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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页兰州科技职业学院
《工程招投标》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、战略管理对于企业的长期发展具有重要意义。当一家企业决定进入一个新的市场时,以下哪个因素应该首先被考虑?()A.新市场的潜在利润B.企业现有的资源和能力C.竞争对手在该市场的份额D.政府对该市场的政策支持2、一家企业想要提升其品牌价值,以下哪个方面的工作是最为基础和重要的?()A.提高产品质量B.加强广告宣传C.优化客户服务D.进行市场调研3、某企业的销售业绩不佳,经过分析发现是销售渠道选择不当。以下哪种销售渠道更适合高端消费品?()A.百货商场B.超市C.电商平台D.专卖店4、在供应链管理中,以下哪种策略更有助于提高供应链的灵活性和响应速度?()A.建立长期稳定的供应商关系B.增加库存水平C.采用敏捷供应链模式D.集中采购5、有关品牌管理,一家企业想要提升品牌价值。以下哪种品牌推广策略更有助于建立消费者对品牌的情感认同?()A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.客户关系管理6、在供应链管理中的库存控制中,企业采用了安全库存策略。以下哪种情况会导致企业增加安全库存的水平?()A.供应商交货的可靠性提高B.产品需求的波动性减小C.生产周期延长D.库存持有成本降低7、某公司为了提高员工的工作积极性和绩效,准备实施一项新的绩效考核制度。在设计绩效考核指标时,以下哪项原则最为关键?()A.可衡量性B.相关性C.时效性D.具体性8、在人力资源管理中,招聘是一个重要环节。对于一个需要创新能力的岗位,以下哪种招聘方法可能更有助于筛选出合适的候选人?()A.结构化面试B.无领导小组讨论C.心理测试D.背景调查9、某公司的库存管理存在问题,导致库存成本过高。以下哪种库存管理方法更有助于降低成本?()A.定期盘点库存B.采用经济订货批量模型C.增加安全库存数量D.减少库存种类10、关于战略联盟,两家企业决定建立战略联盟以实现资源共享和优势互补。以下哪种因素可能对战略联盟的稳定性产生负面影响?()A.联盟双方的目标一致性B.联盟双方的资源互补性C.联盟协议的明确性D.联盟双方的文化差异11、在企业的社会责任管理中,以下哪种行为最能体现企业对环境责任的履行?()A.减少能源消耗和废弃物排放B.参与公益慈善活动C.为员工提供良好的工作环境D.依法纳税12、在企业的战略联盟中,合作双方需要明确各自的权利和义务。以下哪种联盟形式在资源共享和风险分担方面更具优势?()A.股权式联盟B.契约式联盟C.横向联盟D.纵向联盟13、一家企业在制定生产计划时,需要考虑多种因素。以下哪种因素对生产能力的影响最直接?()A.设备数量和性能B.员工数量和技能水平C.原材料供应D.生产工艺和流程14、对于一家服务型企业,想要提高客户忠诚度,以下哪种客户关系管理策略效果最为显著?()A.个性化服务B.会员制度C.定期回访D.增值服务15、在企业的组织变革中,以下哪个因素对于克服变革阻力和促进员工的积极参与最为关键?()A.沟通与宣传B.培训与支持C.奖励与激励D.领导示范二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)详细说明组织中的流程优化方法,探讨如何通过流程优化提高组织运行效率。2、(本题5分)管理者如何运用激励理论(如需求层次理论、双因素理论、期望理论等)来设计有效的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力?3、(本题5分)详细说明组织中的风险管理文化建设,探讨如何培养员工的风险意识。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)决策的跨文化因素对企业国际化经营具有重要影响。请论述跨文化因素在决策中的表现、影响以及如何在跨文化环境下进行有效的决策,结合具体案例进行分析。2、(本题5分)企业的敏捷供应链能够快速响应市场需求的变化。请全面论述敏捷供应链的特点、构建要素和运作模式,分析敏捷供应链与传统供应链的区别和联系,探讨实现敏捷供应链的技术和管理手段,并结合实际案例探讨如何打造敏捷供应链。3、(本题5分)风险管理中的风险预警机制对于企业的稳定发展至关重要。请论述风险预警机制的重要性、建立方法和运行流程。分析企业如何通过风险预警机制及时发现和应对风险。结合实际案例说明风险预警机制在企业管理中的应用效果。4、(本题5分)在动态变化的市场环境中,企业的战略联盟和合作竞争成为一种常见的发展策略。论述企业如何选择合适的合作伙伴,建立战略联盟的模式和机制,进行资源共享和优势互补,实现共同发展,并分析战略联盟中的风险和管理要点。5、(本题5分)服务型企业在国民经济中的比重日益增加。论述服务型企业如何进行服务质量管理,提升服务水平和客户体验,建立服务品牌,以及如何运用信息技术和管理方法创新服务模式,提高服务效率和竞争力。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)一家教育培训机构在快速扩张过程中,师资力量不足,教学质量下降,学员投诉增多。探讨如何从人力资源管理和质量管理角度解决这些问题,保障机构的可持续发展。2、(本题10分)某新兴的互联网创业公司在短时间内获得了大量投资,迅速扩张业务。
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