月嫂服务合同编写规范

月嫂服务合同编写规范合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的目的与原则1.3适用范围第二章双方主体2.1甲方（客户）的基本信息2.2乙方（月嫂公司）的基本信息2.3双方的权利与义务第三章服务内容3.1服务项目与范围3.2服务时间与地点3.3服务标准与要求第四章月嫂资质与条件4.1月嫂的资质要求4.2月嫂的专业技能4.3月嫂的服务经验第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算与支付方式5.2服务费用的调整与退还5.3额外费用的承担第六章合同的履行与变更6.1双方履行合同的义务6.2合同的变更与解除条件6.3合同的续签与终止第七章违约责任与争议解决7.1双方违约的情形与责任7.2争议解决的途径与方法第八章隐私保护与信息安全8.1保护客户及婴儿的隐私权8.2信息安全与保密义务第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的定义与处理9.2意外事件的处理与责任分配第十章法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的途径与方法第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件：服务项目详细清单第十二章附则12.1合同的生效与终止12.2合同的修改与补充12.3合同解除或终止后的权利与义务处理第十三章甲方（客户）签名与日期13.1甲方签名13.2甲方日期第十四章乙方（月嫂公司）签名与日期14.1乙方签名14.2乙方日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（月嫂公司）之间，就乙方提供月嫂服务，甲乙双方达成一致意见的书面协议。1.1.2本合同中的“婴儿”是指甲方新生婴儿，乙方提供的月嫂服务是指为甲方新生婴儿及其家庭成员提供专业的产后护理和生活照料服务。1.2合同的目的与原则1.2.1合同的目的是为了明确双方的权利和义务，确保月嫂服务的质量和双方的合法权益。1.2.2合同的履行应遵循平等、自愿、诚实、信用的原则。1.3适用范围1.3.1本合同适用于甲方雇佣乙方月嫂服务的所有情况。第二章双方主体2.1甲方（客户）的基本信息2.1.1甲方姓名：________________2.1.2甲方联系方式：________________2.1.3甲方住址：________________2.2乙方（月嫂公司）的基本信息2.2.1乙方名称：________________2.2.2乙方联系方式：________________2.2.3乙方注册地址：________________2.3双方的权利与义务2.3.1甲方的权利与义务2.3.1.1甲方有权获得符合约定标准的月嫂服务。2.3.1.2甲方应按时支付约定的服务费用。2.3.2乙方的权利与义务2.3.2.1乙方有权要求甲方提供必要的居住和工作条件。2.3.2.2乙方应确保提供的月嫂符合约定的资质和条件。第三章服务内容3.1服务项目与范围3.1.1乙方应提供包括但不限于新生婴儿护理、母乳喂养指导、家庭清洁等月嫂服务。3.1.2具体服务项目与范围详见附件：服务项目详细清单。3.2服务时间与地点3.2.1乙方月嫂应按约定时间到甲方指定地点提供服务。3.2.2服务时间自双方约定的起始之日起至约定的终止日止。3.3服务标准与要求3.3.1乙方应按照甲方及国家标准提供服务，确保服务质量。3.3.2甲方对乙方提供的服务质量有异议的，有权要求乙方在合理期限内予以改进。第四章月嫂资质与条件4.1月嫂的资质要求4.1.1乙方应确保提供的月嫂具备国家认可的职业资格证书。4.2月嫂的专业技能4.2.1乙方应确保月嫂具备熟练的新生婴儿护理技能。4.3月嫂的服务经验4.3.1乙方应确保月嫂具备一定的服务经验，能够胜任甲方的需求。第五章服务费用与支付5.1服务费用的计算与支付方式5.1.1服务费用按约定的周期计算，具体计算方式见附件：服务费用计算明细。5.1.2甲方应按约定时间和方式支付服务费用。5.2服务费用的调整与退还5.2.1服务费用在合同履行期间如有调整，应由双方协商一致并书面确认。5.2.2除不可抗力因素外，乙方收取的服务费用不予退还。5.3额外费用的承担5.3.1除合同约定的服务费用外，如发生额外费用，由双方协商确定承担方式。第六章合同的履行与变更6.1双方履行合同的义务6.1.1甲方应按约定提供必要的居住和工作条件。6.1.2乙方应按约定提供符合质量标准的服务。6.2合同的变更与解除条件6.2.1合同变更或解除应由双方协商一致并书面确认。6.2.2合同解除或终止的原因包括但不限于不可抗力、甲方要求解除等。6.3合同的续签与终止6.3.1合同到期前，双方可协商续签。6.3.2合同终止后，乙方应将甲方婴儿交由甲方或甲方指定的其他人妥善照料。第七章违约责任与争议解决7.1双方违约的情形与责任7.1.1如第八章隐私保护与信息安全8.1保护客户及婴儿的隐私权8.1.1乙方应确保月嫂在提供服务期间，对甲方的家庭情况、个人信息及婴儿的隐私予以保密。8.1.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的个人信息及婴儿的隐私。8.2信息安全与保密义务8.2.1乙方应采取适当措施，确保甲方提供的个人信息及婴儿信息的安全。8.2.2乙方应对因服务需要知悉甲方个人信息及婴儿信息的人员进行保密教育。第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的定义与处理9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.2意外事件的处理与责任分配9.2.1意外事件是指虽然可以预见但无法避免的情况，如月嫂突发疾病等。9.2.2因意外事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据实际情况分配责任。第十章法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本合同履行中发生的争议，应按照中华人民共和国的法律进行解决。10.2争议解决的途径与方法10.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章其他条款11.1双方约定的其他事项11.1.1双方可以在本章就本合同未涉及的事项进行约定。11.1.2双方对本章的约定，经双方签字确认后，与本合同具有同等法律效力。11.2附件：服务项目详细清单11.2.1服务项目详细清单是本合同的附件，对双方具有约束力。第十二章附则12.1合同的生效与终止12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同到期或者双方约定的终止条件满足时终止。12.2合同的修改与补充12.2.1合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字确认后生效。12.2.2合同的修改与补充与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除或终止后的权利与义务处理12.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行的事项。12.3.2合同解除或终止后，乙方应将甲方婴儿交由甲方或甲方指定的其他人妥善照料。第十三章甲方（客户）签名与日期13.1甲方签名：________________13.2甲方日期：________________第十四章乙方（月嫂公司）签名与日期14.1乙方签名：________________14.2乙方日期：________________（合同结束）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别规定1.1甲方指定的月嫂应符合甲方的特定要求，包括但不限于年龄、工作经验、教育背景等。1.2甲方有权根据实际情况调整月嫂的服务时间和服务内容。1.3甲方应确保月嫂的服务条件符合国家相关标准和规定，保证月嫂的合法权益。附加条款二：乙方为主导时的特别规定2.1乙方应保证提供的月嫂具备相应的资质和能力，确保服务质量。2.2乙方应在合同履行期间负责月嫂的管理和服务，确保月嫂遵守合同约定。2.3乙方应承担因月嫂原因导致的甲方损失的责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特别规定3.1第三方中介应确保提供的月嫂符合甲方的要求，并负责月嫂的选拔和培训。3.2第三方中介应承担月嫂服务过程中的协调和监督责任，确保合同的履行。3.3第三方中介应负责解决甲方和乙方之间的争议，并承担因调解失败导致的损失。附加条款四：月嫂的更换和替补4.1如月嫂在服务期间不符合甲方要求，甲方有权要求乙方或第三方中介更换。4.2乙方或第三方中介应在甲方提出更换要求后的合理时间内提供符合要求的替换月嫂。附加条款五：服务的暂停和恢复5.1在合同履行期间，如因特殊情况导致服务暂停，甲方应与乙方或第三方中介协商确定服务恢复的时间和方式。5.2服务暂停期间，乙方或第三方中介不应要求甲方支付服务费用。附加条款六：合同的解除和终止6.1合同解除或终止的原因包括但不限于甲方要求解除、乙方违约、不可抗力等。6.2合同解除或终止后，乙方或第三方中介应按照合同约定处理未履行的事项，并承担相应的责任。附加条款七：违约责任7.1各方应严格按照合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。附加条款八：争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。附加条款九：隐私保护与信息安全9.1各方应对甲方的个人信息及婴儿的隐私予以保密，不得向任何第三方透露。9.2各方应采取适当措施，确保甲方提供的个人信息及婴儿信息的安全。附加条款十：不可抗力与意外事件10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2意外事件是指虽然可以预见但无法避免的情况，如月嫂突发疾病等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细清单2.月嫂资质证明文件3.第三方中介资质证明文件4.合同履行期间的相关服务记录5.甲方提供的居住和工作条件说明6.月嫂服务费用的支付凭证7.合同变更、解除或终止的书面协议8.违约金计算公式及相关依据9.争议解决的书面协议或调解书10.其他双方约定的附件材料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供符合资质的月嫂3.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合质量标准4.甲方未按约定提供必要的居住和工作条件5.甲方未按约定履行合同义务，导致乙方无法提供服务6.不可抗力或意外事件导致合同无法履行或部分履行7.双方协商一致同意解除或终止合同8.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.月嫂：指提供产后护理、新生儿照顾等服务的人员。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.意外事件：指虽然可以预见但无法避免的情况，如月嫂突发疾病等。4.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的经济赔偿。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的纠纷。6.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供介绍、协调服务的独立主体。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.月嫂不符合甲方要求：及时与乙方或第三方中介沟通，要求更换符合要求的月嫂。2.服务费用支付纠纷：查看合同约定的支付方式和时间，按照约定履行支付义务。3.服务时间或内容调整：双方协商一致，书面确认服务时间或内容的调整。4.居住和工作条件不符合标准：要求甲方在合同约定的时间内改善条件。5.合同解除或终止：严格按照合同约定的条件和要求办理解除或终止手续。6.违约行为：依