银行支行副行长年终述职报告范文

银行支行副行长年终述职报告范文银行支行副行长年终述职报告范文「篇一」从20xx年1月1起，走上了育英路支行长这个岗位，在这一年的时间里我带领支行职工以奋发向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努力完成管辖行下达的各项计划指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老客户群体稳定，保持了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下：一、个人思想总结汇报在从事支行张这近一年的时间，由于业务指标压力大，管理难度大，业务品种多等各种主客观的问题，在业务发展过程中有以下感想：1、作为支行自身要要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心，同时也要让员工，特别是青年员工，跟支行长思想一致，才能发挥集体智慧，都有年轻创业般的激情，保持工作热情，树立正能量的氛围。2、业务品种多，就必须要求自己在工作上、管理上有自己的想法和思路，独立的思想，明确的方法，才能有效的给员工指明方向，让员工落地执行，同时要多听、多看、多学，做正确决策，少走弯路，方法及措施要能落地，便于执行。3、作为一级生产部门的排头兵，要善于从习惯的工作模式中发现问题，并能提出改进建议，及时整合资源，发现固有模式下的经营问题，始终将业务指标作为工作推进的根本目的，用心谋划，精耕细作的制定策略，合理运用及整合资源，物尽其长，才能人尽其才。4、一级支行始终以数据说话，成败论英雄，作为支行长要言行一致、表里如一，言必行、行必果，执行才是生产支行需要严格落地，才能在政策贯彻中不打折扣，才能有效的完成分项目标，我也要严格要求自己，才能真正达到管理效果。5、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用，在大半年的支行长的岗位担任中，这点我感悟最深，一个人的力量再强大，也敌不过团队的力量，首先自己必须带头干，然后才能要求大家跟着干，并且要树立先进典型，要善于发掘员工闪光点，多表扬鼓励，批评讲究方法，让得到表扬的员工继续发扬，让落后的员工除开受到经济损失外，要让其感到自身不努力，会影响团队进步，树立比学赶超的氛围，才是工作重点。6、支行长必须引导员工要有支行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的利益关系；要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度；我作为支行长在一季度对于员工的考核不够，但是我在二季度及以后的工作中，逐渐注意及改善了这个问题，也逐渐意识到必须规范管理，才能培养员工合规意识。7、之所以做好合规引导，是为了更好的促进业务发展，正确处理好开展工作与承担责任之间的关系，不能因噎废食，也是我这半年工作中，一直在努力的方向，不因为合规而阻碍发展，相反，要在业务发展中，不忘记合规，改变部分不合规的动作，达到二者良性促进。二、存在的不足和需要改进的地方1、由于工作经验及能力的不足，下一步我将树立大格局，站在更高的高度看业务发展及人员管理，加强自身业务素质的提高，才能保证自身在决策的过程中不武断，更加综合全面的考虑业务宏观发展，掌握业务发展节奏，把握业务契机，才能让支行越来越好。2、自身营销能力的短板，自身下一步从我自身开始，加强营销能力培养，加强自身议价能力，丰富营销手段的多样性，引导支行所有员工思想转变，让人人都成为营销能手，把客户先朋友后资源的转变，才能真正达到营销最终的目的，不是销售产品，而是销售自己。3、由于自身管理能力的缺位，管理经验不足，导致团队的凝聚力不足，狼性的团队，才是业务发展的根本，无论个金还是信贷都是如此，只要团队凝聚力强，才能为支行长远发展保驾护航。银行支行副行长年终述职报告范文「篇二」尊敬的各位领导，全体同仁：大家好！我叫xx，来自xx镇支行，在未担任xx支行长以前，虽没有干出过惊天动地的光辉业绩，但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取，甘于奉献，在平凡的工作历程上，留下了一串串闪亮的足迹，xxxx年我获得了省行“百名服务明星”称号，xxxx年获得了省行和市行“十佳营销能手”称号。xxxx年2月份，带着领导的重托和同事们的信任，我担任了xx支行支行长，“麻雀虽小，但五脏俱全”要想真正管理好一个支行也不是件容易的事，我深知自己责任重大，一年来在县支行领导的关心和支持下，我和全体员工克服重重困难，紧紧围绕以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以提高报务质量和服务水平为手段，大力发展各项业务，基本完成县支行下达的年度计划任务，下面我就自己一年来的工作情况作以汇报，请大家评议。一、各项业务完成情况：截止10月底，存款余额达7591万元，净增750万元，完成年计划的96%，发卡近1000余张，保险完成350余万元，汇兑完成近3万余元，各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。二、xxxx年主要工作及作法：一、作为一名支行长，我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础，我对存款工作早部署，早安排，强化员工竞争意识和拼抢意识，通过开展春节期间大力宣传等工作，我支行一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也吸引了不少新客户；二、结合市分行，县支行规范化服务要求，我狠抓柜面服务，服务水平显著提高，针对不同客户群体的要求，采取个性化服务措施，电话回访服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，及时掌控资金流向；三、经常召开员工座谈会，掌握员工思想动态，树立正确的人生观价值观，为了提高支行的内控和防范能力，确保安全营运，坚持预防为主，以人为本，成立了内保小组，建立健全了内部的各项工作制度，和友邻搞好关系，签定了联防协议；四、每天抽出时间在营业大厅深入储户，调查研究，掌握资金动态，细分客户群体，以便理顺经营思路，采取有效措施。一年来尽管自己做了很多工作，但还有很多缺点和不足之处：一、重视任务，忽视了理论学习，直接限制了自己的发展空间，今后自己要勤奋学习，时时充电，以便适应形势把支行搞好；二、重经营，轻管理，一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结，融洽，协作具有团队精神的集体氛围，发扬团队精神，加强岗位间的协调，配合的整体联动，增强全体员工的协同作战能力、才能促进业务的全面发展。xxxx年，我将一如既往、带领支行全体员工，做好以下几方面工作：一、优化服务，狠抓业务经营，推行支行长，大堂经理抓大客户，拓展新客户，全体员工拉散户，稳老户的揽储工作格局，xxxx年完成储蓄900万，力争1000万；二、主动出击，加大宣传力度，大力开拓保险市场，让更多的人了解保险，xxxx年完成代理保险300万力争400万；三、针对我支行在合规经营，案件防范，员工管理等方面存在的问题和不足，加强员工队伍建设，激发员工爱岗敬业的工作热情，通过一系列合规文化教育等专项活动，杜绝各类案件发生和责任事故发生，确保xxxx年安全稳健经营。衷心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱，以及对我个人的帮助我将认真总结经验、发扬成绩、克服不足，以百倍的信心，更清醒的头脑，更旺盛的斗志，更奋发的姿态，更勤奋敬业的精神和更充xx的干劲，带领我xx支行全体员工向我们的既定目标进发。以上报告如有不妥，请批评指正。谢谢大家银行支行副行长年终述职报告范文「篇三」各位领导、各位同事：本人主持财务会计部工作，现将本人履职情况报告如下：一、严格执行规章制度，尊守财经纪律20xx年度，我能够认真学习法律法规，学习管理部门制定的制度、规定，严格尊守财经纪律，能按制度办事，确保年度财务成果真实反映，业务费用列支手续合规。二、合理制定经营目标，确保全年各项指标的完成1、制定年度财务计划。年初结合我行实际，制定20xx年度财务收支计划，全县预算总收入xx万元，较上年实际增加xx万元，增幅xx%。其中：利息收入xx万元，较上年实际增加xx万元，增幅xx%，金融机构往来收入xx万元，较上年净增xx万元，增幅xx%，手续费收入xx万元，较上年净增xx万元，增幅xx%。全年实现综合利润在xx万元左右。2、编制度财务会计部重点工作分解表。按上级管理部门规划，把20xx年财务会计部重点任务分配到每一个月，明确责任，保证20xx年度财务会计部门工作有计划、分步骤的开展。三、加强财务管理，规范财务行为，努力增收节支1、根据上年财务管理工作中取得的经验和存在的不足，重新修定了《费用管理办法(修订)》(农发[20xx]号)，实行限额管理和比例管理。公用性费用全年及分月限额由总部核定，各网点在核定限额、比例内使用。2、加强引导增强成本核算意识。引导网点成本和从俭节约观念，增强综合利润指标核算意识，把应摊费用、折旧、领用电子产品、纸张、凭证、税金、五险一金等费用全部计算到每个网点综合利润指标内，按季度在全县通报，形成全员参与费用管理观念，杜绝了不合理控制费用开支。四、20xx年度财务会计部具体工作开展情况(一)完善制度建设，强化风险管理制定了《银行账户管理系统急处置预案》、《客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理实施细则》制度，修定了《费用管理办法(修订)》，转发了省联社《关于进一步规范农信银业务的通知》(皖农信联发[]号)文件，规范农信银业务，防范和化解农信银业务风险，努力增强风险管控能力。(二)加强员工培训，提高员工内部操作和管理水平根据联社年初工作会议精神，为提高“双基”管理水平，财务会计部组织开展形式多样的培训活动，对员工培训次，培训总人次人，进一步提高员工内部操作和风险防范水平。(三)专项宣传活动开展有声有色全年共组织开展了次宣传活动。分别是：1、开展改善农村支付服务环境宣传工作。20xx年元旦和春节期间。按《支付服务环境宣传工作方案》通知精神，制定了宣传活动实施方案，宣传改善农村支付服务环境方面所做工作、成效和推出产品品种。2、1月份开展机构信用代码专项宣传活动。根据人民银行统一布置，制定《机构信用代码专项宣传活动工作方案》开展信用代码专项宣传活动，对全社会信用体系建设，加强机构信用代码应用，建立客户“经济身份证”，起到积极推动作用。3、6月份开展支付结算宣传活动。根据人行市中心支行《关于印发年支付系统宣传活动方案的通知》(办[20xx]号)文件精神，在全辖内开展了一次支付结算宣传活动。4、9月份开展反洗钱宣传月活动。根据《中国人民银行中心支行办公室关于开展20xx年反洗钱宣传月活动的通知》(办[20xx]号文件要求，制定《反洗钱宣传月活动实施方案》(发[20xx]号)，在辖内网点开展了形式多样的反洗钱宣传月活动。(四)加大检查和处罚力度提高风险防控能力按稽核部检查存在问题台账，跟踪整改，并组织了综合柜员制执行情况专项检查、反洗钱专项检查，按标准基层行社创建计划，负责会计基础规范配合合规与风险管理部对网点督导，财务会计部全年共计对违规处罚人次，处罚金额xx元。(五)积极扩大代理业务，进一步履行社会责任在已代理的安贷保、医保卡、非税收入以及养老保险业务的基础上，按总行会议精神，积极营销，扩大代理业务品种，增加中间业务收入。全年新增代收电费业务、代理国库集中支付业务、代理农发行粮棉油收供资金供应、社保卡代发前期工作。(六)其他工作开展情况1、积极推行柜员制。20xx年月份，根据基层信用社申请，经联社考查，对符合实行柜员制的……等支行，经过培训并对综合柜员测试合格后，实行综合柜员制管理，提高了办理业务效率，提升了信用社形象。2、组织度报表审计工作。于20xx年x月完成对20xx年度年报审计和报告工作。3、存量个人人民币结算账户真实性核实工作。按人民银行和省联社工作计划，制定了《存量个人人民币存款账户相关身份证信息真实性核实工作方案》，从年初起动，按计划年底完成核实目标。4、完成个网点开通大小额支付系统业务。对个未开通大小额支付系统的网点，积极向当地人民银行和市中心支行申请，完成参与网点人员考试、开通材料上报，并于月份全面开通大小额支付系统业务。5、组织两期人参加市中心支行举办的反假货币资格上岗证培训和资格考试，合格率达xx%，位于全市第位。6、成立事后监督中心。完成事后监督系统上线试点工作，年末开通对和分社个网点事后监督系统上线，运行正常。以上是我20xx年履职情况，如有不妥，请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家！银行支行副行长年终述职报告范文「篇四」我于20xx年调到支行担任副行长，近一年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效，现对一年来的工作和思想汇报如下：一、强化学习，提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训，令我受益匪浅，让我不但学习了一些理财知识，还让我增长了见识。二、强化宣讲，提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过400人，课题包括：《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈，如有的客户说：“下次你们举办论坛时再通知我们吧！我们喜欢听！”促进了业务的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理了贷记卡21张，基金定投7户，综合消费贷款3户。通过举办理财讲座，我觉得能实现以下目标：①建立与客户交流的平台。在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。②提升农行形象。通过论坛，我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可农行企业文化，认可农行品牌形象。③提升营销品位。通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去，做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销，可以减少应酬的同时，让客户感觉到真正需要我们的产品，我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销，达到综合营销的效果。⑤有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛，我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让农行的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让农行成为金融业的佼佼者。三、强化服务，提升品位。整齐的着装，优雅的环境，靓丽的身姿，规范的举止，温馨的感受，动人的微笑，满意的服务，这点点滴滴，都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班，没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情，一种全身心的投入。用心学习每一个动作，每一句文明用语，从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容，