电子商务四级考试模拟题

电子商务四级考试模拟题一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.()包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使包装费用越低越好A、商业B、分拣C、运输D、专用正确答案：C2.()是数据分析报告写作的前提和基础A、数据清洗B、数据呈现C、数据分析D、数据概览正确答案：C3.乳脂肪分离出来的脂肪称为()。A、黄油B、以上都是C、奶油D、白脱油正确答案：B4.下列属于聚划算活动报名能否成功的影响因素的是()A、产品生命周期B、产品质量C、产品价格D、以上都是正确答案：D5.网站之间最简单的合作方式是()A、资源互换B、互为推荐C、.内容共享D、交换链接正确答案：D6.（）营销战略的特点是针对性强，风险小，但是营销成本高，资源不能有效集中A、相关性营销战略B、无差异营销战略C、集中性营销战略D、差异性营销战略正确答案：D7.直通车商品标题字数是多少个以内()A、15个B、10个C、25个D、20个正确答案：D8.不是网络营销的层次范围的是()A、网上市场调研B、网上采购C、网上直接销售D、企业网上宣传正确答案：B9.影响消费需求最活跃的经济因素是（）收入。A、可支配B、消费者实际C、消费者市场D、可任意支配正确答案：D10.不属于银行转账支付方式的是（）A、支票支付B、信用卡支付结算C、比特币支付D、资金汇兑正确答案：C11.不合理运输的最严重形式是()。A、倒流运输B、空车无货载行驶C、对流运输D、过远运输正确答案：B12.人们购买空调所获得的核心产品是()。A、空调机B、新鲜空气C、升降温度D、购买心理正确答案：C13.速卖通的满立减是针对()的,对于已经参加折扣活动的商品,买家购买时以折扣价格计入速卖通满立减规则中。A、店铺所有商品B、店铺新品C、店铺主推商品D、店铺爆款正确答案：A14.下列不属于流量指标的是()。A、浏览量B、转化率C、跳失率D、访客数正确答案：B15.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有()特点A、高度强制性B、自愿性C、普适性D、明确规定性正确答案：D16.()营销战略的特点是针对性强,成本低,但是市场集中,风险大。A、无差异营销战略B、相关性营销战略C、集中性营销战略D、差异性营销战略正确答案：C17.以下不属于客户投诉的主要原因的是()A、售后服务B、产品利润C、产品质量D、产品价格正确答案：B18.海报的最主要功能是()A、突出企业形象B、美化版面设计C、信息传达D、树立企业形象正确答案：C19.在确定具体物流方式是,()是第三方物流跨国公司管理物流的通常作法。A、邮政系统B、配送业务C、物流半包D、物流外包正确答案：D20.下列标准中不属于生产资料市场细分的是。A、商品型号B、自然环境C、顾客兴趣D、购买次数频繁正确答案：C21.参加黑色星期五活动,基本条件是()A、自愿报名B、评价不能低于四星(日本站3.5星)C、价格为过去三十天最低价的30%D、使用FBA发货正确答案：D22.注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息正确答案：A23.以下不属于客服体验表现的是()。A、.服务态度B、.专业知识C、店铺美观度D、响应速度正确答案：C24.淘宝直通车是哪种计费方式()A、按展示付费(CPM)B、按点击付费(CPC)C、按成交额付费(CPS)D、淘宝小二说了算正确答案：B25.数字签名是解决什么问题的方法（）A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄漏或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种方式均可正确答案：C26.EDI所传送的资料一般是()，如发票、订单等，而不是一般性的通知A、广告B、商业资料C、产品说明书D、图片正确答案：B27.我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正确答案：D28.要整体缩小商品图片的尺寸,可以使用Photoshop的()操作。"A、缩放""B、抠图""C、图像大小调整D、旋转"正确答案：C29.下列哪种行为不属于移动应用()。A、用手机看电子小说B、用手机发邮件C、用台式电脑在家上网下载程序D、使用蓝牙耳机拨打手机正确答案：C30.潜在客户的特征是()A、至少有过一次购买经历,但不再光顾店铺B、访问或咨询过店铺未产生交易C、在店铺中有多次购买经历D、第一次在店铺消费的客户正确答案：B31.列选项中为质量鉴别方法错误的是()A、净度B、湿度C、色泽D、香气正确答案：B32.在数字证书中,私钥除用于解密之外,还用于()。A、认证B、验证签名C、加密D、签名正确答案：D33.产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是()。A、投入期B、衰退期C、成长期D、成熟期正确答案：C34.下列不属于移动广告形式的是（）A、信息流广告B、户外广告C、插屏广告D、开屏广告正确答案：B35.店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车()A、15件B、20件C、30件D、10件正确答案：D36.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台,定位于直播。()A、消费类B、情感类C、才艺类D、娱乐类正确答案：A37.不属于传统支付方式的局限性的是（）A、安全问题多B、应用范围广C、支付速度与处理效率比较低D、绝大多数传统支付结算方式应用起来不方便正确答案：B38.在订单处理过程中，网站要与客户取得联系，同时用户也可以通过订单管理模块在线查看订单处理状态。订单处理状态主要有四种，不包括（）状态。A、缺货B、未处理C、货在途中D、正在处理正确答案：B39.在下面的服务中,不属于Internet上的基本服务的是()A、.TelnetB、.FTPC、WWWD、.E-mail正确答案：C40.乐百氏纯净水在软文中突出“爱像水一样的纯净,情像水一样的透明”这一主旨突出()的方法。A、卖“形象”B、卖“品质”C、卖“情感”D、卖“特色”正确答案：C41.在客户关系管理中,以下那种情况不是客户忠诚的表现()A、有向身边的盆友推荐企业产品的意愿B、重复购买C、对企业品牌产生情感和依赖D、即便遇到对企业的不满意,也不会向企业投诉正确答案：D42.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A、选购产品B、信息发布C、订购产品D、浏览产品正确答案：B43.假设某企业生产三种鞋子,每种鞋子都生产两种音页色、三个码数,那么该企业鞋子的产品线深度为()A、18B、20C、8D、16正确答案：A44.我国目前的网上证券交易模式是()A、非完全网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商网上电子交易模式D、券商理财模式正确答案：C45.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,()是不能上传的。"A、JPG""B、PNG""C、GIF"D、BMP正确答案：D46.下列有关电子现金的特点说法错误的是()。A、具有现金特点B、e-cash银行在发放电子货币时用密码的形式C、银行和商家之间有协议和授权的关系D、具有匿名性正确答案：A47.“老凤祥”的命名方式是()。A、效用命名B、寓意命名C、人名命名D、数字命名正确答案：B48.在域名标识中,用来标识政府组织的代码是()。A、govB、orgC、milD、com正确答案：A49.下列不属于消费者权益保护的是()A、求偿权B、选举权C、安全权D、知情权正确答案：B50.政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,巩固和扩大顾客网络。A、关系营销B、直复营销C、网络软营销D、整合营销正确答案：A51.微信营销是()公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。A、金山B、搜狐C、.腾讯D、新浪正确答案：C52.下列对速冻食品的质量要求错误的是()。A、零售B、原料准备C、加热D、速冻正确答案：C53.干货类的文案标题,切忌与()不符,造成受众上当受骗的感觉,产生信任危机。A、承诺B、情节C、内容D、主题正确答案：C54.立体营销是一种多角度、多方位、多层次、()的全新网络营销模式。A、多渠道B、多目的C、多受众D、多零售正确答案：A55.目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子钱包支付系统D、电子支票支付系统正确答案：C56.下列不是Internet的主要功能的是（）A、文件传输B、远程登录C、电子邮件收发D、局域网正确答案：D57.下列不属于供应链管理原则的是(A、以客户为中心B、实现管理目标C、实现零库存D、共享利益正确答案：C58.电子商务法的作用有哪些①为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境②法律是保障网络交易安全的重要手段③弥补现有法律的缺陷和不足④鼓励利用现代信息技术促进交易活动()A、①②③④B、①③C、①②D、①②③正确答案：A59.男性字体表现形式()A、温柔、纤细、沉稳、大气B、硬朗粗犷沉稳时尚C、气质粗犷沉稳大气D、硬朗、粗犷、沉稳、大气正确答案：D60.淘宝活动包括淘宝平台活动和()A、天天特价B、第三方活动C、店铺活动D、抢购活动正确答案：B61.域名实质上是一种A、企业名称B、企业标识C、虚拟地址D、网上商标正确答案：C62.网络商情信息发布的体系不包括()。A、供求信息平台B、网络营销社区C、在线黄页服务D、以上全错正确答案：D63.网络市场调研的费用,与传统市场调研相比()。A、较低B、较高C、差不多D、完全一样多正确答案：A64.网络体系结构模型的国际标准是()。A、TCP/IPB、IPX/SPXC、NovellD、ISO/OSI正确答案：D65.以下电子商务安全性不包括(A、透明性B、不可否任性C、机密性D、认证性正确答案：A66.关于商品详情页设计原则描述错误的是:()A、体现促销B、页面逻辑C、优化迭代D、卖点提炼正确答案：A67.下列不属于营运指标的是()。A、会员指标B、成交指标C、采购指标D、订单指标正确答案：A68.小美的店铺参加了天天特价活动,由此可以推断小美家的网店性质是()A、天猫旗舰店B、天猫品牌专营店C、天猫商城店D、淘宝店正确答案：D69.在电子商务交易额中占有绝对优势的交易模式是()。A、B2GB、C2CC、B2BD、B2C正确答案：C二、判断题（共31题，每题1分，共31分）1.只有先绑定收集,才能继续申请支付宝数字证书()。A、正确B、错误正确答案：A2.销售文案的目的是通过文字、图片、动画等素材把产品的价值展示给消费者看,快速促成交易。()A、正确B、错误正确答案：A3.浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。A、正确B、错误正确答案：A4.营销管理是营销成功的保障。()A、正确B、错误正确答案：A5.选择运输方式时通常应考虑的因素包括运输成本、安全性、可靠性、及时性等()A、正确B、错误正确答案：A6.电子商务法客体具有广泛性。A、正确B、错误正确答案：A7.一般来说,一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。()A、正确B、错误正确答案：A8.按其载体来分,电子现金主要包括如下两类:一类是币值存储在IC卡片上,另一类是以货币的形式存储在计算机的硬盘上。A、正确B、错误正确答案：A9.双向身份认证是指移动用户与移动通信网络之间相互认证身份。()A、正确B、错误正确答案：A10.府绸是棉布中的高档品种,其经纬密度相等A、正确B、错误正确答案：B11.评价数据主要以图片的形式出现。()A、正确B、错误正确答案：B12.O2O数据主要有O2O电商平台数据和展销平台组成。()A、正确B、错误正确答案：A13.宽带移动互联网是指移动终端通过宽带无线通信网络采用HTTP协议接入公共互联网。A、正确B、错误正确答案：A14.目前国际上流行的EDI标准有两种:UN/EDIF对CT和对NSIX.12A、正确B、错误正确答案：A15.地理信息系统就是一个空间数据库管理系统。()A、正确B、错误正确答案：A16.快递发货的优势是可以上门取件()A、正确B、错误正确答案：A17.空调的规格是按照制冷量来划分的。A、正确B、错误正确答案：B18.企业间网络交易是错2错电子商务的一种基本形式。A、正确B、错误正确答案：A19.淘气值主要反映访客在淘宝的活跃程序,买家淘气值越高,用户越活跃。()A、正确B、错误正确答案：A20.手机端的图像处理软件有SnapseeD.Lightroom等。()A、正确B、错误正确答案：A21.从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。()A、正确B、错误正确答案：B22.目前,移动终端的购机实名制尚没有完全推行,但不失为一种加强移动商务安全有效手段。()A、正确B、错误正确答案：A23.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。()A、正确B、错误正确答案：B24.宝贝主图可以长方形的,也可以是圆角矩形的()A、正确B、错误正确答案：B25.三叶草是阿迪达斯的品牌标志。()A、正