2024年度运营伙伴协议范本

2024年度运营伙伴协议范本本合同目录一览第一条协议概述1.1协议主体1.2协议目的1.3协议范围第二条合作内容2.1服务内容2.2服务标准2.3服务期限第三条合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四条合作费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订与生效12.1签订日期12.2生效日期第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件清单第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议主体1.2协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度的运营伙伴关系，界定双方的权利与义务，确保合作顺畅进行，实现互利共赢。1.3协议范围（1）乙方为甲方提供运营支持服务，包括但不限于市场推广、客户服务、数据分析等；（2）甲方为乙方提供业务指导、培训支持、资源共享等；（3）双方在合作期间保持密切沟通，共同解决合作过程中出现的问题。第二条合作内容2.1服务内容乙方应向甲方提供的服务内容包括但不限于：（1）市场调研与分析；（2）制定运营策略与计划；（3）执行运营活动；（4）客户服务与售后支持；（5）数据收集、处理与分析。2.2服务标准乙方应按照甲方提供的服务标准和质量要求，提供相应的服务。具体服务标准详见附件一。2.3服务期限本协议的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供服务；（2）甲方应按照约定向乙方支付服务费用；（3）甲方应提供必要的业务指导和支持，协助乙方更好地开展运营工作；（4）甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用乙方商标、专利等。3.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照约定提供服务，并保证服务质量；（2）乙方应按照约定向甲方报价，不得擅自调整；（3）乙方应妥善保管甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给第三方；（4）乙方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。第四条合作费用4.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件二。4.2费用支付甲方应在服务期内按照约定的时间向乙方支付服务费用。具体支付方式为：【】。4.3费用调整如因市场环境、政策法规等客观因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条保密条款5.1保密内容本协议履行过程中涉及的甲方商业秘密、客户信息、运营策略等，均属于保密内容。5.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.3违约责任如有违约方泄露保密内容，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本协议的约定，导致乙方损失的，应承担违约责任，向乙方赔偿损失。6.2乙方违约责任乙方违反本协议的约定，导致甲方损失的，应承担违约责任，向甲方赔偿损失。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同终止本协议履行完毕或双方同意终止的，本协议即告终止。第九条知识产权9.1知识产权归属双方在合作过程中所创造的知识产权，归甲方所有。9.2知识产权保护乙方应协助甲方保护知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长本协议。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的签订与生效12.1签订日期本协议于【年】【月】【日】由双方签字（或盖章）。12.2生效日期本协议自签字（或盖章）之日起生效。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方就本协议项下的其他事项达成一致的，可签订补充协议，作为本协议的附件，具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件清单附件一：服务标准及质量要求附件二：服务费用支付明细附件三：保密信息清单第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务标准及质量要求详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应向甲方提供的服务标准及质量要求，包括但不限于市场调研与分析的标准、运营策略与计划的制定标准、运营活动的执行标准、客户服务与售后支持的标准以及数据收集、处理与分析的标准。附件二：服务费用支付明细详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的支付明细，包括服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件三：保密信息清单详细要求和说明：本附件详细列出了需要保密的信息，包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、运营策略等。同时，本附件还明确了保密信息的保密期限以及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，视为违约。违约责任为：甲方应支付乙方延迟支付的服务费用作为违约金，并承担因此给乙方造成的损失。示例说明：如果甲方在约定的支付时间内未能支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付延迟支付的服务费用作为违约金。如果因此给乙方造成了额外的损失，甲方还应承担这些损失。2.乙方未按照约定提供服务，或服务质量未达到约定的标准，视为违约。违约责任为：乙方应根据实际情况重新提供服务或支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内重新提供服务。如果乙方未能在规定时间内重新提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。如果因此给甲方造成了额外的损失，乙方还应承担这些损失。3.双方未按照约定履行合作义务，视为违约。违约责任为：违约方应承担因此给守约方造成的损失。示例说明：如果双方未能按照约定的合作义务履行合作，守约方有权要求违约方承担因违约造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的