2024年度石材质量保证与售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度石材质量保证与售后服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2货物与服务1.3质量保证1.4售后服务1.5时间与日期2.货物描述2.1货物种类与规格2.2货物数量与质量标准2.3货物交付3.质量保证3.1质量标准3.2检验与验收3.3质量问题处理4.售后服务4.1服务内容4.2服务响应时间4.3服务费用5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具6.交付与运输6.1交付方式6.2运输责任6.3风险转移7.合同的修改与终止7.1修改7.2终止8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解9.3法律适用9.4诉讼管辖10.保密条款10.1保密义务10.2例外情况10.3责任与救济11.法律与合同生效11.1法律适用11.2合同生效条件12.其他条款12.1不可抗力12.2联系信息12.3合同附件13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2货物与服务货物：（具体货物名称与型号）；服务：乙方根据甲方要求提供的石材质量保证与售后服务；1.3质量保证质量保证期限：自货物交付之日起至（具体日期）止；质量标准：符合（国家标准、行业标准或其他标准）的要求；1.4售后服务售后服务内容：包括但不限于货物质量问题的排查、维修、更换等；售后服务响应时间：自甲方提出服务请求之日起，乙方应在（具体时间）内作出响应；1.5时间与日期签署日期：____年____月____日；合同生效日期：自签署之日起生效；2.货物描述2.1货物种类与规格货物种类：石材；规格：详见附件一；2.2货物数量与质量标准数量：详见附件一；质量标准：详见1.3质量保证；2.3货物交付交付地点：甲方指定的地点；交付方式：陆运/海运/空运等；3.质量保证3.1质量标准货物质量应符合1.3条所述质量标准；3.2检验与验收甲方应在货物交付后（具体时间）内对货物进行验收，并将验收结果通知乙方；3.3质量问题处理如货物存在质量问题，甲方应在发现问题的（具体时间）内通知乙方，并提供相关证据；乙方应在收到通知后（具体时间）内予以解决。如乙方未在约定时间内解决质量问题，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额双方协商确定。4.售后服务4.1服务内容售后服务包括但不限于：产品质量问题的排查、维修、更换等；4.2服务响应时间自甲方提出服务请求之日起，乙方应在（具体时间）内作出响应；4.3服务费用乙方承担售后服务过程中所需的费用，包括但不限于人工费、材料费、运输费等。5.合同价格与支付5.1合同总价合同总价：人民币（大写）：____元整（小写）：____元；5.2支付方式甲方支付乙方款项的方式为：（银行转账/现金支付等）；5.3发票开具乙方应向甲方开具等额的正规发票。6.交付与运输6.1交付方式货物交付方式：陆运/海运/空运等；6.2运输责任运输过程中货物的损失、损坏等风险由乙方承担，直至货物送达甲方指定地点；6.3风险转移货物交付给甲方后，风险由甲方承担。第二部分：（待补充）8.违约责任8.1违约行为乙方未按合同约定交付货物或提供服务的，应承担违约责任；甲方未按合同约定支付款项的，应承担违约责任；8.2违约责任乙方未按合同约定交付货物或提供服务的，应向甲方支付违约金，具体金额双方协商确定；甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付滞纳金，具体金额双方协商确定；9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议；9.2调解如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解；9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；9.4诉讼管辖双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.保密条款10.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密；10.2例外情况法律要求披露的、法院命令披露的或第三方合法要求披露的情况除外；10.3责任与救济如一方违反保密义务，对方有权要求其承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。11.法律与合同生效11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；11.2合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明；12.2联系信息甲方联系信息：地址：（详细地址）；联系电话：（电话号码）；乙方联系信息：地址：（详细地址）；联系电话：（电话号码）；12.3合同附件本合同附件包括：附件一：货物清单及规格；附件二：服务质量标准；附件三：付款凭证；附件四：售后服务承诺；13.合同签署日期____年____月____日；14.合同签署地点（具体地点）。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关的其他自然人、法人和其他组织；15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应承担相应的责任。如第三方未能履行其应尽的责任，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任；15.3第三方权益第三方根据本合同所享有的权益，应严格遵守本合同的约定。如第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任；16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定与本合同履行有关的第三方；16.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，履行与本合同相关的义务；16.3第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有与其履行义务相对应的权利；16.4第三方责任限额如第三方因履行本合同而造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由甲方和乙方协商确定。第三方对甲方和乙方的赔偿责任总额，不超过第三方在本合同项下应承担的义务金额。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方责任划分第三方介入本合同履行过程中，如发生违约行为，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。甲方和乙方不免除对方的违约责任；17.2第三方权益划分第三方根据本合同所享有的权益，归第三方所有。甲方和乙方不享有第三方权益；17.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。第三方介入本合同，不代表甲方或乙方，也不受甲方或乙方的控制。18.第三方介入的争议解决18.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；18.2第三方调解如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解；18.3第三方诉讼如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。19.第三方介入的保密义务19.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密和机密信息予以保密；19.2第三方例外情况法律要求披露的、法院命令披露的或第三方合法要求披露的情况除外；19.3第三方责任与救济如第三方违反保密义务，甲方和乙方有权要求其承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。20.第三方介入的法律适用与合同生效20.1第三方法律适用本合同及其补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；20.2第三方合同生效条件本合同及其补充协议自双方签字或盖章之日起生效。21.第三方介入的其他条款21.1不可抗力如第三方因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知甲方和乙方，并提供相关证明；21.2联系信息第三方联系信息：地址：（详细地址）；联系电话：（电话号码）；22.第三方介入的合同签署日期____年____月____日；23.第三方介入的合同签署地点（具体地点）。本合同及其补充协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物清单及规格详细列出甲方订购的货物名称、型号、数量、质量标准等规格信息。附件二：服务质量标准详细列出乙方提供服务的要求、标准、流程等。附件三：付款凭证包括但不限于银行转账凭证、现金支付收据等，证明甲方已按合同约定支付款项。附件四：售后服务承诺详细列出乙方提供的售后服务内容、响应时间、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按合同约定支付款项；2.乙方未按合同约定交付货物或提供服务；3.第三方未能履行其应尽的责任；违约责任认定标准：1.违约金：根据合同金额的一定比例（如5%），作为违约金支付给对方；2.损害赔偿：根据实际损失金额，支付给对方合理的赔偿金；3.逾期交付：按照合同约定的交付时间，每延迟一天，支付给对方合同金额的千分之一作为逾期交付违约金；4.服务不符合约定的：乙方应负责修复、更换或退还不符合约定的服务部分，并支付甲方因此所遭受的损失。示例说明：如乙方未能按合同约定时间交付货物，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额为合同金额的5%。如第三方未能履行其应尽的责任，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，具体责任金额由甲方和乙方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；2.合同履行：指甲乙双方按照合同约定履行各自的义