二零二四年智能城市大数据平台建设与运营服务合同

二零二四年智能城市大数据平台建设与运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3智慧城市大数据平台定义第二条合同范围及目标2.1乙方提供的服务范围2.2智慧城市大数据平台建设目标2.3智慧城市大数据平台运营目标第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务内容与要求4.1乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应提供的服务内容4.2乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应达到的技术要求4.3乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应满足的运营要求第五条技术支持与培训5.1乙方提供的技术支持范围5.2乙方提供的培训内容第六条费用与支付6.1合同总金额6.2支付方式6.3支付时间表第七条合同的履行与验收7.1甲方对乙方合同履行的监督与检查7.2乙方完成服务后的验收程序7.3验收不合格的处理方式第八条保密条款8.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密保密8.2保密期限第九条违约责任9.1乙方未按合同约定提供服务或未达到技术要求的违约责任9.2甲方未按合同约定支付费用的违约责任第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式第十一条争议解决11.1双方发生合同争议时的解决方式11.2争议解决的地点与适用法律第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同终止的条件与程序第十三条附则13.1本合同的签订地点与日期13.2本合同的有效期第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同范围及目标2.1乙方提供的服务范围：乙方负责智慧城市大数据平台的建设、运营、维护及升级等工作，并提供相关的技术支持和服务。2.2智慧城市大数据平台建设目标：乙方应按照本合同约定的技术要求和时间进度，完成智慧城市大数据平台的建设，确保平台稳定、安全、高效运行。2.3智慧城市大数据平台运营目标：乙方应通过平台提供数据采集、存储、处理、分析和应用等服务，支持甲方的城市管理、公共服务、产业发展等工作，实现城市智能化管理和可持续发展。第三条合同期限3.1合同开始日期：合同的开始日期为双方签署合同的日期。3.2合同结束日期：合同的结束日期为智慧城市大数据平台的建设工作全部完成并验收合格之日。第四条服务内容与要求4.1乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应提供的服务内容：4.1.1负责智慧城市大数据平台的设计、开发、测试、部署、运维等工作；4.1.2提供平台所需的软硬件设备、技术支持、技术培训等服务；4.1.3负责平台的日常运维和故障处理，确保平台的稳定、安全、高效运行；4.1.4根据甲方需求，提供数据采集、存储、处理、分析和应用等服务；4.1.5定期对甲方人员进行技术培训和交流，提高甲方人员对平台的操作和使用能力。4.2乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应达到的技术要求：4.2.1平台应具备高可靠性、高性能、可扩展性、安全性等特性；4.2.2平台应支持多种数据源的接入和数据格式的处理；4.2.3平台应提供数据可视化、数据分析、数据挖掘等功能；4.2.4平台应支持移动端访问和跨平台应用；4.2.5平台应符合国家和行业的相关技术标准与规范。4.3乙方为建设与运营智慧城市大数据平台应满足的运营要求：4.3.1乙方应按照甲方的需求提供定制化的服务，确保平台的功能和性能满足甲方要求；4.3.2乙方应建立健全的运维管理制度，确保平台的稳定、安全、高效运行；4.3.3乙方应定期对平台进行升级和优化，提高平台的性能和用户体验；4.3.4乙方应按照甲方要求提供数据报告和分析结果，支持甲方的决策制定；4.3.5乙方应按照本合同约定提供技术支持和培训服务，确保甲方人员能够有效使用平台。第五条技术支持与培训5.1乙方提供的技术支持范围：乙方应提供平台的建设、运营、维护、升级等全过程的技术支持，包括故障处理、系统优化、数据迁移等工作。5.2乙方提供的培训内容：乙方应对甲方人员进行平台操作和使用培训，包括平台的功能介绍、操作手册、常见问题解答等内容，确保甲方人员能够熟练掌握平台的使用方法。第六条费用与支付6.1合同总金额：合同总金额为人民币【】万元整（大写：【】万元整），具体金额根据双方协商确定的服务内容和项目范围确定。6.2支付方式：甲方支付乙方合同款项的方式为银行转账，具体转账方式由双方协商确定。6.3支付时间表：甲方应在合同签署后【】日内支付合同总金额的【】%，作为预付款；剩余的款项【】%在乙方完成合同约定的服务内容并经甲方验收合格后支付。第七条合同的履行与验收7.1甲方对乙方合同履行的监督与检查：甲方应按照本合同约定的服务内容和项目范围，对乙方的建设工作进行监督与检查，确保乙方按照约定履行合同义务。7.2乙方完成服务后的验收程序：乙方应在合同约定的时间内完成建设与运营工作，并向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后【第八条保密条款8.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密保密：双方应严格遵守国家的保密法律法规，对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限：双方约定，本合同项下的保密义务自合同签署之日起生效，至合同解除或终止后【】年有效。第九条违约责任9.1乙方未按合同约定提供服务或未达到技术要求的违约责任：如果乙方未能按照合同约定的服务内容、质量标准或时间进度提供服务，或提供的服务未达到技术要求，乙方应承担违约责任，具体违约责任包括但不限于违约金、赔偿甲方损失等。9.2甲方未按合同约定支付费用的违约责任：如果甲方未能按照本合同约定的时间、金额和方式支付费用，甲方应承担违约责任，具体违约责任包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方损失等。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件对合同执行的影响及处理方式：如果因不可抗力事件导致乙方无法按照合同约定的时间、质量和服务标准完成建设工作，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件对合同执行的影响，决定是否延长合同履行期限、减轻或免除乙方违约责任等。第十一条争议解决11.1双方发生合同争议时的解决方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决的地点与适用法律：本合同的签订地为本合同签署地点，本合同的签订地为中华人民共和国的法律，双方均受该法律的约束。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件与程序：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议，明确变更的内容、范围、时间、费用等事项。12.2合同终止的条件与程序：合同的终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议，明确终止的时间、方式、费用结算等事项。第十三条附则13.1本合同的签订地点与日期：本合同于【】年【】月【】日在【】签订。13.2本合同的有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务内容全部完成并验收合格之日终止。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方授权代表：【】日期：【】14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方授权代表：【】日期：【】第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方外，根据本合同约定或实际工作需要，参与或协助完成智慧城市大数据平台建设与运营服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：技术供应商、软硬件设备提供商、咨询服务机构、运营服务商、专业顾问等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在本合同或补充协议中明确第三方的角色、职责和义务。2.2甲乙双方应确保第三方的选择符合国家法律法规和行业标准，具备相应的资质和能力。2.3第三方介入前，甲乙双方应核实第三方的合法身份，并要求其提交相关的资质证明文件。第三条第三方的主要责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供约定的服务和支持，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的保密规定，保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。3.3第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方之间建立的是服务提供关系，第三方并非甲乙双方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。4.2第三方应独立承担其提供服务过程中产生的法律责任，甲乙双方不承担由此产生的任何责任。4.3第三方与甲乙双方之间的任何纠纷，均应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过甲方已支付给乙方的服务费用总额。5.2第三方对甲乙双方的赔偿责任，不包括因甲方未按合同约定支付费用、使用不当或违反法律法规而导致的损失。5.3第三方对甲乙双方的赔偿责任，以第三方在合同中的约定赔偿限额为限。若合同中未约定赔偿限额，则第三方对甲乙双方的赔偿责任，以第三方实际收到的服务费用为限。第六条第三方介入的变更与终止第七条第三方介入的违约处理7.1第三方未按约定提供服务或未达到技术要求的，乙方应承担违约责任，并按合同约定或补充协议的约定向甲方赔偿损失。7.2甲方未按约定支付费用或未按约定使用第三方服务的，甲方应承担违约责任，并按合同约定或补充协议的约定向乙方赔偿损失。第八条争议解决8.1甲乙双方与第三方之间发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决的地点与适用法律：本合同的签订地为本合同签署地点，本合同的签订地为中华人民共和国的法律，甲乙双方与第三方均受该法律的约束。第九条附则9.1本补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。9.2本补充协议一式三份，甲乙双方和第三方各执一份，具有同等法律效力。甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方授权代表：【】日期：【】乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方授权代表：【】日期：【】第三方签字盖章：（第三方盖章）第三方授权代表：【】日期：【】第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧城市大数据平台建设与运营服务合同2.智慧城市大数据平台建设与运营服务技术方案3.智慧城市大数据平台建设与运营服务费用预算表4.智慧城市大数据平台建设与运营服务进度计划表5.智慧城市大数据平台建设与运营服务质量保证措施6.智慧城市大数据平台建设与运营服务安全保密协议7.智慧城市大数据平台建设与运营服务培训计划8.智慧城市大数据平台建设与运营服务运维管理制度9.智慧城市大数据平台建设与运营服务变更管理流程10.智慧城市大数据平台建设与运营服务验收标准11.智慧城市大数据平台建设与运营服务维护与升级计划12.智慧城市大数据平台建设与运营服务数据保护政策13.智慧城市大数据平台建设与运营服务风险评估报告14.智慧城市大数据平台建设与运营服务保险要求15.智慧城市大数据平台建设与运营服务知识产权协议16.智慧城市大数据平台建设与运营服务违约责任追究流程17.智慧城市大数据平台建设与运营服务争议解决机制18.智慧城市大数据平台建设与运营服务第三方服务协议19.智慧城市大数据平台建设与运营服务合同解除或终止协议20.智慧城市大数据平台建设与运营服务合同变更协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)未按合同约定支付服务费用；b)未按合同约定提供必要的协助和配合；c)未按合同约定履行保密义务；d)未按合同约定使用第三方服务。责任认定：a)甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同；b)甲方未按合同约定提供必要的协助和配合，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；c)甲方未按合同约定履行保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；d)甲方未按合同约定使用第三方服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。2.乙方违约行为：a)未按合同约定提供服务；b)未按合同约定达到技术要求；c)未按合同约定履行保密义务；d)未按合同约定使用甲方提供的服务。责任认定：a)乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；b)乙方未按合同约定达到技术要求，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；c)乙方未按合同约定履行保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；d)乙方未按合同约定使用甲方提供的服务，甲方有权要