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文档简介
剧院观众接待服务合同编号:__________鉴于甲方为剧院的所有者或运营者,需要提供优质的观众接待服务,以确保观众在剧院的满意度,乙方愿意提供该项服务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1乙方提供的观众接待服务包括但不限于:票务服务、观众引导、演出前宣传、演出期间服务、演出后反馈收集等。第二条服务时间2.1乙方应按照甲方的演出时间表提供相应的观众接待服务,确保服务质量。2.2乙方应在演出前至少1小时到达剧院,做好接待准备工作。第三条服务费用3.1乙方提供观众接待服务的费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。第四条服务质量保证4.1乙方应确保提供的观众接待服务符合甲方的要求,保证服务质量。4.2乙方应定期向甲方汇报服务质量情况,听取甲方意见和建议,及时改进服务。第五条保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、运营策略、演出内容等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。6.2若乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改,直至达到合同约定的质量标准。第七条争议解决7.1对于本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项,双方应遵守中华人民共和国的法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.剧院演出时间表2.乙方服务人员名单和资质证明3.服务质量评估报告4.商业秘密保密协议5.观众反馈意见表6.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务的,视为违约。2.乙方提供的服务质量不符合约定的,视为违约。3.任何一方泄露对方商业秘密的,视为违约。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用的,视为违约。5.甲方未按照合同要求提供必要配合的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指剧院的所有者或运营者。2.乙方:指提供观众接待服务的个人或机构。3.观众接待服务:指为剧院观众提供的票务、引导、宣传、服务等行为。4.服务质量:指乙方提供观众接待服务时,观众满意度的高低。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务人员不足:提前安排足够的服务人员,确保服务质量。2.演出时间变动:及时调整服务计划,确保服务不受影响。3.甲方支付服务费用不及时:提前沟通,确保甲方按时支付。4.服务质量不符合要求:乙方及时整改,直至达到合同约定的质量标准。5.商业秘密泄露:签署保密协议,加强信息安全管理。五、所有应用场景:1.剧院的日常演出活动。2.剧院的特殊演出活动,如音乐节、
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