POS机收单业务合作协议

POS机收单业务合作协议合同编号：__________甲方（收单机构）：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（商户）：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在POS机收单业务合作中的权利义务关系，保证双方在合作过程中遵循相关法律法规，保障交易的合法、安全、高效进行。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国支付结算办法》及相关法律法规制定，双方应严格遵守。1.3合同定义本协议所称“POS机收单业务”是指甲方为乙方提供POS机具，乙方通过该机具接受消费者使用银行卡进行支付，并由甲方完成资金清算的服务。第二章合作内容2.1合作范围甲方为乙方提供POS机具及相关的收单服务，乙方使用甲方提供的POS机具进行银行卡收单业务。2.2服务内容2.2.1甲方负责为乙方安装、调试POS机具，并提供必要的操作培训。2.2.2甲方负责处理通过POS机具产生的交易数据，保证交易资金的安全、及时清算。2.2.3乙方负责妥善保管和使用POS机具，保证其正常运行。2.3合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后双方可协商续签。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的收单业务进行监督和检查，保证其符合相关法律法规及甲方规定。3.1.2甲方应保证提供的POS机具符合国家相关标准，并定期进行维护和更新。3.1.3甲方应及时处理乙方提出的业务咨询和技术支持请求。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权使用甲方提供的POS机具进行合法的收单业务。3.2.2乙方应遵守国家相关法律法规及甲方制定的收单业务规则，不得利用POS机具从事非法活动。3.2.3乙方应妥善保管POS机具，保证其不被非法使用，并在发觉异常情况时及时通知甲方。第四章费用及结算4.1费用标准4.1.1乙方使用POS机具产生的手续费按以下标准收取：______。4.1.2甲方提供的POS机具安装、调试及维护费用由______承担。4.2结算方式4.2.1甲方应于每个交易日结束后，将乙方当日的交易资金扣除手续费后，划入乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应保证指定银行账户的有效性，因账户问题导致的资金延迟或损失由乙方自行承担。4.3对账及异议处理4.3.1甲方应每月向乙方提供交易对账单，乙方应在收到对账单后______个工作日内进行核对。4.3.2如乙方对对账单有异议，应在核对期限内书面通知甲方，双方协商解决。第五章风险管理与责任承担5.1风险管理5.1.1甲方应建立健全的风险管理体系，保证交易资金的安全。5.1.2乙方应配合甲方进行风险防范，及时提供相关资料和信息。5.2责任承担5.2.1因甲方原因导致交易资金损失或延迟清算的，甲方应承担相应责任。5.2.2因乙方违反本协议约定或相关法律法规，导致甲方或第三方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。5.3不可抗力因不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。第六章信息保密与数据安全6.1信息保密6.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，并在本协议终止后继续有效______年。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方通过POS机具产生的交易数据的安全性和完整性。6.2.2乙方应妥善保管和使用POS机具，防止交易数据被非法获取、篡改或泄露。6.3信息使用6.3.1双方仅可将保密信息用于履行本协议约定的义务和实现本协议约定的目的。6.3.2如法律法规要求披露保密信息，披露方应提前通知对方，并尽可能减少信息披露的范围。第七章违约责任7.1违约定义任何一方未能履行本协议约定的义务或违反本协议约定的，均构成违约。7.2违约处理7.2.1如一方违约，守约方有权要求违约方在______个工作日内纠正违约行为。7.2.2如违约方未能在规定期限内纠正违约行为，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。7.3违约责任7.3.1因甲方原因导致乙方无法正常使用POS机具或交易资金损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。7.3.2因乙方原因导致甲方声誉受损或遭受第三方索赔的，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和合理费用。7.4免责条款因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。第八章争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。8.2仲裁或诉讼8.2.1如协商未果，双方可约定将争议提交______仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。8.2.2如双方未约定仲裁，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.3争议期间义务在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章协议变更与解除9.1协议变更9.1.1本协议的任何变更均需双方书面同意，并签署书面变更协议。9.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。9.2协议解除9.2.1在本协议有效期内，任何一方均有权在提前______个工作日书面通知对方的情况下解除本协议。9.2.2如一方严重违反本协议约定，另一方有权立即解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。9.3解除后的处理9.3.1本协议解除后，双方应按照本协议约定完成未了结事项的清算。9.3.2解除协议不影响双方在解除前已产生的权利义务。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方的书面通知应以挂号邮件、特快专递或双方约定的其他书面形式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知自送达对方指定联系地址之日起生效。10.2合同完整性本协议构成双方关于POS机收单业务合作的完整协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。10.3合同可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改或替换该条款。10.4法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5合同副本本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。10.6附件本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：POS机具清单、手续费标准表、对账单格式等。10.7释权本协议的解释权归甲方所有，但不得违反法律法规的强制性规定。10.8无代理权任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。10.9保密义务的延续本协议终止后，双方的保密义务仍按本协议约定继续履行。10.10合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.11其他约定10.11.1双方应本着诚实信用原则履行本协议。10.11.2如有未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。10.11.3本协议的任何修改和补充均需双方书面同意。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1甲方提供的POS机具及其相关软件的知识产权归甲方所有。11.1.2乙方在使用POS机具过程中产生的交易数据及相关信息的知识产权归乙方所有。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重并保护对方的知识产权，不得进行侵犯或擅自使用。11.2.2如乙方在使用POS机具过程中发觉任何侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方，并协助甲方采取必要的保护措施。11.3知识产权许可11.3.1甲方仅授予乙方在合作期限内使用POS机具及其相关软件的非独占性、不可转让的使用权。11.3.2乙方不得将甲方提供的POS机具及其相关软件用于本协议约定范围之外的其他用途。第十二章客户服务与投诉处理12.1客户服务12.1.1甲方应设立专门的客户服务部门，负责处理乙方在使用POS机具过程中遇到的问题。12.1.2甲方应提供7×24小时的客户服务，保证乙方能够及时获得技术支持和业务咨询。12.2投诉处理12.2.1乙方对甲方提供的服务有异议或投诉的，应通过书面形式向甲方提出。12.2.2甲方应在收到乙方投诉后______个工作日内进行调查处理，并将处理结果书面通知乙方。12.3投诉记录12.3.1甲方应建立投诉处理记录制度，详细记录投诉内容、处理过程及结果。12.3.2乙方有权查阅与其相关的投诉处理记录。第十三章监管与合规13.1监管要求13.1.1双方应遵守国家相关金融监管部门的规定，保证POS机收单业务的合法合规。13.1.2甲方应定期向金融监管部门报送相关业务数据和资料，乙方应予以配合。13.2合规检查13.2.1甲方有权对乙方的POS机收单业务进行定期或不定期的合规检查。13.2.2乙方应积极配合甲方的合规检查，提供必要的资料和信息。13.3违规处理13.3.1如乙方在POS机收单业务中存在违规行为，甲方有权要求乙方立即整改。13.3.2如乙方未按要求整改，甲方有权暂停或终止向乙方提供POS机收单服务。第十四章续签与终止14.1续签14.1.1本协议期满前______个月，双方可协商续签本协议。14.1.2续签协议的条款由双方协商确定，但不得违反国家相关法律法规。14.2终止14.2.1在本协议有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权立即终止本协议。14.2.2如因法律法规变化导致本协议无法继续履行的，双方应协商终止本协议。14.3终止后的处理14.3.1本协议终止后，双方应按照本协议约定完成未了结事项的清算。14.3.2乙方应将甲方提供的POS机具及相关资料归还甲方，并保证其完好无损。第十五章附则15.1定义15.1.1本协议中的“交易日”指国家法定工作日。15.1.2本协议中的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。15.2条款解释15.2.1本协议各条款的标题仅为方便阅读，不影响条款内容的解释。15.2.2本协议中的“包括”一词均指“包括但不限于”。15.3语言本协议以中文书写，如需翻译成其他语言，