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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年期标准前期物业服务协议模板解析版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3服务质量标准3.物业服务费用3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止协议条件5.物业服务方的权利与义务5.1物业服务方的权利5.2物业服务方的义务6.业主的权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.违约责任7.1物业服务方的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.合同的终止10.1终止条件10.2终止后的处理事项11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后的处理12.第三方受益人12.1第三方受益人范围12.2第三方受益人的权利与义务13.适用法律13.1协议签订地法律13.2协议履行地法律14.其他条款14.1合同的附件14.2合同的修订历史14.3合同的签订日期第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议类型本协议为2024年期标准前期物业服务协议模板解析版B版,由甲方(业主或业主委员会)与乙方(物业服务公司)签订。1.2协议双方甲方:指拥有物业的业主或业主委员会。乙方:指承担物业服务职责的物业服务公司。1.3协议期限本协议有效期自__年__月__日起至__年__月__日止,共计__年__个月。第二条物业服务内容2.1物业范围本协议所涉及的物业范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼等。2.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施设备维护;(2)物业管理;(3)物业环境卫生;(4)公共安全;(5)绿化养护;(6)物业费用收缴;(7)其他约定事项。2.3服务质量标准乙方应按照国家和地方物业服务相关标准和规范,提供符合约定质量标准的物业服务。第三条物业服务费用3.1服务费用构成物业服务费用包括但不限于:物业管理费、公共维修基金、物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费等。3.2费用支付方式甲方应按期向乙方支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账、支票等,具体方式由双方协商确定。3.3费用调整机制物业服务费用调整机制如下:(1)如遇国家政策调整,导致物业服务成本发生重大变化,乙方有权按约定程序调整物业服务费用;(2)如甲方认为乙方物业服务存在重大问题,可以向乙方提出整改要求,经双方协商一致后,可相应调整物业服务费用。第四条物业服务期限4.1起始日期本协议的起始日期为__年__月__日。4.2终止日期本协议的终止日期为__年__月__日。4.3提前终止协议条件在协议有效期内,如甲乙双方协商一致,可以提前终止协议。提前终止协议的,乙方向甲方支付违约金,具体金额由双方协商确定。第五条物业服务方的权利与义务5.1物业服务方的权利(1)按照约定收取物业服务费用;(2)对甲方违反物业管理和公共秩序的行为进行制止和处理;(3)根据法律法规和合同约定,采取必要措施保障物业安全;(4)按照合同约定,对物业设施设备进行维护保养。5.2物业服务方的义务(1)按照约定提供物业服务,确保服务质量符合标准;(2)尊重甲方合法权益,不得擅自泄露甲方个人信息;(3)遵守物业管理相关法律法规,合法经营;(4)按照合同约定,承担物业服务过程中的安全责任。第六条业主的权利与义务6.1业主的权利(1)按照约定享受物业服务;(2)对物业服务质量进行监督和评价;(3)参与物业管理的决策;(4)依法查阅物业相关资料。6.2业主的义务(1)按照约定支付物业服务费用;(2)遵守物业管理规定,维护公共秩序;(3)爱护物业设施设备,不得损害他人合法权益;(4)配合乙方提供的物业服务。第八条违约责任8.1物业服务方的违约责任如乙方未能按照本协议约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在一定期限内改正。如乙方未能在约定期限内改正,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额由双方协商确定。8.2业主的违约责任如甲方未按照约定支付物业服务费用,或违反物业管理规定的,乙方有权要求甲方在一定期限内支付费用或改正。如甲方未能在约定期限内支付费用或改正,乙方有权向甲方收取滞纳金,具体金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方同意向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除9.1变更条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。9.2解除条件本协议的解除应由甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自签字盖章之日起生效。第十一条合同的终止10.1终止条件本协议在有效期满后自然终止。10.2终止后的处理事项本协议终止后,乙方应将物业管理资料、财务报表等相关资料完整移交给甲方。第十二条保密条款11.1保密内容甲乙双方在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。11.2保密期限甲乙双方对对方的保密信息承担保密义务,直至相关信息成为公开信息。11.3泄露后的处理如甲乙双方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十三条第三方受益人12.1第三方受益人范围本协议的第三方受益人包括但不限于:物业的开发商、业主、业主委员会等。12.2第三方受益人的权利与义务第三方受益人按照法律法规和本协议的规定,享有相应的权利和承担相应的义务。第十四条其他条款13.1合同的附件本协议的附件包括但不限于:物业服务项目清单、物业服务费用明细表等。13.2合同的修订历史本协议的修订历史应记录在合同附件中。13.3合同的签订日期本协议于__年__月__日在__地签订。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、物业环境卫生、公共安全、绿化养护、物业费用收缴等。附件二:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的构成,包括但不限于物业管理费、公共维修基金、物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费等。附件三:物业服务质量标准详细列出乙方提供物业服务时应遵循的质量标准,包括但不限于设施设备维护保养的标准、环境卫生清洁的标准、公共安全管理的标准等。附件四:物业管理制度和流程详细列出乙方应遵守的物业管理制度和流程,包括但不限于物业设施设备维护的管理制度、物业费用的管理制度、物业服务的流程等。附件五:物业服务合同履行证明文件包括但不限于乙方提供的服务记录、甲方支付费用的记录、双方沟通协商的记录等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.乙方未能按照本协议约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的;2.甲方未按照约定支付物业服务费用;3.甲方违反物业管理规定,损害他人合法权益;4.乙方未按照约定承担物业服务过程中的安全责任;5.双方未能按照约定履行协商、调解和诉讼等争议解决程序。违约责任认定标准:1.按照本协议约定,乙方未能提供约定服务质量的,甲方有权要求乙方在一定期限内改正。如乙方未能在约定期限内改正,甲方有权要求乙方支付违约金。2.按照本协议约定,甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方在一定期限内支付费用。如甲方未能在约定期限内支付费用,乙方有权向甲方收取滞纳金。3.甲方违反物业管理规定,损害他人合法权益的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。4.乙方未按照约定承担物业服务过程中的安全责任,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明:如果乙方未能按照约定提供物业服务,甲方可以要求乙方在一个月内改正。如果乙方未能在一个月内改正,甲方可以要求乙方支付违约金1000元。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指拥有物业的业主或业主委员会。2.乙方:指承担物业服务职责的物业服务公司。3.物业服务费用:指乙方提供物业服务所需的费用,包括物业管理费、公共维修基金、物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费等。4.物业服务项目:指乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、物业环境卫生、公共安全、绿化养护、物业费用收缴等。5.物业服务质量:指乙方提供物业服务时应达到的标准,包括但不限于设施设备维护保养的标准、环境卫生清洁的标准、公共安全管理的标
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