企业邮件系统托管服务合同

企业邮件系统托管服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________乙方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________第一章：定义与解释1.1定义“本合同”指本企业邮件系统托管服务合同。“甲方”指提供邮件系统托管服务的公司。“乙方”指需要使用甲方邮件系统托管服务的公司。“服务期”指本合同约定的服务开始日至结束日。“服务费用”指甲方为乙方提供邮件系统托管服务所收取的费用。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同未尽事宜，可由双方协商补充。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方负责为乙方提供企业邮件系统托管服务，包括但不限于邮箱账号创建、邮件收发、垃圾邮件过滤等功能。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括以下方面：（1）邮件服务器硬件设备、网络设备的维护与管理；（2）邮件系统软件的安装、升级与维护；（3）乙方员工邮箱账号的创建、维护与删除；（4）邮件系统数据的备份与恢复；（5）提供技术支持与咨询服务。第三章：服务费用与付款方式3.1服务费用双方同意，甲方为乙方提供邮件系统托管服务的服务费用为人民币___元/年。3.2付款方式乙方应在合同签订后___个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。第四章：服务期限与续约4.1服务期限本合同的服务期限为___年，自合同签订之日起计算。4.2续约双方同意，在服务期届满前___个月内，如双方均无异议，本合同自动续约___年。第五章：甲方权利与义务5.1甲方权利（1）按照本合同约定收取服务费用；（2）要求乙方提供必要的资料，以便甲方为乙方提供更好的服务；（3）在必要时，对乙方进行邮件系统使用培训。5.2甲方义务（1）保证邮件系统的正常运行，保证乙方邮件收发正常；（2）对乙方提供的技术支持与咨询服务，应耐心、专业、及时；（3）在服务期内，对邮件系统进行定期升级与维护；（4）对乙方数据进行保密，未经乙方同意，不得泄露给第三方。第六章：乙方权利与义务6.1乙方权利（1）按照本合同的约定使用甲方提供的邮件系统托管服务；（2）在服务期内，享受甲方提供的技术支持与咨询服务；（3）在合同到期前，有权选择是否续约。6.2乙方义务（1）按时支付服务费用；（2）提供必要的资料，包括但不限于员工邮箱账号信息、公司联系信息等，以便甲方顺利提供服务；（3）不得将甲方提供的邮件系统用于违法活动，不得发送垃圾邮件、恶意邮件等；（4）在服务期内，如有邮箱账号密码泄露、邮箱账号被恶意使用等情况，应及时通知甲方。第七章：服务保证与违约责任7.1服务保证甲方承诺，邮件系统的正常运行时间不低于99.9%，数据备份频率不低于每周一次。7.2违约责任（1）若甲方未能履行服务保证，导致乙方邮件系统出现严重故障，甲方应承担相应的违约责任；（2）若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供邮件系统托管服务，直至乙方支付完毕。第八章：知识产权与保密8.1知识产权甲方拥有邮件系统软件及相关技术的知识产权，乙方不得以任何形式侵犯。8.2保密双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第九章：不可抗力9.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：合同变更、解除与终止11.1合同变更双方同意，本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。11.2合同解除（1）双方协商一致，可解除本合同；（2）一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。11.3合同终止（1）合同到期，双方未续约；（2）双方达成一致，提前终止合同。第十二章：附则12.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。第十一章：违约责任与赔偿11.1违约责任任何一方违反本合同的规定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。11.2赔偿（1）甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部直接损失；（2）乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接损失。第十二章：通知与送达12.1通知双方同意，本合同项下的任何通知、要求、批准、同意等，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、邮件等方式送达对方。12.2送达（1）挂号信或特快专递的送达地址为双方在合同中注明的联系地址；（2）邮件的送达地址为双方在合同中注明的联系邮箱。第十三章：法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章：合同的修改与补充14.1修改与补充本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。14.2修改与补充内容的效力修改、补充内容与本合同具有同等法律效力。第十五章：合同的解除与终止15.1合同解除（1）双方经协商一致，可以解除本合同；（2）一方严重违约，另一方有权解除本合同。15.2合同终止（1）合同到期，双方未续约；（2）双方达