养老院老人生活设施维护制度

养老院老人生活设施维护制度以下是一份养老院老人生活设施维护制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。《养老院老人生活设施维护制度》一、目的与需求为确保养老院老人生活设施的正常运行，提高老人的生活质量，保障老人的生命安全和身体健康，特制定本制度。本制度旨在规范生活设施的维护管理工作，明确各部门和人员的职责，提高设施维护的效率和质量，为老人创造一个安全、舒适、便捷的生活环境。二、适用范围本制度适用于养老院内部所有与老人生活相关的设施，包括但不限于房间内的家具、电器、卫生设施，公共区域的照明、电梯、消防设施、健身器材等。三、引用法律法规、行业标准及内部资料1.法律法规：《中华人民共和国老年人权益保障法》《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）等相关法律法规。2.行业标准：参照养老服务行业的相关标准和规范，如《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796）等。3.内部资料：养老院的设施设备清单、操作手册、维修记录等。四、职责分工（一）设施管理部门1.负责制定生活设施的维护计划和预算，并组织实施。2.建立设施设备档案，记录设施的基本信息、维护记录、维修情况等。3.定期对生活设施进行巡查，及时发现和处理设施故障和安全隐患。4.协调外部维修单位进行大型设施设备的维修和保养工作。（二）护理部门1.协助设施管理部门进行设施巡查，及时向设施管理部门报告设施故障和老人的使用需求。2.对老人进行设施使用的安全教育和指导，确保老人正确使用设施。（三）后勤保障部门1.负责提供设施维护所需的物资和材料，确保物资的及时供应。2.配合设施管理部门进行设施维修工作，提供必要的人力支持。（四）财务部门1.负责审核设施维护的预算和费用支出，确保资金的合理使用。2.对设施维护费用进行核算和统计，为成本控制提供数据支持。五、维护管理内容（一）日常巡查1.设施管理部门安排专人每天对生活设施进行巡查，重点检查设施的运行状况、安全性能和卫生情况。2.巡查人员应填写巡查记录，记录设施的运行情况、发现的问题及处理结果。3.对于巡查中发现的一般问题，巡查人员应及时进行处理；对于较大的问题，应及时上报设施管理部门负责人，并采取临时措施确保老人的安全。（二）定期维护保养1.根据设施设备的使用说明书和行业标准，制定详细的维护保养计划，明确维护保养的项目、周期和责任人。2.定期维护保养工作包括清洁、润滑、调试、检查零部件磨损情况等，确保设施设备的正常运行。3.维护保养人员应做好维护保养记录，记录维护保养的时间、内容、结果等信息。（三）维修管理1.当生活设施出现故障时，护理人员或老人应及时向设施管理部门报告。设施管理部门接到报告后，应立即安排维修人员进行维修。2.维修人员应在规定的时间内到达现场，对故障进行诊断和维修。对于简单的故障，应及时修复；对于复杂的故障，应制定维修方案，组织技术人员进行维修。3.维修完成后，维修人员应填写维修记录，记录故障现象、维修过程、更换的零部件等信息，并由使用部门或老人签字确认。（四）安全管理1.设施管理部门应定期对生活设施进行安全检查，重点检查设施的电气安全、消防安全、防坠落安全等。2.对存在安全隐患的设施，应及时进行整改，确保设施的安全运行。3.制定安全应急预案，定期组织员工进行演练，提高应对突发安全事件的能力。六、内部评审、法律审核和相关部门反馈（一）内部评审1.成立内部评审小组，成员包括设施管理部门、护理部门、后勤保障部门、财务部门等相关部门的负责人和专业人员。2.定期对本制度进行内部评审，根据养老院的实际运行情况和发展需求，对制度的内容进行修订和完善。（二）法律审核1.邀请法律顾问对本制度进行法律审核，确保制度的内容符合国家法律法规的要求。2.根据法律顾问的意见和建议，对制度进行修改和调整，确保制度的合法性和有效性。（三）相关部门反馈1.定期征求各部门和员工对本制度的意见和建议，了解制度在实施过程中存在的问题和困难。2.根据相关部门的反馈意见，对制度进行优化和改进，提高制度的可操作性和实用性。七、实施计划（一）宣传培训阶段（[具体时间区间1]）1.组织全体员工学习本制度，使员工了解制度的目的、内容和要求。2.针对设施管理部门和维修人员，进行专业培训，提高其设施维护管理的技能和水平。（二）制度执行阶段（[具体时间区间2]）1.按照本制度的要求，全面开展生活设施的维护管理工作，确保各项工作落到实处。2.加强对制度执行情况的监督检查，及时发现和纠正存在的问题。（三）总结评估阶段（[具体时间区间3]）1.定期对生活设施维护管理工作进行总结评估，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施。2.根据总结评估结果，对本制度进行修订和完善，不断提高制度的科学性和有效性。八、培训方案（一）培训目标1.使全体员工了解养老院老人生活设施维护制度的内容和要求，增强员工的责任意识和服务意识。2.提高设施管理部门和维修人员的专业技能和业务水平，确保生活设施的正常运行和维护。（二）培训内容1.法律法规和行业标准：讲解与养老院生活设施维护相关的法律法规和行业标准，使员工了解相关的法律责任和工作要求。2.设施设备知识：介绍养老院生活设施的种类、结构、工作原理和操作方法，使员工熟悉设施设备的基本情况。3.维护管理技能：培训设施巡查、维护保养、维修等方面的技能和方法，提高员工的实际操作能力。4.安全管理知识：讲解生活设施的安全风险和防范措施，提高员工的安全意识和应急处理能力。（三）培训方式1.集中培训：组织全体员工参加集中培训，由专业人员进行授课，讲解制度的内容和要求。2.现场培训：针对设施管理部门和维修人员，组织现场培训，由经验丰富的技术人员进行实际操作演示，指导员工掌握设施维护的技能和方法。3.案例分析：通过分析实际发生的设施故障案例，引导员工分析问题、查找原因、提出解决方案，提高员工的分析和解决问题的能力。（四）培训计划|培训阶段|培训时间|培训内容|培训方式|培训对象||||||||第一阶段|[具体日期1]|法律法规和行业标准|集中培训|全体员工||第二阶段|[具体日期2]|设施设备知识|集中培训|全体员工||第三阶段|[具体日期3具体日期4]|维护管理技能|现场培训|设施管理部