2024年某航空公司与某旅游公司之间的包机服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某航空公司与某旅游公司之间的包机服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1航空公司1.2旅游公司1.3包机服务第二条服务内容2.1航线及班次2.2航班日期及时间2.3机舱配置及座位数第三条服务费用3.1包机费用3.2额外服务费用3.3费用支付方式及时间第四条服务时间及地点4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务地点第五条双方责任及义务5.1航空公司的责任及义务5.2旅游公司的责任及义务第六条特殊情况处理6.1航班取消6.2航班延误6.3旅客伤亡及财产损失第七条保险及应急预案7.1保险事宜7.2应急预案第八条违约责任8.1航空公司违约8.2旅游公司违约第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1行李规定13.2服务满意度保障13.3旅客投诉处理第十四条合同的签署与盖章14.1合同签署14.2合同盖章14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3包机服务：指甲方提供给乙方的专用飞机服务，用于运输乙方旅客前往指定目的地。第二条服务内容2.1航线及班次：甲方根据乙方的需求，提供指定的航线及班次。2.2航班日期及时间：双方协商确定具体的航班日期及时间。2.3机舱配置及座位数：根据乙方需求，甲方向乙方提供相应的机舱配置及座位数。第三条服务费用3.1包机费用：甲方根据包机服务的实际情况，向乙方收取包机费用。3.2额外服务费用：包括但不限于机场接送、行李托运等额外服务，具体费用双方协商确定。3.3费用支付方式及时间：乙方按照双方约定的方式和时间向甲方支付服务费用。第四条服务时间及地点4.1服务开始时间：双方协商确定的服务开始时间。4.2服务结束时间：双方协商确定的服务结束时间。4.3服务地点：双方协商确定的服务地点。第五条双方责任及义务5.1航空公司的责任及义务：a)提供符合约定的包机服务；b)保证航班的安全和准时；c)按照约定提供机舱配置及座位数；d)处理航班中的突发事件，确保旅客安全。5.2旅游公司的责任及义务：a)按照约定支付包机费用及额外服务费用；b)按照约定提供旅客信息；c)遵守航班规定，配合甲方完成航班服务；d)负责旅客的行程安排及接待工作。第六条特殊情况处理6.1航班取消：甲方因不可抗力原因取消航班，应提前通知乙方，并按照约定退还部分或全部包机费用。6.2航班延误：甲方因不可抗力原因导致航班延误，应立即通知乙方，并采取措施减轻乙方损失。6.3旅客伤亡及财产损失：因甲方原因导致旅客伤亡或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第七条保险及应急预案7.1保险事宜：甲方应按照相关法律法规规定，为包机服务购买必要的保险。7.2应急预案：甲方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动，确保旅客安全。第八条违约责任8.1航空公司违约：a)未能按照约定提供包机服务的，应向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失；b)未能按照约定时间提供服务的，应按照迟延时间向乙方支付违约金；c)未能按照约定提供机舱配置及座位数的，应按照实际差额向乙方支付违约金。8.2旅游公司违约：a)未能按照约定支付包机费用及额外服务费用的，应向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失；b)未能按照约定提供旅客信息的，应按照实际影响向甲方支付违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。9.3诉讼解决：调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同履行过程中，如需变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同解除：除不可抗力原因外，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应按照约定办理相关手续。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。11.3泄露后果：违反保密义务的一方应承担泄露给对方造成的损失赔偿责任。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：本合同项下的争议，应优先通过协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1行李规定：旅客行李应按照甲方的规定进行打包和标识，超出规定部分甲方有权拒绝携带。13.2服务满意度保障：甲方应确保服务质量，如乙方对服务不满意，甲方应采取措施进行改进。13.3旅客投诉处理：乙方应及时处理旅客投诉，保证旅客的合法权益。第十四条合同的签署与盖章14.1合同签署：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同盖章：合同经双方签字盖章后生效。14.3合同副本：本合同的副本及附件，均为合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品的情况。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲方应确保第三方的服务或商品符合本合同约定的质量标准。2.2乙方应按照约定向第三方支付费用，并有权要求甲方提供第三方服务或商品的详细信息。2.3甲方应承担第三方服务或商品导致的损失，除非该损失是由于乙方的原因造成的。第三条第三方责任限额3.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。3.2甲方应确保第三方的责任限额符合法律法规的要求，并告知乙方。3.3乙方在签订合同时，有权要求甲方提供第三方责任限额的详细信息。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方应按照约定履行其合同义务，如违反约定，甲方应承担相应的责任。4.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条第三方介入的合同变更与解除5.1合同履行过程中，如需变更或解除与第三方的合同，应经甲乙双方协商一致。5.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更或解除，不影响本合同的履行。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议，应通过协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应保守本合同及与之相关的商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2第三方违反保密义务的，应承担泄露给对方造成的损失赔偿责任。第八条第三方介入的行李规定8.1第三方应按照甲方的规定，处理旅客行李。8.2第三方应确保旅客行李的安全，如发生损失或损坏，第三方应承担相应的责任。第九条第三方介入的服务满意度保障9.1第三方应保证其服务满足乙方的要求，如乙方对服务不满意，甲方应采取措施进行改进。第十条第三方介入的旅客投诉处理10.1第三方应设立投诉处理机制，及时处理旅客投诉。10.2甲方、乙方应协助第三方处理旅客投诉，保证旅客的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：包机服务详细行程安排附件二：机舱配置及座位数说明附件三：服务费用明细表附件四：额外服务费用列表附件五：旅客信息表附件六：行李规定说明附件七：服务满意度保障措施附件八：旅客投诉处理流程附件九：第三方服务或商品详细信息附件十：第三方责任限额确认书附件的详细要求和说明：附件一：应包括航班日期、时间、航线、班次等信息。附件二：应详细描述机舱的布局、座位数、设施等。附件三：应包括包机费用、额外服务费用的金额、支付方式等信息。附件四：应详细列出额外服务费用的项目、费用标准等信息。附件五：应包括旅客的姓名、性别、年龄、护照号码等信息。附件六：应详细描述行李的打包要求、重量限制、尺寸限制等。附件七：应详细描述甲方如何确保服务质量，以及乙方如何提出满意度保障的请求。附件八：应包括投诉渠道、投诉处理流程、投诉处理时限等信息。附件九：应包括第三方的名称、提供的服务或商品、费用等信息。附件十：应包括第三方责任限额的金额、责任范围等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定提供包机服务。2.甲方未能按照约定时间提供服务。3.甲方未能按照约定提供机舱配置及座位数。4.乙方未能按照约定支付包机费用及额外服务费用。5.乙方未能按照约定提供旅客信息。6.第三方未能按照约定提供服务或商品。7.第三方未能保守本合同及与之相关的商业秘密、技术秘密、客户信息等。违约责任认定标准：1.甲方违约：按照合同约定的违约金金额进行赔偿。2.乙方违约：按照合同约定的违约金金额进行赔偿。3.第三方违约：按照合同约定的违约金金额进行赔偿。示例说明：若甲方未能按照约定时间提供服务