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文档简介
软件开发合同管理制度流程第一章总则为规范软件开发合同的管理流程,提高合同履行效率,保障公司及客户合法权益,依据国家相关法律法规及公司内部管理规范,制定本制度。软件开发合同是公司与客户之间在软件开发过程中所达成的法律协议,明确了双方的权利、义务和责任。第二章适用范围本制度适用于公司所有软件开发项目的合同管理,包括但不限于需求分析、设计、开发、测试、交付及后期维护等环节。适用于所有与客户签署的合同文件,以及与合作伙伴的相关合同。第三章合同管理目标合同管理的目标包括:明确合同内容,保障合同履行,预防和减少合同纠纷,确保合同履行过程中的信息透明,提升客户满意度,优化公司资源配置,提高项目实施效率。第四章合同管理规范合同管理的规范包括以下几个方面:1.合同起草合同的起草由项目经理负责,需依据项目需求文档、报价单及公司模板进行。合同中应明确项目内容、时间节点、付款方式、违约责任及其他重要条款。起草完成后,需提交法务部门审核。2.合同审核法务部门对合同进行审核,重点审查合同条款的合法性、合规性及合理性。审核意见应在三日内反馈,若需修改,项目经理应及时进行调整并再次提交审核。3.合同签署合同审核通过后,由双方当事人签署。签署时,应确保合同的完整性和有效性,双方代表需在合同上签字并加盖公章。合同签署完成后,需进行电子归档。4.合同履行项目经理负责合同的具体履行,包括项目进度的跟踪、质量的控制及客户的沟通。定期与客户召开项目进度会议,确保项目按照合同约定进行。5.合同变更如需对合同进行变更,项目经理应及时向客户提出变更申请,变更内容需经双方协商一致,并以书面形式确认。变更合同需经过法务部门审核。6.合同解除若因不可抗力或其他原因需解除合同,项目经理应及时与法务部门沟通,制定解除方案。解除合同需双方签署解除协议,并处理相关善后事宜。第五章合同监督机制为确保合同管理的有效性,建立以下监督机制:1.定期检查公司将定期对合同履行情况进行检查,重点关注合同的执行情况、客户反馈及项目进度。检查结果将形成书面报告,并由管理层进行审阅。2.反馈机制建立客户反馈机制,定期收集客户对合同履行的意见和建议,及时调整项目管理策略,提高客户满意度。3.绩效评估项目结束后,将对合同履行情况进行绩效评估,评估内容包括项目质量、客户满意度、合同履行效率等。评估结果将作为后续项目管理的重要依据。第六章合同档案管理合同的档案管理由合同管理专员负责,具体要求如下:1.档案收集所有合同及相关文件需在签署后及时收集并归档,合同管理专员应确保文件完整、字迹清晰、无涂改。2.档案保管合同档案应妥善保管,存放于专用档案柜内,采取防火、防潮、防盗措施,确保档案的安全性和完整性。3.档案查阅合同档案需经过合同管理专员批准后,方可查阅。查阅人员需填写查阅登记表,确保档案信息的保密性。第七章附则本制度由法务部门解释,自颁布之日起实施。制度的修订需经管理层审批,并根据公司实际情况进行调整。制度的具体实施细则可根据具体项目需求进行补充和完善。第八章结语通过实施软件开发合同管理制度,有助于规范软件开发过程中的合同管
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