断电的原因,请求客户的原谅。(2)了解详细情况,是否短时间内能够修好,能及时修好请客户等待,不能修好给客户一个妥善的解决方法,例如,告知附近营业厅的地址等。(3)想一些应急处理措施,例如,条件允许可自行发电。【参考答案】首先,向客户进行诚挚地道歉,第一时间向客户讲明断电事实,正常工作要暂时停止一段时间,并将进一步了解断电情况,知晓恢复供电时间后将及时通告各位客户。其次,通知相关部门与施工单位进行交涉,确认电路损坏情况;及时通知相关修复单位及时进行修复,并了解恢复供电的大致时间,并及时通知客户恢复供电时间。再次,如果供电当天可以较快恢复则及时通知正在等待的客户恢复供电的大致时间,请客户耐心地等待,较着急的客户为其选择较近的其他营业厅帮助其尽快办理所需业务;另一方面,如果需要较长时间才能恢复供电,我们也可以告知客户附近的营业厅的地址,尽量方便他们办理业务,避免耽误客户。最后,如果条件允许可以使用备用发电设施,自行发电用以供等待的客户进行业务办理,把顾客的损失降到最小。面试情景模拟题及答案「篇六」1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?A海岸边。(此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。)B山谷的小溪。(此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。)C坐船出海去。(工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。)D人工鱼池。(此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。)2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控)A一大串钥匙。(此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。)B两三把钥匙。(此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。)C只有一把钥匙。(此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!)3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢?A先小睡一会,待会儿再继续刨书。(此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。)B放音乐听,边跟着唱边看书。(此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。)C吃泡面、吃零食、边吃边看书。(此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。)4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于:A你的衣服乱了。(此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。)B对你有意思想向你搭讪。(此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。)C曾和你在某处见过面。(此类人绝对是社交一流高手,即使不顺眼的人也可好好相处,不过太圆滑未免有点虚伪,在团队中要善加关注。)5、旅行时在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发觉附近只有一间小屋子,逼不得已只好向主人借宿,可是屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼,一定要住下来的情况下,你会选择哪个房间呢?A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。(此类人适合的工作多半拥有自己的专属空间。虽然挣的不多,但有稳定的收入来源,而且比较固定,不容易被外界所影响。有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光,在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作,不管你多么不受学生欢迎,可是并不会轻易就丢了饭碗。其他例如公务员的悠闲工作也都可以归类于此。)B.厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。(此类人比较喜欢安静的工作,尤其是公司的主管人事或是其他幕后策划等的工作。厕所会传来开关门声和女人的叹息声,代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。比较起来,此类人宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外面去忍受风吹日晒,其他诸如高科技产业的技师或工程师,企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合他的。)C.你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。(此类人适合从事活动性较强或业务类的工作,个性比较好动,整天坐在办公室里怕是会憋出病来,也不喜欢受拘束,所以他的职业也倾向于常常到外头走动的工

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