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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业物业服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2受服务方基本信息2.服务内容和范围2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限变更4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款周期5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监控与考核5.3质量事故处理6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同续签10.1续签条件10.2续签程序10.3续签期限11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件一:服务项目明细12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:其他相关文件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效后果14.其他约定14.1不可抗力14.2通知与送达14.3合同附件效力14.4合同解释14.5合同变更14.6合同解除14.7合同终止14.8合同生效14.9其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称1.1.2服务方地址1.1.3服务方法定代表人1.1.4服务方联系电话1.1.5服务方开户行及账号1.2受服务方基本信息1.2.1受服务方名称1.2.2受服务方地址1.2.3受服务方法定代表人1.2.4受服务方联系电话1.2.5受服务方开户行及账号2.服务内容和范围2.1服务项目概述2.1.1服务性质2.1.2服务类型2.2服务具体内容2.2.1环境卫生2.2.2保安巡逻2.2.3公共设施维护2.2.4业主投诉处理2.2.5疫情防控措施2.3服务范围界定2.3.1服务区域2.3.2服务对象3.服务期限3.1合同起始日期3.1.1合同起始时间3.2合同终止日期3.2.1合同终止时间3.3服务期限变更3.3.1变更条件3.3.2变更程序3.3.3变更通知4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1费用组成4.1.2费用计算方法4.2费用支付方式4.2.1付款时间4.2.2付款方式4.3付款周期4.3.1周期类型4.3.2周期时长5.服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1环境卫生标准5.1.2保安巡逻标准5.1.3公共设施维护标准5.1.4业主投诉处理标准5.1.5疫情防控标准5.2质量监控与考核5.2.1考核周期5.2.2考核方式5.2.3考核结果应用5.3质量事故处理5.3.1事故报告5.3.2事故调查5.3.3事故处理6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息范围6.1.2保密信息类型6.2保密义务6.2.1保密期限6.2.2保密措施6.2.3保密责任6.3违约责任6.3.1违约情形6.3.2违约责任承担6.3.3违约赔偿标准8.违约责任及处理8.1违约情形8.1.1服务方未按约定提供服务8.1.2服务方违反保密条款8.1.3服务方违反合同解除或终止条款8.1.4受服务方未按时支付服务费用8.1.5双方约定的其他违约情形8.2违约责任承担8.2.1违约责任认定8.2.2违约赔偿计算8.2.3违约赔偿支付8.3违约处理方式8.3.1内部协商解决8.3.2仲裁解决8.3.3法律诉讼解决9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3法律诉讼解决9.2争议解决程序9.2.1争议通知9.2.2争议解决期限9.2.3争议解决结果9.3争议解决机构9.3.1仲裁机构9.3.2法院10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致解除10.1.2违约解除10.1.3不可抗力解除10.1.4法律法规规定解除10.2合同解除程序10.2.1解除通知10.2.2解除生效时间10.2.3解除后果10.3合同解除后果10.3.1服务费用结算10.3.2服务终止10.3.3资产移交11.合同续签11.1续签条件11.1.1双方协商一致11.1.2服务期限届满11.1.3合同履行良好11.2续签程序11.2.1续签意向通知11.2.2续签合同签订11.2.3续签合同生效11.3续签期限11.3.1期限约定11.3.2期限变更12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满12.1.2双方协商一致终止12.1.3违约导致终止12.1.4不可抗力导致终止12.1.5法律法规规定终止12.2合同终止程序12.2.1终止通知12.2.2终止生效时间12.2.3终止后果12.3合同终止后果12.3.1服务费用结算12.3.2服务终止12.3.3资产移交13.合同附件13.1附件一:服务项目明细13.1.1服务项目列表13.1.2服务项目说明13.2附件二:服务质量标准13.2.1服务质量标准明细13.2.2质量标准说明13.3附件三:其他相关文件13.3.1相关法律法规13.3.2政府文件13.3.3双方签订的其他协议14.其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件定义14.1.2不可抗力通知14.1.3不可抗力影响处理14.2通知与送达14.2.1通知方式14.2.2送达地址14.2.3送达生效14.3合同附件效力14.3.1附件作为合同组成部分14.3.2附件解释权归属14.4合同解释14.4.1合同解释原则14.4.2合同解释争议解决14.5合同变更14.5.1变更条件14.5.2变更程序14.5.3变更通知14.6合同解除14.6.1解除条件14.6.2解除程序14.6.3解除通知14.7合同终止14.7.1终止条件14.7.2终止程序14.7.3终止通知14.8合同生效14.8.1生效条件14.8.2生效日期14.8.3生效后果14.9其他约定事项14.9.1知识产权14.9.2违约金14.9.3争议解决地点第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义1.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,提供专业服务、监督、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方类型1.2.1专业服务机构:如物业管理顾问公司、会计师事务所、律师事务所等。1.2.2监督机构:如政府相关部门、行业协会等。1.2.3评估机构:如资产评估机构、市场调研机构等。1.2.4其他第三方:如技术支持、培训机构等。2.第三方责权利2.1责任2.1.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,履行其职责。2.1.2第三方对其提供的服务质量负责,如因第三方原因导致服务质量不达标,应承担相应的责任。2.1.3第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。2.2权利2.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。2.2.3第三方有权在合同履行过程中,向甲乙双方提出合理化建议。2.3利益2.3.1第三方通过提供专业服务,获得合同约定的报酬。2.3.2第三方通过参与合同履行,提升自身的专业能力和市场竞争力。3.第三方介入程序3.1介入申请3.1.1甲乙双方均可提出第三方介入申请。3.1.2介入申请应明确介入目的、第三方类型、职责范围等。3.2介入审批3.2.1双方应协商确定第三方介入的具体方案。3.2.2第三方介入方案经甲乙双方同意后,方可实施。3.3介入实施3.3.1第三方按照合同约定和双方要求,开展相关工作。3.3.2甲乙双方应积极配合第三方的工作。4.第三方责任限额4.1责任限额定义4.1.1责任限额是指第三方在合同履行过程中,因其原因导致损失时,应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定4.2.1责任限额应根据第三方服务的性质、难度、风险等因素确定。4.2.2责任限额应在合同中明确约定。4.3责任限额履行4.3.1第三方在合同履行过程中,应遵守责任限额约定。4.3.2如第三方违反责任限额约定,应承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方应向甲方负责,接受甲方监督。5.1.2甲方有权要求第三方提供相关服务报告和资料。5.1.3第三方在合同履行过程中,如需变更服务内容或方式,应事先与甲方协商一致。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方应向乙方负责,执行乙方的指令。5.2.2乙方有权要求第三方提供相关服务报告和资料。5.2.3第三方在合同履行过程中,如需变更服务内容或方式,应事先与乙方协商一致。5.3第三方与甲乙双方的共同责任5.3.1第三方在合同履行过程中,如因甲乙双方共同原因导致损失,应按比例承担相应责任。5.3.2第三方在合同履行过程中,如因甲乙双方未履行合同义务导致损失,应免除或减轻其责任。6.第三方介入的额外条款及说明6.1第三方介入费用6.1.1第三方介入费用应由甲乙双方共同承担。6.1.2第三方介入费用应在合同中明确约定。6.2第三方介入期限6.2.1第三方介入期限应在合同中明确约定。6.2.2第三方介入期限届满后,甲乙双方应根据实际情况决定是否继续委托第三方。6.3第三方介入终止6.3.1第三方介入终止条件应在合同中明确约定。6.3.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据实际情况处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同1.1详细内容:合同主体信息、服务内容、服务期限、费用标准、双方权利义务等。1.2要求:合同文本清晰、完整,双方签字盖章。2.附件二:服务项目明细2.1详细内容:列出具体的服务项目、服务标准、服务时间等。2.2要求:项目分类清晰,服务标准具体,便于执行和考核。3.附件三:服务质量标准3.1详细内容:设定环境卫生、保安巡逻、公共设施维护等各项服务质量标准。3.2要求:标准明确、可操作性强,便于双方监督和执行。4.附件四:费用支付明细4.1详细内容:列出服务费用组成、支付方式、支付周期等。4.2要求:费用明细清晰,支付方式明确,便于双方核对。5.附件五:保密协议5.1详细内容:规定双方保密信息范围、保密义务、违约责任等。5.2要求:保密条款明确,保护双方商业秘密。6.附件六:第三方介入协议6.1详细内容:规定第三方介入的条件、程序、职责、费用等。6.2要求:协议内容清晰,保障第三方权益。7.附件七:争议解决协议7.1详细内容:规定争议解决方式、程序、机构等。7.2要求:协议内容明确,确保争议得到公正解决。8.附件八:合同变更协议8.1详细内容:规定合同变更的条件、程序、生效日期等。8.2要求:变更协议内容完整,确保变更合法有效。9.附件九:合同解除协议9.1详细内容:规定合同解除的条件、程序、生效日期等。9.2要求:解除协议内容明确,确保解除合法有效。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务方未按约定提供服务1.1.1违约责任认定:服务方应承担违约责任,赔偿受服务方因此遭受的损失。1.1.2示例:服务方未按时清理公共区域,导致环境卫生恶化,受服务方有权要求服务方赔偿。1.2服务方违反保密条款1.2.1违约责任认定:服务方应承担违约责任,赔偿受服务方因此遭受的损失。1.2.2示例:服务方泄露受服务方商业秘密,受服务方有权要求服务方赔偿。1.3受服务方未按时支付服务费用1.3.1违约责任认定:受服务方应承担违约责任,支付违约金。1.3.2示例:受服务方未按时支付服务费用,应支付违约金。1.4双方约定的其他违约行为1.4.1违约责任认定:根据违约行为的性质和后果,双方协商确定违约责任。1.4.2示例:双方未履行合同约定的合作事项,根据具体情况承担相应责任。全文完。2024年度企业物业服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1物业服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及班次安排3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成及计算方法3.3支付方式及期限4.服务质量及考核标准4.1服务质量标准4.2考核方式及频率4.3质量问题处理流程5.安全管理5.1安全防范措施5.2应急预案及处置流程5.3安全责任划分6.环境维护与绿化6.1环境维护标准6.2绿化养护要求6.3环境卫生考核7.建筑设施设备管理7.1设备维护保养7.2设备更新改造7.3设备故障处理8.业主权益保障8.1业主参与管理8.2业主投诉处理8.3业主利益保护9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.2终止条件9.3终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更及解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更及解除程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同附件清单14.1附件一:物业服务内容明细14.2附件二:服务质量考核标准14.3附件三:安全管理制度14.4附件四:费用清单及支付方式14.5附件五:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1名称:物业管理公司1.1.2注册地址:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:1381.1.5营业执照号:X1.2服务接受方信息1.2.1名称:企业1.2.2注册地址:省市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4联系电话:13956781.2.5组织机构代码证号:X2.服务内容概述2.1物业服务范围2.1.1服务区域:企业办公大楼及附属设施2.1.2服务对象:企业全体员工及访客2.1.3服务内容:包括但不限于保洁、安保、绿化、设备维护、公共区域管理等2.2服务项目及标准2.2.1保洁服务:每日两次公共区域清洁,每周一次深度清洁,保持公共区域干净整洁2.2.2安保服务:24小时安保巡逻,确保办公大楼及附属设施安全2.2.3绿化服务:定期修剪绿化植物,保持绿化景观美观2.2.4设备维护:定期检查、保养设备,确保设备正常运行2.2.5公共区域管理:负责公共区域设施的维护与管理,保障设施完好2.3服务时间及班次安排2.3.1服务时间:全年无休,24小时服务2.3.2班次安排:根据实际情况合理配置人员,确保服务质量3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2费用构成及计算方法3.2.1费用构成:包括保洁、安保、绿化、设备维护、公共区域管理等费用3.2.2计算方法:根据实际服务项目及标准进行计算3.3支付方式及期限3.3.1支付方式:分期支付,每月支付壹万元整(¥10,000.00)3.3.2支付期限:每月5日前支付上月服务费用4.服务质量及考核标准4.1服务质量标准4.1.1保洁服务:保持公共区域干净整洁,无垃圾、污渍4.1.2安保服务:确保办公大楼及附属设施安全,无安全事故发生4.1.3绿化服务:保持绿化景观美观,无枯枝败叶4.1.4设备维护:设备正常运行,无故障4.1.5公共区域管理:设施完好,无损坏4.2考核方式及频率4.2.1考核方式:每月进行一次服务质量考核4.2.2考核频率:每月4.3质量问题处理流程4.3.1发现质量问题,及时上报服务提供方4.3.2服务提供方接到报告后,应在24小时内进行处理4.3.3处理完毕后,向服务接受方反馈处理结果5.安全管理5.1安全防范措施5.1.1设立安保巡逻制度,确保办公大楼及附属设施安全5.1.2定期开展消防安全检查,消除火灾隐患5.1.3健全应急预案,应对突发事件5.2应急预案及处置流程5.2.1应急预案:包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施5.2.2处置流程:接到报警后,立即启动应急预案,进行应急处置5.3安全责任划分5.3.1服务提供方负责安保、消防安全等方面的工作5.3.2服务接受方负责配合服务提供方进行安全管理工作8.业主权益保障8.1业主参与管理8.1.1业主有权参加物业服务项目的决策与管理8.1.2业主委员会有权对物业服务工作进行监督和评估8.1.3定期召开业主大会,听取业主意见和建议8.2业主投诉处理8.2.1业主对物业服务有异议时,可通过书面或口头形式提出投诉8.2.2服务提供方应在接到投诉后3个工作日内给予回复8.2.3处理投诉的流程:接收投诉调查核实制定处理方案实施处理反馈结果8.3业主利益保护8.3.1服务提供方应确保业主的合理权益不受侵害8.3.2业主的个人信息应严格保密,不得泄露给第三方8.3.3业主的财产和人身安全应得到充分保障9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.1.1本合同有效期为自2024年1月1日起至2024年12月31日止9.2终止条件9.2.1合同期满,双方协商一致可续签合同9.2.2出现不可抗力导致合同无法履行9.2.3任何一方严重违约,经另一方书面通知后30日内未纠正9.2.4合同约定的其他终止条件9.3终止程序9.3.1终止合同前,双方应提前30日书面通知对方9.3.2双方应协商处理未了事项,包括费用结算、设备移交等10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务提供方未按照合同约定提供服务10.1.2服务接受方未按时支付服务费用10.1.3双方违反合同约定的其他条款10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.2.2违约金计算标准:按违约金额的1%每日计算10.3违约金计算10.3.1违约金总额不超过合同总额的10%11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1提出争议解决请求11.2.2双方进行协商11.2.3协商不成,提交法院诉讼11.3争议解决地点11.3.1合同签订地:省市区12.合同变更及解除12.1变更条件12.1.1双方协商一致12.1.2出现合同无法履行的情况12.2解除条件12.2.1出现合同终止条件12.2.2双方协商一致解除合同12.3变更及解除程序12.3.1提出变更或解除请求12.3.2双方协商确定变更或解除的内容12.3.3以书面形式确认变更或解除13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同13.1.2合同内容完整、条款明确13.2合同附件13.2.1本合同附件一至附件五13.3其他约定事项13.3.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.合同附件清单14.1附件一:物业服务内容明细14.2附件二:服务质量考核标准14.3附件三:安全管理制度14.4附件四:费用清单及支付方式14.5附件五:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同中所述的第三方,指在物业服务过程中,经甲乙双方同意,参与合同履行或提供专业服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于:安全监控、设施设备维修、绿化养护、物业管理咨询等。3.第三方介入的引入3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。3.2第三方介入前,甲乙双方应共同对第三方的资质、能力及信誉进行审查。4.第三方介入的职责与权利4.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行相应的职责。4.2第三方有权获取与履行职责相关的必要信息和资料。4.3第三方有权在履行职责过程中,对物业管理提出合理化建议。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于合作协议,与物业服务合同无关。5.1.2第三方对甲方承担责任的范围,仅限于合作协议的约定。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方与乙方之间的关系基于物业服务合同,第三方的服务应满足乙方的要求。5.2.2第三方对乙方承担责任的范围,应遵循物业服务合同的约定。6.第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并不得超过物业服务合同总金额的5%。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更或解除,需经甲乙双方书面同意。7.2第三方介入的变更或解除,不影响物业服务合同的履行。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的费用9.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定,并按约定的方式支付。9.2第三方介入的费用不属于物业服务费用,不纳入物业服务合同的结算范围。10.第三方介入的保密10.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.第三方介入的法律法规遵循11.1第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。12.第三方介入的合同终止12.1第三方介入的合同终止,应按照合作协议的约定执行。12.2第三方介入的合同终止,不影响物业服务合同的履行。13.第三方介入的后续处理13.1第三方介入的合同终止后,甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细要求:详细列明物业服务的内容,包括但不限于保洁、安保、绿化、设备维护、公共区域管理等。说明:本附件作为合同的附件,用于明确服务内容和标准。2.附件二:服务质量考核标准要求:明确服务质量考核的指标、标准和考核周期。说明:本附件作为合同的附件,用于确保服务质量达到约定的标准。3.附件三:安全管理制度要求:详细规定安全管理制度,包括安全防范措施、应急预案等。说明:本附件作为合同的附件,用于保障物业管理区域的安全。4.附件四:费用清单及支付方式要求:列出服务费用明细,包括服务项目、费用金额、支付方式和期限。说明:本附件作为合同的附件,用于明确费用构成和支付方式。5.附件五:其他相关文件要求:包括但不限于第三方合作协议、业主大会决议、相关法规文件等。说明:本附件作为合同的附件,用于补充和说明合同的相关内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约方未按合同约定提供服务。违约方未按时支付服务费用。违约方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算标准:按违约金额的1%每日计算。赔偿损失的标准:根据实际损失情况确定。3.示例说明示例1:违约方未按时支付服务费用,每日违约金为人民币1000元。示例2:违约方未按照合同约定提供清洁服务,导致公共区域卫生状况恶化,赔偿损失人民币5000元。4.违约处理流程违约方在违约后,应在接到违约通知后3个工作日内采取补救措施。若违约方未采取补救措施,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.违约责任的承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的总额不超过合同总额的10%。全文完。2024年度企业物业服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容与标准2.1物业服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间2.4服务项目及收费标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条件4.3续约程序5.违约责任5.1物业服务单位违约责任5.2业主方违约责任5.3违约赔偿标准6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点7.合同生效与终止7.1合同生效条件7.2合同终止条件7.3合同解除程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密责任9.合同附件9.1物业服务收费标准9.2物业服务项目清单9.3其他相关文件10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除程序11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.其他约定事项12.1物业管理区域划分12.2物业使用规则12.3物业设施维护保养13.合同签订与生效13.1签订主体13.2签订时间13.3生效日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.1.1物业服务单位名称:物业服务管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册资本:人民币壹仟万元整1.1.4注册地址:市区路号1.1.5营业执照注册号:051.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:房地产开发有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注册资本:人民币伍仟万元整1.2.4注册地址:市区路号1.2.5营业执照注册号:987652.服务内容与标准2.1物业服务范围2.1.1本合同约定服务范围为市区小区的物业管理服务。2.1.2包括但不限于:小区绿化、保洁、安保、设施设备维护、公共秩序维护等。2.2服务质量标准2.2.1物业服务单位应按照国家、行业相关标准以及合同约定提供物业服务。2.2.2服务质量标准应符合《物业管理条例》及相关法律法规要求。2.3服务时间2.3.1物业服务单位应全天候提供物业服务,确保小区居民生活安全与舒适。2.3.2服务时间自合同生效之日起计算,至合同终止之日止。2.4服务项目及收费标准2.4.1服务项目包括但不限于:日常保洁、绿化养护、公共设施维修、安保巡逻等。2.4.2服务收费标准根据《物业服务收费标准》执行,业主方应按期支付服务费用。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.1.1服务费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修基金等。3.1.2服务费用明细及计算方法详见附件《物业服务收费标准》。3.2费用支付方式3.2.1业主方应按月支付物业服务费。3.2.2公共能耗费按实际发生情况由业主方分摊支付。3.3费用支付时间3.3.1物业服务费每月1日至5日为缴纳时间。3.3.2公共能耗费在每月10日前缴纳。3.4费用调整机制3.4.1服务费用如有调整,物业服务单位应提前一个月书面通知业主方。3.4.2调整后的费用自次月起生效。4.服务期限与续约4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2027年12月31日。4.1.2双方同意在合同到期前一个月内办理续约手续。4.2续约条件4.2.1业主方无违约行为,物业服务单位服务质量符合合同约定。4.2.2双方均同意续约。4.3续约程序4.3.1物业服务单位向业主方提出续约意向。4.3.2业主方同意续约后,双方签订续约合同。5.违约责任5.1物业服务单位违约责任5.1.1物业服务单位未按合同约定提供服务,业主方有权要求物业服务单位承担违约责任。5.1.2物业服务单位擅自调整服务费用,业主方有权拒绝支付,并追究物业服务单位责任。5.2业主方违约责任5.2.1业主方未按时缴纳物业服务费用,物业服务单位有权采取相应措施,包括但不限于:滞纳金、催收等。5.2.2业主方违反物业管理规定,物业服务单位有权予以制止并追究责任。5.3违约赔偿标准5.3.1违约赔偿金额按实际损失计算,最高不超过合同总金额的10%。5.3.2双方另有约定的,从其约定。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决合同争议。6.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序6.2.1双方应自争议发生之日起30日内协商解决。6.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点6.3.1合同争议解决地点为合同签订地。7.合同生效与终止7.1合同生效条件7.1.1合同经双方签字盖章后生效。7.1.2业主方支付首期物业服务费用。7.2合同终止条件7.2.1合同到期且未续约。7.2.2双方协商一致解除合同。7.2.3出现法律、法规规定的合同终止情形。8.保密条款8.1保密内容8.1.1物业服务单位应保守业主方的商业秘密和个人隐私。8.1.2保密内容包括但不限于:业主方资料、财务数据、服务方案等。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。8.3违反保密责任8.3.1如物业服务单位违反保密义务,应承担相应的法律责任。8.3.2业主方有权要求物业服务单位赔偿因其违约行为造成的损失。9.合同附件9.1物业服务收费标准9.1.1本附件详细列明了各项物业服务项目的收费标准。9.1.2收费标准根据物价部门规定和实际情况进行调整。9.2物业服务项目清单9.2.1本清单列明了物业服务单位应提供的服务项目及其内容。9.2.2物业服务单位应严格按照清单提供服务。9.3其他相关文件9.3.1合同签订过程中产生的其他文件,包括但不限于:通知、函件、协议等。10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1合同任何一方提出变更要求,应提前三十日书面通知对方。10.1.2双方协商一致后,签订书面变更协议,作为合同附件。10.2合同解除程序10.2.1合同解除应书面通知对方,并说明解除原因。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务及费用。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2双方应遵守相关法律法规,履行合同义务。11.2争议管辖11.2.1合同争议由合同签订地人民法院管辖。11.2.2双方在争议解决过程中应保持友好协商,避免不必要的诉讼费用。12.其他约定事项12.1物业管理区域划分12.1.1本合同约定的物业管理区域为市区小区。12.1.2物业管理区域划分应遵循合法、合理、公开的原则。12.2物业使用规则12.2.1业主方应遵守物业管理规定,合理使用物业设施。12.2.2物业服务单位应制定并公布物业管理规则,业主方应予以遵守。12.3物业设施维护保养12.3.1物业服务单位应定期对物业设施进行检查、维护和保养。12.3.2业主方发现设施损坏应及时通知物业服务单位,物业服务单位应及时修复。13.合同签订与生效13.1签订主体13.1.1合同由物业服务单位法定代表人或授权代表与业主方法定代表人或授权代表签订。13.2签订时间13.2.1合同签订时间为2024年1月1日。13.3生效日期13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数与保管14.1合同份数14.1.1本合同一式四份,双方各执两份,物业服务单位留存一份,业主方留存一份。14.2合同保管责任14.2.1双方应妥善保管合同文本,确保合同内容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方介入定义15.1.1本合同所指的第三方,是指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的中介机构、评估机构、咨询机构、监管机构或其他任何形式的第三方服务提供者。15.1.2第三方的介入应限于本合同的执行过程中,包括但不限于合同的履行、监督、评估、咨询等服务。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于:服务质量的监督、费用的审计、合同的履行监控、争议的调解等。15.2.2第三方介入的具体范围由甲乙双方在合同附件中明确约定。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1任何一方认为需要第三方介入,应向对方提出书面申请,说明介入的理由、目的和预期效果。16.1.2对方应在收到申请后十五个工作日内回复是否同意第三方介入。16.2介入协议16.2.1经双方同意后,甲乙双方与第三方应签订书面介入协议,明确各方
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