2024年10月自考市场营销策划试题及答案解析

下载后可任意编辑市场营销策划试卷第4页共5页2024年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．企业市场营销策划的基础是A．目标B．预测C．信息D．创意2．企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．市场开拓3．家庭是影响消费者购买行为的A．文化因素B．社会因素C．心理因素D．个人因素4．竞争者对企业的攻击可能做出反应，也可能不做出反应，这种反应模式是A．从容不迫型B．选择型C．强烈型D．随机型5．在市场竞争中，常常攻击其他竞争对手的竞争者是A．市场领导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场不缺者6．细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益，这是市场细分原则中的A．差异性B．可进入性C．效益性D．可衡量性7．根据消费者购买商品所追求的利益细分市场，这一细分要素属于A．地理细分B．人口细分C．心里细分D．行为细分8．小企业通常选择的目标市场策略是A．无差异市场策略B．差异性市场策略C．市场渗透策略D．密集性市场策略9．在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是A．快速撇去策略B．调整价格策略C．改进产品策略D．维持策略10．影响产品价格的基本因素是A．市场供求B．产品需求C．产品成本D．市场竞争11．对相同的产品，按需求的时问不同而制定不同的价格，这一策略是A．地理差价策略B．时间差价策略C．用途差价策略D．质量差价策略12．在产品分销中，对于品牌价值很高的产品如奢侈品最适合采纳的分销方式是A．直销B．选择性分销C．密集性分销D．独家分销13．在本国范围内进行的网络营销活动是A．完全网络营销B．非完全网络营销C．本地网络营销D．国内网络营销14．推销员的一部分酬劳是固定薪金，另一部分是佣金形式，这种酬劳形式是A．薪金制B．佣金制C．复合制D．灵活制15．向市场提供有关新产品上市的信息、向市场提供产品新的使用方法等，这类广告的目标是A．传递信息B．诱导购买C．提醒使用D．引起注意16．仅经营一类或少数几类产品，经营的范围狭窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商最可能是A．便利店B．百货公司C．专卖店D．折扣商店17．客户投诉处理程序的第一个步骤的工作内容是A．记录投诉内容B．推断投诉是否成立C．分析投诉原因D．提交主管领导批示18．产品生产造成环境污染和社会成本的增加、强买强卖服务产品等，这都属于A．产品策略的道德问题B．价格策略的道德问题C．分销策略的道德问题D．促销策略的道德问题19．服务在被购买前是看不见、尝不到、摸不着、听不到的，这体现了服务的A．无形性B．不可分离性C．可变性D．易消逝性20．通过许可贸易的方式进入国际市场，这种方式属于A．问接出口B．直接出口C．契约式进入D．国外生产二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．服务的主要特点有A．无形性B．不可分离性C．动态性D．可变性E．易消逝性22．从营销角度看，新产品包括A．全新产品B．换代新产品C．改良新产品D．成本降低产品E．重新定位产品和仿制新产品23．确定推销队伍规模的基本方法有A．需求确认B．工作量法C．下分法D．边际利润法E．统筹法24．营业推广的工具主要包括A．赠送样品B．折价卷C．减价优待D．赠品E．交易印花25．分销渠道的冲突主要有A．前向渠道冲突B．多元渠道冲突C．后向渠道冲突D．垂直渠道冲突E．水平渠道冲突第二部分非选择题(共70分)三、推断改错题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)推断正误，在“答题卡”的相应位置，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。26．市场营销是一个系统工程，这个系统包括制约一个企业投入与产出的全部要素。27．从复杂性这一角度出发．服务营销不仅需要传统的4P外部营销，还要加上内部营销和关系营销。28．市场领导者通常实行的策略是：扩大市场需求量、保护市场占有率和提高市场占有率。29．市场机会分析是企业制定战略规划的重要依据。30．最常见的市场营销机构的组织形式是产品型组织。四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)31．简述制造商的产品在品牌使用上的品牌归属决策。32．简述价格策略中的地理价格策略，33．简述客户管理的主要内容。34．简述广告预算制定的方法。35．简述密集式增长的主要方式。五、论述题(本大题共1小题，15分)36．试述产品衰退期企业的营销策略。个人工作业务总结本人于2024年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参加技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素养的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，根据岗位职责要求和行为法律规范，努力做好本职工作，仔细完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上，能够仔细贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，仔细负责，具有良好的思想政治素养、思想品质和职业道德。

在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。

在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参加了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参加了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。3、参加了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参加项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参加了新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量年报》，现已通过评审。6、参加了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参加了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：

1、通过实习，对测绘这门学科的讨论内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参加了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参加整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作