2024年度月嫂家政服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度月嫂家政服务协议本合同目录一览1.1服务内容概述1.2服务时间安排1.3服务地点要求2.1服务费用及支付方式2.2费用调整机制2.3付款时间及违约责任3.1服务人员资格要求3.2服务人员培训与考核3.3服务人员工作职责4.1客户责任与义务4.2服务人员权益保障4.3客户投诉处理流程5.1服务质量标准5.2服务效果评价5.3服务不满意的处理6.1服务合同签订与生效6.2合同期限及终止条件6.3合同解除与违约责任7.1个人信息保密7.2服务人员行为规范7.3知识产权保护8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用承担9.1不可抗力条款9.2合同变更与补充9.3合同附件与补充协议10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.1合同解除后的费用结算11.2服务人员离职手续11.3客户退还物品及费用12.1合同解除后的纠纷处理12.2合同解除后的责任承担12.3合同解除后的后续服务13.1合同解除后的通知义务13.2合同解除后的通知方式13.3合同解除后的通知期限14.1合同附件与补充协议14.2合同签订日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1本合同约定甲方委托乙方提供月嫂家政服务，服务内容主要包括新生儿护理、产妇护理、家庭卫生清洁、营养膳食制作等。1.2服务内容的具体要求如下：1.1.1新生儿护理：包括新生儿日常护理、洗澡、换尿布、喂奶、抚触、疫苗接种等。1.1.2产妇护理：包括产妇饮食指导、产后恢复、情绪安抚、母乳喂养指导等。1.1.3家庭卫生清洁：包括家庭日常清洁、消毒、衣物洗涤等。1.1.4营养膳食制作：根据产妇和新生儿的营养需求，提供定制化的营养餐。第二条服务时间安排2.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日，共计12个月。2.2服务时间为每天早8点至晚8点，每周工作6天，休息1天。2.3甲方如需调整服务时间，需提前3天通知乙方，并协商一致后进行调整。第三条服务地点要求3.1服务地点为甲方指定的居住地址，乙方需遵守甲方家的相关规定和制度。3.2乙方进入甲方家时，应主动出示身份证件，并遵守甲方家庭成员的隐私权。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用为人民币元/月，共计人民币元。4.2支付方式：甲方应在每月服务开始前支付当月服务费用，支付至乙方指定账户。4.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。第五条服务人员资格要求5.1乙方提供的服务人员需具备相关资格证书，如护士证、月嫂证等。5.2服务人员需身体健康，无传染病、慢性病等影响服务质量的疾病。第六条客户责任与义务6.1甲方应提供舒适的工作环境，确保服务人员的人身安全。6.2甲方应配合乙方提供的服务，包括提供必要的食材、洗涤用品等。6.3甲方应尊重服务人员的人格尊严，不得对其进行侮辱、殴打等行为。6.4甲方如对服务不满意，应在服务期间提出，乙方将尽快予以解决。第七条服务人员行为规范7.1服务人员应遵守国家法律法规，尊重甲方家庭成员的隐私权。7.3服务人员应遵循职业道德，不得泄露甲方家庭隐私，不得利用职务之便谋取私利。第八条争议解决方式8.1合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向服务所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决机构9.1本合同争议解决机构为服务所在地的人民法院。9.2双方同意将合同履行过程中产生的任何争议提交上述法院管辖。第十条争议解决费用承担10.1争议解决过程中产生的诉讼费用、仲裁费用等，由败诉方承担。10.2如双方协商解决，争议解决费用由双方按比例分担。第十一条不可抗力条款11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担责任，但应及时通知对方，并协商解决后续事宜。第十二条合同变更与补充12.1合同签订后，如需变更或补充，双方应签订书面协议，作为合同的一部分。12.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。第十三条合同附件与补充协议13.1本合同附件包括但不限于服务人员名单、服务内容明细、费用明细等。13.2合同附件与补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签订日期14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助、中介或其他服务的个人、企业或机构。1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、保险公司、法律服务提供者等。第二条第三方介入条件2.1.1双方协商一致，同意引入第三方参与合同履行；2.1.2法律法规或合同约定需要第三方介入；2.1.3为了保障合同履行，降低风险，经双方同意引入第三方。第三条第三方责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责，确保合同履行；3.1.2第三方因自身原因造成合同履行障碍或损害的，应承担相应的赔偿责任；3.1.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密和隐私。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；3.2.2第三方有权要求甲乙双方按照约定支付相关费用；3.2.3第三方有权根据合同约定或法律法规的要求，对甲乙双方的行为进行监督。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应保持中立，不得偏袒任何一方；3.3.2第三方应确保其提供的服务或产品符合合同约定或法律法规的要求；3.3.3第三方应按照合同约定或法律法规的要求，妥善保管甲乙双方的资料。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方作为甲方服务的提供者，其行为后果由甲方承担；4.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方作为乙方服务的提供者，其行为后果由乙方承担；4.2.2乙方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.3第三方与合同履行其他相关方的划分说明：4.3.1第三方与合同履行过程中涉及的任何其他方（如供应商、消费者等）之间的关系，由相关方自行约定。第五条第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致合同履行受阻或损害的，其赔偿责任不得超过合同约定或法律法规规定的最高限额。5.2若第三方责任限额低于合同约定的赔偿金额，乙方有权要求甲方承担超出部分的责任。第六条第三方介入后的合同调整6.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行必要的调整，以确保合同的有效履行。6.2合同调整应取得第三方同意，并书面确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决；7.2协商不成的，任何一方均可向服务所在地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务人员名单要求：详细列出乙方提供的服务人员姓名、性别、年龄、职业资格、服务经验等个人信息。说明：此附件用于甲方了解服务人员的基本情况，以便更好地安排和服务。2.服务内容明细要求：详细列明每月提供的服务内容，包括具体服务时间、服务项目、服务质量标准等。说明：此附件用于甲方监督乙方服务质量和确保服务内容符合预期。3.费用明细要求：详细列明服务费用构成，包括基本服务费、加班费、特殊服务费等。说明：此附件用于甲方了解费用构成，便于财务管理和核算。4.服务人员培训与考核记录要求：记录服务人员接受培训的内容、考核结果、培训周期等。说明：此附件用于甲方了解乙方对服务人员的培训情况，确保服务质量。5.服务效果评价表要求：提供甲方对服务效果的反馈和评价，包括满意度、改进建议等。说明：此附件用于乙方了解甲方对服务的评价，以便持续改进服务。6.合同签订及生效证明要求：提供合同签订的日期、双方签字或盖章的证明文件。说明：此附件用于证明合同的有效性和双方的签订意愿。7.服务人员行为规范及注意事项要求：详细列明服务人员应遵守的行为规范和甲方家庭的注意事项。说明：此附件用于指导服务人员的行为，确保服务质量和家庭安全。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付服务费用责任认定：甲方应支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方逾期支付服务费3天，需支付每日服务费2%的滞纳金。1.2未提供舒适的工作环境责任认定：甲方应立即采取措施，改善工作环境，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：因甲方未提供适当的休息空间，乙方要求赔偿因此造成的疲劳和健康问题。2.乙方违约行为及责任认定2.1服务人员未按时提供服务责任认定：乙方应安排同等水平的服务人员进行补课，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：服务人员因故未能按时提供服务，乙方安排同等水平人员补课，并赔偿甲方因等待而产生的费用。2.2服务人员违反行为规范责任认定：乙方应立即更换服务人员，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：服务人员泄露甲方家庭隐私，乙方更换服务人员，并赔偿甲方因此遭受的精神损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未履行合同约定责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方未能按时完成评估工作，导致合同延期履行，第三方需赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度月嫂家政服务协议1本合同目录一览1.1协议双方的基本信息1.2服务内容与范围1.3服务时间与期限1.4服务费用及支付方式1.5服务人员的资格与责任1.6家政服务人员的培训与管理1.7服务人员的健康与安全1.8家政服务人员的休息与休假1.9家政服务人员的离职与替换1.10客户的需求与反馈1.11家政服务的变更与调整1.12家政服务的违约责任1.13争议解决与法律适用1.14合同的解除与终止第一部分：合同如下：1.1协议双方的基本信息1.1.1客户名称：________________________1.1.2客户地址：________________________1.1.3客户联系方式：_____________________1.1.4服务人员名称：_____________________1.1.5服务人员身份证号码：_______________1.1.6服务人员联系方式：_________________1.2服务内容与范围1.2.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。1.2.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。1.3服务时间与期限1.3.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。1.3.2服务时长：每日__小时，每周__天。1.4服务费用及支付方式1.4.1服务费用：人民币____元整。1.4.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。1.5服务人员的资格与责任1.5.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。1.5.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。1.6家政服务人员的培训与管理1.6.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。1.6.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。1.7服务人员的健康与安全1.7.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。1.8家政服务人员的休息与休假1.8.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。1.8.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。1.9家政服务人员的离职与替换1.9.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。1.9.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。1.10客户的需求与反馈1.10.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。1.10.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。1.11家政服务的变更与调整1.11.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。1.11.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。1.12家政服务的违约责任1.12.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。1.12.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。1.13争议解决与法律适用1.13.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.13.2本协议适用中华人民共和国法律。1.14合同的解除与终止1.14.1本协议经双方协商一致，可以解除。1.14.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。2.1服务内容与范围2.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。2.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。2.2服务时间与期限2.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。2.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。2.3服务费用及支付方式2.3.1服务费用：人民币____元整。2.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。2.4服务人员的资格与责任2.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。2.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。2.5家政服务人员的培训与管理2.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。2.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。2.6服务人员的健康与安全2.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。2.7家政服务人员的休息与休假2.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。2.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。2.8家政服务人员的离职与替换2.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。2.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。2.9客户的需求与反馈2.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。2.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。2.10家政服务的变更与调整2.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。2.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。2.11家政服务的违约责任2.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。2.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。2.12争议解决与法律适用2.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.12.2本协议适用中华人民共和国法律。2.13合同的解除与终止2.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。2.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.1服务内容与范围3.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。3.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。3.2服务时间与期限3.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。3.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。3.3服务费用及支付方式3.3.1服务费用：人民币____元整。3.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。3.4服务人员的资格与责任3.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。3.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。3.5家政服务人员的培训与管理3.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。3.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。3.6服务人员的健康与安全3.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。3.7家政服务人员的休息与休假3.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。3.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。3.8家政服务人员的离职与替换3.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。3.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。3.9客户的需求与反馈3.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。3.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。3.10家政服务的变更与调整3.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。3.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。3.11家政服务的违约责任3.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。3.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。3.12争议解决与法律适用3.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.12.2本协议适用中华人民共和国法律。3.13合同的解除与终止3.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。3.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。4.1服务内容与范围4.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。4.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。4.2服务时间与期限4.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。4.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。4.3服务费用及支付方式4.3.1服务费用：人民币____元整。4.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。4.4服务人员的资格与责任4.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。4.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。4.5家政服务人员的培训与管理4.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。4.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。4.6服务人员的健康与安全4.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。4.7家政服务人员的休息与休假4.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。4.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。4.8家政服务人员的离职与替换4.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。4.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。4.9客户的需求与反馈4.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。4.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。4.10家政服务的变更与调整4.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。4.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。4.11家政服务的违约责任4.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。4.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。4.12争议解决与法律适用4.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.12.2本协议适用中华人民共和国法律。4.13合同的解除与终止4.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。4.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。5.1服务内容与范围5.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。5.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。5.2服务时间与期限5.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。5.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。5.3服务费用及支付方式5.3.1服务费用：人民币____元整。5.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。5.4服务人员的资格与责任5.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。5.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。5.5家政服务人员的培训与管理5.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。5.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。5.6服务人员的健康与安全5.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。5.7家政服务人员的休息与休假5.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。5.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。5.8家政服务人员的离职与替换5.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。5.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。5.9客户的需求与反馈5.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。5.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。5.10家政服务的变更与调整5.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。5.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。5.11家政服务的违约责任5.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。5.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。5.12争议解决与法律适用5.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.12.2本协议适用中华人民共和国法律。5.13合同的解除与终止5.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。5.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。6.1服务内容与范围6.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。6.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。6.2服务时间与期限6.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。6.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。6.3服务费用及支付方式6.3.1服务费用：人民币____元整。6.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。6.4服务人员的资格与责任6.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。6.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。6.5家政服务人员的培训与管理6.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。6.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。6.6服务人员的健康与安全6.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。6.7家政服务人员的休息与休假6.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。6.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。6.8家政服务人员的离职与替换6.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。6.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。6.9客户的需求与反馈6.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。6.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。6.10家政服务的变更与调整6.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。6.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。6.11家政服务的违约责任6.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。6.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。6.12争议解决与法律适用6.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.12.2本协议适用中华人民共和国法律。6.13合同的解除与终止6.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。6.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。7.1服务内容与范围7.1.1服务内容：提供月嫂家政服务，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁、营养餐食准备等。7.1.2服务范围：客户家庭住所内，不包括外出服务。7.2服务时间与期限7.2.1服务起始时间：____年__月__日至____年__月__日。7.2.2服务时长：每日__小时，每周__天。7.3服务费用及支付方式7.3.1服务费用：人民币____元整。7.3.2支付方式：按月支付，每月__日前支付下一个月的费用。7.4服务人员的资格与责任7.4.1服务人员需具备相关资质证书，如育婴师证、月嫂证等。7.4.2服务人员应遵守国家法律法规、家政服务行业规范和客户家庭规定，确保服务质量和安全。7.5家政服务人员的培训与管理7.5.1服务人员需接受公司提供的专业培训，包括新生儿护理、产妇护理、家务清洁等。7.5.2公司对服务人员进行定期考核，确保服务质量。7.6服务人员的健康与安全7.6.2服务过程中，如发生意外事故，服务人员应及时采取措施，并及时通知客户及公司。7.7家政服务人员的休息与休假7.7.1服务人员每月享有__天休息日，具体安排由双方协商确定。7.7.2服务人员每年享有__天年假，具体安排由双方协商确定。7.8家政服务人员的离职与替换7.8.1服务人员因故离职，需提前__天通知客户及公司。7.8.2公司负责为离职的服务人员寻找合适的替换人员，替换人员需具备同等资质。7.9客户的需求与反馈7.9.1客户有权对服务人员的表现提出合理的需求和反馈。7.9.2服务人员应及时响应客户的需求，并努力提高服务质量。7.10家政服务的变更与调整7.10.1如遇特殊情况，双方可协商调整服务内容、时间、费用等。7.10.2任何变更或调整均需以书面形式确认，并作为合同附件。7.11家政服务的违约责任7.11.1如客户未按时支付费用，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。7.11.2如服务人员违反协议规定，造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。7.12争议解决与法律适用7.12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.12.2本协议适用中华人民共和国法律。7.13合同的解除与终止7.13.1本协议经双方协商一致，可以解除。7.13.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方介入的定义8.1.1第三方介入是指在履行本协议过程中，为达成协议目的或解决争议，任何一方或双方共同邀请的第三方参与其中，包括但不限于中介方、法律顾问、调解机构等。8.2第三方介入的触发条件a)双方在履行本协议过程中发生争议，无法达成一致意见；b)双方认为有必要借助第三方专业意见或服务以促进协议的履行；c)双方认为第三方介入有助于提高协议履行的效率。8.3第三方介入的程序8.3.1邀请第三方介入时，一方应提前__天以书面形式通知另一方，并说明邀请第三方介入的原因、目的和期望。8.3.2另一方应在收到通知后__天内给予答复，若同意第三方介入，则双方应共同确定第三方介入的具体事宜。8.4第三方介入的职责与权利8.4.1第三方介入的职责：a)根据本协议和相关法律法规，提供专业意见或服务；b)帮助双方分析争议原因，提出解决方案；c)协助双方达成协议或调解争议。8.4.2第三方介入的权利：a)要求双方提供与争议相关的信息和资料；b)要求双方参与调解会议或协商；8.5第三方介入的费用8.5.1第三方介入的费用由邀请方承担，除非双方另有约定。8.5.2第三方介入的费用应在第三方介入前由双方协商确定。8.6第三方介入的期限8.6.1第三方介入的期限由双方协商确定，但不得超过__个月。8.7第三方介入的解除8.7.1如第三方介入无法达成协议或调解争议，双方可解除第三方介入。8.7.2解除第三方介入时，双方应共同确定后续处理方式。9.1第三方责任限额9.1.1第三方在介入过程中，如因自身原因导致损失或损害，应承担相应的赔偿责任。9.1.2第三方责任限额为本合同总金额的__%，但最高不超过人民币__元。9.2第三方责任划分9.2.1第三方介入期间，甲方、乙方和第三方之间的责任划分如下：a)甲方对乙方提供的服务负责；b)乙方对甲方提供的服务负责；c)第三方对自身提供的专业意见或服务负责。9.3第三方介入的保密义务9.3.1第三方在介入过程中，对甲方、乙方提供的信息和资料负有保密义务。9.4第三方介入的独立性9.4.1第三方在介入过程中应保持独立性，不得偏袒任何一方。9.5第三方介入的变更与调整9.5.1如遇特殊情况，第三方介入的职责、权利、费用等可经双方协商进行调整。10.1第三方介入后的争议解决10.1.1第三方介入后，如仍存在争议，双方应继续友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方介入的终止10.2.1第三方介入结束后，双方应共同评估第三方介入的效果，并就后续事宜进行协商。10.3第三方介入的后续责任10.3.1第三方介入结束后，如因第三方原因导致损失或损害，第三方应承担相应的赔偿责任。10.4第三方介入的记录与文件10.4.1第三方介入期间产生的相关记录和文件，由双方共同保存。10.5第三方介入的适用法律10.5.1本协议中关于第三方介入的条款适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《2024年度月嫂家政服务协议》详细要求：协议应包含协议双方的基本信息、服务内容与范围、服务时间与期限、服务费用及支付方式、服务人员的资格与责任、家政服务人员的培训与管理、服务人员的健康与安全、家政服务人员的休息与休假、家政服务人员的离职与替换、客户的需求与反馈、家政服务的变更与调整、家政服务的违约责任、争议解决与法律适用、合同的解除与终止等内容。说明：本附件为双方签订的月嫂家政服务协议的正式文本。2.《服务人员资质证明》详细要求：包括服务人员的身份证、育婴师证、月嫂证等相关资质证明文件。说明：本附件用于证明服务人员具备提供月嫂家政服务的资格。3.《服务人员健康证明》详细要求：包括服务人员的健康体检报告，证明其身体健康，无传染病等。说明：本附件用于确保服务人员能够提供安全、健康的服务。4.《服务费用支付凭证》详细要求：包括支付费用的银行转账记录、现金支付收据等。说明：本附件用于证明服务费用的支付情况。5.《服务记录》详细要求：记录服务人员的每日服务内容、客户反馈等信息。说明：本附件用于跟踪服务人员的表现和服务质量。6.《争议解决记录》详细要求：记录争议发生的时间、原因、双方协商过程及结果。说明：本附件用于证明双方在争议解决过程中的努力和成果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：客户未按时支付服务费用。责任认定标准：客户应按照协议约定的支付方式进行支付，如未按时支付，应向服务人员支付违约金，违约金为未支付费用的__%。示例说明：若客户应在每月5日前支付服务费用，但直至每月10日仍未支付，则客户应向服务人员支付__%的违约金。2.违约行为：服务人员未按照协议约定提供服务。责任认定标准：服务人员应按照协议约定的服务内容和范围提供服务，如未履行或未达到约定标准，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若服务人员未按时完成新生儿护理工作，导致婴儿健康受损，服务人员应承担相应的医疗费用和赔偿责任。3.违约行为：服务人员违反协议规定，造成客户损失。责任认定标准：服务人员应遵守协议规定，如违反规定造成客户损失，应承担相应的赔偿责任。示例说明：若服务人员未按照客户要求进行家务清洁，导致客户家庭环境恶化，服务人员应承担相应的清洁费用和赔偿责任。4.违约行为：第三方介入过程中，未履行保密义务。责任认定标准：第三方在介入过程中应对甲方、乙方提供的信息和资料负有保密义务，如泄露信息，应承担相应的法律责任。示例说明：若第三方在介入过程中泄露了甲方家庭的隐私信息，第三方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度月嫂家政服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3服务内容1.4服务期限2.服务内容描述2.1生活照料2.2育儿护理2.3家务清洁2.4特殊需求服务3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准3.2付款时间3.3付款方式3.4违约责任4.服务时间与安排4.1服务时间4.2服务安排4.3服务调整5.服务质量要求5.1服务标准5.2服务监督5.3质量投诉6.保密与隐私6.1保密义务6.2隐私保护7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议处理程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止的程序9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1其他条款11.2附件12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案13.合同份数与送达13.1合同份数13.2合同送达14.合同签署14.1签署日期14.2签署人第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务提供方：指具备相应资质和能力的个人或机构，提供月嫂家政服务。1.2服务接受方：指需要月嫂家政服务的个人或家庭。1.3服务内容：包括生活照料、育儿护理、家务清洁等。1.4服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.服务内容描述2.1生活照料：负责服务接受方家庭成员的日常生活照料，包括饮食安排、个人卫生等。2.2育儿护理：负责婴儿的日常护理，包括哺乳、换尿布、洗澡、抚触等。2.3家务清洁：负责家庭卫生清洁，包括地面清洁、衣物洗涤、厨具清洁等。2.4特殊需求服务：根据服务接受方需求，提供个性化服务。3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准：根据服务内容和时间，每月人民币元。3.2付款时间：每月前10个工作日内支付当月服务费用。3.3付款方式：银行转账或现金支付。3.4违约责任：若服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付违约金，违约金为应付费用的%。4.服务时间与安排4.1服务时间：每天工作8小时，每周工作6天。4.2服务安排：根据服务接受方需求，可调整服务时间。4.3服务调整：服务提供方有权根据实际情况调整服务时间，但需提前通知服务接受方。5.服务质量要求5.1服务标准：遵循国家相关标准和行业规范，提供优质服务。5.2服务监督：服务接受方有权对服务提供方的服务质量进行监督。5.3质量投诉：服务接受方对服务质量有异议，可向服务提供方提出投诉，服务提供方应在接到投诉后小时内予以处理。6.保密与隐私6.1保密义务：服务提供方应对服务接受方家庭成员的个人信息、家庭事务等保密。6.2隐私保护：服务提供方应尊重服务接受方家庭成员的隐私权。7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议处理程序：争议发生后，双方应指定代表进行协商，协商不成时，可向人民法院提起诉讼。8.合同解除与终止8.1.1服务提供方或服务接受方违约，经对方书面通知后天内未予纠正；8.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；8.1.3双方协商一致决定解除合同。8.2.1服务期限届满；8.2.2服务提供方或服务接受方提出终止合同，并书面通知对方；8.2.3因不可抗力事件导致合同无法履行。8.3解除与终止的程序：任何一方解除或终止合同，应提前天书面通知对方，并办理合同解除或终止手续。9.不可抗力9.1不可抗力事件：指地震、火灾、战争、瘟疫等自然灾害或社会事件，以及政府行为或政策调整等非人为因素。9.2不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应协商解决合同履行问题，如无法解决，可部分或全部免除责任。10.法律适用与管辖10.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：本合同的争议由合同签订地人民法院管辖。11.其他约定11.1其他条款：双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附件：本合同附件包括但不限于服务提供方资质证明、服务内容明细等。12.合同生效与备案12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同备案：本合同自生效之日起，双方应向相关部门备案。13.合同份数与送达13.1合同份数：本合同一式两份，服务提供方和服务接受方各执一份。13.2合同送达：本合同自签字（或盖章）之日起，视为已送达对方。14.合同签署14.1签署日期：本合同签署日期为年月日。14.2签署人：服务提供方代表（签字或盖章）：______；服务接受方代表（签字或盖章）：______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：指在服务提供过程中，为协助合同履行而介入的任何个人或机构，包括但不限于中介方、顾问、供应商等。15.2第三方介入目的：为提高服务质量、解决争议、提供专业建议或完成特定任务。16.第三方责任与