2024年度商品混凝土质量保证及售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商品混凝土质量保证及售后服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同期限1.4合同主体2.商品混凝土质量保证2.1质量标准2.2质量检测2.3质量问题处理3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务内容3.3售后服务期限4.质量责任4.1供应商质量责任4.2买方质量责任5.质量保证期5.1质量保证期定义5.2质量保证期计算5.3质量保证期内的责任6.售后服务费用6.1费用构成6.2费用结算6.3费用减免7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同变更10.1变更情形10.2变更程序10.3变更生效11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.合同履行12.1履行主体12.2履行地点12.3履行期限12.4履行方式13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容13.3附件效力14.其他14.1合同生效14.2合同解释14.3合同适用法律14.4合同语言第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同定义本合同所指“商品混凝土”是指以水泥、砂、石子、水等为主要原料，按照一定的配比和工艺要求，经过搅拌、运输、浇筑等工序制成的具有一定强度和耐久性的混凝土产品。1.2合同目的1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同主体本合同甲方为商品混凝土供应商，乙方为商品混凝土买方。第二条商品混凝土质量保证2.1质量标准供应商提供的商品混凝土应符合国家标准《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB502042015）及相关行业标准的要求。2.2质量检测供应商应按照国家标准和行业标准对商品混凝土进行质量检测，检测项目包括但不限于强度、耐久性、工作性等。2.3质量问题处理如检测发现商品混凝土质量不符合合同约定或国家标准，供应商应立即采取措施进行整改，直至达到质量要求。如整改后仍不合格，供应商应无条件退货或更换。第三条售后服务3.1售后服务范围供应商应对乙方提供的商品混凝土进行售后服务，包括但不限于技术支持、质量跟踪、现场服务等。3.2售后服务内容售后服务内容包括但不限于：提供施工技术指导、解决施工过程中出现的技术问题、协助乙方进行质量检测等。3.3售后服务期限售后服务期限自商品混凝土浇筑完毕之日起计算，不少于一年。第四条质量责任4.1供应商质量责任供应商应对提供的商品混凝土质量负责，确保其符合合同约定和国家标准。4.2买方质量责任买方应按照合同约定和使用说明进行施工，确保商品混凝土的质量不受施工工艺影响。第五条质量保证期5.1质量保证期定义本合同所指“质量保证期”是指商品混凝土交付使用后的一定期限内，供应商对商品混凝土质量承担责任的期限。5.2质量保证期计算质量保证期从商品混凝土浇筑完毕之日起计算，具体期限详见合同附件。5.3质量保证期内的责任在质量保证期内，如商品混凝土出现质量问题，供应商应负责修复或更换，直至问题解决。第六条售后服务费用6.1费用构成售后服务费用包括但不限于：人员差旅费、材料费、检测费等。6.2费用结算售后服务费用按实际发生额结算，乙方应在收到供应商提供的费用清单后十五日内支付。6.3费用减免如因供应商原因导致商品混凝土质量不符合合同约定，供应商应承担相应的费用减免责任。第七条违约责任7.1违约情形（1）供应商提供的商品混凝土质量不符合合同约定或国家标准；（2）供应商未按合同约定提供售后服务；（3）供应商未按合同约定履行其他义务。7.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）采取补救措施，如退货、更换等。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）作为争议解决机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序一方提出解除合同，应提前书面通知另一方，并说明解除合同的理由。合同解除后，双方应立即采取必要措施，终止合同约定的权利和义务。9.3合同解除后的处理（1）已履行部分的合同，按合同约定结算；（2）未履行部分的合同，双方协商确定；（3）合同解除给双方造成的损失，由责任方承担。第十条合同变更10.1变更情形（1）法律法规或政策发生变化，影响合同履行；（2）双方协商一致，认为需要变更合同内容。10.2变更程序变更合同应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。变更后的合同作为原合同的补充部分。10.3变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效，原合同中与变更内容相抵触的部分失效。第十一条合同终止11.1终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）合同履行完毕；（4）合同双方协商一致终止合同。11.2终止程序合同终止应书面通知对方，并说明终止原因。合同终止后，双方应立即采取必要措施，终止合同约定的权利和义务。11.3终止后的处理（1）已履行部分的合同，按合同约定结算；（2）未履行部分的合同，不再履行；（3）合同终止给双方造成的损失，由责任方承担。第十二条合同履行12.1履行主体合同履行主体为合同双方，即甲方供应商和乙方买方。12.2履行地点商品混凝土供应和售后服务均在乙方指定的施工地点进行。12.3履行期限商品混凝土供应和售后服务应在合同约定的期限内完成。12.4履行方式供应商应按照合同约定的时间、数量和质量要求，将商品混凝土运至乙方指定地点，并提供必要的售后服务。第十三条合同附件13.1附件清单（1）商品混凝土质量保证书；（2）售后服务协议；（3）质量检测报告；（4）其他双方约定的文件。13.2附件内容合同附件内容应与合同相一致，具有同等法律效力。13.3附件效力合同附件是合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条其他14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解释本合同如有未尽事宜，由双方协商解决。如有歧义，按本合同解释。14.3合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同语言本合同使用中文书写，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述“第三方”是指除甲方供应商和乙方买方之外，为履行本合同而介入的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、监理方、检测机构、咨询顾问等。15.2第三方介入的情形（1）为提高商品混凝土质量，引入第三方监理或检测机构；（2）为解决合同履行过程中的争议，引入第三方调解机构；（3）为优化施工流程，引入第三方咨询顾问；（4）其他经双方同意引入第三方的情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任限额，应根据其介入的具体情形和双方协商确定。若第三方责任限额未在合同中明确约定，则第三方责任限额为人民币壹拾万元整。15.3.2第三方责任承担第三方在履行其职责过程中，如因自身原因导致商品混凝土质量不符合合同约定或造成损失，应承担相应的法律责任。第三方责任承担方式包括但不限于：（1）赔偿甲方或乙方的经济损失；（2）承担因违约行为产生的法律后果；（3）采取补救措施，如修复、更换等。15.4第三方权利15.4.1第三方权利行使（1）要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；（2）根据合同约定和实际情况，提出改进建议或解决方案；（3）在必要时，要求甲方和乙方承担相应的费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1职责划分第三方在履行其职责时，应明确其与甲方、乙方之间的职责划分，确保各方责任清晰。15.5.2联系与沟通第三方与甲方、乙方之间的联系与沟通，应通过合同约定的方式进行。任何一方与第三方的沟通应记录在案，并确保所有相关信息及时传达给其他方。15.5.3权利义务第三方在履行其职责过程中，应遵守合同约定，行使权利的同时履行相应的义务。甲方和乙方应尊重第三方的专业判断和意见。16.第三方介入的额外条款16.1第三方资质要求引入第三方前，甲方和乙方应审查第三方的资质，确保其具备履行合同所必需的资质和能力。16.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）双方协商确定引入第三方的必要性及具体事宜；（2）甲方或乙方发出邀请，第三方提供相关资质证明；（3）双方签订第三方介入协议，明确第三方职责、权利和义务；（4）第三方履行职责，甲方和乙方提供必要的配合。16.3第三方介入的变更如需变更第三方介入的内容或方式，双方应协商一致，并签订书面变更协议。17.第三方责任承担的具体条款17.1第三方责任的具体情形第三方责任的具体情形包括但不限于：（1）第三方提供的商品混凝土质量不符合合同约定；（2）第三方在履行职责过程中造成的人身伤害或财产损失；（3）第三方违反合同约定，导致合同无法履行。17.2第三方责任承担的方式第三方责任承担的方式包括但不限于：（1）直接向受损方赔偿；（2）承担因违约行为产生的法律后果；（3）采取补救措施，如修复、更换等。17.3第三方责任承担的时效第三方责任承担的时效，自损失发生之日起计算。如第三方在时效内未采取补救措施或未赔偿损失，受损方有权要求甲方或乙方承担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品混凝土质量保证书详细要求：应包含商品混凝土的批次、规格、质量标准、检测数据等信息，并由供应商加盖公章。说明：该附件作为商品混凝土质量保证的凭证，用于证明供应商提供的商品混凝土符合合同约定和质量标准。2.售后服务协议详细要求：应明确售后服务的具体内容、服务期限、服务费用、服务方式等。说明：该附件用于规范供应商提供的售后服务，确保售后服务质量。3.质量检测报告详细要求：应包含检测日期、检测项目、检测方法、检测结果等信息，并由检测机构加盖公章。说明：该附件作为商品混凝土质量检测的凭证，用于证明商品混凝土的质量符合国家标准。4.施工方案详细要求：应包含施工工艺、施工步骤、施工进度、安全措施等信息。说明：该附件用于指导施工过程，确保施工质量。5.施工记录详细要求：应包含施工日期、施工内容、施工人员、施工质量等信息。说明：该附件用于记录施工过程，便于后续的质量跟踪和问题处理。6.施工验收报告详细要求：应包含验收日期、验收内容、验收结果等信息。说明：该附件用于证明施工质量达到合同约定标准。7.争议解决协议详细要求：应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：该附件用于规范争议解决过程，确保争议得到公正、高效的处理。8.合同变更协议详细要求：应包含变更内容、变更原因、变更生效日期等信息。说明：该附件用于记录合同变更情况，确保合同内容的一致性。9.第三方介入协议详细要求：应包含第三方介入的原因、第三方职责、第三方权利和义务等信息。说明：该附件用于规范第三方介入过程，确保第三方作用的发挥。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）供应商提供的商品混凝土质量不符合合同约定；（2）供应商未按时提供商品混凝土；（3）供应商未提供或提供不合格的售后服务；（4）买方未按合同约定支付货款；（5）买方未按合同约定进行施工；（6）第三方未履行其职责或违反合同约定。2.违约责任认定标准（1）供应商违约：赔偿买方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、合同违约金等。（2）买方违约：支付供应商相应的违约金，并承担因违约行为导致的损失。（3）第三方违约：赔偿因第三方违约行为造成的损失，包括但不限于直接经济损失、合同违约金等。3.违约责任示例说明（1）供应商提供的商品混凝土质量不符合合同约定，导致买方施工质量受损。供应商应赔偿买方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约金。（2）买方未按合同约定支付货款，导致供应商无法及时收到货款。买方应支付供应商相应的违约金，并承担因违约行为导致的损失。（3）第三方未履行其职责，导致施工进度延误。第三方应赔偿因违约行为造成的损失，包括但不限于直接经济损失、合同违约金等。全文完。2024年度商品混凝土质量保证及售后服务合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限与续约条款2.商品混凝土质量保证2.1质量标准与检测方法2.2质量责任与赔偿2.3质量保证期限3.服务内容与范围3.1售前咨询与服务3.2售中服务与技术支持3.3售后服务与投诉处理4.合同履行与监督4.1合同履行流程与要求4.2质量监督与检验4.3服务监督与评价5.付款方式与结算5.1付款方式5.2付款时间与条件5.3结算程序与争议解决6.违约责任与处理6.1违约情形与认定6.2违约责任承担6.3违约处理程序7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同变更与修订9.1合同变更条件9.2合同修订程序9.3合同变更与修订后的生效日期10.保密条款10.1保密义务与范围10.2保密信息的处理与使用10.3保密期限11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案程序11.3合同备案机构12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同份数与效力12.3合同附件与补充协议13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的财产处理13.2合同解除与终止后的债务处理13.3合同解除与终止后的其他处理14.合同签署与见证14.1合同签署程序14.2合同签署地点14.3合同签署见证第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息a)甲方（商品混凝土供应商）：名称、地址、法定代表人、联系电话、开户银行及账号b)乙方（商品混凝土购买方）：名称、地址、法定代表人、联系电话、开户银行及账号1.2合同签订日期与生效日期a)本合同签订日期为____年____月____日b)本合同自双方签字（或盖章）之日起生效1.3合同期限与续约条款a)本合同期限为____年b)如双方同意，可在合同期满前____个月提出续约，续约期限为____年2.商品混凝土质量保证2.1质量标准与检测方法a)本合同所指商品混凝土质量标准应符合国家现行相关标准及甲方提供的质量要求b)质量检测方法应按照国家现行相关标准及甲方提供的质量检测规范进行2.2质量责任与赔偿a)如商品混凝土不符合质量标准，甲方应承担相应的质量责任b)质量赔偿金额应按实际损失计算，最高不超过合同总金额的____%2.3质量保证期限a)本合同商品混凝土质量保证期限为自商品混凝土交付之日起____个月3.服务内容与范围3.1售前咨询与服务a)甲方应向乙方提供商品混凝土的售前咨询服务b)咨询内容包括但不限于：商品混凝土的适用性、施工工艺、技术参数等3.2售中服务与技术支持a)甲方应按照合同约定提供技术支持，确保商品混凝土在施工过程中的质量b)技术支持内容包括但不限于：施工方案、现场指导、技术培训等3.3售后服务与投诉处理a)乙方在使用商品混凝土过程中如遇到问题，可向甲方提出投诉b)甲方应在接到投诉后____小时内给予答复，并在____个工作日内处理完毕4.合同履行与监督4.1合同履行流程与要求a)甲方应按照合同约定的时间、地点、数量和质量要求交付商品混凝土b)乙方应按照合同约定的时间、地点、数量和质量要求接收商品混凝土4.2质量监督与检验a)双方应共同对商品混凝土进行质量监督与检验b)检验结果应符合合同约定的质量标准4.3服务监督与评价a)乙方有权对甲方提供的服务进行监督与评价b)甲方应认真听取乙方的意见和建议，及时改进服务质量5.付款方式与结算5.1付款方式a)乙方应按照合同约定的时间向甲方支付商品混凝土款项b)付款方式为银行转账5.2付款时间与条件a)乙方应在商品混凝土交付后____个工作日内支付款项b)付款条件为商品混凝土质量合格、数量符合合同约定5.3结算程序与争议解决a)双方应按照合同约定的结算程序进行结算b)如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼6.违约责任与处理6.1违约情形与认定a)违约情形包括但不限于：甲方未按合同约定交付商品混凝土、乙方未按合同约定支付款项等b)违约情形的认定依据为合同约定及国家相关法律法规6.2违约责任承担a)违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等b)违约金金额按合同约定计算6.3违约处理程序a)违约方应在接到违约通知后____个工作日内采取补救措施b)如违约方未采取补救措施，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任8.争议解决8.1争议解决方式a)双方发生争议时，应通过友好协商解决b)如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决程序a)提起诉讼的一方应向有管辖权的人民法院提交诉状及相关证据b)另一方应在收到起诉状之日起____个工作日内提交答辩状8.3争议解决地点a)争议解决地点为合同签订地b)争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，均由败诉方承担9.合同解除与终止9.1合同解除条件a)合同双方协商一致，可以解除合同b)因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除c)一方违约严重，经对方催告后在____个工作日内仍未履行或采取补救措施，对方有权解除合同9.2合同终止条件a)合同期限届满，合同自然终止b)合同解除后，合同终止9.3合同解除与终止程序a)解除合同的一方应提前____个工作日向对方发出解除合同的通知b)合同解除或终止后，双方应立即终止合同项下的权利义务10.合同变更与修订10.1合同变更条件a)双方协商一致，可以变更合同内容b)因法律法规变更或政策调整，导致合同内容需变更10.2合同修订程序a)变更合同内容应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效b)合同修订后的生效日期为双方签字（或盖章）之日起10.3合同变更与修订后的生效日期a)合同变更或修订后的生效日期为____年____月____日11.保密条款11.1保密义务与范围a)双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务b)保密范围包括但不限于：技术信息、经营信息、客户信息等11.2保密信息的处理与使用a)双方应仅限于合同目的使用保密信息b)未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息11.3保密期限a)保密期限自合同签订之日起____年12.合同生效与备案12.1合同生效条件a)本合同经双方签字（或盖章）后生效b)合同签订后，双方应及时办理相关备案手续12.2合同备案程序a)双方应按照国家相关法律法规的规定办理合同备案b)合同备案完成后，双方应各自保留备案证明12.3合同备案机构a)合同备案机构为____13.其他约定事项13.1不可抗力a)不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的因素b)发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方均不承担违约责任13.2合同份数与效力a)本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力13.3合同附件与补充协议a)本合同附件包括但不限于：质量保证书、送货单、验收单等b)合同附件与合同具有同等法律效力14.合同签署与见证14.1合同签署程序a)双方应在合同上签字（或盖章）确认b)签字（或盖章）后，双方应各自保存合同原件14.2合同签署地点a)合同签署地点为____14.3合同签署见证a)本合同签署过程中，如有见证人，见证人应在合同上签字（或盖章）确认b)见证人签字（或盖章）后，合同即视为见证完成第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a)本合同所指第三方包括但不限于中介方、监理方、检测方、咨询方等。b)第三方应在合同中明确其身份、职责和权利义务。15.2第三方介入条件a)双方协商一致，可邀请第三方介入合同履行。b)第三方介入需符合国家相关法律法规和行业标准。15.3第三方介入程序a)双方应向第三方提供合同副本及相关资料。b)第三方应在收到资料后____个工作日内回复是否介入。c)第三方介入后，应按照合同约定履行职责。15.4第三方职责a)第三方应负责对商品混凝土的质量、进度、安全等方面进行监督和检查。b)第三方应向双方提供独立的、客观的、公正的监督报告。15.5第三方权利a)第三方有权要求甲方提供商品混凝土的生产、检验等资料。b)第三方有权要求乙方提供施工、验收等资料。c)第三方有权对商品混凝土的质量、进度、安全等方面提出建议和意见。15.6第三方义务a)第三方应保证其提供的监督报告的真实性、准确性和完整性。b)第三方应保守合同双方的商业秘密。c)第三方应按照合同约定的时间和标准履行职责。16.甲乙方与第三方的关系16.2第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙方的合法权益。16.3甲乙方对第三方的监督报告有异议时，可向第三方提出，第三方应在____个工作日内回复。17.第三方责任限额17.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。a)第三方因商品混凝土质量原因造成甲乙方损失的，赔偿金额不超过商品混凝土合同总金额的____%。b)第三方因其他原因造成甲乙方损失的，赔偿金额不超过合同总金额的____%。17.3第三方责任限额的计算方法如下：a)损失金额=实际损失金额已由保险公司赔偿的金额b)赔偿金额=损失金额×责任限额18.第三方变更与退出18.1第三方如需变更或退出合同，应提前____个工作日通知甲乙方。18.2第三方变更或退出后，甲乙方有权选择更换第三方或自行履行合同。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入过程中，如甲乙方与第三方发生争议，应通过协商解决。19.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。20.第三方介入的终止20.1第三方介入合同履行完成后，合同终止。20.2第三方介入合同终止后，甲乙方应按照合同约定支付第三方报酬。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.质量保证书a)详细要求：包括商品混凝土的质量标准、检测报告、质量保证期限等。b)说明：质量保证书是甲方对商品混凝土质量承诺的书面文件，乙方应在验收商品混凝土时查验。2