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文档简介
建筑工程公司业务部经理岗位职责一、岗位概述建筑工程公司业务部经理是公司业务发展的核心角色,负责制定和实施业务战略,推动公司在市场中的竞争力。该岗位需要具备丰富的行业经验和管理能力,以确保业务部的高效运作和业绩达成。二、核心职责1.业务战略制定负责根据公司整体战略,制定业务部的年度和季度工作计划,明确业务目标和发展方向。通过市场调研和分析,识别潜在的市场机会,制定相应的市场进入策略。2.市场开发与客户关系管理积极拓展新客户,维护现有客户关系,确保客户满意度。定期与客户沟通,了解其需求和反馈,及时调整服务策略。组织客户拜访和业务洽谈,推动项目合作。3.项目管理与协调负责项目的整体管理,确保项目按时、按质、按量完成。协调各部门资源,解决项目实施过程中遇到的问题,确保项目顺利推进。定期组织项目进展会议,跟踪项目进度,及时汇报。4.团队建设与管理负责业务部团队的建设与管理,制定团队发展计划,提升团队成员的专业技能和综合素质。通过培训和指导,提升团队的工作效率和凝聚力,营造积极向上的工作氛围。5.业绩考核与激励机制制定业务部的业绩考核标准,定期评估团队和个人的工作表现。根据考核结果,实施相应的激励措施,激发团队成员的工作积极性,确保业绩目标的达成。6.预算管理与成本控制负责业务部的预算编制与执行,确保各项费用在预算范围内。通过合理的成本控制措施,提高业务部的盈利能力,确保公司资源的有效利用。7.市场信息收集与分析定期收集市场信息,分析行业动态和竞争对手的情况,为公司决策提供依据。通过数据分析,评估市场趋势,及时调整业务策略,保持市场竞争力。8.合规管理与风险控制确保业务部的各项工作符合相关法律法规和公司政策,降低业务风险。定期进行风险评估,制定相应的风险控制措施,确保业务的可持续发展。9.跨部门协作与沟通与公司其他部门保持良好的沟通与协作,确保信息的及时传递和资源的有效共享。参与公司重大决策的讨论,提供业务部的专业意见和建议。10.客户反馈与服务改进建立客户反馈机制,定期收集客户对公司服务的意见和建议。根据客户反馈,持续改进服务质量,提升客户满意度,增强客户黏性。三、岗位要求1.教育背景具备建筑工程、土木工程、管理等相关专业的本科及以上学历,具有相关行业的工作经验。2.工作经验至少五年以上建筑行业相关工作经验,其中三年以上管理岗位经验,具备丰富的市场开发和项目管理经验。3.专业技能熟悉建筑行业的相关法律法规,具备良好的市场分析能力和项目管理能力。具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户关系。4.领导能力具备较强的团队管理能力,能够激励团队成员,提升团队的工作效率和凝聚力。具备良好的决策能力和问题解决能力,能够在复杂的环境中做出有效的判断。5.适应能力具备较强的适应能力,能够应对快速变化的市场环境和业务需求,灵活调整工作策略。四、工作流程1.制定年度工作计划根据公司战略,制定业务部的年度工作计划,明确各项工作的目标和责任人。2.市场调研与客户开发定期进行市场调研,识别潜在客户,制定客户开发计划,积极拓展市场。3.项目实施与管理在项目启动前,组织项目团队,明确各自的职责,确保项目的顺利实施。定期召开项目进展会议,跟踪项目进度,及
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